一種在線、實時、交互式協作可視化的方法和系統的製作方法
2023-05-04 09:08:21
專利名稱：一種在線、實時、交互式協作可視化的方法和系統的製作方法
技術領域：
本發明主要涉及電子商務和社交網絡。尤其，本發明涉及用於將電子商務詳細目錄轉換成在社交網絡社區成員中可共享的信息的特定可視和交互界面。
背景技術：
目前，在線或網絡購物倍受關注。在線購物者或用戶可以逛(例如，行走)電子商務站點、將物品(item)添加到個人電子購物車和/或可以創建親朋好友可從該站點為該用戶購買的物品的個人物品列表。例如，用戶可以創建具有期望得到的禮物的個人物品列表的婚禮登記處，使得經授權的用戶可以訪問該登記處從而瀏覽併購買列表中的禮物。另一種在線購物方法是用戶在站點上找到產品，加書籤和/或加標籤於該產品。然後該用戶可以與他或她的親朋好友共享該加書籤和/或加標籤的頁面。不過，這些在線購物方法都受限制，因為它們不允許在線購物者的親朋好友的任何系統反饋。以這種方式在線購物的用戶不能在購物的同時在電子商務站點外與其他購物者交互以討論開始在該站點找到的各種物品。需要網際網路上的協作商務，即與零售商和社交網絡結合的系統，來向社交網絡轉換產品圖像，以及傳送和/或轉換電子商務詳細目錄。
發明內容
本發明有利地提供了一種系統和方法，用於在可視板上從初始位於基於網絡的商場(諸如電子商務網點)上的產品匯總產品信息。在用戶彼此在線聊天和交互以及(如果期望)在網絡站點間穿梭的同時，該產品和它們的產品信息匯總可以以能夠使多個用戶從單個或多個網站交互和瀏覽產品組的方式顯示在可視板上。該獨創性系統和方法包括啟動物品板；將物品從用戶最近瀏覽的物品選擇區上放置到物品板上；邀請用戶與物品板和其他用戶最近瀏覽的物品選擇區交互；以及與受邀用戶協作。可以啟動物品板，從而可以將用戶最近瀏覽的物品向該系統的任意網絡用戶公開。其他特徵和功能包括購買物品板上展示的物品、包括通過將該物品放置於購物車中、利用電子郵件、文本消息以及即時消息邀請可以是選自夥伴列表的用戶。協作可以利用利用語音聊天、視頻聊天、即時消息以及文本消息來執行，包括檢查評論、等級、信譽以及推薦， 還包括顯示關於物品的詳情。此外，可以生成包括關於物品的信息的報告。工具欄可以位於所述物品板上，用於啟動用戶邀請和創建新的物品板以及拷貝和/或保存物品板。最近瀏覽的物品選擇區可以位於該物品板上並在允許的基礎上與該系統的其他用戶共享。
以下，按照對本發明的示例性實施方式進行非限制的方式，通過參考附圖來進一步詳細描述本發明，貫穿整個附圖相似的參考標號代表類似部分。然而，應當理解，本發明並不限於示出的精確布置和手段。附圖中
圖1示出了由用戶l(dfish)發起的本發明的示例性可視板；圖2示出了對於由用戶dfish發起的本發明中多種協作會話的選擇；圖3示出了在底部物品選擇區中呈現的受邀顧客和可視板；圖4示出了根據本發明的關於物品的附加信息的顯示；圖5示出了通過用戶dfish的本發明社交網絡功能的發起；圖6示出了根據本發明、受邀顧客接收社交網絡邀請對話；圖7示出了根據本發明的實時協作物品板；圖8示出了根據本發明的導航菜單和物品板瀏覽器，通過其用戶能夠導航不同的物品板；圖9示出了根據本發明的來自可視板的聊天功能和選擇相應物品以及顯示共享產品信息細節；圖10示出了將物品成功添加至基於網絡的購物車；圖11示出了保持物品板；圖12示出了基於網絡的計算機電子商務站點；圖13是本發明的實施方式的示意圖；以及圖14是本發明的示例性實施方式的流程圖。從以下描述和權利要求中，本發明的上述和其他目的、方面、特徵、優點將變得更加顯而易見。
具體實施例方式本發明提出了一種用於經由特定呈現及交互界面在限定的在線社區中創建和分享電子商務詳細目錄的系統和方法。一個實施方式包括具有被配置用於在網絡上交換數據的客戶端伺服器架構的網絡系統。該數據交換可以屬於與網絡系統關聯的多種功能(諸如在線購買等)、以及多個方面(諸如管理社交網絡等)。該網絡系統可以包括基於網絡的商場(諸如，電子商務系統)，在其中，商人或用戶可以傳遞並交換數據。該網絡系統還包括具有數據交換平臺(諸如，物品板)的基於網絡的提供商，以經由網絡(例如，網際網路)將伺服器側功能提供給一個或多個客戶(包括可能利用網絡系統通過基於網絡的提供商而在網絡上交換數據的用戶)。數據交換可以包括諸如接收和處理來自多個用戶的數據的交易。該數據可以包括但不限於共享最近瀏覽的產品、產品和服務評論、產品、服務、製成品、以及賣家推薦、產品和服務列表、競拍、反饋等。在示例性實施方式中，基於網絡的商場、包括數據交換平臺的基於網絡的提供商、 應用程式接口(API)伺服器、以及網絡伺服器分別耦合至一個或多個應用伺服器，並將程序性的及網頁接口分別提供給一個或多個應用伺服器。該應用伺服器駐留一個或多個網絡應用程式和商場應用程式。接下來，該應用伺服器耦合至一個或多個資料庫伺服器，其有助於對於一個或多個資料庫的訪問。商場應用程式可以向訪問該基於網絡的商場的用戶提供多個商場功能和服務，例如，列表、支付等。該獨創性系統還體現在以下想法，在第三方伺服器機器上執行第三方應用程式， 作為經由API伺服器提供的程序性接口對於基於網絡的商場的程序性訪問。例如，第三方應用程式可以利用從基於網絡的商場檢索到的信息來支持在由第三方駐留的網站上的一個或多個特徵或功能。例如，第三方網站可以提供由基於網絡的商場的相關應用程式所支持的一個或多個網絡、商場或支付功能。在這種實施方式中，多個網絡和商場應用程式可以分別是基於網絡的商場的一部分。獨立於基於網絡的商場或作為其一部分的多種其他應用程式可以支持社交網絡功能。這些功能可以包括允許用戶創建其他用戶、會員和好友列表的組，以及有助於對於那些列表和用戶的多組通信(包括在基於網絡的商場中分發產品)。儘管在本文中所討論的社交網絡應用程式和商場應用程式結合以形成基於網絡的商場的一部分，然而，在可替換實施方式中，網絡應用程式可以構成社交網絡服務(其獨立於商場並與其不同)的一部分。此外，信譽應用程式可以獨立於基於網絡的商場或社交網絡應用或作為其的一部分而是可用的，以允許利用基於網絡的商場進行交易的各方建立、構築以及保持信譽，這對於潛在的交易合作者可能是可用的和公開的。例如，在基於網絡的商場中，用戶可能不具有交易歷史或其他參考信息，因此可以訪問潛在交易合作者的可信賴性和/或信用。信譽應用程式可以允許用戶(例如)通過由其他交易合作者提供的反饋來在基於網絡的商場內隨著時間建立信譽。然後，其他潛在交易合作者可以出於訪問信用、可信賴性等目的來參考這種信譽。因此，創建共享物品列表和搜索與所列出的物品關聯的瀏覽和推薦的用戶在確定是否將此人添加至他們的社區組中時可以完全或部分地依賴於其他用戶所建立的信用，在該社區組中可以訪問被共享的物品列表並且在一些實施方式中，基於所共享的物品列表來進行購買。在一個實施方式中，基於網絡的商場包括評論和推薦應用程式。社交網絡應用程式可以與評論和推薦應用程式結合工作，以提供用戶界面從而有助於進入在用於該列表上物品的評論和該列表上物品的推薦評論。評論可以是社區組成員觀點的文本輸入，標準評論形式包括表示等級滿意的複選框，或這兩者的結合等。推薦可以包括特定物品類型、對於物品類型的特定品牌或服務、對於該物品的特定零售商等。在一個實施方式中，評論和推薦應用程式可以推進請求與物品列表關聯的社區組中的一個或多個所選成員以提交物品列表的一個或多個物品的一個或多個評論和/或推薦。可以通過一個或多個導航應用程式來使基於網絡的商場的導航容易。例如，搜索應用程式(以及其他)可以實現經由商場所發布的列表的關鍵字搜索。瀏覽器應用程式可以允許用戶經由關聯的用戶界面來瀏覽多個種類、目錄、詳細目錄、社交網絡，以及評論商場內的數據結構。可以提供多種其他導航應用程式(例如，外部搜尋引擎)，以補充搜索和瀏覽應用程式。為了有助於與商場關聯的購物體驗，該獨創性系統和方法包括特定的「可視板」功能。圖1示出了該可視板10，也稱為記事板(storyboard)或物品板(art board)。可視板 10允許用戶貢獻、收集和可視化有關產品、推薦以及在交互會話中其自身的相關信息。一旦啟動，可視板10產生用戶最近瀏覽的物品選擇區或欄12，其位於在基於網絡的商場界面的層上的物品板10的底部處。從可視板10、用戶最近瀏覽物品選擇區12、和/或頂部導航欄 14，多種協作會話是可用的。此外，可以使用聊天空間16來執行與其他用戶的通信。每個參與聊天會話的用戶可以將評論鍵入對話框16。在其他實施方式中，用戶可以參與語音和 /或視頻聊天。每個用戶可以通過化身而呈現在可視板10上，在一個實施方式中該化身可
6以包括用戶照片。在可視板上捕捉聊天會話的範圍並通過注釋將其保存至資料庫用於未來的檢索。圖2示出了在可視板10上通知邀請用戶或成員聊天和/或以其他方式參與的邀請。該邀請可以由用戶通過電子郵件、諸如SMS的文本消息或即時消息(IM)發起。圖2示出了可視板10上的初始對話框18。在該框18中，用戶可以輸入要聊天的人名或諸如通過使用下拉菜單或名字列表從用戶的好友列表中選擇名字。圖3在物品板10的底部示出了第二用戶或「受邀顧客」以及他或她的選擇區。如圖3所示，受邀顧客或用戶Ifish具有標籤20。圖4示出了正在物品板10上顯示的詳細的共享產品信息22。在圖4中，用戶已選擇一條粗斜紋棉布褲子(顯示了其詳細的產品信息 22)。該詳細信息可以包括描述，諸如內接縫、前浪(front rise)等的測量，尺寸，和/或顏色。圖5示出了用於發起社交網絡功能的對話框26。如圖5所示，用戶或「領導者」可以詢問或邀請一個或多個其他用戶「跟隨我」。如圖6所示，受邀用戶接收對話框觀，該對話框具有表示「領導者」何處邀請用戶的消息，諸如「[領導者/用戶]dfish離開並去往公共大廳」。受邀用戶可以通過點擊對話框觀中的是按鈕來選擇跟隨領導者。圖7示出了領導者和其跟隨者都可以瀏覽的公共大廳。因此，在領導者的社交網絡中的所有參與者都可以共享公共大廳物品板10.圖8示出了用戶管理功能。獨創性的物品板瀏覽器允許用戶在物品板10之間移動。如圖8所示，從頂部導航欄14獲得的菜單30提供了用戶可以移動的位置和/或地點或物品板10的選項。圖9示出了另一實施例，包括用戶最近瀏覽的物品選擇區12、頂部導航欄14、以及包含顯示為照片的五個( 物品的可視板10。在可視板10上突出一個產品或物品24，並打開該產品信息詳細窗口 22。在內部資料庫(未示出)中的記錄與可視板10之間建立規範，使數據能夠在可視板10與基於網絡的商場的底層的資料庫之間自動傳輸。在一個實施方式中，通過文件類型定義(「DTD」)或一些其他類型的XML格式(schema)使用標準化可擴展標記語言(「XML」)，以在可視板10、產品信息詳細窗口 M以及基於網絡的購物車(未示出)之間建立連結。這種連結有助於經由圖9中所示的產品詳細信息接口的「添加至購物車」特徵來將產品添加至購物車。圖10示出了當物品被成功添加至用戶的購物車時顯示的消息32。圖11示出了獨創性系統的功能性。這種功能性包括存儲和/或檢索多種物品板 10的能力。如圖11所示，用戶可以使用保存副本對話框34來保存拷貝或存儲物品板10。 用戶在對話框34中輸入物品板10的名稱，並點擊OK按鈕以保存具有該名稱的物品板。一旦保存，就可以從設置於頂部導航欄14上的菜單或「更多場所」的列表30中檢索該物品板。圖12示出了根據本發明的基於網絡的電子商務站點或基於網絡的商場36。圖13 是本發明的示例性實施方式的示意圖。如圖13所示，當可視板10被啟動時，在與基於網絡的商場36關聯的正常用戶界面屏幕上創建新的用戶界面層。該可視層作為在與基於網絡的商場36關聯的正常網站界面上的浮動窗口而可視地出現。在一個實施方式中，來自 Adobe公司的FLEX數據服務可以用於支持可視板10的顯現層，並提供了發送數據至伺服器側部件和加載來自伺服器側部件的數據的方法，而沒有要求客戶端重新加載底層網絡應用層的瀏覽。所有用戶總是瀏覽相同的可視板10，包括在初始化會話之後被邀請加入會話的用戶。可視板10上任何產品添加或移除、或產品的任何笛卡爾移動都自動與其他用戶所瀏覽到的可視板同步。這是因為任何一個用戶對於可視板10的任何操作被自動地注釋到伺服器(例如，基於網絡的提供商)內，其通過該會話的所有其他用戶成員的可視板10。這還可以應用於任何用戶能夠添加的其他數據，諸如注釋、產品信息和元數據。與網絡和商場應用程式結合的可視板10可以包括支持基於網絡的商場的一個或多個應用程式，並且可以生成並保持產品、社區組和他們成員的規則和角色與可能與基於網絡的商場購物車(包括通過其購買的產品)關聯的交易之間的關係。該關聯關係可以包括分配參數，例如屬於物品列表和關聯社區組的角色和規則、屬於物品列表的物品的評論和推薦、諸如型號和製造商的物品屬性、或特定物品的服務提供商、物品狀態(例如，已購買)等。此外，多種應用程式可以支持社交網絡功能，包括構築和保持由用戶創建的社區組、將一個或多個物品列表關聯至所選擇的社區組、以及為社區組提供共享電子購物車以從共享物品列表中購買物品。在線商店或電子商務應用可以允許銷售者在「虛擬」商店內在可視板10中對其列表(例如，商品和/或服務)進行分組，這可以是對於並通過銷售者的標記和其他方式的個性化。這種虛擬記事板10還可以提供對於相關銷售者特殊且個性化的促銷、刺激和特寫。 在一個實施方式中，與虛擬記事板關聯的列表和/或交易以及其特徵可以被提供給具有與該物品列表創建者現有關係的一個或多個社區組。現有關係或關聯可以包括朋友或家庭關係、交易關係(例如，與用戶的早先銷售)、或整個網絡社區關係(例如，購買者歷史交易等級)。信譽應用程式可以允許利用基於網絡的商場36和記事板10來進行交易的各方建立、 構築以及維持信譽，該信譽可以對於潛在交易合作者是可用的和公開的。多個防欺詐應用程式可以實現多種欺詐檢測以及預防機制，以降低商場內欺詐的發生。在一個實施方式中，防欺詐應用程式可以監控社區組內每個用戶的活動。例如，物品列表創建者可能希望被告知社區組的成員(假設該成員具有必需的許可)是否將物品添加至虛擬記事板或改變購物信息。在多個實施方式中，是否監控以及監控等級可能取決於與物品列表創建者的關係。例如，間接關係可以要比直接關係更強地監控。消息應用程式可以用於生成消息並將消息傳遞至基於網絡的商場36的用戶。例如，消息可以將列表上多種物品的狀態(例如，已購買等)告知可視板創建者以及與物品列表關聯的社區組的成員。在一個實施方式中，消息應用程式可以與社交網絡結合使用，以向與該物品列表關聯的社區成員提供促銷和/或營銷信息，以協助他們在可視板10上找到併購買物品。與虛擬記事板連接的報告應用程式可以編譯關於產品、選取、選擇、和/或有關選擇產品的用戶喜好和/或組合的統計數據。可以創建排序系統，從而這種信息被統計地編譯並且對於商人用於趨向分析是可用的。此外，這種信息可以與「推薦引擎」結合，以自動或手動建議產品。在一個實施方式中，這種推薦引擎可以包括協作過濾引擎，其利用用戶對於產品的選擇將類似用戶編入目錄及索引，並將一個類似用戶的選擇推薦給其他人。用戶表可以包含基於網絡的商場的每個註冊用戶的記錄，並且可以包括屬於每個這種註冊用戶的標識符、地址和金融手段信息。在一個實施方式中，用戶作為物品可視板創建者或社區組的成員進行操作，包括屬於由可視板創建者所創建的規則和角色的關聯操作。用戶還可以作為基於網絡的商場內的銷售者、買家、或是這兩者。該表還包括可視板， 其保持由可視板創建者所創建的商品和/或服務的列表或物品記錄。在一個實施方式中， 創建可視板用於與(至少部分地)通過可視板創建者限定的社區組進行共享。再者，可視板表內的每個列表或物品記錄均可以被連結至電子購物車表內的一個或多個電子購物車記錄，以及連結至用戶表和/或賣主表內的一個或多個用戶記錄，利用每個可視板將銷售者或賣家與來自社區組的一個或多個實際或潛在買家關聯。交易表可以包含屬於物品或列表的每個交易的記錄，用戶對於該物品或列表可以限定屬於可視板的一個或多個物品的社區組規則和角色。例如，可視板創建者可能不希望社區組的成員能夠對於可視板中的任何或全部物品進行瀏覽、購買、編輯等。在另一實施例中，規則可以包括以下能力購買列表上的物品、使用創建者的帳戶購買一個或多個物品、 添加至可視板等。此外，可視板創建者可能希望向社區組內的實體分配角色。例如，角色可以包括購買者、評論者、管理員等。因此，規則應用程式和角色應用程式可以與社區網絡應用程式結合使用，以用戶化可視板以在一個或多個社區組內共享。可視板創建者(用戶)與一個或多個社區組的成員之間的關係或關聯可以是直接關係或間接關係。直接關係的實施例可以是姐妹、朋友、或信任的關聯用戶，而間接關係可以是通過直接關係介紹的二級實體。圖14示出了本發明的示例性方法的流程圖。在步驟Sl中，用戶或主人啟動來自基於網絡的商場36的物品板10。在步驟S2中，一個或多個物品被放置在物品板10上。在步驟S3中，主人邀請其他用戶來與物品板10交互。該邀請可以經由電子郵件、SMS、IM或其他電子方式來進行。在步驟S4中，用戶協作有關物品板物品。該協作可以包括聊天、即時消息、將物品添加至物品板等。在步驟S5中，包括主人的一個或多個用戶可以購買在物品板10上顯示的物品。在一個實施方式中，通過將物品移動至電子購物車、電子支付、以及使該物品傳遞至購買者來購買該物品。可選步驟S6可以產生報告，諸如涉及產品和/或根據物品板上物品的用戶喜好的統計數據。注意，步驟S2至S5可以按照任意順序來執行並且每個步驟均可以被執行不止一次。例如，主人可以邀請兩個朋友(步驟S3)，三個用戶可以協作(步驟S4)，一個或多個用戶可以將一個或多個物品放置在物品板上(步驟S2)，用戶可以購買物品(SO等。本發明可以作為用於在計算機上運行的計算機軟體或計算機可讀程序來實現。該電腦程式可以存儲在計算機可讀介質上。本公開的多個方面可以實現為程序、軟體、或嵌入在計算機或機器可用或可讀介質中的計算機指令，當其在計算機、處理器、和/或機器上執行時，使得計算機或機器執行該方法的步驟。本公開的系統和方法可以在通用計算機或特殊用途計算機系統上實現並運行。該計算機系統可以是任何已知類型或將會知道的系統，並且可以典型地包括處理器、內存設備、存儲設備、輸入/輸出設備、內部總線、和/或用於結合通信硬體和軟體等與其他計算機系統進行通信的通信接口。在本申請中可以使用的術語「計算機系統」和「計算機網絡」可以包括固定和/或可移動計算機硬體、軟體、外圍設備以及存儲設備的多種組合。該計算機系統可以包括多個單獨的部件，這些部件網絡化或以其他方式連結以協作地執行，或者該計算機系統可以包括一個或多個單機部件。本申請的計算機系統的硬體和軟體部件可以包括並且可以被包含在諸如桌上型電腦、膝上型電腦、和/或伺服器的固定和可行動裝置內。模塊可以是實現一些「功能性」的設備、軟體、程序或系統的部件，該模塊可以體現為軟體、硬體、固件、電子電路等。 上面描述的實施方式是示例性實施例，不應當解釋本發明限制於這些特定的實施方式。因此，在不背離本發明的精神或範圍的情況下可以由本領域技術人員實現多種改變和修改。
權利要求
1.一種協作商務的方法，包括 啟動物品板；將一個或多個物品放置在所述物品板上； 邀請一個或多個用戶與所述物品板交互；以及與所述一個或多個用戶協作。
2.根據權利要求1所述的方法，還包括購買一個或多個所述物品。
3.根據權利要求2所述的方法，其中，所述購買步驟包括將所述物品放置於購物車中。
4.根據權利要求1所述的方法，其中，利用電子郵件、文本消息以及即時消息中的至少一個執行所述邀請步驟。
5.根據權利要求1所述的方法，其中，在所述邀請步驟中，所述一個或多個用戶選自夥伴列表。
6.根據權利要求1所述的方法，其中，利用語音聊天、視頻聊天、即時消息以及文本消息中的至少一個執行所述協作步驟。
7.根據權利要求1所述的方法，其中，所述協作步驟包括檢查評論、等級、信譽以及推薦中的至少一個。
8.根據權利要求1所述的方法，其中，所述協作步驟包括顯示關於所述一個或多個物品的詳情。
9.根據權利要求1所述的方法，還包括報告關於所述一個或多個物品的信息。
10.根據權利要求1所述的方法，其中，所述放置步驟和所述邀請步驟每個均使用工具欄啟動。
11.一種計算機可讀介質，具有用於在計算機上運行以執行協作商務的計算機可讀程序，所述程序包括使所述計算機執行以下步驟的指令啟動物品板；將一個或多個物品放置在所述物品板上； 邀請一個或多個用戶與所述物品板交互；以及與所述一個或多個用戶協作。
12.一種用於協作商務的系統，包括 物品板，使能夠在多個用戶之間協作； 基於網路的商場；以及多個物品，其中，所述多個物品中的至少一個物品被從所述基於網路的商場放置到所述物品板上。
13.根據權利要求12所述的系統，其中，所述多個用戶中的一個為邀請所述多個用戶中的一個或多個在所述物品板上協作的主用戶。
14.根據權利要求12所述的系統，其中，利用電子郵件、文本消息以及即時消息中的至少一個執行所述主用戶邀請，所述多個用戶中的所述一個或多個選自夥伴列表。
15.根據權利要求12所述的系統，還包括具有正在購買的物品的購物車。
16.根據權利要求12所述的系統，其中，利用語音聊天、視頻聊天、即時消息以及文本消息中的至少一個執行協作。
17.根據權利要求12所述的系統，其中，協作包括檢查評論、等級、信譽以及推薦中的至少一個。
18.根據權利要求12所述的系統，其中，協作包括顯示關於所述一個或多個物品的詳情。
19.根據權利要求12所述的系統，還包括具有報告關於所述一個或多個物品的信息的報告。
20.根據權利要求12所述的系統，進一步包括啟動將物品放置在所述物品板上以及啟動主用戶邀請的工具欄。
全文摘要
本發明提出了一種用於協作商務的獨創性系統和方法。本發明包括啟動物品板；將物品放置在所述物品板上；邀請用戶與所述物品板交互；以及與用戶協作。其他特徵和功能包括購買所述物品板上展示的物品、包括通過將該物品放置於購物車中、利用電子郵件、文本消息以及即時消息邀請可以是選自夥伴列表的用戶。協作可以利用利用語音聊天、視頻聊天、即時消息以及文本消息來執行，包括檢查評論、等級、信譽以及推薦，還包括顯示關於物品的詳情。此外，可以生成包括關於物品的信息的報告。工具欄可以位於所述物品板上，用於啟動用戶邀請和將物品放置於所述物品板上。
文檔編號G06Q50/00GK102160072SQ200980136268
公開日2011年8月17日 申請日期2009年7月16日 優先權日2008年7月16日
發明者埃裡克·米勒, 戴維·菲什曼, 格雷戈裡·紐曼, 貝奧·巴布爾 申請人:皮皮特互動有限公司