一種自助收款機的製作方法

2023-04-23 12:24:11

本實用新型屬於收款機技術領域，具體地說，是涉及一種自助收款機。

背景技術：

收款機廣泛應用於零售企業。經數據分析可知，傳統人工收銀狀態下，使用收款機收款環節耗費的時間佔到整個交易時間的1/3-1/2，在購物高峰期容易造成顧客排隊等待收銀的情況。

為提高收銀效率，自助收款機逐步為大眾所接受，其優點是吸引顧客，提高效率，降低企業人員成本，顧客通過自助結帳能夠提高購物體驗、減少排隊、提高收銀效率高，從而能夠提升企業經營業績。

目前的自助收款機，在維護方面存在如下問題：自助收款機通常在機身後端或者前端側面開設供維修人員使用的維修門，在自助收款機需要維護時，維護人員打開維修門，對機身內部的包括密碼鍵盤、讀卡器、印表機等器件進行維護，必要時候需要將這些器件拆卸下來維護，在維護完成後再安裝回機身內部去，受維修門位置和打開角度的影響，在將維護器件安裝回機身內部時，會造成器件與其在機身前面板上對應開設的出口對位偏差的技術問題，這會導致印表機出紙不暢、插卡不暢等問題，降低顧客體驗感受，影響自助收款機的普及應用。

技術實現要素：

本申請提供了一種自助收款機，解決現有自助收款機維護後會造成器件對位偏差的技術問題。

為解決上述技術問題，本申請採用以下技術方案予以實現：

提出一種自助收款機，包括機身，所述機身包括前端操作面板，所述前端操作面板通過滑軌與所述機身內側安裝固定；所述前端操作面板上開設有供自助收款器件露出以實現被操作的開口；所述前端操作面板背面對應所述開口的位置安裝有支撐架，所述自助收款器件固定於所述支撐架上，使得所述自助收款器從所述開口露出以供操作。

與現有技術相比，本申請的優點和積極效果是：本申請提出的自助收款機，前端操作面板通過滑軌與機身內側安裝固定，使得前端操作面板能夠像抽屜一樣從機身中拉出，供顧客操作進行自助結帳的自助收款器件都通過支撐架安裝在前端操作面板的內側，支撐架對應供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件從開口露出；在維護人員需要維護自助收款機內的自助收款器件時，只需拉出前端操作面板，從支撐架上取下需要維護的自助收款器件，並在維護完成後重新固定於支撐架，由於支撐架對應供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件安裝在支撐架後能夠保證與自身對應的開口正位安裝，解決現有自助收款機維護後會造成器件對位偏差的技術問題。並且，由於維護時可以從機身前側拉出前端操作面板進行操作，避免了若維修門設置在機身後側且機身靠牆放置時還需要費力移動機身的情況，簡化了維護人員的維護步驟，提高了維護效率。

結合附圖閱讀本申請實施方式的詳細描述後，本申請的其他特點和優點將變得更加清楚。

附圖說明

圖1 為本申請提出的自助收款機的機構示意圖。

具體實施方式

下面結合附圖對本申請的具體實施方式作進一步詳細地說明。

本申請旨在提供一種自助收款機，解決現有自助收款機維護後會造成器件對位偏差的技術問題。

具體的，如圖1所示，本申請提出的自助收款機，包括機身，機身前側包括前端操作面板11，前端操作面板通過滑軌12與機身內側安裝固定；前端操作面板11上開設有供自助收款器件15露出以實現被操作的開口13；前端操作面板背面對應開口的位置安裝有支撐架14，自助收款器件15固定於支撐架上，使得自助收款器15從開口13露出以供操作。

具體的，前端操作面板11的背面兩側對稱安裝有滑軌支架16，滑軌12安裝於機身內部兩側，且滑軌支架16與滑軌12配合安裝。

本申請實施例中，自助收款器件為供顧客自助收款操作相關使用的器件，包括但不受限於密碼鍵盤、印表機、顯示器和/或讀卡器。

從上述內容可見，前端操作面板11通過滑軌12與機身內側安裝固定，使得前端操作面板11能夠像抽屜一樣從機身中拉出，供顧客操作進行自助結帳的自助收款器件15都通過支撐架14安裝在前端操作面板11的內側，支撐架14對應供自助收款器件15露出的開口13安裝，使得自助收款器件15從開口13露出；在維護人員需要維護自助收款機內的自助收款器件15時，只需拉出前端操作面板11，從支撐架14上取下需要維護的自助收款器件15，並在維護完成後重新固定於支撐架14，由於支撐架14對應供自助收款器件15露出的開口13安裝，使得自助收款器件15安裝在支撐架14後能夠保證與自身對應的開口13正位安裝，解決現有自助收款機維護後會造成器件對位偏差的技術問題。

前端操作面板11由維護人員負責管理，可以安裝有推拉裝置方便維護人員用力得以拉出前端操作面板，例如，開設於前端操作面板前側的把手槽，或安裝在前端操作面上前側的把手等。

為防止非維護人員擅自拉開前端操作面板，可以通過前端操作面板11與機身安裝門鎖機構來禁止非維護人員操作，維護人員掌管開鎖鑰匙，在需要維護時候使用鑰匙解鎖。

本申請實施例中，支撐架14安裝開口所在對應的位置，可以為框架支架結構，也可以為安裝於開口13下側的託盤（如圖1所示），自助收款器件安裝固定於託盤之上，並保證供顧客操作的部分對應開口露出前端操作面板。支撐架14上開設有螺釘孔，自助收款器件通過螺釘與支撐架實現固定；或者，支撐架設置有卡扣和/或卡槽，自助收款器件通過卡扣和/或卡槽扣合於支撐架上。

上述本申請提出的自助收款機，通過將機身前端的操作面板以滑軌方式與機身安裝，在需要維護時從機身前端拉出前端操作面板，從對應露出自助收款器件的開口為安裝的支撐架上取下需要維護的自助收款器件，並在維護完成後裝回支撐架，由於支撐架對應供自助收款器件露出的開口安裝，使得自助收款器件安裝在支撐架後能夠保證與自身對應的開口正位安裝，避免了現有維護方式中在將自助收款器件安裝回機身內部時，受維修門位置和打開角度的影響，會造成器件與其在機身前面板上對應開設的出口對位偏差的技術問題，也就避免了在維護後會出現印表機出紙不暢、插卡不暢等問題，提高了顧客體驗感受，也就能促進自助收款機的普及應用。

並且，由於維護時可以從機身前側拉出前端操作面板進行操作，避免了若維修門設置在機身後側且機身靠牆放置時還需要費力移動機身的情況，簡化了維護人員的維護步驟，提高了維護效率。

應該指出的是，上述說明並非是對本實用新型的限制，本實用新型也並不僅限於上述舉例，本技術領域的普通技術人員在本實用新型的實質範圍內所做出的變化、改型、添加或替換，也應屬於本實用新型的保護範圍。