一種語音分析識別方法、系統與裝置的製作方法

2023-05-20 01:54:26

專利名稱：：一種語音分析識別方法、系統與裝置的製作方法
技術領域：
：本發明涉及一種語音識別技術，尤其涉及網絡中識別語音和處理的相關技術。
背景技術：
：目前語音識別技術逐漸成熟，在很多手機上都集成了相關的識別模塊，能夠識別出用戶需要呼叫的用戶，並自動撥號到被叫。但這種方式用戶終端需要集成複雜的識別模塊，而識別模塊的算法更新很快，這種方式不易更新，同時也增加了用戶終端的複雜度和成本。業界還有一種技術，通過綁定電話號碼和中文名字，讓用戶只需記住企業、產品、行業或個人名，就可以通過一個服務號碼與目標電話即時通話。但該業務不能根據識別用戶，不能支持用戶資料的保密。
發明內容本發明的實施例的目的是提供一種大容量，靈活的，保護個人關係信息隱秘性的語音識別系統與方法和相關的裝置。為達到上述目的，本發明的實施例的技術方案是這樣實現的本發明的實施例提供了一種語音設備網絡，包括語音識別分析單元，該單元能夠識別用戶的語音信息；用戶信息存儲單元，該單元能夠存儲用戶的個人信息，包括用戶的聯繫人，用戶的個人信息，用戶的語音信息等用戶需要存儲使用的信息；用戶識別單元，該單元能夠識別用戶，以判斷該用戶是否為合法用戶，是否具備訪問相關的用戶信息，相關的用戶信息，可以是該合法用戶本人的信息，或該合法用戶可以訪問的信息，或其他用戶允許其訪問的信息。本發明的實施例還提供了一種語音識別控制方法，該方法包括用戶將個人的信息輸入到網絡的用戶信息中；用戶使用網絡，網絡中的語音識別分析單元分析用戶語言的內容；網絡根據分析出的語言內容，執行相關的操作，如連接用戶的呼叫，根據用戶信息錄製相關信息。上述方法中，用戶個人信息的輸入方法有多種，包括登錄網站錄入，用戶終端上傳本終端的地址簿，等等方法，還可以是識別主叫用戶打出的被叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中被叫的名稱，並將其與撥出號碼或地址信息關聯，後續用戶直接呼叫被叫名稱，即可；識別打入的主叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中主叫的名稱，並將其與號碼或地址信息關聯，後續用戶直接呼叫名稱，即可聯通。上述方法中，還包括了用戶識別單元，用戶識別單元可以建立用戶終端的號碼或地址信息與用戶信息之間的關聯，以識別該用戶終端是否具備訪問相關數據的權利。上述的識別方法還可以是，用戶識別單元，才艮據用戶的聲音特徵，自動識別出用戶的身份，來判定該用戶是否具備使用該用戶信息的權利。本發明的實施例還提供了一種語音識別方法，該方法包括根據用戶信息，選擇語音分析算法和分析參數。語音識別分析單元，根據用戶的個人信息，調用對應該用戶的相關語音分析軟體或設定相關的分析參數。本發明與現有的技術相比，網絡設備能夠為不同用戶建立獨立的個人信息區域，並保證用戶的個人信息，同時因為每個人的日常聯繫人員相對有限，因此識別率會大幅提高。同時根據個人建立相關的用戶數據，能開展各種業務，具有糹及大的靈活性。圖1為本發明實施例的原理框圖2為本發明實施例應用到基於數字用戶線路的寬帶接入網絡的框圖3為本發明實施例應用到乙太網系統的框圖4為本發明實施例應用到基於交換機的網絡系統的框圖5為本發明實施例應用到分布式網絡的框圖。具體實施例方式本發明的核心是，在網絡中建立對應個人的網絡虛擬實體，該虛擬實體中，保存用戶的個人特徵信息，和用戶的關聯信息，當用戶接入網絡後，網絡識別出用戶的身份，同時分析用戶的語音，識別出用戶的指令信息和非指令信息，並根據指令信息或非指令信息，執行相關的網絡操作，如替用戶接通呼叫連接，執行用戶的錄音指令，或其他相關操作。為使本發明的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合具體的實施例和附圖對本發明作進一步地詳細描述。如圖1所示，終端1接入到網絡後，向網絡發出"連接終端2"的語音指示，網絡中的語音識別分析單元，分析出語音的信息，解析出"連接終端2"的含義，並在用戶信息中，查詢"終端2"的號碼信息，並連通終端2和終端1。終端l接入網絡後，語音識別分析單元，可以解析用戶終端的指令信息，並執行，如"錄音"，語音識別分析單元，將用戶的語言錄製下來，並且可以進一步的解析，形成文本信息存儲，供用戶調用。語音識別分析單元，還可以識別出用戶的屬性，如用戶是廣東人，那麼語音識別分析單元使用廣東話解析分析^t版進行解析用戶的語言，語音識別分析單元還包括其他各種語言或方言的解析^f莫式。進一步，語音識別分析單元，包括自適應算法，根據用戶的發音屬性，自動匹配相關的語音解析參數。用戶識別單元，可以保存用戶的終端的號碼信息或地址信息(VOIP電話)，或終端的屬性(終端的設備標識)，來鑑定該用戶是否具備訪問用戶信息的權限。用戶識別單元，還可以保存用戶的聲音個人屬性(音質特徵，或聲糹丈信息)來鑑別該用戶是否具有訪問數據的權限，或者用於索引、匹配應該訪問的哪個用戶信息。用戶的聲糹丈信息，可以在用戶註冊的時候錄入系統，如表l，是用戶的姓名與電話號碼(還可以是地址信息(VOIP電話)，或終端的屬性(如終端的設備標識)，或網絡接入鏈路信息，如虛擬區域網VLAN，埠號等等)和用戶的聲紋特徵數據進行關聯，用戶使用網絡時，對用戶的聲音進行鑑定，判斷該用戶是否可以接入網絡或使用該業務，或訪問該用戶的個人數據。表ltableseeoriginaldocumentpage7語音識別分析單元，還可以根據下列關係，建立快速檢索匹配，記錄用戶歷史的特徵波形數據，並與本次輸入信息進行比較，如表2中所示，用戶呼叫王一奎的時候，首先將輸入的波形數據與存儲的歷史呼叫波形"李建"，"張峰""王一奎"進行比較，因檢索數據量小，可以很快檢索出對應波形，利用該方法還可以建立其他數據的識別。可以理解，表2的對應形式和相關波形4叉為示例，並不標識實際語音波形，和限制實際實現具體方式。表2tableseeoriginaldocumentpage7tableseeoriginaldocumentpage8為了方便用戶數據的錄入，可以採用多種方式，如一次性將原用戶終端中的通訊簿導入，或用戶登錄服務網站上錄入通訊簿，還可以採用自動釆集的方式進行。當主叫呼叫被叫的時候識別主叫用戶打出的被叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中被叫的名稱，並與撥出號碼或地址信息關聯，後續用戶直接呼叫被叫名稱即可；識別主叫打入的主叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中主叫的名稱，並與號碼或地址信息關聯，後續用戶直接呼叫名稱，即可聯通。圖2為本發明應用到基於數字用戶線路XDSL的寬帶接入網絡的實施例，控制中心中包括了用戶的信息，用戶的信息中，包括了用戶的個人通訊簿等信息，在數字用戶線接入復用器DSLAM設備上，或接入設備的寬帶接入伺服器BAS上，包括了用戶識別單元和語音識別分析單元，語音識別分析單元轉換用戶的語音信號並提取特徵數據，進行本地識別，或傳送到控制中心進行識別，用戶識別單元對用戶的權限進行認證和進行鑑權。控制中心完成相關的處理，並控制軟交換中心進行相關的連接。圖3為本發明應用到乙太網絡系統的實施例，控制中心中包括了用戶的信息，用戶的信息中，包括了用戶的個人通訊簿等信息，和網關設備連接的包括用戶識別單元和語音識別分析單元，語音識別分析單元轉換用戶的語音信號並提取特徵數據，進行本地識別，或傳送到控制中心進行識別，用戶識別單元對用戶的權限進行認證和進行鑑權。圖4是本發明的實施例基於交換機的實現方式，語音識別分析單元和用戶識別單元耦合在交換機上。在上述的示例中，語音識別分析單元和用戶識別單元與控制中心分離，分別耦合在靠近用戶終端的網絡設備上，語音識別分析單元和用戶識別單元還可以與控制中心集成，集中到伺服器中心。在通訊網絡和計算機網絡，或通訊網絡與計算機的集成網絡中，集成語音識別模塊，並根據識別出的用戶指令在用戶個人的地址簿中，查詢用戶需要聯繫的電話，並替用戶聯通需要撥通的電話，或執行用戶的指令，關鍵建立了用戶的個人特徵信息和個人的地址簿的關聯，極大提高了識別率和執行的效率。大規模的開展用戶的語音識別，並執行用戶的指令信息，需要非常大的計算量，集中式的語音識別，需要巨大的伺服器資源和網絡帶寬資源。可以在伺服器中心建立集中的識別模塊陣或識別模塊群，來進行集中語音識別處理。圖5為本發明的實施例的分布式的語音識別框圖，原始的語音或語音數據，被採樣並提取特徵，採樣功能一般可以集成在終端中，特徵提取功能可以集成在語音識別分析單元，端點檢測模塊檢測特定的端點用戶識別，識別模塊可以採用各種算法，根據不同的應用要求，識別模塊可以分為多級，對於簡單和對安全性要求不高的執行功能可以做一級識別後，可以由執行單元進行執行，對於複雜和對安全性要求高的命令或功能，可以多級識別和鑑定認證，還可以根據結合個人的特性數據來進行認證，然後執行相關操作。雖然通過參照本發明的某些優選實施例，已經對本發明進行了圖示和描述，但本領域的普通技術人員應該明白，可以在形式上和細節上對其作各種各樣的改變，而不偏離所附權利要求書所限定的本發明的精神和範圍。權利要求1、一種語音識別網絡，其特徵在於，包括語音識別分析單元，該單元能夠識別用戶的語音信息；用戶信息存儲單元，該單元能夠存儲用戶的個人信息，包括用戶的聯繫人，用戶的個人信息，用戶的語音信息等用戶需要存儲使用的信息；用戶識別單元，該單元能夠識別用戶，以判斷該用戶是否為合法用戶，是否具備訪問相關的用戶信息，所述相關的用戶信息，可以是該合法用戶本人的信息，或該合法用戶可以訪問的信息，或其他用戶允許其訪問的信息。2、一種語音識別控制方法，其特徵在於，包括用戶將個人的信息輸入到網絡的用戶信息中；用戶使用網絡，網絡中的語音識別分析單元分析用戶語言的內容；網絡根據分析出的語言內容，執行相關的操作，如連接用戶的呼叫，根據用戶信息錄製相關信息。3、根據權利要求2所述的方法，其特徵在於，包括通過登錄網站錄入個人信息，或用戶終端上傳本終端的地址簿。4、根據權利要求2所述的方法，其特徵在於，包括識別主叫用戶打出的被叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中被叫的名稱，並將其與撥出號碼或地址信息關聯；或識別打入的主叫號碼，如果為新號碼，解析通話過程中主叫的名稱，並將其與號碼或地址信息關聯。5、根據權利要求2所述的方法，其特徵在於，包括建立用戶終端的號碼或地址信息與用戶信息之間的關聯，以識別該用戶終端是否具備訪問相關數據的權利。6、根據權利要求5所述的方法，其特徵在於，包括根據用戶的聲音特徵，自動識別出用戶的身份，判定該用戶是否具備使用該用戶信息的權利。7、一種語音識別方法，其特徵在於，包括根據用戶信息，選擇語音分析算法和分析參數。8、根據權利要求7所述的方法，其特徵在於，包括根據用戶的個人信息，調用對應該用戶的相關語音分析軟體或設定相關的分析參數。全文摘要本發明公開了利用網絡設備進行用戶語音識別的方法和系統與裝置，利用該方法，網絡識別用戶信息，分析解析用戶語音，並與用戶信息關聯，進行相關的處理，如識別用戶的呼叫，自動分析出被叫的號碼，並自動接通被叫，識別出用戶的語音指示，錄下用戶的談話，轉換為文字存儲供後續使用等功能，本發明同時公開了這種方法的系統和相關裝置，本發明簡化了用戶終端設備的複雜度，方便了人們的使用，適合大規模應用。文檔編號G10L15/28GK101308654SQ200710074460公開日2008年11月19日申請日期2007年5月14日優先權日2007年5月14日發明者良梁申請人:華為技術有限公司