美團外賣宕機最快什麼時候能修復(美團崩了疑因機房斷電)
2023-05-19 18:34:58
7月4日下午,話題#美團崩了#衝上微博熱搜第一。不少網友反映稱,今天下午,登錄美團外賣頁面後無論如何按都沒反應,還稱即便看到正常界面,也無法把菜品放進購物車。網友留言:「飯點到了,點不上外賣了。」另據不少網友的截圖顯示,美團外賣界面均出現了「網絡開小差」「重新加載」字樣。
#美團崩了#話題衝上微博熱搜第一
據一名美團外賣內部員工透露,下午的時候收到一條公司消息稱,網絡設備有電源告警,疑似機房供電故障。「應該是機房斷電了,放網絡伺服器機櫃的地方。」
美團外賣內部消息截圖 受訪者供圖
7月4日19時,美團外賣客服熱線工作人員回應天目新聞記者稱,確實出現了以上問題,與用戶的手機和網絡均無關。「是由於我們這邊網絡不穩定,暫時出現異常。」工作人員還稱,目前已經把問題反饋到了相關技術部門,正在緊急修復中,「至於具體恢復時間,我們這裡暫時沒有接到通知,還請耐心等待。」
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