百聯集團網上商城網站（百聯集團全力以）

2023-04-29 13:19:05 2

圖說：今天上午第一八佰伴恢復線下營業 來源/採訪對象供圖（下同）

人員流動，車輛上路，超商百貨恢復經營，街頭巷尾的煙火氣正在回歸。百聯集團今天宣布，即日起，集團旗下各大業態全面恢復線下營業，全力以「復」，在保障安全的基礎上，將熟悉的生活氣息儘快帶回市民身邊。

線上線下全盤聯動

自復工復商以來，聯華股份旗下的多家世紀聯華、聯華超市陸續恢復線下營業。截至6月1日，世紀聯華上海門店已100%恢復線下運營，聯華超市線下開業率達到99.21%。百聯股份旗下在滬的25家門店和3000餘家品牌商戶，5月中下旬開始逐步復市，全面覆蓋市級商圈和城、郊區域。至6月上旬，區域中心型購物中心將基本實現常態化經營，見證城市的元氣恢復。

為彌補出行條件差異以及限流措施的影響，百聯集團旗下主要零售業態將通過「線上 線下」立體運營模式，雙管旗下，滿足不同消費人群的多元需求。

6月1日一早，百聯股份攜在滬25家門店和3000餘家品牌商戶，以「別來無恙 美好如常」的復市儀式迎接第一批到店的顧客，贈送象徵安康的端午香囊和精心挑選的兒童節禮品，讓久違線下購物的顧客感受生活回歸的美好。

圖說：商場為兒童準備了節日禮品

百聯股份在i百聯平臺以雲店直播的方式，與顧客在線雲互動，並將上線「拼單購」活動，實現優惠跨櫃通享。線上專區還將根據時令節氣和供需變化，上線端午專區商品、夏日主打商品，以及奧特萊斯精選優選商品等，滿足大家的消費需求。且旗下商場打通全流程消費鏈路，線上訂單預計將在48小時內送達上海消費者手中。

聯華將圍繞樂享生活主題，推出「啤酒節」「自有品牌節」等系列活動，線上i百聯APP及百聯到家小程序也將同步開展。

i百聯打造了線上節日購物專場，即日起到6月14日，多款知名品牌粽子禮盒、雞蛋、米麵油、酒水生鮮等節日必備美食及生活必需品上線，部分母嬰類、健康生活類商品還可享受滿減活動。

打造「15分鐘便民生活圈」

此次上海疫情持續時間較長，除了生活物資便利需求外，市民朋友也累積了不少急切需求。百聯集團旗下業態將在近期為市民解決「急難愁」。

三聯公司在疫情期間收到了不少緊急用鏡訴求，如眼鏡意外損壞、隱形眼鏡存貨告急、用眼過度造成度數變化等等。復工復產後，公司迅速制定市場應急方案，調動一切資源做緊急採購，為有緊急需求的人群提供應急服務。

好美家則就市民反映的家中熱水器、脫排、冰箱、門窗、管道等無法維修、更換的問題做好準備，「快修到家」服務可隨時上門為市民維修保養、裝配換件，解決燃眉之急。

百聯汽車同樣服務不停歇，開通在線諮詢與搶修預約通道，收集客戶疫期常見故障清單。自5月下旬始，各單位售後人員根據客戶搶修預約信息，有序為車主提供搭電、更換電瓶、胎壓檢測、車內消毒等上門服務。

百聯集團旗下業態將依據自身特點，根據商務部提出的打造「一刻鐘便民生活圈」要求，結合疫情後社區團購業務、社區門店發展的變化情況，以線下門店為中心的周邊作為輻射圈。超商百貨便利店將線上線下提升履約配送效能，服務業態也將提升服務品質，解群眾之所困，把品質、新鮮的商品和便捷、安全的服務帶給廣大市民。

新民晚報記者 張鈺芸