異常監測管理方法及裝置的製作方法

2023-05-13 08:38:01

專利名稱：異常監測管理方法及裝置的製作方法
技術領域：
本發明涉及通信領域，具體而言，涉及一種異常監測管理方法 及裝置。
背景技術：
電信網絡管理系統的架構如圖1所示，其中，後臺電信網管系統按照功能模塊的劃分可以分為配置管理模塊、性能管理模塊、 告警管理模塊和工具管理模塊，其中，配置管理模塊、性能管理模 塊、告警管理模塊分別與後臺資料庫相連接；性能統計模塊負責處 理前臺各種統計數據，並生成統計報表，供用戶檢查網元設備前臺 業務的運4於3大況。電信運營商的運行及維護人員通過對運營商反饋的一些前臺業 務故障以及異常情況的報告，進行分析，發現在前臺業務模塊(前 臺網元)出現運行異常時，性能統計上報的一些性能指標與系統正 常運4於時的性能統計指標存在一定的差異。但是，考慮到電信業務系統需要長時間穩定運行，而電信運營 商的運4亍及維護人員又不一定有足夠的經-驗，能夠自己通過性能統 計數據分析出系統運行是否正常，為此需要設備製造商能提供一 個全自動化的檢測機制，能夠全天24小時不間斷的對前臺業務的運 行狀態進行檢測和比較，在發現異常時，能夠即時地採取一些有效 的措施(例如復位單板等)，清除故障隱患，保證系統長時間的運 行。然而，目前尚未提出能夠自動監測前臺網元運行狀態的技術方案。發明內容本發明旨在提供一種異常監測管理方法及裝置，以解決相關技 術中無法對前臺網元的運行狀態實現自動監測的技術問題。根據本發明的一個方面，提供了 一種異常監測管理方法。才艮據本發明的異常監測管理方法包括對於多個前臺業務^t塊 中的每個前臺業務模塊，設置異常監測索引，其中，異常監測索引 包括監測參數；根據設置的異常監測索引對相應的前臺業務模塊進 行監測。根據本發明的另 一方面，還提供了 一種異常監測管理裝置。根據本發明的異常監測管理裝置包括設置模塊，用於設置對 於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊的異常監測索引，其中， 異常監測索引包括監測參數；監測模塊，用於才艮據設置的異常監測 索？ I對相應的前臺業務才莫塊進4亍監測。根據本發明的上述技術方案，通過設置的異常監測索引能夠對 相應的前臺業務^f莫塊進行監測，實現了在網管後臺對前臺業務性能 指標的實時監測，從而網管後臺能夠實時得知前臺業務模塊的運行 狀態。


此處所說明的附圖用來^是供對本發明的進一步理解，構成本申 請的一部分，本發明的示意性實施例及其說明用於解釋本發明，並不構成對本發明的不當限定。在附圖中圖1是根據現有技術的電信管理網絡系統的架構圖；圖2是才艮據本發明實施例的異常監測管理方法的流程圖；圖3是根據本發明方法實施例的異常監測管理方法的優選處理 方案的流程圖；圖4是根據本發明實施例的異常監測管理裝置在電信管理網絡 系統中的位置的示意圖；圖5是根據本發明實施例的異常監測管理裝置的框圖；圖6是根據本發明優選實施例的異常監測管理裝置的框圖。
具體實施方式
功能概述本發明的主要思想是根據用戶設定的異常監測索引，對電信 管理網絡中的網元i殳備，即，業務處理才莫塊相關性能統計指標進4亍 監測，對網元設備的業務處理才莫塊的工作狀態進行判斷，並通過後 臺網管向網元前臺業務發送恢復才喿作的通知消息，/人而實現網管後 臺對前臺性能指標進行監測，並及時通知網元前臺業務進行相關處 理，使得網元i殳備在出現異常情況無法正常工作前，自動進4亍相關 的恢復操作，保證整個網元設備能夠長期穩定的運行。 以下結合附圖對本發明的優選實施例進行說明，應當理解，此 處所描述的優選實施例僅用於說明和解釋本發明，並不用於限定本 發明。方法實施例才艮據本發明實施例，提供一種異常監測管理方法。圖2是根據本發明實施例的異常監測管理方法的流程圖，如圖 2所示，該方法包4舌以下處理步驟S202，對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，設 置異常監測索引，其中，異常監測索引包括監測參數；步驟S204,根據設置的異常監測索引對相應的前臺業務模塊進 行監測。才艮據上述實施例，通過i殳置的異常監測索引能夠對相應的前臺 業務模塊進行監測，實現了網管後臺對前臺業務性能指標的監測。下面進一步4笛述上述各處理的細節。( 一 )步驟S202對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊設置異常監測索 引，每個監測索引可以包括以下監測參數監測時間粒度用於定義此監測索引執行的時間粒度，可以是 15分鐘寺丸行一次，也可以是1個小時4丸行一次，並且也可以是其它 時間周期，這裡不再——列舉；8
監測指標是指需要從前臺業務模塊監測的參數的類型，在一 個監測索引中最多可配置5個監測指標；監測時間範圍是指進行性能統計指標監測的時間範圍；邏輯關係同一監測索引中各監測指標之間的邏輯關係，"與" 或者"或"的關係。其中，異常監測指標可以由用戶根據現場網元設備實際的運行 狀況進行靈活的配置，使得基於性能統計指標的異常監測和恢復機 制能夠滿足各種不同運行條件下的網元設備的要求。並且，在能夠滿足不同運行環境下異常監測指標可靈活配置的 同時，還^是供推薦的一些通用異常監測索引的配置項，這些推薦默 認配置的監測索引，基本能夠滿足業務前臺模塊的異常監測需求。當用戶配置的異常監測索引發生變化時，能夠實時進行異常監 測索引數據的更新操作。另外，對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，在其包 括多個業務類型的情況下，對該前臺業務模塊設置的監測索引與該 前臺業務才莫塊包括的多個業務類型——對應，即，對於一個前臺業 務模塊，其每個業務類型均配置一個相應的監測索引。(二 )步驟S204對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，根據其監測時 間粒度輪詢所有前臺業務模塊的對應於該前臺業務模塊的監測指標 的性能數據；根據所有前臺業務模塊的數據判斷該前臺業務模塊的 監測指標是否異常，其中，在該前臺業務模塊設置有多個監測指標 的情況下，需要判斷多個監測指標中的每個指標是否異常，並根據
多個監測指標之間的邏輯關係確定該前臺業務模塊的監測指標是否異常，其中，邏輯關係包括邏輯與、邏輯或；在該前臺業務模塊 的監測指標異常次數達到預設的次數的情況下，確定該前臺業務模 塊異常。在上述的處理中，如果監測指標之間的邏輯關係為"與"時， 則當所有的監測指標都異常時，才判斷該前臺業務模塊異常；如果 監測指標之間的邏輯關係為"或"時，則當有一個監測指標異常時， 就判斷該前臺業務才莫塊異常。對於每個前臺業務模塊的每個監測指標，上述的判斷其是否異 常的處理具體為判斷該監測指標在相應的前臺業務模塊的當前時 刻粒度性能數據是否在預設的門限範圍內；在判斷結果為是的情況 下確定該監測指標正常；在判斷結果為否的情況下，將監測指標繼 續進行4黃向比較和縱向比車交，其中，4黃向比較為與其他的同類型的 前臺業務模塊的性能數據的比較，縱向比較為與自身的上一周期相 同時間點的性能數據的比較；與其他的同類型的前臺業務模塊的性 能數據的比較後得到的差大於第一預定值、以及與自身的上一周期 相同時間點的性能數據的差大於第二預定值的情況下，判斷該前臺 業務模塊的監測指標異常，第 一預定值與第二預定值可以相等也可 以不相等。另外，在按照監測時間粒度輪詢每個前臺業務模塊的監測指標 時，在監測時間粒度在相應的監測時間範圍內的情況下，執行輪詢 每個前臺業務才莫塊的監測指標的處理。業務前臺在收到網管後臺發送的業務異常恢復操作通知消息 時，可^^艮據自身的業務運行狀況，並結合用戶配置的異常監測指標 進行一些邏輯判斷，再此確認是否需要執行異常恢復操作。在判斷 前臺業務模塊運行異常的情況下，能夠根據是否達到最大的連續異
常次數，向告警管理模塊發送通知或告警，方便用戶及時了解前臺 運行狀態。當網管後臺判定前臺業務模塊運行異常時，向前臺發送異常恢 復操作通知消息時，會在網管後臺記錄詳細的操作日誌，同時，當 業務前臺模塊進行異常恢復操作時，也會向後臺網管發送操作曰志 的通知消息。網管後臺會將以上操作日誌詳細記錄下來，供用戶後 續分析問題時使用。性能統計指標監測的所有指標計算和判斷邏輯全部在後臺完 成，^f吏得監測功能獨立於業務前臺，同時網管後臺與業務前臺之間 的消息定義也4艮少，對業務前臺系統和網絡資源佔用都非常少。上述實施例，通過"i殳置的異常監測索引能夠靈活方^^的才艮據不 同的前臺業務運行環境設置監測指標，實現網管後臺對前臺性能指 標進行監測，從而網元設備在出現異常的情況下自動進行相關的恢 復操作，能夠保證整個網元設備長期穩定的運行。圖3是4艮據本發明方法實施例的異常監測管理方法的優選處理 方案的流禾呈圖，如圖3所示，該方法包4舌以下處理步驟S302，異常監測任務開始；步驟S304,開始獲取性能統計相關數據，並根據公式計算獲取 監測所需性能指標；步驟S306,刷新內存中保存的性能指標數據結構中的數據；步驟S308，判斷當前獲取性能統計數據是否丟失，如果丟失則 監測結束，否則#丸4亍步駛《S310;
步驟S310,判斷用戶配置CMP才莫塊數是否大於等於2,如果 不大於2則監測結束，否則執行步驟S312;步驟S312，對配置的監測索引進行輪詢；步驟S314，判斷當前粒度時間是否在監測索引監測時間段內， 如果否則監測結束，如果是則執行步驟S316;步驟S316，判斷當前粒度時間是否為監測時段的起始時間，如 果否則執行步驟S318,如果是則執行步驟S320;步驟S318，清除異常連續粒度計ft器(Monitorlndex—counter[i]) 中所有計lt器為0;步驟S320,輪詢每個前臺業務才莫塊(CMP)性能統計監測指標；步驟S322,判斷是否最後一個模塊；如果是則監測結束，否則 執行步驟S324;步驟S324， 4侖詢所有配置的監測索引；步驟S326,判斷是否最後一個監測索引，如果是則回到步驟 S322，否則^U亍步驟S328;步驟S328,輪詢監測索引中的所有監測指標；步驟S330,判斷監測指標之間的邏輯關係，如果是邏輯"與" 的關係則執行步驟S324,如果是邏輯"或"的關係則執行步驟S340;步驟S332，判斷是否最後一個監測指標，如果是則4丸4於步驟 S326以及執行步驟S248，否貝'J執行步驟S334;
步驟S334,判斷當前CMP模塊性能指標是否低於預設的門限， 在^氐於預i殳的門限的情況下，繼續^Vf亍步驟S336;步驟S336，開始進行橫向和縱向指標比較；首先，橫向與其他同類型的業務前臺模塊的當前粒度性能數據 做比較，判斷本業務前臺模塊的性能數據是否是最差的，如果是最 差，且其他同類型的業務前臺模塊性能數據之間的差異在"橫向允 許偏差，，的範圍內，則求取其它所有業務前臺模塊的當前性能數據 的平均值，用本業務前臺模塊的性能數據與平均值進行求差，看是 否已經超出配置的"橫向比較允許偏差(即，上述的第一預定值)"； 其次，進行縱向比較，用本模塊當前粒度性能數據和上一周期(前 一天——若前一天粒度丟失，則認為指標正常)相同時間點的性能 數據進行求差，看是否已經超出配置的"縱向比較允許偏差(即， 上述的第二預定值)"；步驟S338，判斷橫向和縱向比較是否超出偏差，如果沒有超出 偏差則執行步驟S324，如果超出偏差則執行步驟S348;步驟S340至步驟S346，與步驟S332至步驟S338類似，此處 不詳細描述；步驟S348,將異常連續粒度計數器中對應的計數器加1;步驟S350,判斷是否已經達到用戶配置的最大連續粒度數，如 果是則執行步驟步驟S352，否則監測結束；步驟S352,發送異常消息至網管後臺，監測流程結束。網管後臺接收到有前臺業務模塊運行異常的消息後，可以向該 前臺業務模塊發送異常恢復操作的通知消息，通知網元設備前臺， 需要進行相關操作，將前臺業務模塊進行重啟或主備倒換等操作， 消除網元設備前臺業務模塊可能會出現的各種異常，保證業務正常 地運行。裝置實施例根據本發明實施例，還提出了一種異常監測管理裝置。圖4是根據本發明實施例的異常監測管理裝置在電信管理網絡 系統中的位置的示意圖。如圖4所示，異常監測管理裝置(異常監 測管理模塊)分別與配置管理模塊、性能統計模塊、性能統計數據 庫以及前臺業務模塊相連接，該異常監測管理模塊具有下列功能1、 性能統計指標異常檢測模塊初始化功能異常監測管理模塊 啟動時，通過監測指標數據查詢接口， ^v配置管理糹莫塊(配置管理 資料庫)中的監測指標索引配置表中獲取相關的異常監測指標，並 寫入內存中，供指標比專交時4吏用。2、 異常監測模塊監測指標參數更新功能異常監測模塊在收到 配置管理才莫塊發送的悽t據變化通知消息時，調用配置管理接口，更 新內存中^f呆留的異常監測指標。3 、異常監測指標比較功能異常監測模塊內置定時器時間到時， 獲取當前性能統計的15分鐘粒度(或其它時間粒度)原始數據或小 時表中的數據，並根據用戶配置的異常指標進行比較，判斷前臺業 務模塊(前臺)是否運行正常。4、異常監測指標異常粒度計數功能記錄監測指標連續異常的 粒度數，以判斷是否需要向前臺發送指標異常通知消息。
5、 前臺運行異常消息通知功能當判斷前臺模塊運行異常時， 向前臺發送異常恢復消息，通知前臺進行系統恢復處理。6、 後臺監測指標比專交異常日誌記錄功能當通過對用戶配置的 異常指標比較，判定前臺業務模塊運行異常時，則對當前系統運行 異常情況記錄日誌，供用戶後續分析使用。7、 前臺異常恢復操作日誌記錄功能當收到業務前臺返回的異 常恢復操作通知消息時，對通知消息進行解析，並在後臺性能統計 悽t據庫中記錄日誌。圖5是根據本發明實施例的異常監測管理裝置的框圖，圖6是 才艮據本發明優選實施例的異常監測管理裝置的框圖。如圖5所示，衝艮據本發明實施例的異常監測管理裝置包括設 置模塊和監測模塊，下面參考附圖進行詳細描述。設置模塊10，用於設置對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業 務模塊的異常監測索引，其中，異常監測索引包括監測參數，監測 參數可以包括監測時間粒度和監測指標；監測模塊20，連接至設置模塊10，用於根據設置的異常監測索 1對相應的前臺業務模塊進行監測。如圖6所示，監測模塊20進一步包括輪詢模塊210,用於對 於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，根據其監測時間粒度 輪詢所有前臺業務^f莫塊的對應於該前臺業務^^莫塊的監測指標的性能 數據；第一判斷模塊220,連接至輪詢模塊210,用於根據所有前臺 業務模塊的數據判斷該前臺業務模塊的監測指標是否異常，其中， 在該前臺業務模塊設置有多個監測指標的情況下，判斷多個監測指 標中的每個指標是否異常，並根據多個監測指標之間的邏輯關係確
定該前臺業務模塊的監測指標是否異常，其中，邏輯關係包括邏 輯與、邏輯或；第二判斷模塊230,連接至第一判斷模塊220,用於 在該前臺業務模塊的監測指標異常次數達到預設的次數的情況下， 確定該前臺業務才莫塊異常。綜上所述，通過本發明的上述技術方案中的至少之一，能夠靈 活方便地根據不同的前臺業務運行環境設置監測指標，保證在前臺 業務出現異常時，通過一些才是前的處理措施及時恢復前臺業務運4亍 狀態，並通過通知和告警來及時記錄前臺業務的異常狀態，便利了 運行及維護，提高了系統的穩定性；此外，還能夠擴展性能統計數 據的實際應用場景。顯然，本領域的技術人員應該明白，上述的本發明的各模塊或 各步驟可以用通用的計算裝置來實現，它們可以集中在單個的計算 裝置上，或者分布在多個計算裝置所組成的網絡上，可選地，它們 可以用計算裝置可執行的程序代碼來實現，從而，可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執行，或者將它們分別製作成各個集成 電路模塊，或者將它們中的多個模塊或步驟製作成單個集成電路模 塊來實現。這樣，本發明不限制於任何特定的硬體和軟體結合。以上所述僅為本發明的優選實施例而已，並不用於限制本發明， 對於本領域的技術人員來說，本發明可以有各種更改和變化。凡在 本發明的精神和原則之內，所作的任何修改、等同替換、改進等， 均應包含在本發明的保護範圍之內。
權利要求
1. 一種異常監測管理方法，其特徵在於，包括對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，設置異常監測索引，其中，所述異常監測索引包括監測參數；根據設置的所述異常監測索引對相應的前臺業務模塊進行監測。
2. 根據權利要求1所述的方法，其特徵在於，對於所述多個前臺 業務模塊中的每個前臺業務模塊，在其包括多個業務類型的情 況下，對該前臺業務模塊設置的監測索引與該前臺業務模塊包 括的多個業務類型——對應。
3. 根據權利要求1所述的方法，其特徵在於，所述監測參數包括 監測時間粒度和監測指標。
4. 根據權利要求3所述的方法，其特徵在於，所述根據設置的所 述異常監測索引對相應的前臺業務衝莫塊進4亍監測的處理具體 為對於所述多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，根據 其監測時間粒度4侖詢所有前臺業務才莫塊的對應於該前臺業務 模塊的監測指標的性能數據；根據所述所有前臺業務模塊的所述數據判斷該前臺業務 模塊的監測指標是否異常，其中，在該前臺業務模塊設置有多 個監測指標的情況下，判斷所述多個監測指標中的每個指標是 否異常，並根據所述多個監測指標之間的邏輯關係確定該前臺 業務模塊的監測指標是否異常，其中，所述邏輯關係包括邏 輯與、邏輯或； 在該前臺業務模塊的監測指標異常次數達到預設的次數 的情況下，確定該前臺業務才莫塊異常。
5. 根據權利要求4所述的方法，其特徵在於，對於每個前臺業務 模塊的每個監測指標，判斷其是否異常的處理具體為判斷該監測指標在相應的所述前臺業務才莫塊的當前時刻 粒度性能數據是否在預設的門限範圍內；在判斷結果為是的情況下確定該監測指標正常；在判斷結果為否的情況下，將所述監測指標繼續進行橫向 比較和縱向比較，其中，所述橫向比較為與其他的同類型的前 臺業務模塊的性能數據的比較，所述縱向比較為與自身的上一 周期相同時間點的性能數據的比較；與其他的同類型的前臺業務模塊的性能數據的比較後得 到的差大於第一預定值、以及與自身的上一周期相同時間點的 性能數據的差大於第二預定值的情況下，判斷該前臺業務模塊 的監測指標異常。
6. 根據權利要求3至5中任一項所述的方法，其特徵在於，所述 監測參悽t進一步包括監測時間範圍，並且在4要照所述監測時間 粒度輪詢每個所述前臺業務模塊的監測指標時，在所述監測時 間粒度在相應的監測時間範圍內的情況下，衝丸行4侖詢每個所述 前臺業務才莫塊的監測指標的處理。
7. 4艮據4又利要求4所述的方法，其特4i在於，在確定所述前臺業 務才莫塊運行異常的情況下，所述方法還包括對異常的所述前臺業務模塊執行異常恢復操作。
8. —種異常監測管理裝置，其特徵在於，包括設置模塊，用於設置對於多個前臺業務模塊中的每個前臺 業務模塊的異常監測索引，其中，所述異常監測索引包括監測 參數；監測模塊，用於根據設置的所述異常監測索引對相應的前 臺業務模塊進行監測。
9. 根據權利要求8所述的裝置，其特徵在於，所述設置模塊設置 的異常監測索引的監測參數包括監測時間粒度和監測指標。
10. 根據權利要求9所述的裝置，其特徵在於，所述監測模塊進一 步包括輪詢模塊，用於對於所述多個前臺業務模塊中的每個前臺 業務模塊，根據其監測時間粒度輪詢所有前臺業務模塊的對應 於該前臺業務模塊的監測指標的性能數據；第 一判斷模塊，用於根據所述所有前臺業務模塊的所述數 據判斷該前臺業務模塊的監測指標是否異常，其中，在該前臺 業務模塊設置有多個監測指標的情況下，判斷所述多個監測指 標中的每個指標是否異常，並根據所述多個監測指標之間的邏輯關係確定該前臺業務模塊的監測指標是否異常，其中，所述 邏輯關係包括邏輯與、邏輯或；第二判斷模塊，用於在該前臺業務模塊的監測指標異常次 數達到預設的次數的情況下，確定該前臺業務模塊異常。
全文摘要
本發明公開了一種異常監測管理方法及裝置，其中，該方法包括對於多個前臺業務模塊中的每個前臺業務模塊，設置異常監測索引，其中，異常監測索引包括監測參數；根據設置的異常監測索引對相應的前臺業務模塊進行監測。通過本發明，網管後臺能夠實時得知前臺業務模塊的運行狀態。
文檔編號H04Q3/00GK101399883SQ20081016934
公開日2009年4月1日 申請日期2008年10月10日 優先權日2008年10月10日
發明者劉文煒, 袁磊峰 申請人:中興通訊股份有限公司