一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法
2023-05-16 19:12:16 4
專利名稱：一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法
技術領域：
本發明屬於計算機技術領域，涉及一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法。
背景技術：
為了方便顧客點餐，提髙點餐效率，人們做了不少有益的嘗試，除了傳統的電話點餐外，出現了通過 點餐網站點餐，在餐廳通過自助點餐終端點餐。通過點餐網站點餐，顧客在任意一臺接入網際網路的電腦上， 就可以搜索點餐網站的會員餐廳的餐品，通過點擊滑鼠即可足不出戶的點餐，餐廳通過網絡或者手機簡訊 接收訂餐請求。通過自助點餐終端，顧客在餐廳可以通過點餐終端自助點餐，無需等待服務員，也避免了 人工點餐中的差錯，實現了自助點餐。但是這些訂餐方式都不能為哪些訂餐有規律的顧客提供基於規則訂 餐服務，只能讓顧客一次一次訂餐。
發明內容
本發明要解決的技術問題是提供一種訂餐規則，解決了缺乏訂餐規則的問題。
同時，本發明還提供了根據上述訂餐規則的一種訂餐系統，解決了不能基於顧客訂餐規則自動訂餐的 問題。
另外，本發明還提供了利用上述訂餐系統的訂餐方法。
本發明解決其技術問題的技術方案是 一種訂餐規則，該規則包括
a、 在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品的折扣低於指定折扣時，則 自動為顧客訂餐；
b、 在指定日期、指定用餐時段，如果有某個餐品，則自動為顧客訂餐；
C、在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品送指定的贈品時，則自動為 顧客訂餐；
d、在指定日期、指定用餐時段，自動訂顧客指定的餐品。
一種訂餐系統，該系統可以按照顧客預設的訂餐規則自動發出訂餐請求，該系統包括
規則元數據管理模塊，用於定義系統支持的訂餐規則元數據，制定訂餐規則時依據這些元數據；
訂餐規則制定模塊，用於顧客依據訂餐規則元數據，制定、修改、刪除自己的訂餐規則， 一個顧客可 以制定多個訂餐規則，訂餐規則包括了訂餐條件和訂餐餐品的描述，定義了顧客在什麼樣的條件將要求所 述訂餐系統自動為自己預訂什麼餐品；
訂餐規則執行模塊，所述訂餐系統檢測所有訂餐規則，如果達到了訂餐規則設置的條件，自動為顧客 發出訂餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；
退餐處理模塊，用於接受顧客的退餐請求，退掉根據顧客訂餐規則生成的訂餐請求，並發送退餐通知 給供餐者和顧客。
一種訂餐方法，該方法通過訂餐系統執行訂餐規則來自動訂餐，其特徵在於，基於顧客制定的訂餐規 則自動訂餐，該方法包括如下步驟
顧客制定訂餐規則，顧客可以制定多個訂餐規則；
3所述訂餐系統執行訂餐規則，如果滿足訂餐規則，所述訂餐系統則自動根據該訂餐規則生成對應的訂 餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；
顧客査看訂餐通知，供餐者査看顧客的訂餐請求信息；
作為本發明的一種優選方案，上述訂餐方法進一步包括退餐流程，退餐流程包括如下步驟 顧客發出退餐請求，要求退掉基於訂餐規則而發出的一個訂餐請求；
所述訂餐系統處理顧客退餐請求，退訂相應的訂餐請求，並發送退餐成功的通知給供餐者和顧客； 供餐者和顧客查看退餐通知。
本發明的有益效果是，應用本發明提供的一種訂餐規則一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法，提供了 顧客可以自定義的訂餐規則，按照顧客制定的訂餐規則的自動為顧客發出訂餐請求，顧客對系統自動生成 的訂餐請求可以進行退餐操作。應用本發明，顧客可以設置自己的多個訂餐規則，讓訂餐系統在滿足規則 設置的條件時，自動為顧客發出訂餐請求，如果顧客不想要該訂餐請求，可以通過退餐請求退掉基於規則 自動生成的訂餐請求。因此，本發明解決了缺乏訂餐規則的問題、不能基於顧客訂餐規則自動訂餐的問題。
下面結合附圖和實施例對本發明進一步說明。 圖1為示出本發明的訂餐系統的結構示意框圖； 圖2為示出根據本發明的訂餐方法的流程圖。
具體實施例方式
為更好地理解本發明的內容，下面結合附圖詳細說明本發明的優選實施例。 實施例一
本發明揭示了一種訂餐規則，該規則包括
a、 在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品的折扣低於指定折扣時，則 自動為顧客訂餐；
b、 在指定日期、指定用餐時段，如果有某個餐品，則自動為顧客訂餐；
c、 在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品送指定的贈品時，則自動為 顧客訂餐；
d、 在指定日期、指定用餐時段，自動訂顧客指定的餐品。
本發明揭示了一種訂餐系統，按照顧客制定的訂餐規則的自動為顧客發出訂餐請求。 參閱圖1,圖1為本發明的訂餐系統的結構示意框圖，由圖l可見，該訂餐系統包括 規則元數據管理模塊10，用於定義系統支持的訂餐規則元數據，制定訂餐規則時依據這些元數據； 訂餐規則制定模塊20，用於顧客依據訂餐規則元數據，制定、修改、刪除自己的訂餐規則， 一個顧客
可以制定多個訂餐規則，訂餐規則包括了訂餐條件和訂餐餐品的描述，定義了顧客在什麼樣的條件將要求
所述訂餐系統自動為自己預訂什麼餐品；
訂餐規則執行模塊30，所述訂餐系統檢測所有訂餐規則，如果達到了訂餐規則設置的條件，自動為顧
客發出訂餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；
退餐處理模塊40，用於接受顧客的退餐請求，退掉根據顧客訂餐規則生成的訂餐請求，並發送退餐通 知給供餐者和顧客。以上介紹了本發明的訂餐系統的組成部分，以下介紹利用上述訂餐系統的訂餐方法。 參閱圖2，圖2為示出根據本發明的訂餐方法的流程圖，由圖2可見，該方法包括如下步驟
5201、 顧客制定訂餐規則，顧客可以制定多個訂餐規則；
5202、 所述訂餐系統執行訂餐規則，如果滿足訂餐規則，所述訂餐系統則自動根據該訂餐規則生成對 應的訂餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；
5203、 顧客査看訂餐通知，供餐者査看顧客的訂餐請求信息；
5204、 如果顧客不需要，步驟S203中生成的訂餐請求，則執行本步驟，否則退出；顧客發出退餐請求， 要求退掉該訂餐請求；
5205、 所述訂餐系統處理顧客退餐請求，退訂相應的訂餐請求，並發送退餐成功的通知給供餐者和顧
客；
5206、 供餐者和顧客査看退餐通知。
綜上所述，利用本發明提供的一種訂餐規則一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法，顧客可以設置自 己的多個訂餐規則，讓訂餐系統在滿足規則設置的條件時，自動為顧客發出訂餐請求，如果顧客不想要 該訂餐請求，可以通過退餐請求退掉基於規則自動生成的訂餐請求。因此，本發明解決了缺乏訂餐規則 的問題、不能基於顧客訂餐規則自動訂餐的問題。
權利要求
1、一種訂餐規則，其特徵在於，該規則包括a、在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品的折扣低於指定折扣時，則自動為顧客訂餐；b、在指定日期、指定用餐時段，如果有某個餐品，則自動為顧客訂餐；c、在指定日期、指定用餐時段，如果某個餐品或者某個供餐者的某種餐品送指定的贈品時，則自動為顧客訂餐；d、在指定日期、指定用餐時段，自動訂顧客指定的餐品。
2、 一種訂餐系統，其特徵在於該系統可以按照顧客預設的訂餐規則自動發出訂餐請求，該系統包括規則元數據管理模塊，用於定義系統支持的訂餐規則元數據，制定訂餐規則時依據這些元數據；訂餐規則制定模塊，用於顧客依據訂餐規則元數據，制定、修改、刪除自己的訂餐規則， 一個顧客可 以制定多個訂餐規則，訂餐規則包括了訂餐條件和訂餐餐品的描述，定義了顧客在什麼樣的條件將要求所 述訂餐系統自動為自己預訂什麼餐品；訂餐規則執行模塊，所述訂餐系統檢測所有訂餐規則，如果達到了訂餐規則設置的條件，自動為顧客 發出訂餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；退餐處理模塊，用於接受顧客的退餐請求，退掉根據顧客訂餐規則生成的訂餐請求，並發送退餐通知 給供餐者和顧客。
3、 一種訂餐方法，該方法通過訂餐系統執行訂餐規則來自動訂餐，其特徵在於，基於顧客制定的訂餐規 則自動訂餐，該方法包括如下步驟顧客制定訂餐規則，顧客可以制定多個訂餐規則所述訂餐系統執行訂餐規則，如果滿足訂餐規則，所述訂餐系統則自動根據該訂餐規則生成對應的訂 餐請求，並發送訂餐通知給供餐者和顧客；顧客査看訂餐通知，供餐者査看顧客的訂餐請求信息；
4、 根據權利要求2所述的一種訂餐方法，其特徵在於，進一步包括如下步驟 顧客發出退餐請求，要求退掉基於訂餐規則而發出的一個訂餐請求；所述訂餐系統處理顧客退餐請求，退訂相應的訂餐請求，並發送退餐成功的通知給供餐者和顧客； 供餐者和顧客査看退餐通知。
全文摘要
本發明涉及一種訂餐規則、訂餐系統和訂餐方法，該訂餐系統按照顧客制定的訂餐規則，在條件滿足時，自動為顧客生成相應的訂餐請求，包括規則元數據管理模塊、訂餐規則制定模塊、訂餐規則執行模塊、退餐處理模塊。應用本發明，顧客可以設置自己的多個訂餐規則，讓訂餐系統在滿足規則設置的條件時，自動為顧客發出訂餐請求，如果顧客不想要該訂餐請求，可以通過退餐請求退掉基於規則自動生成的訂餐請求。因此，本發明解決了缺乏訂餐規則的問題、不能基於顧客訂餐規則自動訂餐的問題。
文檔編號G06Q30/00GK101515356SQ20091004868
公開日2009年8月26日 申請日期2009年4月1日 優先權日2009年4月1日
發明者明 鍾 申請人:明 鍾