一種布草洗滌的管理監測系統以及方法與流程
2023-05-23 15:24:36
本發明屬於酒店布草洗滌領域，具體涉及一種布草洗滌的管理監測系統以及方法。
背景技術：
酒店布草屬於酒店專業用語。泛指現代酒店裡差不多一切跟「布」有關的東西，包含酒店客房床上用品：如床單、被套、枕套、枕芯、被芯、裝飾面料等；酒店衛浴產品：如方巾、面巾、浴巾、浴袍等；酒店餐廳用紡織品：如臺布、口布、椅套等。
在客人使用完酒店布草之後，這些使用過的布草一般需要進行定期的清洗。由於洗滌的任務量較大，且有一定的標準要求，很多酒店會把這些布草交給特定的布草洗滌企業處理。
然而，一個布草洗滌企業會同時承接多家不同酒店的洗滌業務，如此以來，當業務較多時。不同酒店的布草洗滌的順序就會產生差異，酒店管理者或洗滌公司的管理者往往需要了解到特定酒店的布草處於的狀態，當得到這些信息可以相應作出一些商業決策，然而，現有的酒店布草洗滌設備的監管往往還是依靠人為地查驗、跟蹤、匯報，例如通過電話、簡訊的反饋而得知酒店布草的洗滌流程的狀態。這種數據的反饋獲得具有滯後性，並且也不方便，而且需要增加企業的人力成本。
技術實現要素：
本發明的主要目的是提供一種方便實時地獲取不同酒店布草洗滌的數據信息的布草洗滌的管理監測系統以及方法。
為了完成上述目的，本發明提供了一種布草洗滌的管理監測系統，其包括第一行動裝置、布草洗滌設備和伺服器；伺服器分別與第一行動裝置和布草洗滌設備無線數據連接。
由上述方案可見，服務可以實時地收集到酒店布草的數據信息，特別是其處於哪個流程或步驟的信息，例如其處於運輸途中、洗滌中、洗滌完畢的狀態均可以實時地反饋至伺服器。管理者和其它授權用戶可以通過一個終端設備如電腦或手機無線連接至該伺服器，從而獲取得到該伺服器上的數據信息，以了解到酒店布草的狀態，從而做出相應的商業決策。
一個優選的方案是，該系統還包括管理平臺、運輸設備和財務管理設備；管理平臺與伺服器無線數據連接；運輸設備與伺服器無線數據連接，運輸設備具有gps定位模塊；財務管理設備與伺服器無線數據連接。
由上述方案可見，酒店布草如果是在運輸途中，可以通過gps定位模塊實行位置定位，數據傳輸至伺服器，管理者或其它授權者可以實時了解到該信息。財務管理設備可以實現與伺服器的數據信息連接，財務管理人員可以以此得到特定酒店的布草洗滌的數據信息，例如當月或當天的布草洗滌的種類或數量，從而得出具體的帳單，信息反饋快速，相應加快了出帳單的時間，也加快了回款速度。
一個優選的方案是，第一行動裝置具有第一信息處理單元，第一信息處理單元包括第一信息輸入模塊、第一信息存儲模塊、第一處理器和第一信息收發模塊。
一個優選的方案是，布草洗滌設備包括依次連接的稱重裝置、洗滌裝置、幹脫裝置和平整裝置。
一個優選的方案是，稱重裝置包括第二信息處理單元，第二信息處理單元包括第二信息輸入模塊、第二信息存儲模塊、第二處理器和第二信息收發模塊；洗滌裝置包括第三信息處理單元，第三信息處理單元包括第三信息輸入模塊、第三信息存儲模塊、第三處理器和第三信息收發模塊；幹脫裝置包括第四信息處理單元，第四信息處理單元包括第四信息輸入模塊、第四信息存儲模塊、第四處理器和第四信息收發模塊；平整裝置包括第五信息處理單元，第五信息處理單元包括第五信息輸入模塊、第五信息存儲模塊、第五處理器和第五信息收發模塊。
由上述方案可見，洗滌設備包括了多個步驟，而每一個步驟均可以把數據信息及時反饋至伺服器，管理者或其它授權用戶可以得到更多詳細的數據信息。
本發明還提供了一種布草洗滌的管理監測方法，其包括下面的步驟：
酒店收取布草的步驟，錄入酒店回收的布草的數據信息，把該數據信息無線傳輸至伺服器；
酒店布草的運輸步驟，實時記錄酒店布草運輸的路徑數據信息，該路徑數據信息實時地無線傳輸至伺服器；
酒店布草的洗滌步驟，實時記錄酒店布草的洗滌數據信息，該洗滌數據信息實時地無線傳輸至伺服器；
信息獲取步驟，管理者或其它授權者可以通過終端設備實時獲取伺服器上的任一數據信息。
一個優選的方案是，在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中採用布草洗滌設備進行洗滌，布草洗滌設備包括依次連接的稱重裝置、洗滌裝置、幹脫裝置和平整裝置。
進一步優選的方案是，稱重裝置包括第二信息處理單元，第二信息處理單元包括第二信息輸入模塊、第二信息存儲模塊、第二處理器和第二信息收發模塊；洗滌裝置包括第三信息處理單元，第三信息處理單元包括第三信息輸入模塊、第三信息存儲模塊、第三處理器和第三信息收發模塊；幹脫裝置包括第四信息處理單元，第四信息處理單元包括第四信息輸入模塊、第四信息存儲模塊、第四處理器和第四信息收發模塊；平整裝置包括第五信息處理單元，第五信息處理單元包括第五信息輸入模塊、第五信息存儲模塊、第五處理器和第五信息收發模塊。在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中，第二信息輸入模塊獲得酒店布草的第二數據信息，第二數據信息存儲在第二信息存儲模塊中，並且第二信息收發模塊把該第二數據信息發送至伺服器；第三信息輸入模塊得酒店布草的第三數據信息，第三數據信息存儲在第三信息存儲模塊中，並且第三信息收發模塊把該第三數據信息發送至伺服器；第四信息輸入模塊得酒店布草的第四數據信息，第四數據信息存儲在第四信息存儲模塊中，並且第四信息收發模塊把該第四數據信息發送至伺服器；第五信息輸入模塊得酒店布草的第五數據信息，第五數據信息存儲在第五信息存儲模塊中，並且第五信息收發模塊把該第五數據信息發送至伺服器。第二數據信息包括下面信息的至少一種：重量數據信息、數量數據信息、酒店名稱數據信息、剩餘數量數據信息、已洗滌完畢數量數據信息；第三數據信息包括下面信息的至少一種：酒店名稱數據信息、剩餘數量數據信息、已洗滌完畢數量數據信息；第四數據信息包括下面信息的至少一種：酒店名稱數據信息、剩餘數量數據信息、已洗滌完畢數量數據信息；第五數據信息包括下面信息的至少一種：酒店名稱數據信息、剩餘數量數據信息、已洗滌完畢數量數據信息。
附圖說明
下面結合附圖和具體實施方式對本發明作進一步詳細的說明。
圖1是本發明的布草洗滌的管理監測系統第一實施例的示意圖。
圖2是本發明的布草洗滌的管理監測系統第二實施例的示意圖。
圖3是本發明的布草洗滌的管理監測系統第二實施例的第一信息處理單元的示意圖。
附圖標記說明
10、第一行動裝置，20、布草洗滌設備，30、伺服器，40、管理平臺，50、運輸設備，60、財務管理設備，100、第一信息處理單元，110、第一信息輸入模塊，120、第一信息存儲模塊，130、第一處理器，140、第一信息收發模塊。
具體實施方式
下面結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述。在下面的描述中闡述了很多具體細節以便於充分理解本發明，但是本發明還可以採用其他不同於在此描述的其它方式來實施，本領域技術人員可以在不違背本發明內涵的情況下做類似推廣，因此本發明不受下面公開的具體實施例的限制。
第一實施例
如圖1所示，本實施例的布草洗滌的管理監測系統包括第一行動裝置10、布草洗滌設備20和伺服器30。伺服器30分別與第一行動裝置10和布草洗滌設備20無線數據連接。伺服器30可以實時地收集到酒店布草的數據信息，特別是其處於哪個流程或步驟的信息，例如其處於運輸途中、洗滌中、洗滌完畢的狀態均可以實時地反饋至伺服器。管理者和其它授權用戶可以通過一個終端設備如電腦或手機無線連接至該伺服器，從而獲取得到該伺服器上的數據信息，以了解到酒店布草的狀態，從而做出相應的商業決策。
第一行動裝置10例如為手機、平板電腦或其它可以錄入信息的工具。伺服器30例如為雲端伺服器，或者伺服器30為一個具有信息存儲、接收和發送功能的計算機裝置。
首先，當xxx五星級酒店有需要清洗的布草時，酒店工作人員王五通過手機或者電腦把請求信息發送至伺服器30，伺服器30把該請求信息傳輸至布草洗滌公司的管理者趙二的終端設備上；
然後，管理者趙二可以自行到酒店收集待清洗布草，或者管理者趙二可以指示自己的屬下張三至酒店收集待清洗的布草。
接著，員工張三開車前往到xxx五星級酒店酒店，張三收集到一定數量和種類的待清洗布草。這些待清洗的布草例如為毛巾、浴巾、床單、被套，它們的數量例如為：毛巾200條、浴巾200條、床單150條、被套150條。員工張三通過第一行動裝置10把這些數據信息錄入。優選地，在第一行動裝置10上建第一級別目錄，第一級別目錄輸入酒店名稱為xxx五星級酒店，在第一級別目錄下建立第二級別目錄，第二級別目錄下輸入上述待清洗的酒店布草的種類和數量。另外，張三還可以輸入一些其它備註信息，例如清洗過程的注意事項，清洗本批次布草最後期限等，以提示後面的員工更好地開展工作。
接著，張三把這些回收到的待清洗的布草帶回到自己的公司，移交給布草洗滌設備20的管理者李四，同時，張三或李四在第一行動裝置10上錄入信息，該信息說明該xxx五星級酒店的布草已經進入準備清洗的狀態了。當這些布草已經開始清洗時，那麼李四可以再次更新xxx五星級酒店的布草的狀態，即，這些布草已經進入清洗步驟的狀態。這些狀態信息都會實時傳輸至伺服器30。此時，xxx五星級酒店的管理者王五可以通過電腦或手機通過身份驗證後獲得伺服器30上的數據信息，從而可以實時地了解到自己酒店的布草的狀態，狀態至少包括了上述的進入清洗步驟的狀態、進入準備清洗的狀態。
最後，xxx五星級酒店的布草洗滌步驟完畢，李四把這些布草移交給張三，張三即可在第一行動裝置10上更新信息，說明xxx五星級酒店的布草已經洗滌完畢並且準備運輸至酒店。當張三把這些清洗完畢的酒店布草交給酒店的管理者王五後，會再次在第一行動裝置10上更新信息，說明本批次的布草已經清洗完畢。這些數據信息均會實時傳輸至伺服器30。
第二實施例
如圖2所示，在上述第一實施例的基礎之上，該系統還包括管理平臺40、運輸設備50和財務管理設備60。運輸設備50例如為麵包車、卡車等。管理平臺40與伺服器30無線數據連接。運輸設備50與伺服器30無線數據連接，運輸設備50具有gps定位模塊。財務管理設備60與伺服器30無線數據連接。酒店布草如果是在運輸途中，可以通過gps定位模塊實現位置定位，定位得到的數據信息也會傳輸至伺服器30，管理者或其它授權者可以實時了解到該信息。財務管理設備60例如可以實現與伺服器30的數據信息連接，財務管理人員可以以此得到xxx五星級酒店的布草洗滌的數據信息，例如當月或當天的布草洗滌的種類或數量，從而得出具體的帳單，信息反饋快速，相應加快了出帳單的時間，也加快了回款速度。例如，財務管理設備60從伺服器30上得到xxx五星級酒店的本批次的布草的數量和種類為：毛巾200條、浴巾200條、床單150條、被套150條，根據合同事先規定的清洗價格：毛巾1元、浴巾1.5元、床單2元、被套2元。由此，得到xxx五星級酒店的本批次的布草清洗的服務價格為1100元。財務管理人員把該1100元的信息再發送至伺服器30，伺服器30則把該信息發送至酒店管理人員王五的終端設備上，王五則實時地了解到其應該付的款的價格信息。
第三實施例
在上述第一實施例的基礎之上，本實施例的第一行動裝置10具有第一信息處理單元100。如圖3所示，第一信息處理單元100包括第一信息輸入模塊110、第一信息存儲模塊120、第一處理器130和第一信息收發模塊140。
另外，本實施例的布草洗滌設備包括依次連接的稱重裝置、洗滌裝置、幹脫裝置和平整裝置。
洗滌設備包括了多個步驟，而每一個步驟均可以把數據信息及時反饋至伺服器，管理者或其它授權用戶可以得到更多詳細的數據信息。
其中，稱重裝置包括第二信息處理單元，第二信息處理單元包括第二信息輸入模塊、第二信息存儲模塊、第二處理器和第二信息收發模塊。在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中，第二信息輸入模塊獲得酒店布草的第二數據信息，第二數據信息存儲在第二信息存儲模塊中，並且第二信息收發模塊把該第二數據信息發送至伺服器。
洗滌裝置包括第三信息處理單元，第三信息處理單元包括第三信息輸入模塊、第三信息存儲模塊、第三處理器和第三信息收發模塊。在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中，第三信息輸入模塊得酒店布草的第三數據信息，第三數據信息存儲在第三信息存儲模塊中，並且第三信息收發模塊把該第三數據信息發送至伺服器。
幹脫裝置包括第四信息處理單元，第四信息處理單元包括第四信息輸入模塊、第四信息存儲模塊、第四處理器和第四信息收發模塊。在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中，第四信息輸入模塊得酒店布草的第四數據信息，第四數據信息存儲在第四信息存儲模塊中，並且第四信息收發模塊把該第四數據信息發送至伺服器。
平整裝置包括第五信息處理單元，第五信息處理單元包括第五信息輸入模塊、第五信息存儲模塊、第五處理器和第五信息收發模塊。在執行酒店布草的洗滌步驟的過程中，第五信息輸入模塊得酒店布草的第五數據信息，第五數據信息存儲在第五信息存儲模塊中，並且第五信息收發模塊把該第五數據信息發送至伺服器。
本實施例的布草洗滌的管理監測方法包括下面的步驟：
首先，執行酒店收取布草的步驟，錄入酒店回收的布草的數據信息，把該數據信息無線傳輸至伺服器30。
接著，執行酒店布草的運輸步驟，實時記錄酒店布草運輸的路徑數據信息，該路徑數據信息實時地無線傳輸至伺服器30。
接著，執行酒店布草的洗滌步驟，實時記錄酒店布草的洗滌數據信息，該洗滌數據信息實時地無線傳輸至伺服器30。
最後，執行信息獲取步驟，管理者或其它授權者可以通過終端設備如電腦或手機實時獲取伺服器30上的任一數據信息。
在其它實施例中，第一行動裝置、布草洗滌設備、管理平臺、運輸設備和財務管理設備、伺服器可以具有一個i/o（計算機接口），從而實現有線傳輸信號的功能。信號無線傳輸時，可以是利用信號發射天線和信號接收天線進行信號無線傳輸，傳輸的模式例如為wifi傳輸模式，紅外傳輸模式、藍牙傳輸模式、4g傳輸模式等現有的其它網絡信號的傳輸模式等。
在其它實施例中，管理平臺40包括一個分析處理模塊，該分析處理模塊對特定一個酒店在一個月、一個季度或一年內的布草的數量和種類進行統計，並且把統計結果用表格或圖形直觀地顯示出來，這些數據可以供授權的管理者隨時調用。通過對所有服務酒店的布草的種類和數量的統計，在這些數據的基礎之上，管理平臺40的分析處理模塊可以得到一個數據，即，平均每月或每天的布草洗滌的需求值。
另外，分析處理模塊還可以繪製出一個表格或一個圖形，該表格或圖形可以反映出特定酒店的布草洗滌增長率趨勢圖，根據該趨勢圖，布草洗滌公司的管理者可以預測出未來一定時間段內該酒店的布草洗滌的需求為多少，從而較早地就做出預測。具體地，分析處理模塊會把特定酒店的布草數量和種類進行統計，也可以按照營收額進行統計，統計以一個自然年度為一個單位，並且比較當前年度的營收額與前一年度的營收額進行比較，如果比較後發現該特定酒店的營收額出現大幅度下滑，例如下滑比例超過了50%，管理平臺40的警報模塊則自動發出警示，以告知管理者這個信息，管理者可以與該酒店的管理者取得聯繫，並找到問題的根源所在，儘可能挽留該酒店客戶。
另外，分析處理模塊會把特定酒店的回款時間進行統計，當回款時間持續地出現滯後時，例如連續三個批次的回款時間出現延期時，分析處理模塊則把該客戶自動列入到黑名單，並且通過伺服器向酒店管理者發出信號，告知酒店管理者：以後的合作需要先付預付款再進行布草的洗滌！
此外，分析處理模塊還有一個分析功能，即，引入天氣與酒店布草洗滌的線性關係，天氣信息例如為光照時間、溼度、雨天、溫度。例如，根據每一天的溼度的變化來模擬酒店布草洗滌量的線性關係，從而確定溼度與布草洗滌量之間的線性關係度，管理者可以此對未來進行預測。顯然，還可以模擬出溫度變化和布草洗滌數量之間的關係。但是，這裡需要注意的是，酒店布草的數量是有滯後性的，例如，5月1日的天氣溼度對應的應該是5月2日回收到的酒店布草的數量。
分析處理模塊得到所有酒店的布草洗滌的數量，並且，布草洗滌公司的管理者可以向酒店管理者得到酒店入住遊客的數量，這些信息的傳遞通過上述管理監測系統實現。布草洗滌公司的管理者根據這些布草洗滌的數量，如一年內毛巾的數量以及酒店入住遊客的數量，可以得到每名遊客在酒店一天住宿時平均消耗的毛巾數量。根據對多個酒店的平均統計，以及對多個酒店的常年的統計，這個平均值會出現波動或變化，酒店管理者得到該平均值後就可以知曉一個遊客預期需求的毛巾的數量，這樣以來，其對於新開設的酒店起到參考作用，例如其可以根據遊客的增加速率來預測毛巾預期需求量。這個平均值是實時更新地，而且樣本越多，其結果也將越準確。
無線數據連接是指在一定距離範圍內，例如10米或者100米或者100公裡或更大的距離範圍內實現數據的遠程無線傳輸，即，信號可以由一個設備傳輸至遙遠距離處的另一個設備，這種信號的傳輸過程在現有技術中已經出現。稱重裝置的目的是對布草進行重量的稱量，以便後續洗滌步驟。稱重後的布草被運送至洗滌裝置內，根據布草的重量，洗滌裝置內自動加入特定重量的洗滌液，再加入特定量的水，洗滌裝置內完成對布草的清洗、漂洗等過程。清洗完畢的布草進入到幹脫裝置內，幹脫裝置的主要作用是榨乾布草的水分，以加快其乾燥。平整裝置的主要作用在於把布草進行熨燙、平整，使得布草看上去光滑、順溜。此外，還可以在幹脫裝置或平整裝置後增加一個烘乾裝置，以對布草進行徹底烘乾。
顯然，所描述的實施例僅僅是本發明的一部分實施例，而不是全部的實施例。基於本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬於本發明保護的範圍。