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一種維護企業通訊錄的方法和系統的製作方法

2023-04-30 16:04:06

專利名稱:一種維護企業通訊錄的方法和系統的製作方法
技術領域:
本發明涉及移動通信技術領域,特別涉及一種維護企業通訊錄的方法和系統。
背景技術:
隨著現代大型企業的發展,企業員工眾多辦公場地也不統一,企業內部人員的溝通大多依賴於企業通訊錄。目前,企業通訊錄管理系統在管理人員導入企業內部通訊錄後,往往由於信息錄入人員疏忽或企業內部人員流動,造成企業通訊錄信息不準確,企業通訊錄系統管理人員不能及時獲知正確的通訊錄信息,由此不能及時更新維護企業通訊錄,企業通訊錄使用者也獲取不到正確的企業通訊錄信息。由於企業員工個人信息的變更和內部人員的流動日益頻繁,使得企業通訊錄的管理維護工作變得十分困難,因此本領域急需一種根據企業人員流動和信息變更而及時更新的通訊錄管理方法和維護系統。

發明內容
本發明第一個目的是提供一種維護企業通信錄的系統,該系統包括後臺管理中心、個人移動智能終端和企業通訊錄管理系統,個人移動智能終端和企業個人信息管理中心通過 IMS網絡連接,後臺管理中心和企業通訊錄管理系統通過Internet網絡連接,其中
企業通訊錄管理系統中設置時間戳,該系統管理企業通訊錄數據,接收後臺管理中心發送的更新的企業通訊錄數據,向與更新內容有關的個人移動智能終端發送;該系統接收個人移動智能終端發送的糾錯信息,發送到後臺管理中心核實,後臺管理中心向企業通訊錄管理系統發送經核實的企業通訊錄信息;
所述後臺管理中心,接收到企業通訊錄系統發送的糾錯信息,查看最新的糾錯信息並核實,將經核實後的信息發送給企業通訊錄系統;
個人移動智能終端設置有時間戳和定時輪詢,所述終端存儲和展示從企業通訊錄管理系統獲取的企業通訊錄;個人移動智能終端在使用時,發現錯誤的通訊錄信息時,向企業通訊錄管理系統提交糾錯信息;個人移動智能終端每間隔固定時間段,向企業通訊錄管理系統定時輪詢;個人移動智能終端下載企業通訊錄管理系統獲得經後臺管理中心核實的企業通訊錄信息。所述個人移動智能終端為手機、PAD和平板電腦。所述企業通訊錄管理系統中的時間戳設置在伺服器中。所述個人移動智能終端的時間戳設置在移動智能終端的一個存儲單元中。所述個人移動智能終端的定時輪詢設置在移動智能終端的另一存儲單元中。本發明的第二個目的是提供一種維護企業通訊錄的方法,該方法在企業通訊錄管理系統和個人移動智能終端設置時間戳,個人移動智能終端中設置定時輪詢,企業通訊錄管理系統和後臺管理中心通過MS網絡連接,個人移動智能終端和企業通訊錄管理系統通過Internet網絡連接,該方法有如下步驟
601)個人移動智能終端存儲企業通訊錄,用戶在使用個人移動智能終端發現錯誤的通訊信息時,向企業通訊錄管理系統提交糾錯信息;602)企業通訊錄管理系統接收糾錯信息,將其糾錯信息發送給後臺管理中心;
603)後臺管理中心接收到企業通訊錄管理系統發送的信息後,登錄企業通訊錄管理系統,查看糾錯信息,後臺管理中心核實糾錯信息;如有錯,更改錯誤信息,將更新的信息發送到企業通訊錄管理系統;若沒有錯,則不做處理;企業通訊錄管理系統存儲經核實的信息;
604)用戶再次使用個人移動智能終端時,登錄企業通訊錄管理系統,下載經核實的企業通訊錄信息;或者
605)個人移動智能終端輪詢時,登錄企業通訊錄管理系統,下載經核實的企業通訊錄信息。步驟602)中所述的企業通訊錄管理系統將糾錯信息發送給後臺管理中心,採用簡訊或郵件的方法發送給後臺管理中心。後臺管理中心採用人工核實糾錯信息。所述企業通訊錄信息包括,聯繫人在企業通訊錄管理系統中的唯一 ID、聯繫人姓名、性別、職務、部門和電話號碼。步驟605)所述的定時輪詢,是向企業通訊錄伺服器提交包含企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳的獲取更新請求,企業通訊錄管理系統根據企業通訊錄部門唯一 ID 和上次更新時間戳查找企業通訊錄的經後臺管理中心核實的企業通訊錄。個人移動智能終端也可通過MS網絡及時向企業個人信息管理中心發送獲取更新請求,企業個人信息管理中心實時返回最新的企業個人信息。採用本發明方法和系統,通過提交糾錯信息、獲取更新的通訊錄,可以及時更新企業通訊錄、糾錯信息,保證通訊錄的準確性。


圖I為本發明中個人移動智能終端、企業通訊錄管理系統和後臺管理中心的關係圖; 圖2為本發明所述的個人移動智能終端向企業通訊錄管理系統提交糾錯信息的流程
圖3為本發明所述的企業通訊錄管理系統處理糾錯信息的流程圖4為本發明所述的移動終端獲取企業通訊錄更新的流程圖5為本發明所述的及時維護企業通訊錄的方法流程圖6為本發明所述實施例I的流程圖。
具體實施例方式為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白,以下參照附圖和具體實施例,對本發明做進一步詳細說明。所述企業通訊錄管理系統,用於導入企業通訊錄數據,維護企業通訊錄數據,向個人移動智能終端提供展示的企業通訊錄數據和更新的企業通訊錄數據,通過接收個人移動智能終端提交的糾錯信息,接收個人移動智能終端提交的獲取更新請求,向後臺管理中心發送糾錯通知。後臺管理中心,接收到企業通訊錄系統發送的糾錯信息通知,查看最新的糾錯信息請求並進行核實,將經核實後的信息發送給企業通訊錄系統。所述個人移動智能終端用於向企業通訊錄系統獲取企業通訊錄數據,並存儲在其終端上,然後展示給用戶,當使用者發現某個通訊錄信息存在錯誤時,提交糾錯請求到企業通訊錄管理系統的伺服器,後臺管理中心將經核實的信息發送到企業通訊錄系統,個人移動智能終端採用定時輪詢方式向企業通訊錄伺服器發出更新請求,個人移動智能終端根據企業通訊錄伺服器發送的經核實的更新信息,存儲在移動終端的企業通訊錄。本發明所述的個人移動智能終端包括手機、PDA和平板電腦等,其中,個人移動智能終端的時間戳設置在移動終端的一個存儲單元中,個人移動智能終端的定時輪詢設置在移動智能終端的另一存儲單兀中。企業通訊錄管理系統中的時間戳設置在伺服器中。參見圖1,個人移動智能終端通過MS網絡連接企業通訊錄管理系統,個人移動智能終端向企業通訊錄管理系統獲取企業通訊錄數據並存儲在移動終端上,移動終端展示所獲取的企業通訊錄。後臺管理中心通過Internet網絡與企業通訊錄管理系統連接,後臺管理中心將通訊錄數據導入企業通訊錄系統,並維護通訊錄數據和獲取糾錯信息。後臺管理中心的管理人員採用人工核實糾錯信息,核實後(若需要修改通訊錄,則修改;否則,不修改),得到正確的通訊錄。企業通訊錄管理系統,存儲企業通訊錄的所有數據,在接收到個人移動智能終端發送的糾錯信息後,以簡訊、郵件等方式及時通知後臺管理中心的管理員,後臺管理中心經人工核實修改通訊錄後,將正確的通訊錄數據發送給企業通訊錄管理系統, 企業通訊錄管理系統存儲正確的通訊錄數據。個人移動智能終端向企業通訊錄管理系統定時發送包含企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳的獲取更新請求,企業通訊錄管理系統根據企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳記錄,向個人移動智能終端發送正確的通訊錄數據,所述終端更新企業通訊錄。參見圖2,企業通訊錄信息包括聯繫人在企業通訊錄管理系統中的唯一 ID、聯繫人姓名、性別、職務、部門和電話號碼。用戶通過個人移動智能終端使用企業通訊錄時,發現有錯誤的通訊錄信息,所述錯誤的通訊錄信息是指企業通訊錄信息中任何一項或多項有錯誤或聯繫人、聯繫人部門不在企業通訊錄中時,激活提交糾錯信息流程。個人移動智能終端顯示糾錯信息需提交的內容,糾錯信息需提交的內容項包括 聯繫人姓名、性別、職務、部門和電話號碼中的一項或多項,用戶選擇認為存在錯誤的內容項。如用戶知道正確的內容項信息,用戶可在選擇的內容項後面填寫正確的內容,選擇和填寫完成後,個人移動智能終端向企業通訊錄管理系統提交包含錯誤內容項和正確內容信息的糾錯信息;如用戶不知正確的通訊錄信息,個人移動智能終端直接向企業通訊錄管理系統提交包含錯誤內容項的糾錯信息。參見圖3,企業通訊錄管理系統接收到個人移動智能終端提交的糾錯請求,根據糾錯信息中包含的唯一 ID找出存儲在企業通訊錄管理系統中的聯繫人信息。企業通訊錄管理系統通過簡訊、郵件等方式及時通知後臺管理中心的管理人員, 告知新的糾錯信息,請及時處理。後臺管理中心的管理員收到糾錯信息後,登錄企業通訊錄管理系統,查看個人移動智能終端提交的糾錯信息和存儲在企業通訊錄管理系統中的聯繫人信息,後臺管理中心的管理員根據糾錯請求,逐一人工核對移動終端系統提交的糾錯信息。如確實存在錯誤的通訊錄信息,後臺管理中心的管理員則修改企業通訊錄信息,將錯誤的通訊錄個人信息修改正確;否則,不做處理。後臺管理中心通過網絡將經核實的個人信息發送給企業通訊錄管理系統,企業通訊錄管理系統存儲該信息。參見圖4,個人移動智能終端的企業個人信息的部門屬性中包含有時間戳,移動智能終端存儲單元中設置有定時輪詢,個人移動智能終端查找存儲在該終端上的企業通訊錄。個人移動智能終端根據企業個人信息的部門組織結構和時間戳生成獲取更新請求。移動智能終端的企業個人信息的部門屬性中包含有時間戳,所述時間戳是指上次獲取更新的時間,例如上次更新的時間為2012-1-18 13:24:20,時間戳表述為 20120118132420。獲取更新請求包含兩個基本要素,一個是上次更新的時間戳,另外一個是存儲在個人移動智能終端上的企業通訊錄管理系統的部門組織結構(部門組織結構包含一個唯一編碼的部門ID),企業通訊錄管理系統根據唯一編碼的部門ID和上次更新的時間戳,判斷出存儲在移動終端上的企業個人信息是否存在更新。設置個人移動智能終端的定時輪詢時間間隔(間隔時間可自行設置),如4小時等, 所述的定時輪詢,是向企業通訊錄伺服器提交包含企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳的獲取更新請求,企業通訊錄管理系統根據企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳查找企業通訊錄的經後臺管理中心核實的企業通訊錄。個人移動智能終端也可通過MS網絡及時向企業個人信息管理中心發送獲取更新請求,企業個人信息管理中心實時返回最新的企業個人信息。個人移動智能終端可以通過輪詢或者即時查詢得到最新的企業個人信息。企業通訊錄管理系統接收個人移動智能終端提交的更新請求,企業通訊錄管理系統根據更新請求包含的唯一部門ID和上次更新的時間戳查找存儲在企業通訊錄管理系統中的經後臺管理中心核對的企業通訊錄。企業通訊錄管理系統根據部門ID和上次更新時間戳判斷指定部門,從上次更新到此時聯繫人信息是否存在變動,如有變動,企業通訊錄管理系統將變動的信息進行新增、 修改和刪除分類等更改,並將變動的個數和變動的通訊錄聯繫人姓名等信息反饋給個人移動智能終端;如沒有變動,企業通訊錄管理系統向個人移動智能終端發送企業通訊錄沒有變動的通知。個人移動智能終端接收企業通訊錄管理系統返回的上述信息,如存在變更信息, 個人移動智能終端則以分類、變動個數和變動的通訊錄聯繫人姓名展示變動信息,個人移動智能終端更新有信息變動的企業通訊錄。參見圖5,個人移動智能終端獲取企業通訊錄管理系統的伺服器提供的企業通訊
錄"[目息。個人移動智能終端展示通訊錄信息。用戶在瀏覽個人移動智能終端企業通訊錄信息時,發現某條通訊錄的信息存在錯誤。用戶選擇是否知道正確的通訊錄信息。如用戶知道正確的通訊錄信息則進行如下擦操作
填寫正確的通訊錄信息。 向企業通訊錄伺服器提交糾錯信息。企業通訊錄伺服器接收到糾錯信息請求。
企業通訊錄管理系統以簡訊方式、郵件方式及時通知後臺管理中心的管理員。後臺管理中心的管理員人工核實糾錯信息的正確性。如個人移動智能終端提交的糾錯信息是正確的,即通訊錄信息確實存在錯誤,則修正企業通訊錄管理系統中錯誤的通訊錄信息,企業通訊錄管理系統存儲正確的信息;如通訊錄信息沒有錯誤,移動終端提交的糾錯請求不屬實,則維持原有通訊錄信息不變。個人移動智能終端通過定時輪詢,如每隔四小時(間隔時間可自行設置),向企業通訊錄伺服器提交包含現有的部門組織結構(企業通訊錄管理系統裡存儲的唯一部門ID 和上次更新的時間戳)的獲取更新請求;
企業通訊錄管理系統接收請求並根據更新請求包含的唯一部門ID和上次更新的時間戳查找企業通訊錄的經核對存儲的信息;
企業通訊錄管理系統根據部門ID和上次更新時間戳判斷指定部門從上次更新到此時聯繫人信息是否存在變動,如存在變動,則企業通訊錄管理系統將變動的信息以新增、修改和刪除等分類,並將變動的個數和變動的通訊錄聯繫人姓名反饋給個人移動智能終端;如沒有變動,則企業通訊錄管理系統向個人移動智能終端返回企業通訊錄不沒有變動的通知。移動終端接收企業通訊錄管理系統返回的信息,如有變更信息,移動終端則以分類、變動個數和變動的通訊錄聯繫人姓名展示變動信息,移動終端更新存在信息變動的企業通訊錄。為了更好地闡述維護企業通訊錄的方法和系統,特舉是實施例I加以說明。實施例1,及時維護企業通訊錄的方法,操作流程如圖6中描述。601)用戶甲瀏覽存儲在其移動終端甲上的企業通訊錄。602)移動終端甲發現同事張三的手機號碼有錯誤。603)移動終端甲判斷是否知道同事張三正確的手機號碼?如知道正確的手機號碼,則如圖中605描述,填寫正確的手機號碼,否則,如圖中606描述,移動終端甲組織並提交針對張三的糾錯信息。
607)企業通訊錄管理系統的伺服器接收到糾錯信息請求。608)企業通訊錄管理系統的伺服器以簡訊方式或郵件方式及時通知後臺管理中心的管理員。609)管理員核實糾錯信息是否正確?如核實後張三沒有錯誤的通訊錄信息,則維持原有通訊錄信息(如圖610所述),否則,企業通訊錄管理系統中張三錯誤的手機號碼信息得到修正(如圖611所述),企業通訊錄管理系統記錄維護操作。612)移動終端甲每隔四小時(間隔時間可配置)向企業通訊錄管理系統的伺服器提交包含現有的部門組織結構(企業通訊錄管理系統裡存儲的唯一部門ID和上次更新的時間戳)的獲取更新請求。用戶可以根據需要進行實時查詢更新信息,其方法是,個人移動智能終端顯示企業通訊錄管理系統最近的更新信息,即可得知最近的更新信息。613)企業通訊錄管理系統接收請求並根據更新請求包含的唯一部門ID和上次更新的時間戳查找企業通訊錄的維護記錄(更新信息)。614)企業通訊錄管理系統根據部門ID和上次更新時間戳判斷指定部門從上次更新到此時聯繫人信息是否存在變動?如沒有變動,企業通訊錄管理系統向移動終端返回企業通訊錄沒有變動的通知(則如圖615所述),否則,企業通訊錄管理系統向移動終端甲返回張三有修改的通知(如圖616中所述)。617)移動終端甲接收企業通訊錄返回的通知,如通知中包含有變動信息,則移動終端甲顯示張三的通訊錄有修改,移動終端甲再向企業通訊錄管理系統獲取最新的包含張三的通訊錄信息,否則移動終端甲不做操作,等待下一次輪詢。應該認識到,儘管為了說明的目的在此敘述了本發明的具體的實施方案,但是可以在不脫離本發明的原則和範圍的情況下進行各種改進。因此。除了所附的權利要求以外本發明不受限制。
權利要求
1.一種維護企業通信錄的系統,其特徵在於該系統包括後臺管理中心、個人移動智能終端和企業通訊錄管理系統,個人移動智能終端和企業個人信息管理中心通過MS網絡連接,後臺管理中心和企業通訊錄管理系統通過Internet網絡連接,其中企業通訊錄管理系統中設置時間戳,該系統管理企業通訊錄數據,接收後臺管理中心發送的更新的企業通訊錄數據,向與更新內容有關的個人移動智能終端發送;該系統接收個人移動智能終端發送的糾錯信息,發送到後臺管理中心核實,後臺管理中心向企業通訊錄管理系統發送經核實的企業通訊錄信息;所述後臺管理中心,接收到企業通訊錄系統發送的糾錯信息,查看最新的糾錯信息並核實,將經核實後的信息發送給企業通訊錄系統;個人移動智能終端設置有時間戳和定時輪詢,所述終端存儲和展示從企業通訊錄管理系統獲取的企業通訊錄;個人移動智能終端在使用時,發現錯誤的通訊錄信息時,向企業通訊錄管理系統提交糾錯信息;個人移動智能終端每間隔固定時間段,向企業通訊錄管理系統定時輪詢;個人移動智能終端下載企業通訊錄管理系統獲得經後臺管理中心核實的企業通訊錄信息。
2.根據權利要求I所述的系統,其特徵在於個人移動智能終端為手機、PDA和平板電腦。
3.根據權利要求I所述的系統,其特徵在於企業通訊錄管理系統中的時間戳設置在伺服器中。
4.根據權利要求I所述的系統,其特徵在於個人移動智能終端的時間戳設置在移動終端的一個存儲單元中。
5.根據權利要求I所述的系統,其特徵在於個人移動智能終端的定時輪詢設置在移動智能終端的另一存儲單元中。
6.一種維護企業通信錄的方法,其特徵在於,在企業通訊錄管理系統和個人移動智能終端設置時間戳,個人移動智能終端中設置定時輪詢,企業通訊錄管理系統和後臺管理中心通過IMS網絡連接,個人移動智能終端和企業通訊錄管理系統通過Internet網絡連接, 該方法有如下步驟601)個人移動智能終端存儲企業通訊錄,用戶在使用個人移動智能終端發現錯誤的通訊信息時,向企業通訊錄管理系統提交糾錯信息;602)企業通訊錄管理系統接收糾錯信息,將其糾錯信息發送給後臺管理中心;603)後臺管理中心接收到企業通訊錄管理系統發送的信息後,登錄企業通訊錄管理系統,查看糾錯信息,後臺管理中心核實糾錯信息;如有錯,更改錯誤信息,將更新的信息發送到企業通訊錄管理系統;若沒有錯,則不做處理;企業通訊錄管理系統存儲經核實的信息;604)用戶再次使用個人移動智能終端時,登錄企業通訊錄管理系統,下載經核實的企業通訊錄信息;或者605)個人移動智能終端輪詢時,登錄企業通訊錄管理系統,下載經核實的企業通訊錄信息。
7.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於步驟602)中所述的企業通訊錄管理系統將糾錯信息發送給後臺管理中心,採用簡訊或郵件的方法發送給後臺管理中心。
8.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於個人移動智能終端通過IMS網絡及時向企業個人信息管理中心發送獲取更新請求,企業個人信息管理中心實時返回最新的企業個人信息。
9.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於所述企業通訊錄信息包括,聯繫人在企業通訊錄管理系統中的唯一 ID、聯繫人姓名、性別、職務、部門和電話號碼。
10.根據權利要求6所述的方法,其特徵在於步驟605)所述的定時輪詢,是向企業通訊錄伺服器提交包含企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳的獲取更新請求,企業通訊錄管理系統根據企業通訊錄部門唯一 ID和上次更新時間戳查找企業通訊錄的經後臺管理中心核實的企業通訊錄。
全文摘要
本發明公開了一種維護企業通訊錄的方法和系統,所述系統包括後臺管理中心、個人移動智能終端和企業通訊錄管理系統,個人移動智能終端和企業個人信息管理中心通過IMS網絡連接,後臺管理中心和企業通訊錄管理系統通過Internet網絡連接,其中企業通訊錄管理系統用於管理企業通訊錄數據,後臺管理中心用於核實和更正的企業通訊錄信息,個人移動智能終端用於存儲和展示從企業通訊錄管理系統獲取的企業通訊錄。採用本發明方法和系統,通過提交糾錯信息、獲取更新的通訊錄,可以及時更新企業通訊錄、糾錯信息,保證通訊錄的準確性。
文檔編號H04W88/18GK102547613SQ20121002060
公開日2012年7月4日 申請日期2012年1月20日 優先權日2012年1月20日
發明者傅強, 劉嘯, 葉斌, 方園, 李軍, 王飛, 閔劍光, 韓峰 申請人:重慶號百信息服務有限公司

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