配送管理方法
2023-04-27 02:37:56 2
配送管理方法
【專利摘要】本發明提供一種基於資源節約、能源節約、生態學等等的配送管理方法。主計算機(10、20)配備有：選擇步驟(S103)，其中當接收到來自終端裝置的產品訂單時，進行關於產品包裝的選擇，所述選擇是在涉及紙板箱的包裝模式與涉及回收箱而不使用紙板箱的包裝模式之間進行，所述回收箱在配送目的地與產品配送中心之間往返；分配步驟(S111)，其中當使用選擇畫面選擇了涉及回收箱的包裝模式時，分配回收箱和配送公司的收集地點，所述收集地點的地理區域中包括產品的配送目的地；存放步驟(S115)，其中在產品配送中心內將產品存放在分配的回收箱中；配送步驟(S116)，其中從產品配送中心配送所述回收箱；以及送回步驟(S119)，其中在已配送所述回收箱之後，將所述回收箱送回到產品配送中心。
【專利說明】配送管理方法
【技術領域】
[0001]本發明涉及一種配送管理方法，所述方法通過網際網路網站接收如圖書、DVD、電子裝置等產品的訂單，然後將產品配送到配送目的地。
【背景技術】
[0002]以網際網路為代表的開放式網絡正在全球範圍內傳播。在網際網路業內廣泛使用一種機制，這種機制通過網際網路接收如圖書、DVD、日用雜貨、電子裝置等產品的訂單，然後將產品從配送中心配送到配送目的地。並未由包裝材料充分覆蓋的產品(如圖書或DVD) —般被裝進紙板封套或紙板箱(下文中稱為紙板箱)中並且從產品配送中心配送到配送目的地。此外，大型電器等等已經裝進堅固的紙板箱中並且因此是按原樣從產品配送中心配送到配送目的地。
[0003]將表明配送目的地的配送標籤貼到紙板箱上，並且配送公司基於配送標籤將產品從產品配送中心運送到配送目的地。更具體地說，配送公司首先在配送公司的分揀中心收集從產品配送中心發出的產品，然後在分揀中心按取貨地點(營業部)對產品進行分揀。此外，配送公司將產品從分揀中心運送到取貨地點，並且將產品從取貨地點配送到配送目的地。專利文獻I公開一種涉及配送標籤的發明。
[0004]現有技術文獻
[0005]專利文獻
[0006]專利文獻1:日本未審專利申請號2004-315116
【發明內容】
[0007]本發明需解決的問題
[0008]需要一種用於配送產品的紙板箱，以便可將產品在未損壞的情況下配送到配送目的地。另一方面，產品配送中心必須承擔紙板箱的費用，並且配送目的地必須麻煩地處理掉紙板箱。此外，從資源利用的角度來看，消費者想要一種基於資源節約、能源節約、生態學等等的配送管理方法。
[0009]解決問題的手段
[0010]本發明是一種配送管理方法，其提供購買者的終端裝置和通過通信線路連接到所述終端裝置的主計算機，所述配送管理方法從產品配送中心配送購買者所下訂單的產品。
[0011]在第一配送管理方法中，主計算機提供如下步驟:當接收到來自終端裝置的產品訂單時，關於產品的包裝，在使用紙板箱的包裝模式與使用回收箱而不使用紙板箱的包裝模式之間進行選擇，所述回收箱在配送目的地與產品配送中心之間往返。此外，配送管理方法提供以下步驟:當使用選擇畫面選擇了使用回收箱的包裝模式時，分配回收箱和配送公司的取貨地點，所述取貨地點位於包括產品的配送目的地的地區中；在產品配送中心將產品裝進分配的回收箱中；從產品配送中心配送回收箱；以及在已配送回收箱之後將回收箱送回到產品配送中心。
[0012]第二配送管理方法在分配步驟期間將記錄取貨地點的取貨地點標籤貼到回收箱上，並且在裝載步驟期間將記錄配送目的地的配送目的地標籤貼到產品上。
[0013]第三配送管理方法在分配步驟之後使用用於列印標籤的印表機同時列印取貨地點標籤和配送目的地標籤。
[0014]第四配送管理方法提供確定步驟，其確定是否有可能使用回收箱來配送購買者所下訂單的產品。此外，當有可能使用回收箱來配送時，第四配送管理方法從確定步驟進行到選擇步驟。
[0015]第五配送管理方法的分配步驟在產品配送中心基於產品的存放位置將產品分配給回收箱。
[0016]第六配送管理方法的分配步驟還基於產品的尺寸將產品分配給回收箱。
[0017]在第七配送管理方法中，就回收箱來說，存在具有第一寬度的第一回收箱和具有比第一寬度大的第二寬度的第二回收箱；並且存在還基於產品的寬度將產品分配給第一回收箱或第二回收箱的分配步驟。
[0018]在第八配送管理方法中，就回收箱來說，存在用於重物體的第一回收箱和用於輕物體的第二回收箱；並且存在還基於產品的重量將產品分配給第一回收箱或第二回收箱的分配步驟。
[0019]發明效果
[0020]本發明的配送管理方法能夠使用回收箱將產品直接配送到取貨地點，並且因此節約資源、節約能源並有利於生態保護。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0021]圖1是從通過網際網路訂購產品到配送產品的配送系統的總體配置圖。
[0022]圖2是示出配送管理伺服器20內的構造的結構圖。
[0023]圖3是分配裝置125基於配送目的地的地址等等向取貨地點進行分配的概念圖。
[0024]圖4是分配裝置125按取貨地點分配配送目的地並且列印取貨地點標籤和配送目的地標籤的概念圖。
[0025]圖5是從接收到訂單到使用紙板箱CB或回收箱RB來配送產品BK的流程圖。
[0026]圖6是用於輸入配送目的地和選擇包裝模式的顯示屏畫面的實例。
[0027]圖7是從接收到訂單到將產品配送到配送目的地的流程圖。
[0028]圖8是示出將產品BK裝入紙板箱CB或回收箱RB中的步驟的概念圖。
[0029]圖9是回收箱RB的透視圖。
[0030]圖10是示出將不同寬度的產品BK裝進回收箱RB中的情況的側視圖。
[0031]圖1l(A)是第二實施方案的流程圖。圖11⑶是第二實施方案的流程圖。圖1l(C)是第四實施方案的流程圖。
[0032]圖12是第二實施方案的概念圖，並因此是分配裝置125基於配送目的地的地址和產品的尺寸來為取貨地點分配回收箱的概念圖。
【具體實施方式】
[0033]
[0034](配送系統的配置)
[0035]以下提供根據本發明的配送系統的實施方案。
[0036]圖1是根據第一實施方案的從通過網際網路訂購產品到配送產品的配送系統的總體配置圖。
[0037]如圖1中所示出，根據本實施方案的配送管理伺服器20安裝在產品配送中心(分撥中心)25。配送管理伺服器20連接到訂單接收伺服器10，並且與訂單接收伺服器10 —起充當主計算機。此外，配送管理伺服器20通過密碼等等的防護連接到配送公司的伺服器30。
[0038]訂單接收伺服器10記錄圖書、DVD、電子裝置等等的產品描述；產品BK的尺寸(長度寬度、橫向寬度和高度)；產品BK的重量以及產品的價格。訂購人使用移動終端、PC等等通過網際網路向訂單接收伺服器10提交產品訂單。訂購人在訂購產品時可選擇配送目的地和包裝模式。
[0039]配送公司的伺服器30存儲多個取貨地點(營業部)以及取貨地點所支持的覆蓋區域。配送公司的伺服器30還存儲用於暫時存放產品的便利店或售貨亭以及便利店或售貨亭所支持的覆蓋區域。配送管理伺服器20可訪問所述信息並且將取貨地點所支持的覆蓋區域的信息存儲在配送管理伺服器20的存儲裝置中。
[0040]產品配送中心25提供具有堆垛機等等的自動化倉庫或貨架。產品配送中心25接收來自出版商、唱片公司和製造商的各種產品。各種產品被存放在自動化倉庫或貨架等等中。
[0041 ] 所訂購產品BK被裝進紙板箱CB或回收箱RB (循環箱)中。紙板箱CB與裝在紙板箱CB中的其它產品一起由貨車TRlO從產品配送中心25運送出去。此外，回收箱RB與其它產品一起由貨車TRll從產品配送中心25運送出去。
[0042]由貨車TRlO運送的紙板箱CB首先在配送公司的分揀中心35被卸貨。在分揀中心35，基於貼到紙板箱CB上的配送目的地標籤將紙板箱CB分類為是送往取貨地點37。已分類的紙板箱CB由貨車TRll配送到取貨地點37。另一方面，回收箱RB由貨車TRll直接配送到取貨地點37而不通過分揀中心35。
[0043]配送到取貨地點37的紙板箱CB或回收箱RB由小貨車TR13配送到配送目的地。裝在紙板箱CB中的產品BK是在裝在紙板箱中的情況下交給配送目的地收貨人。將裝在回收箱RB中的產品BK從回收箱RB中取出並交給配送目的地收貨人。將空的回收箱RB通過取貨地點37送回到產品配送中心25。
[0044]注意，貨車TRll可將紙板箱CB或回收箱RB配送到便利店或售貨亭以便暫時存放，而不是配送到取貨地點37。收貨人到便利店或售貨亭去收取配送到便利店或售貨亭的紙板箱CB或回收箱RB。裝在紙板箱CB中的產品BK是在裝在紙板箱中的情況下交給配送目的地收貨人。將裝在回收箱RB中的產品BK從回收箱RB中取出並交給配送目的地收貨人。將空的回收箱RB從便利店或售貨亭送回到產品配送中心25。在本說明書中，取貨地點37是一種包括便利店或售貨亭的概念。
[0045]圖2是示出配送管理伺服器20內的構造的結構圖。產品配送中心25中的配送管理伺服器20具有配送目的地主數據121、取貨地點主數據123和產品主數據127。配送目的地主數據121積累配送管理伺服器20從訂單接收伺服器10 (參考圖1)接收的訂單號、訂購人、所訂購產品以及配送目的地數據。此外，取貨地點主數據123積累配送管理伺服器20從配送公司的伺服器30 (參考圖1)接收的與取貨地點有關的取貨地點數據。當存在多個配送公司時，取貨地點主數據123按每個配送公司來積累取貨地點數據。分配裝置125連接到配送目的地主數據121和取貨地點主數據123。分配裝置125還連接到產品管理裝置129。隨後將使用圖3來描述分配裝置125進行的處理。
[0046]產品主數據127積累庫存產品的數據，如庫存產品在什麼存放位置中和存在多少庫存產品。換句話說，產品管理裝置129管理從出版商等等配送到產品配送中心25的產品BK和從產品配送中心25運送出去的產品BK。
[0047]分配裝置125和產品管理裝置129通過無線LAN等等的通信線路連接到標籤印表機252。標籤印表機252列印具有條形碼等等的取貨地點標籤257或具有條形碼等等的廣品標籤258。此外，產品管理裝置129通過無線LAN等等的通信線路連接到平板PC或可攜式數據終端(下文中稱為I3DT) 254。PDT254掃描取貨地點標籤257和產品BK的產品標籤258並將掃描數據傳送到產品管理裝置129。產品管理裝置129管理將產品BK從產品配送中心25移出的信息、將產品BK裝進回收箱RB中的信息、將裝在回收箱RB中的產品BK從產品配送中心25運送出去的信息以及將產品BK存放在產品配送中心25的信息。
[0048]圖3是分配裝置125基於配送目的地的地址等等向取貨地點進行分配的概念圖。
[0049]如圖3左側的訂單展示OD上所示出，配送目的地主數據121存儲產品BK的配送目的地和訂單號。配送目的地主數據121存儲需配送區域的郵政編碼以及配送目的地的地址和名稱或稱號。配送目的地主數據121還具有由取貨地點代碼來記錄的區域，並且在設置取貨地點代碼以前，所述區域是空的。此外，在圖1中所描述的配送紙板箱CB的情況下，由取貨地點代碼來存儲的區域保留為空。
[0050]另一方面，如圖3右側的配送展示37T上所示出，取貨地點主數據123存儲特定配送公司的取貨地點37的取貨地點代碼、取貨地點名稱以及取貨地點地址。取貨地點主數據123還記錄取貨地點37進行收取或配送的區域的郵政編碼以及配送區域。可為每個不同的配送公司存儲用於取貨地點37的取貨地點代碼的配送展示37T。
[0051]分配裝置125將需配送區域的郵政編碼或地址與取貨地點37所配送到的區域的郵政代碼和配送區域相比較。然後，取貨地點設置取貨地點37，產品BK將配送到這個地點。將所設置的取貨地點37的取貨地點代碼記錄在配送目的地主數據121的訂單展示OD中。注意，當使用回收箱RB進行配送時，將取貨地點37的取貨地點代碼存儲在訂單展示OD中，並且當使用紙板箱CB進行配送時，不存儲取貨地點代碼。
[0052]圖4是分配裝置125按取貨地點分配配送目的地以及標籤印表機252列印取貨地點標籤257和產品標籤258的概念圖。
[0053]如圖4中所示出，訂單展示OD包括一天中接收到的數千或數萬個訂單ODl到ODn。分配裝置125按取貨地點37的每個配送區域來分配配送目的地。例如，回收箱RB可裝載四個產品BK。因此，分配裝置125將四個產品BK分配給回收箱RB。此外，標籤印表機252在一張紙上列印一個取貨地點標籤257和四個產品標籤258。所述一個取貨地點標籤257和四個產品標籤258是貼紙，並且因此可從紙上剝離。以這種方式列印成一張紙允許操作員確認四個產品BK在一個回收箱RB內。當然，因為如圖8中所描述將取貨地點代碼列印在產品標籤258上，所以不需要將一個取貨地點標籤257和四個產品標籤258列印成一張紙。
[0054]對一個取貨地點37來說，有時包括多個訂單，例如八個訂單。在這種情況下，列印一個其它取貨地點標籤257和四個產品標籤258。換句話說，對於同一取貨地點37將有兩個回收箱RB。因此，分配裝置125在取貨地點代碼的頭標或尾標中附上如「A」或「B」的符號或編號，以便能夠區分開所述兩個回收箱。
[0055]此外，存在訂單展示OD上僅列出三個需配送到給定取貨地點37的產品BK的情況。在這種情況下，分配裝置125通過在一個產品標籤258上列印「無」來列印一個其它取貨地點標籤257和三個產品標籤258。操作員能夠確認內部有三個產品BK，而不用擔心一個產品標籤258因列印失敗等等而未列印出。
[0056]注意，本實施方案是基於假設訂單展示OD展示一天的訂單量來加以描述。但是，分配裝置125可一天兩次或每隔一天進行訂單展示0D，並且此外可與貨車TRl I到達產品配送中心25(參考圖1)的時間同步進行訂單展示0D。此外，存在訂購兩個或更多個相同產品BK的情況。在這種情況下，分配裝置125可將訂單處理成一個訂單或處理成兩個或更多個訂單。
[0057](配送管理方法)
[0058]圖5是從接收到訂單到使用紙板箱CB或回收箱RB來配送產品BK的流程圖。在流程圖中，在步驟S103以前，處理是在訂單接收伺服器10(參考圖1)中完成，並且步驟S104是在配送管理伺服器20中進行。
[0059]在圖5的步驟SlOl中，訂購人使用移動終端或PC等等通過網際網路向訂單接收伺服器10提交產品BK的訂單。
[0060]在步驟S102中，訂單接收伺服器10確定所訂購產品BK是適合於紙板箱CB還是適合於回收箱RB的產品。例如，大型設備和家具等等將無法裝入紙板箱CB或回收箱RB中，並且因此將大型設備在原來的裝載箱中按原樣配送，或使用緩衝材料對家具進行局部保護，然後按原樣配送。如果有可能使用紙板箱CB或回收箱RB來配送所訂購產品BK，那麼所述方法進行到步驟S103。
[0061]在步驟S103中，訂購人使用在移動終端或PC等等的顯示屏上所展示的選擇畫面來選擇紙板箱配送或回收箱配送。圖6是顯示屏畫面12的實例，訂購人在上面輸入配送目的地並選擇包裝模式。
[0062]如圖6中所示出，在顯示屏畫面12上展示用於輸入配送目的地的配送欄14、用於選擇包裝模式的選擇欄15以及用於要求配發禮品設置或收據的要求欄16。訂購人在對產品下訂單時將配送目的地輸入到配送欄14並使用滑鼠指針19從選擇欄15選擇包裝模式。選擇欄15提供允許選擇使用紙板箱配送或回收箱(環保)配送的展示。使用回收箱配送說明「將產品從紙板箱移出並包裹在塑料中加以配送。將裝載所述產品的紙板箱送回。」並且描述其包裝模式。輸入到訂單接收伺服器10的配送目的地和所選包裝模式與訂單號、產品信息等等一起被發送到配送管理伺服器20。
[0063]在步驟S104，配送管理伺服器20確定所訂購產品的配送將是使用紙板箱CB配送還是使用回收箱RB配送。所述方法在使用回收箱RB配送的情況下進行到圖7中的「S」或在使用紙板箱CB配送的情況下進行到圖7中的「T」。
[0064]在接下來描述的圖7和圖8中示出使用紙板箱CB配送產品BK和使用回收箱RB配送產品BK。
[0065](當選擇使用回收箱配送時)
[0066]在步驟Slll中，分配裝置125基於配送目的地按每個配送取貨地點來分配各個訂單(所訂購產品數據)。如圖3中所示出，所設置的取貨地點37的取貨地點代碼記錄在配送目的地主數據121的訂單展示OD中。此外，如圖4中所示出來分配要裝進一個回收箱RB中的產品BK。
[0067]在步驟SI 12，標籤印表機252根據來自分配裝置125的指令在一張紙上列印用於取貨地點37的取貨地點標籤257和配送目的地標籤258。圖8是示出將產品BK裝入回收箱RB中的步驟的概念圖。如圖8中所示出，將取貨地點代碼、取貨地點名稱和取貨地點地址列印在取貨地點標籤257上。將產品BK的運送目的地地址、訂購人的姓名、產品名稱、訂單號、訂單日期和取貨地點代碼列印在配送目的地標籤258上。注意，還將條形碼(一維碼)或QR碼(註冊商標)(二維碼)列印在取貨地點標籤257和配送目的地標籤258上，以便訂單號、取貨地點代碼等等可由TOT254掃描。
[0068]注意，優選的是，從底部或從頂部按順序列印四個配送目的地標籤258，以便分配裝置125可在步驟S114有效地將產品BK從自動化倉庫或貨架ST移出。如圖2中所示出，分配裝置125連接到產品管理裝置129。產品管理裝置129管理存放位置，存放位置表明什麼產品存放在什麼貨架上。因此，為了有效地將產品BK從自動化倉庫或貨架ST移出，分配裝置125使用旅行推銷員方法等等的優化算法搜索到用於移出產品BK的最短路線。此夕卜，標籤印表機252根據分配裝置125的搜尋結果基於最短路線按順序列印配送目的地標籤258和取貨地點標籤257。
[0069]在步驟S113，將列印的取貨地點標籤257從紙上剝離並且自動地或由操作員將其貼到回收箱RB上。
[0070]在步驟S114，自動地或由操作員將所訂購產品BK從自動化倉庫或貨架ST移出。PDT254在這時掃描產品BK的條形碼等等。產品BK已從貨架ST移出的信息被傳送到產品管理裝置129。此外，在Η)Τ254掃描產品BK的條形碼等等之後，將產品BK包裹在塑料中以便不會弄髒。然後，自動地或由操作員將列印的配送目的地標籤258貼到包裹住的產品BK上。
[0071]在步驟S115，自動地或由操作員將貼有配送目的地標籤258的產品BK裝進回收箱RB中。使用Η)Τ254掃描取貨地點標籤257和配送目的地標籤258並且將裝在回收箱RB中的產品BK的信息傳送到產品管理裝置129。既然回收箱RB可裝載最多四個產品BK，那麼可將與取貨地點標籤257相匹配的最多四個產品BK裝進回收箱RB中。
[0072]在步驟S116，將裝載產品BK的回收箱RB從產品配送中心25直接配送到取貨地點37。
[0073]在步驟S117，取貨地點37接收來自產品配送中心25的回收箱RB。不同於主要進行分類和分揀的分揀中心35，取貨地點37是將配送產品從取貨地點37直接發送到配送目的地並且還接收配送產品的營業部。
[0074]在步驟S118，配送公司在配送目的地將產品BK從回收箱RB移出，然後配送產品。因為回收箱RB中僅有針對取貨地點37的配送區域的產品BK，所以配送公司使用貼到包裹住的產品BK上的配送目的地標籤258來配送產品BK。
[0075]在步驟SI 19中，在所有產品BK已經配送到配送目的地之後，回收箱RB是空的。將空的回收箱通過取貨地點37送回到產品配送中心25。再次將產品BK裝進送回的回收箱RB中，然後將回收箱RB從產品配送中心25配送到取貨地點37。
[0076](當選擇使用紙板箱配送時)
[0077]接下來將描述選擇使用紙板箱配送時的情況。
[0078]在步驟S211，自動地或由操作員將所訂購產品BK從自動化倉庫或貨架ST移出。PDT254在這時掃描產品BK的條形碼等等。產品BK已從貨架ST移出的信息被傳送到產品管理裝置129。然後將產品BK裝進紙板箱CB中。
[0079]在步驟S212中，自動地或由操作員將列印的配送目的地標籤259貼到包裹住的產品BK上。將產品BK的運送目的地地址、訂購人的姓名、產品名稱、訂單號和訂單日期列印在配送目的地標籤259上。不同於配送目的地標籤258，取貨地點代碼並沒有列印在配送目的地標籤259上。這是因為紙板箱CB的產品並不是按取貨地點加以分配。
[0080]在步驟S213，將裝載產品BK的紙板箱CB從產品配送中心25配送到分揀中心35。
[0081]在步驟S214，操作員在分揀中心35分揀紙板箱CB。然後將紙板箱CB從分揀中心35配送到取貨地點37。
[0082]在步驟S215中，取貨地點37接收來自分揀中心35的紙板箱CB。
[0083]在步驟S216中，配送公司在配送目的地配送紙板箱CB。一般來說，並不送回保護產品BK的紙板箱CB。
[0084]
[0085]圖9是示出回收箱RB的實例的透視圖。圖10是示出將不同寬度的產品BK存放在回收箱RB中的情況的側視圖。圖9和圖10中所示出的回收箱RB可裝載最多8個寬度(X軸方向)較窄的產品BK。
[0086]如圖9中所示出，回收箱RB是由箱體91、分隔物92和機織物93構造而成。箱體91由紙板或塑料製成，具有敞開的頂表面，並且是由在Y軸方向上面對的一對第一側壁My和在X軸方向上面對的一對第二側壁Mx和在XY平面上的底表面Mz構造而成，所述底表面垂直於所述第一側壁和第二側壁。本文中，就箱體91來說，Y軸方向的長度是LI，X軸方向的長度是L2，並且Z軸方向的長度是Hl。
[0087]此外，在所述一對第一側壁My的上側中形成九對凹形槽口 94。回收箱RB提供九個細長的紙板分隔物92，其對應於在箱體91中形成的九對槽口 94。如圖10中所示出，通過將單個平板對摺來形成分隔物92，分隔物的長度比第二側壁Mx的上側的長度LI長。此夕卜，在分隔物92的兩端附近形成在橫向方向上凹進的兩對鎖定部件。在所述一對鎖定部件之間面向縱向方向的長度與第二側壁Mx的上側的長度LI相同。因此，在將分隔物92固定在第一側表面My中時，在分隔物92中形成的鎖定部件與在第一側壁My中形成的所述各對槽口 94相配。
[0088]回收箱RB還提供用於裝載產品BK的機織物93。機織物93由一對紙片或塑料片製成。通過使山形折彎98和谷形折彎99交替，將機織物93形成為手風琴的形狀。將山形折彎98和谷形折彎99摺疊成長度Dl。在圖9和圖10中，將山形折彎98以直線的形式摺疊成倒「V」形，並且將谷形折彎99以曲線的形式摺疊成「U」形。機織物93的山形折彎98的位置懸掛在分隔物92上。注意，「山形折彎」表示在在+Z側摺疊的末端，並且「谷形折彎」表示在-Z側摺疊的末端。
[0089]此外，摺疊的機織物93的長度Dl (在Z軸方向上的高度)比箱體91的高度Hl短，並且因此機織物93的谷形折彎99的最低點T不會與箱體91的底表面Mz接觸。此外，高度Hl與長度Dl之間的差(距離)形成間隙DD。
[0090]如圖9中所示出，在九個分隔物92的間隔中形成八個插入口 ETl到ET8。通過這些插入口 ETl到ET8插入產品，並且將產品裝進機織物93中。圖10是示出例如將產品BKl到BK2裝進回收箱RB中的情況的側視圖。如圖10中所示出，回收箱RB可裝載板狀產品BKl和寬的產品BK2。
[0091]首先，當通過插入口 ET7插入具有較窄寬度Wl的板狀產品BKl (如DVD等等)時，產品BKl在機織物93的谷形折彎99附近被夾住並且因此被裝載。將詳細描述將具有寬度W2的產品BK2插入到回收箱RB中的情況，寬度W2比插入口 ET寬。本文中，產品BK2在X軸方向上的寬度W2等於兩個插入口 ET的寬度。在這種情況下，將插入口 ETl與插入口 ET2之間的分隔物92移出。因此，插入口 ETl和插入口 ET2成為一個新的寬插入口 ETn。另一方面，機織物93中有一個多出的山形折彎98。將多餘的山形折彎98夾在圖10左側的第二側壁Mx和與第二側壁Mx相鄰的分隔物92之間。
[0092]
[0093]第二實施方案和第一實施方案的用於訂單展示OD的分配方法是不同的，所述分配方法使用分配裝置125。換句話說，儘管第二實施方案的配置與第一實施方案的配置相同，但是用於圖4中所示出的訂單展示OD的分配方法是不同的。
[0094]圖1l(A)是第二實施方案的流程圖，並且代替圖7中所示出的步驟Slll。圖12是分配裝置125基於配送目的地的地址和產品的尺寸來為取貨地點分配回收箱的概念圖。
[0095]訂單展示OD的配送目的地主數據121還存儲所訂購產品BK的尺寸(長度寬度、橫向寬度和高度)。產品BK的尺寸的資料庫可與配送目的地主數據121分開保存。
[0096]首先，在步驟S111，分配裝置125基於配送目的地按每個配送取貨地點分配訂單展示OD(所訂購產品數據)。例如，假設將15個產品BK分配給特定取貨地點。
[0097]接下來，在步驟Sllla，分配裝置125基於分配給特定取貨地點的產品BK的尺寸數據來優化產品組合，以便可有效地使用回收箱RB的容量。具體地說，分配裝置125基於產品BK的寬度W和回收箱RB的長度L2(參考圖9和圖10)來分配要裝進回收箱RB中的產品O
[0098]如圖12中所示出，訂單展示OD包括關於所訂購產品BK的尺寸SC的數據。在圖12中，將產品的寬度W(W1到W4)展示為產品BK的尺寸SC。在第二實施方案中，假設產品寬度Wl與圖10中所示出的產品BKl的寬度Wl相同，並且假設產品寬度W2與圖10中所示出的產品BK2的寬度W2相同。此外，假設產品寬度W3是產品BK2的寬度W2的1.5倍，並且假設產品寬度W4是產品BK2的寬度W2的兩倍。
[0099]分配裝置125進行分配，以便可將所有產品BK裝進最小數量的回收箱RB中。分配裝置125使用組合優化算法將回收箱的長度L2與產品BK的寬度W組合起來。組合優化算法例如是遺傳算法方法或旅行銷售員方法。
[0100]在圖12的右側示出使用組合優化算法的結果。回收箱A023345-A具有八個寬度為Wl的產品BK。標籤印表機252在一張紙上列印一個取貨地點標籤257和八個產品標籤258。此外，回收箱A023345-C具有四個寬度為W2的產品BK。標籤印表機252在一張紙上列印一個取貨地點標籤257和四個產品標籤254。此外，回收箱A023345-C具有兩個寬度為W3的產品BK和一個寬度為W4的產品BK。標籤印表機252在一張紙上列印一個取貨地點標籤257和三個產品標籤253。操作員不僅能夠確認每個回收箱RB中放有什麼產品，而且由於為回收箱所做的分配，還能夠使所使用回收箱的數量保持為最小。
[0101]〈第三實施方案〉
[0102]第一實施方案和第二實施方案是基於假設存在一種尺寸的回收箱RB來加以描述。第三實施方案使用尺寸不同的兩種類型的回收箱RB。第三實施方案的其它配置與第二實施方案的配置相同。
[0103]圖1l(B)是第二實施方案的流程圖。
[0104]在步驟S111，分配裝置125基於配送目的地按每個配送取貨地點分配訂單展示OD (所訂購產品數據)。
[0105]在步驟Slllb中，準備具有不同長度LI (參考圖9)的兩種類型的回收箱:回收箱RBl和回收箱RB2。
[0106]接下來，在步驟SI Ilbb，分配裝置125基於產品BK的尺寸數據來優化產品組合，以便可有效地使用兩個回收箱RBl和RB2。例如，假設一個產品BK太大以至於不能裝進回收箱RBl中，但是可將其裝進回收箱RB2中。此外，可將其它四個產品BK裝進回收箱RB I中。在這種情況下，組合優化算法進行分配，以便將五個產品BK裝進回收箱RB2中。
[0107]儘管圖中未示出，但是標籤印表機252在一張紙上列印一個取貨地點標籤257和五個產品標籤258。然後，在所述一個取貨地點標籤257上列印符號或編號，所述符號或編號代表要準備的回收箱RB2。操作員不僅能夠確認要使用哪個回收箱RB，而且由於為回收箱所做的分配，還能夠使所使用回收箱的數量保持為最小。注意，回收箱RB可具有三種或更多種尺寸。分配裝置125進行分配，以便在三種或更多種類型的回收箱的尺寸下優化產品BK的尺寸。
[0108]〈第四實施方案〉
[0109]第三實施方案使用尺寸不同的兩種類型的回收箱RB。
[0110]第四實施方案使用承受不同負荷的兩種類型的回收箱RB。第四實施方案的其它配置與第三實施方案的配置相同。訂單展示OD中不僅包括所訂購產品BK的尺寸SC，而且還包括產品BK的重量數據。
[0111]圖11(c)是第四實施方案的流程圖。
[0112]在步驟S111，分配裝置125基於配送目的地按每個配送取貨地點分配訂單展示OD (所訂購產品數據)。
[0113]在步驟Slllc中，準備承受不同負荷的兩種類型的回收箱:回收箱RB3和回收箱RB4。例如，具有強承載能力的回收箱RB4是由增強塑料製成。
[0114]接下來，在步驟Slllcc，分配裝置125基於分配給特定取貨地點的產品BK的重量數據來優化產品組合，以便可有效地使用兩個回收箱RB3和RB4。例如，假設一個產品BK太重以至於不能裝進回收箱RB3中，但是可將其裝進回收箱RB4中。此外，可將其它四個產品BK裝進回收箱RB3中。在這種情況下，組合優化算法進行分配，以便將五個產品BK裝進回收箱RB4中。
[0115]參考數字的描述
[0116]10…訂單接收伺服器
[0117]12…顯示屏畫面
[0118]20…配送管理伺服器
[0119]25…產品配送中心
[0120]30…配送公司
[0121]35…分揀中心
[0122]37…取貨地點
[0123]91…箱體
[0124]92…分隔物
[0125]93…機織物
[0126]94 …槽口
[0127]98…山形折彎
[0128]99…谷形折彎
[0129]121…配送目的地主數據
[0130]123…取貨地點主數據
[0131]125…分配裝置
[0132]127…產品主數據
[0133]129…產品管理裝置
[0134]252…標籤印表機
[0135]254…可攜式數據終端
[0136]257…取貨地點標籤
[0137]258…產品標籤
[0138]BK...產品
[0139]CB…紙板箱
[0140]ET…插入口
[0141]OD…訂單
[0142]RB…回收箱
[0143]ST…貨架
[0144]TR...貨車
【權利要求】
1.一種配送管理方法，其提供購買者的終端裝置和通過通信線路連接到所述終端裝置的主計算機，所述配送管理方法從產品配送中心配送所述購買者所下的訂單的產品，其中所述主計算機提供以下步驟: 當接收到來自所述終端裝置的所述產品的訂單時，關於產品的包裝，在使用紙板箱的包裝模式與使用回收箱而不使用所述紙板箱的包裝模式之間進行選擇，所述回收箱在配送目的地與所述產品配送中心之間往返； 當使用選擇畫面選擇了使用所述回收箱的所述包裝模式時，分配回收箱和配送公司的取貨地點，所述取貨地點位於包括所述產品的所述配送目的地的地區中； 在所述產品配送中心將所述產品裝進所述分配的回收箱中； 從所述產品配送中心配送所述回收箱；以及 在已配送所述回收箱之後將所述回收箱送回到所述產品配送中心。
2.根據權利要求1所述的配送管理方法，其中在所述分配步驟期間，將記錄所述取貨地點的取貨地點標籤貼到所述回收箱上，以及 在所述裝載步驟期間，貼上記錄所述配送目的地的配送目的地標籤。
3.根據權利要求2所述的配送管理方法，其中在所述分配步驟之後使用用於列印標籤的印表機同時列印所述取貨地點標籤和所述配送目的地標籤。
4.根據權利要求1或權利要求2所述的配送管理方法，其中提供確定步驟，所述確定步驟確定是否可能使用所述回收箱來配送所述購買者所下的所述訂單，以及 當有可能使用所述回收箱配送時進行到所述選擇步驟。
5.根據權利要求1至5中任一項所述的配送管理方法，其中所述分配步驟在所述產品配送中心基於所述產品的存放位置將所述產品分配給所述回收箱。
6.根據權利要求1至5中任一項所述的配送管理方法，其中所述分配步驟還基於所述產品的尺寸將所述產品分配給所述回收箱。
7.根據權利要求1至6中任一項所述的配送管理方法，其中就所述回收箱來說，存在具有第一寬度的第一回收箱和具有比所述第一寬度大的第二寬度的第二回收箱，以及 所述分配步驟還根據所述產品的所述寬度將所述產品分配給所述第一回收箱或所述第二回收箱。
8.根據權利要求1至6中任一項所述的配送管理方法，其中就所述回收箱來說，存在用於重物體的第一回收箱和用於輕物體的第二回收箱，以及 所述分配步驟還基於所述產品的所述重量將所述產品分配給所述第一回收箱或所述第二回收箱。
【文檔編號】G06Q30/06GK104054101SQ201180075071
【公開日】2014年9月17日 申請日期:2011年11月24日 優先權日:2011年11月24日
【發明者】川野恭史, 谷口彰平 申請人:亞馬遜技術有限公司