三亞又出現宰客現象(報復性漲價宰客)
2023-07-05 15:21:37
作為「新十條」後的首個法定假期,人氣回暖中的元旦假期讓文旅界看到行業復甦的曙光。但「民宿一個月利潤差不多磨平此前三年虧損」的熱搜,也讓三亞成為元旦假期的熱點。是否存在「割韭菜」行為?熱搜中的民宿老闆闢謠說,利潤其實沒那麼高。三亞旅遊酒店行業協會,也對住宿業「報復性漲價宰客」予以否認。
熱搜
一個月賺回過去三年虧損?
三亞民宿老闆闢謠系誤解
民宿老闆Iris在三亞灣海邊經營著15套長租別墅。她在接受媒體@電商在線 連線採訪時說:「我是2020年進入三亞民宿行業,磕磕絆絆虧了三年,以前光聽同行說三亞旅遊有多繁榮,自己沒經歷過。如今明白了,光這一個月的利潤,差不多就能抹平此前的虧損。」
媒體報導後,Iris闢謠稱,「1個月賺回3年虧損」的說法系誤解,雖然年底隨著疫情的全面放開和旅遊旺季的到來,經營逐漸恢復正常,但通過這個冬天預訂情況估算,利潤也僅大概能攤平2022年的房租成本。
不過,Iris闢謠後,@電商在線 公開了採訪的錄音轉寫截圖和錄音音頻。錄音文件顯示,雙方在此前交流的過程中,都對「最近一個月的盈利能抹平之前三年的虧損」予以了確認。
三亞旅遊酒店行業協會:
政府對酒店客房有最高限價
事實上,該事件爭議的焦點在於,所謂「三年的虧損」 到底有多大。有網友分析稱,如果是大虧,「一月賺回三年虧損」的確算「暴利」,但過去三年如果只是小虧,這一說法下的利潤其實依然屬於正常水平。
三亞旅遊酒店行業協會也在近日對天價酒店傳聞下三亞住宿業是否存在「報復性漲價宰客」予以了否認。三亞旅遊酒店行業協會秘書長李友誼表示,三亞市政府對酒店客房有最高限價,房型不同限價標準也不同,相當部分的酒店、民宿價格已經和疫情前差不多了。
小關注題
「真火」背後的三亞旅遊真相
元旦假期中三亞旅遊真相如何?不少剛從三亞回來的遊客反饋是「真火」。今年元旦,三亞打響了疫情後旅遊恢復的第一槍。
旅遊達人樂玩帶著孩子在海南玩樂11天,「三亞最近真的是很火,但天氣也是真的好,兒子滿血復活,也不咳嗽了,忙著打網球、玩海、雨林拓展、高空滑索……
深圳的王女士剛從三亞度假回來,「機場的人真的是很多,我1月3號從深圳出發,坐的是330的大客機,目測上座率有百分之七八十。」王女士去了最美沿海公路太陽灣、椰夢長廊,遊客都挺多的,1月4號去了三亞國際免稅城,「幾乎每個大牌店門口都在排隊,真的好久沒見過這麼多人了,我的代購任務也不幸失敗。」住宿方面,王女士訂了海棠灣的一家網紅酒店,最基礎的房型,三晚房費18000元,「我是1月6號離開三亞的,感覺人流量在持續增加,臨近春節,預計會更多。」
「遊客希望短期內可以去到暖和的地方,這樣更利於感染後的康復」,復星旅遊文化集團聯席總裁、Club Med地中海俱樂部中國CEO徐秉璸這樣分析三亞遊客的消費心理。
三亞國際免稅店裡的遊客。
元旦假期三亞一線的旅遊酒店
基本上維持在90%左右的入住率
春節假期「20萬元/晚」的酒店,也讓三亞再次上了熱搜。南都·灣財社記者了解,網傳「20萬一晚」的酒店位於海南土福灣的嘉佩樂度假酒店四臥海景泳池別墅,816平方米,有2張大床、2張特大床和2張雙人床,可供8人入住。春節期間的這個房型已經全部售罄,現在可以預訂1月9日到1月20日的房間,價格是220243元/晚。
南都·灣財社記者在攜程、飛豬等平臺上查詢了三亞春節期間的酒店和民宿,海棠灣棲美民宿85000元,貴賓價64762元,星海間度假別墅80000元,新人體驗價47200元,三亞漫林度假別墅70000元,新人特惠41260元,一人一海棠岸度假別墅(亞特免稅城店)48888元,貴賓價32903元。
據媒體報導,元旦假期期間,三亞亞龍灣一酒店,最貴的一套「7臥室總統別墅」也被預訂,價格超18萬元一晚。三亞旅遊酒店行業協會會長劉凱強在接受央視採訪時表示,元旦期間三亞各大酒店入住率基本已經達到了一個非常高的程度,其中一線的旅遊酒店,基本上維持在90%左右的入住率。
據新華社報導,海南省三亞市旅遊和文化廣電體育局數據,2023年1日截至17時,三亞景區景點、鄉村旅遊點共接待遊客7.07萬人次。海南機場集團公布的數據顯示,元旦期間其旗下海南島內三家機場預計共執行航班2300餘架次,運送旅客近32萬人次。三亞旅遊大數據平臺顯示,北京、上海、廣東等頭部客源地進港客流普遍恢復至或高於去年同期水平。
三四百元的民宿
依然有大把空置
過萬的別墅一房難求,三四百元的民宿依然有大把空置。南都·灣財社記者在攜程上查詢三亞春節期間的酒店和民宿,摩卡時光、西島漫時光、嫻棠小築、呆呆民宿、西島遠渡等都顯示有房。
景鑑智庫首席分析師周鳴岐表示,中低端客群的萎縮在疫情蔓延的第一年就已開始。「宏觀經濟對不同階層居民收入的影響是由下往上,中低階層收入受到大範圍影響後,就會收縮包括旅遊在內的『非必要性支出』。而高收入階層就算略有影響,也不會妨礙他們對生活品質的追求。」
宏觀數據也表明,去年居民收入微漲的同時,消費意願下降卻更明顯。2022年前三季度,全國居民人均可支配收入同比增長3.2%,較2021年的9.7%增速下滑,同時居民新增存款則達13.21萬億元,相比與2021年同期增加55%。周鳴岐認為未來一段時間內中低收入階層仍會保持悲觀預期,這也將影響旅遊市場的供求格局。
去不了三亞
還有N多「平替」
20萬一晚的酒店,確實嚇跑了很多本來想去三亞度假的遊客,璨璨就是其中之一。她本打算把把元旦和春節拼在一起,與父母一同去三亞過暖冬長假。但看到機票酒店價格瘋漲,1月份氣溫還會下降,便和父母商量更換目的地到雲南大理。
「和爆火的三亞比起來,大理的溫度和氣候同樣很舒適。這時候三亞下不了海,也是在恆溫遊泳池,意義不大。」璨璨說到。「大理的民宿已經十分成熟,服務很周全熨鬥、電熱毯,甚至很多民宿還有地暖,每天在這邊和父母看看蒼山洱海,喝喝咖啡逛逛街,真的很舒服了。」說到這裡,璨璨語氣都變的愜意起來。
價格方面,三亞民宿更是高出大理民宿許多。璨璨說,「我預訂房間很早,是從12月20日開始訂的,要長住一個月多月,那時元旦預訂還沒起,機票住宿價格還沒漲很多,三亞民宿高出大理3倍,元旦漲了更多。」當看到三亞民宿價格元旦漲得誇張,璨璨內心慶幸自己選擇大理。
在去哪兒平臺上,有不少用戶分享自己的「平替」攻略:「北海市位於廣西最南端,地處低緯度,冬季氣溫在20度左右,潔淨的海水、細膩的白沙、鮮活的海鮮是吸引力所在。北海在春節期間的機票 酒店價格僅為三亞的三分之一。」此外海南萬寧、陵水;廣東汕頭、陽江、湛江、珠海等地,都能花更少的錢享受度假的快樂。
途家的用戶算了筆帳:三亞一晚別墅的價格幾乎等同於昆明或麗江五晚。途家民宿副總裁胡陽分析到,「現階段用戶更在意的是享受假期,並不是打卡網紅地,用同樣的價錢讓假期舒適感延長,不失為更好的一種選擇。」
採寫:南都·灣財社記者 許琨
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