旅遊電商怎麼經營得好一點(專家說旅遊電商平臺佣金不斷提高是合理的)
2023-07-07 14:40:08
隨著旅遊電商平臺佣金逐漸擠佔旅行社利潤空間,「生存不易」乃至「旅行社必死必死」的聲音開始在業內蔓延。
最悲觀的觀點認為,由佣金佔比過高送帶來的房租、人工成本下降已經難以覆蓋平臺佣金及營銷費用,這將導致旅行社,旅遊公司倒在成本高於產出這個最基本商業問題面前。
另外值得注意的是,攜程、馬蜂窩、去哪兒網、途牛、飛豬等各大OTA及垂直電商平臺早就已經數次上調了佣金抽成比例或者服務費比例。有分析認為,平臺之所以敢屢屢單方面喊漲,根源在於涉嫌壟斷。
尤其現在攜程一家獨大的壟斷了國內度假遊市場,部分或間接或全面控股入主去哪兒網、同程旅遊網、途牛旅遊網、馬蜂窩,可以恣意圍堵遊客和旅行社商家,旅行社隨便在哪開店都是攜程業務,遊客面對漲價換平臺預定,終究逃離不了攜程,因為,佣金漲價並不會減低其收益。
此前,已有OTA、旅遊電商平臺因存在不正當競爭和壟斷經營行為被有關部門約談,但壟斷問題如何解決不得而知。但有專家表示,壟斷並不一定導致漲價,旅遊電商平臺佣金上漲的主要原因還在於,各大旅遊電商平臺,包括其它外賣平臺在內的發展訴求已經從虧本搶佔市場向全面實現盈利的轉變。
蘇寧金融研究院特約研究員江翰表示,當前電商平臺產業始終面臨不賺錢甚至虧損的問題,這是無法持續的。未來產業各方都將進入一個成本回收期,平臺必然要求獲取更高的中間業務收入。