雙11後電商再起硝煙 阿里京東國美在線決戰雙12年終盛典

2023-07-27 08:38:14 1

    如果說雙11是電商行業一年一度的最高潮，即將到來的雙12「年終盛典」則略顯落寞，面對雙11後市場「不應期」，各大電商紛紛放棄了傳統的低價打折促，轉向話題性與趣味性。淘寶雙12推出「要愛要愛親親節」，與網友深度互動；京東推出「京東物流」全新品牌標識，向第三方商戶開放；國美在線與國美管家、國美海外購等板塊進行整合，組成國美網際網路生態（分享）科技公司，在12期間進行了聯合演練。各大電商「絕壁」是拼了，究竟「雙12」會不會像「雙11」那樣讓神話延續呢？

淘寶雙12「親親節」  買家賣家實力互撩

    在阿里巴巴內部，雙11屬於天貓主場，雙12這是淘寶領銜。每年的雙12，淘寶推出的主題都不一樣，今年淘寶主打感情牌。12月伊始，淘寶便宣布正式開啟2016雙12「親親節」，對比雙11，最大的區別是雙11更強調品牌的狂歡，而雙12更強調的是年輕、有趣、有活力。從淘寶主頁面可以看出，頁面設計採用有趣的人物形象為主體，能快速的將用戶帶入輕鬆氛圍中，並且呼應「親」的主題。人物不管是老、少、小，都齊聚一堂，共享15億優惠券。據了解，從12月1日至12日，淘寶網每天還會推出一個「親親日」，每一個「親親日」都會有賣家和各路大咖跟用戶互動，開啟買家、賣家和IP之間的互撩模式。

    淘寶網副總裁張勤表示，這次「親親節」凸顯了淘寶從電商到內容、從線上到社群、從商品到服務的轉變。有分析指出，淘寶繼雙十一之後造「親親節」，預示著電商已經開始向內容化與社區化、本地生活化不斷升級。

京東力推「京東物流」品牌 向第三方商戶開放

    淘寶主打互動，京東則再次祭出了物流利劍。11月底，京東集團推出「京東物流」全新品牌標識，並正式宣布京東物流將以品牌化運營方式全面對外開放，承接京東第三方商戶乃至社會訂單。同時京東物流還公布了全面邁向「開放化」、「智能化」的戰略規劃。雙11後電商疲軟直接的反應就是物流快遞呈現一片「清冷」之色，為什麼京東還要在雙12期間力推「京東物流」呢？

    在京東看來，傳統企業的網際網路化，需要的是和網際網路企業的深入融合，並不是開一個網店那麼簡單。業內人士分析指出，京東物流的全面開放商業化不僅僅局限於雙12等各個「網購節」，而是要變成京東用戶體驗的核心競爭力，短期看可能變成利潤中心，成為財報亮點；長遠看，京東的野心是成為中國商業基礎設施服務商，無論是對電商還是物流行業都有著積極的推動作用。

國美網際網路整合  雙12聯合出擊

    區別於淘寶、京東，國美在線則在雙12前放出了一枚重磅「炸彈」——網際網路板塊整合。為實現「全渠道、新場景、強連結」的戰略目標，國美將旗下網際網路板塊所屬國美在線、國美+、國美管家、國美海外購、GOME酒窖等業務整合成立一家新的公司，命名為國美網際網路生態（分享）科技公司，而雙12，自然就是新生國美網際網路的試金石。雙12期間，國美在線推出了直播、內購會、秒殺等趣味玩法，國美+、國美管家、國美海外購、GOME酒窖等業務首次加入雙12全品類狂歡。

    12月9日至12月13日活動期間，國美在線全品類下單即送GOME酒窖100元優惠券，海外直採葡萄酒香醇可口，還送國美管家20元維修券和20元清洗券，家電售後服務維修、回收、清洗、復購一站搞定。國美海外購繼續延續黑色星期五期間的活動力度，滿99元減50元，滿199元減100元等等。利用社交分享APP國美+，將商品分享給好友，好友下單購買後，分享者能得到返利。12月10日，國美在線還與線下1700多家國美門店共同開啟「內購會」，引爆雙12狂歡盛典，線上線下聯合出擊，從後臺技術到前臺營銷，將逐步全面打通，統一作戰，國美無疑已經對外界展示了蓬勃進取的良好勢頭，電商行業又將迎來大變革。

    此前國美網際網路生態（分享）科技公司CEO方巍曾表示，線下零售時代最貴的是地段，電商時代最貴的是流量，新零售時代最貴的是連結，通過多次溝通佔領用戶心智。淘寶親親節讓火藥味十足的電商大戰多了幾分溫情，京東開放物流則是為用戶提供極致快的送貨體驗，國美網際網路整合，也是為了形成售前售中售後全品類一站式網購體驗，並加入了社交分享特色。此次雙12營銷大戰，究竟誰會榮登「最強王者」的寶座，就讓我們拭目以待雙12的到來吧！