信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統的製作方法

2023-08-11 15:31:26

信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統的製作方法
【專利摘要】信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，它涉及移動通信領域。網絡質量協同監測模塊(7)與簡訊收發裝置(8)連接，簡訊收發裝置(8)通過基站(1)與基站控制器(2)組成的網絡及空中接口(10)與終端(9)連接，終端(9)與基站(1)之間設置有空中接口(10)。它能夠使信令監測平臺和終端協同工作，實現網絡通信質量定點實時監測和分析，系統能夠針對特定用戶和通信模式的呼叫生成通信質量報告和通信技術數據，並將通信質量報告和數據等信息給現場手機終端下發共享，網絡優化維護人員使用自己的普通手機終端在現場撥打電話，就能獲得通信質量報告及技術數據，便於開展網絡問題的現場分析處理。
【專利說明】信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統
【技術領域】:
[0001]本發明涉及移動通信領域，尤其涉及一種信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統。
【背景技術】:
[0002]在移動通信網絡優化維護領域，圍繞網絡質量監測評估和分析優化，路測、網管統計和信令監測是常用的技術手段。
[0003]路測，也稱為驅車測試，其核心是將測試終端(非普通商用終端)記錄的測試數據導出到計算機，利用計算機上裝載的後臺軟體，實現對測試數據的統計和回放分析，路測記錄的數據包括:路徑位置信息、測試終端接收到的網絡信號信息、測試終端的無線發射信息、空中接口(測試終端和基站之間的接口)的交互信令，路測分析的優勢是能夠在實際道路上驅車移動的場景下監測獲得通信數據及對應的位置信息，便於結合現場地形分析網絡問題，尤其是信號覆蓋等那些與地理位置關係密切的問題，路測分析的劣勢是測試終端只能記錄空中接口的信令數據，問題定位時涉及到網絡側故障不能深入分析，並且受到設備攜帶、道路狀況的影響，路測一般只適合車輛能夠通行的道路進行測試，不適合做室內測試和分析。
[0004]網管統計數據是通信網絡的相關設備根據信令收發等信息自動記錄的數據，通過統計數據分析可以評估網絡質量並分析問題原因，但是網管統計存在不同廠家設備數據格式不統一及數據準確性等問題。
[0005]信令監測平臺採用分光、旁路等方式採集A接口、Abis接口等接口的信令數據，對信令數據按照協議進行解析。由於Abis數據中包含了基站和終端上報的測量報告，所以實際上信令監測可以獲得A接口、Abis接口數據及空中接口的部分數據。在通信機房，網絡運維人員利用信令監測平臺的人機接口，通過分析信令數據，可以分析網絡故障和通信質量問題。信令監測分析網絡問題的優勢是只要是通信協議中包含的信息，信令解析都能夠分析追溯，另外它監測的是網絡中實際的用戶通話，完全反映網絡的實際通信質量，不像路測要受到測試路線的限制。
[0006]儘管信令監測有接口數據全、數據挖掘價值大的優勢，但是與傳統網管數據分析一樣，現在的信令監測只能在機房的人機接口才能分析監測獲得的數據，更重要的是信令監測由於沒有通信終端的位置信息，在進行無線問題分析時，其作用明顯受到限制，實際上，網絡維護人員在進行網絡質量分析時，為了使影響通信質量的原因無論是網絡側的還是空中接口的都能得到有效分析，需要將信令監測平臺所採集的接口信令數據和現場位置信息結合起來，特別是排障和投訴處理時，身處現場的工程師如果能夠及時獲得這個具體位置的通信監測數據，那麼對問題分析和優化解決將是有利的支撐，而這些正是現在信令監測平臺的軟肋所在。

【發明內容】
:[0007]本發明的目的是提供信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，它能夠使信令監測平臺和終端協同工作，實現網絡通信質量定點實時監測和分析，系統能夠針對特定用戶和通信模式的呼叫生成通信質量報告和通信技術數據，並將通信質量報告和數據等信息給現場手機終端下發共享，網絡優化維護人員使用自己的普通手機終端在現場撥打電話，就能獲得通信質量報告及技術數據，便於開展網絡問題的現場分析處理。
[0008]為了解決【背景技術】所存在的問題，本發明是採用以下技術方案:它是由基站1、基站控制器2、核心網3、Abis接口 4、A接口 5、信令監測平臺6、網絡質量協同監測模塊7、簡訊收發裝置8、終端9、空中接口 10組成；基站I與基站控制器2連接，基站I與基站控制器2之間設置有Abis接口 4，基站控制器2與核心網3連接，基站控制器2與核心網3之間設置有A接口 5，信令監測平臺6分別與Abis接口 4和A接口 5連接，信令監測平臺6內設置有網絡質量協同監測模塊7，網絡質量協同監測模塊7與簡訊收發裝置8連接，簡訊收發裝置8通過基站I與基站控制器2組成的網絡及空中接口 10與終端9連接，終端9與基站I之間設置有空中接口 10。
[0009]所述的信令監測平臺6是從Abis接口 4和A接口 5通過旁路或分光等方式採集信令數據，進行協議解析和數據入庫。
[0010]所述的網絡質量協同監測模塊7主要是指軟體，它可以運行在信令監測平臺6已有的伺服器硬體中，也可以為它配置專門的硬體伺服器。
[0011]所述的網絡質量協同監測模塊7是由簡訊內容解析模塊7-1、簡訊命令執行模塊7-2XDR過濾模塊7-3XDR數據處理模塊7_4、質量報告生成模塊7-5和簡訊報告生成模塊7-6組成，簡訊內容解析模塊7-1與簡訊命令執行模塊7-2連接，簡訊命令執行模塊7-2分別與⑶R過濾模塊7-3、⑶R數據處理模塊7-4、質量報告生成模塊7-5、簡訊報告生成模塊
7-6連接，⑶R過濾模塊7-3與⑶R數據處理模塊7-4連接，⑶R數據處理模塊7_4與質量報告生成模塊7-5連接，質量報告生成模塊7-5與簡訊報告生成模塊7-6連接。
[0012]所述的簡訊內容解析模塊7-1的接收是由簡訊收發裝置8收到的簡訊，並解析短 內容，提取短內容中的命令和參數等息，並調用短命令執行模塊。
[0013]所述的簡訊命令執行模塊7-2是由簡訊內容解析模塊7-2發出的命令，根據命令和參數調用系統其它相關模塊，控制其它模塊的行為或者更新系統數據。
[0014]所述的⑶R過濾模塊7-3根據用戶添加的號碼，自動過濾出和這些號碼相關的⑶R數據，並傳給CDR數據處理模塊7-4進行下一步處理。
[0015]所述的⑶R數據處理模塊7-4根據預先定義好的處理規則，對⑶R數據進行處理，自動識別通話過程中的異常事件並評估本次通話的無線覆蓋、質量和幹擾情況，並把相應信息提供給質量報告生成模塊進行處理。
[0016]所述的質量報告生成模塊7-5根據⑶R數據處理模塊7-4提供的信息對每次通話的質量情況進行綜合判斷，並評估用戶感知情況，調用簡訊報告生成模塊通知相關人員，同時該模塊還可以綜合某段時間內的所有CDR情況對整體網絡質量和用戶感知進行評估。
[0017]所述的簡訊報告生成模塊7-6根據質量報告生成模塊7-5給出的信息,生成簡訊內容，並根據預設的簡訊接收號碼調用簡訊收發模塊進行發送。
[0018]所述的簡訊收發裝置8是由簡訊收發模塊8-1、簡訊平臺網關模塊8-2和簡訊貓
8-3組成，簡訊收發裝置8-1分別與簡訊平臺網關裝置8-2和簡訊貓8-3相互連接。[0019]所述的簡訊收發模塊8-1為系統提供簡訊發送和接收的統一接口，可以和任意第三方簡訊收發裝置進行對接，比如簡訊平臺網關模塊8-2、簡訊貓8-3等等。
[0020]所述的簡訊收發裝置8主要實現網絡質量協同監測模塊7與終端9的通信，一方面將網絡質量協同監測模塊7監測形成的通信質量報告下發到目標手機終端9，另一方面接收終端9上傳的控制指令和地址信息並傳送給網絡質量協同監測模塊7。
[0021]本發明在系統運行時信令監測平臺6採集記錄所有終端9的信令數據，解析後存放於資料庫。網絡質量協同監測模塊7根據用戶設置的被監測號碼和控制機制，自動從信令監測平臺6採集的數據中識別並提取被監測號碼的呼叫詳細記錄，並且自動對被監測號碼每個呼叫進行通信質量分析，生成通信質量報告和相關技術數據。這些通信質量報告和數據根據控制機制通過簡訊收發裝置8下發到相應的網絡優化維護人員終端，便於他們在現場開展網絡分析和優化。簡訊收發裝置8也可以接收終端9上傳的控制指令和地址信息，並上傳到網絡質量協同監測模塊7。控制指令被網絡質量協同監測模塊7用於調整和控制運行方式，包括巡檢模式下的協同監測功能開啟和關閉；地址信息被用來與下次呼叫的信令數據相關聯，以備後續分析使用。
[0022]本發明信令監測平臺和終端協同監測及通信質量報告下發控制機制的實現方法為:a、優化人員現場測試分析模式:系統為網絡優化人員設定了一個被叫號碼(可同時多線被叫)，並將有權使用該系統的優化人員的號碼設置於第一用戶名單中，優化人員現場測試分析時可以撥打預設的被叫號碼。系統一旦檢測到該號碼做被叫，就自動查詢主叫號碼是否在第一用戶名單中，如是則系統將通信質量報告通過網絡自動下發到該用戶終端上。通過這種機制用戶只要撥打設定被叫號碼就可以掌握當地的通信質量情況；b、代維人員巡檢機制:系統將代維人員的號碼設置於第二用戶名單中，並為代維人員設置了開啟和關閉通信質量報告下發的簡訊控制機制。巡檢時代維人員通過向系統發送約定的開啟指令激活巡檢，之後該巡檢人員撥打任何電話，系統都會將通信質量報告自動下發到他的終端上，巡檢結束後通過向系統發送約定的關閉指令終止巡檢，而後的呼叫系統不會再下發通信質量報告，同時系統後臺通過統計代維人員的呼叫CDR，考核巡檢任務的落實情況；c、重要客戶通信質量監控和分析保障模式:系統將重要客戶設置於VIP用戶名單中。VIP用戶的每次通信不論是主叫還是被叫，系統都會分析該次通信的質量，一旦檢測到VIP用戶的當次通信存在掉話、未接通、切換失敗、弱信號、連續質差等異常事件，立即將該次通信的質量報告下發到該VIP用戶對應的網絡維護人員終端上，便於維護人員第一時間分析VIP客戶的通信服務質量；d、室內和局部微小區域通信質量分析模式:第一用戶名單中的優化人員可以通過簡訊或彩信向系統發送具體地址、經緯度信息或現場照片等地址信息。收到地址信息後，系統將下一次該用戶的通信CDR和通信質量報告自動與該地址信息關聯，便於機房人員對室內和具體的局部微小區域通信質量進行分析。
[0023]本發明能夠使信令監測平臺和終端協同工作，實現網絡通信質量定點實時監測和分析，系統能夠針對特定用戶和通信模式的呼叫生成通信質量報告和通信技術數據，並將通信質量報告和數據等信息給現場手機終端下發共享，網絡優化維護人員使用自己的普通手機終端在現場撥打電話，就能獲得通信質量報告及技術數據，便於開展網絡問題的現場分析處理。【專利附圖】

【附圖說明】:
[0024]圖1是本發明的結構示意圖；
[0025]圖2是本發明中網絡質量協同監測模塊與簡訊收發裝置的結構示意圖。
【具體實施方式】:
[0026]參照圖1，圖2，本【具體實施方式】採用以下技術方案:它是由基站1、基站控制器2、核心網3、Abis接口 4、A接口 5、信令監測平臺6、網絡質量協同監測模塊7、簡訊收發裝置
8、終端9、空中接口 10組成；基站I與基站控制器2連接，基站I與基站控制器2之間設置有Abis接口 4，基站控制器2與核心網3連接，基站控制器2與核心網3之間設置有A接口5，信令監測平臺6分別與Abis接口 4和A接口 5連接，信令監測平臺6內設置有網絡質量協同監測模塊7，網絡質量協同監測模塊7與簡訊收發裝置8連接，簡訊收發裝置8通過基站I與基站控制器2組成的網絡及空中接口 10與終端9連接，終端9與基站I之間設置有空中接口 10。
[0027]所述的信令監測平臺6是從Abis接口 4和A接口 5通過旁路或分光等方式採集信令數據，進行協議解析和數據入庫。
[0028]所述的網絡質量協同監測模塊7主要是指軟體，它可以運行在信令監測平臺6已有的伺服器硬體中，也可以為它配置專門的硬體伺服器。
[0029]所述的網絡質量協同監測模塊7是由簡訊內容解析模塊7-1、簡訊命令執行模塊7-2XDR過濾模塊7-3XDR數據處理模塊7_4、質量報告生成模塊7-5和簡訊報告生成模塊7-6組成，簡訊內容解析模塊7-1與簡訊命令執行模塊7-2連接，簡訊命令執行模塊7-2分別與⑶R過濾模塊7-3、⑶R數據處理模塊7-4、質量報告生成模塊7-5、簡訊報告生成模塊
7-6連接，⑶R過濾模塊7-3與⑶R數據處理模塊7-4連接，⑶R數據處理模塊7_4與質量報告生成模塊7-5連接，質量報告生成模塊7-5與簡訊報告生成模塊7-6連接。
[0030]所述的簡訊內容解析模塊7-1的接收是由簡訊收發裝置8收到的簡訊，並解析短 內容，提取短內容中的命令和參數等息，並調用短命令執行模塊。
[0031]所述的簡訊命令執行模塊7-2是由簡訊內容解析模塊7-2發出的命令，根據命令和參數調用系統其它相關模塊，控制其它模塊的行為或者更新系統數據。
[0032]所述的⑶R過濾模塊7-3根據用戶添加的號碼，自動過濾出和這些號碼相關的⑶R數據，並傳給CDR數據處理模塊7-4進行下一步處理。
[0033]所述的⑶R數據處理模塊7-4根據預先定義好的處理規則，對⑶R數據進行處理，自動識別通話過程中的異常事件並評估本次通話的無線覆蓋、質量和幹擾情況，並把相應信息提供給質量報告生成模塊進行處理。
[0034]所述的質量報告生成模塊7-5根據⑶R數據處理模塊7-4提供的信息對每次通話的質量情況進行綜合判斷，並評估用戶感知情況，調用簡訊報告生成模塊通知相關人員，同時該模塊還可以綜合某段時間內的所有CDR情況對整體網絡質量和用戶感知進行評估。
[0035]所述的簡訊報告生成模塊7-6根據質量報告生成模塊7-5給出的信息,生成簡訊內容，並根據預設的簡訊接收號碼調用簡訊收發模塊進行發送。
[0036]所述的簡訊收發裝置8是由簡訊收發模塊8-1、簡訊平臺網關模塊8-2和簡訊貓
8-3組成，簡訊收發裝置8-1分別與簡訊平臺網關裝置8-2和簡訊貓8-3相互連接。[0037]所述的簡訊收發模塊8-1為系統提供簡訊發送和接收的統一接口，可以和任意第三方簡訊收發裝置進行對接，比如簡訊平臺網關模塊8-2、簡訊貓8-3等等。
[0038]所述的簡訊收發裝置8主要實現網絡質量協同監測模塊7與終端9的通信，一方面將網絡質量協同監測模塊7監測形成的通信質量報告下發到目標手機終端9，另一方面接收終端9上傳的控制指令和地址信息並傳送給網絡質量協同監測模塊7。
[0039]本【具體實施方式】在系統運行時信令監測平臺6採集記錄所有終端9的信令數據，解析後存放於資料庫。網絡質量協同監測模塊7根據用戶設置的被監測號碼和控制機制，自動從信令監測平臺6採集的數據中識別並提取被監測號碼的呼叫詳細記錄，並且自動對被監測號碼每個呼叫進行通信質量分析，生成通信質量報告和相關技術數據。這些通信質量報告和數據根據控制機制通過簡訊收發裝置8下發到相應的網絡優化維護人員終端，便於他們在現場開展網絡分析和優化。簡訊收發裝置8也可以接收終端9上傳的控制指令和地址信息，並上傳到網絡質量協同監測模塊7。控制指令被網絡質量協同監測模塊7用於調整和控制運行方式，包括巡檢模式下的協同監測功能開啟和關閉；地址信息被用來與下次呼叫的信令數據相關聯，以備後續分析使用。
[0040]本【具體實施方式】信令監測平臺和終端協同監測及通信質量報告下發控制機制的實現方法為:a、優化人員現場測試分析模式:系統為網絡優化人員設定了一個被叫號碼(可同時多線被叫)，並將有權使用該系統的優化人員的號碼設置於第一用戶名單中，優化人員現場測試分析時可以撥打預設的被叫號碼。系統一旦檢測到該號碼做被叫，就自動查詢主叫號碼是否在第一用戶名單中，如是則系統將通信質量報告通過網絡自動下發到該用戶終端上。通過這種機制用戶只要撥打設定被叫號碼就可以掌握當地的通信質量情況；b、代維人員巡檢機制:系統將代維人員的號碼設置於第二用戶名單中，並為代維人員設置了開啟和關閉通信質量報告下發的簡訊控制機制。巡檢時代維人員通過向系統發送約定的開啟指令激活巡檢，之後該巡檢人員撥打任何電話，系統都會將通信質量報告自動下發到他的終端上，巡檢結束後通過向系統發送約定的關閉指令終止巡檢，而後的呼叫系統不會再下發通信質量報告，同時系統後臺通過統計代維人員的呼叫CDR，考核巡檢任務的落實情況；c、重要客戶通信質量監控和分析保障模式:系統將重要客戶設置於VIP用戶名單中。VIP用戶的每次通信不論是主叫還是被叫，系統都會分析該次通信的質量，一旦檢測到VIP用戶的當次通信存在掉話、未接通、切換失敗、弱信號、連續質差等異常事件，立即將該次通信的質量報告下發到該VIP用戶對應的網絡維護人員終端上，便於維護人員第一時間分析VIP客戶的通信服務質量；d、室內和局部微小區域通信質量分析模式:第一用戶名單中的優化人員可以通過簡訊或彩信向系統發送具體地址、經緯度信息或現場照片等地址信息。收到地址信息後，系統將下一次該用戶的通信CDR和通信質量報告自動與該地址信息關聯，便於機房人員對室內和具體的局部微小區域通信質量進行分析。
[0041]本【具體實施方式】能夠使信令監測平臺和終端協同工作，實現網絡通信質量定點實時監測和分析，系統能夠針對特定用戶和通信模式的呼叫生成通信質量報告和通信技術數據，並將通信質量報告和數據等信息給現場手機終端下發共享，網絡優化維護人員使用自己的普通手機終端在現場撥打電話，就能獲得通信質量報告及技術數據，便於開展網絡問題的現場分析處理。
【權利要求】
1.信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，其特徵在於它是由基站(I)、基站控制器(2)、核心網(3)、Abis接口(4)、A接口(5)、信令監測平臺(6)、網絡質量協同監測模塊(7)、簡訊收發裝置(8)、終端(9)、空中接口(10)組成；基站(I)與基站控制器⑵連接，基站⑴與基站控制器⑵之間設置有Abis接口(4)，基站控制器⑵與核心網⑶連接，基站控制器⑵與核心網⑶之間設置有A接口(5)，信令監測平臺(6)分別與Abis接口(4)和A接口(5)連接，信令監測平臺(6)內設置有網絡質量協同監測模塊(7)，網絡質量協同監測模塊(7)與簡訊收發裝置(8)連接，簡訊收發裝置(8)通過基站(I)與基站控制器⑵組成的網絡及空中接口(10)與終端(9)連接，終端(9)與基站⑴之間設置有空中接口(10)。
2.根據權利要求1所述的信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，其特徵在於所述的信令監測平臺和終端協同監測及通信質量報告下發控制機制的實現方法為:(a)、優化人員現場測試分析模式:系統為網絡優化人員設定了一個被叫號碼，並將有權使用該系統的優化人員的號碼設置於第一用戶名單中，優化人員現場測試分析時可以撥打預設的被叫號碼。系統一旦檢測到該號碼做被叫，就自動查詢主叫號碼是否在第一用戶名單中，如是則系統將通信質量報告通過網絡自動下發到該用戶終端上。通過這種機制用戶只要撥打設定被叫號碼就可以掌握當地的通信質量情況；(b)、代維人員巡檢機制:系統將代維人員的號碼設置於第二用戶名單中，並為代維人員設置了開啟和關閉通信質量報告下發的簡訊控制機制。巡檢時代維人員通過向系統發送約定的開啟指令激活巡檢，之後該巡檢人員撥打任何電話，系統都會將通信質量報告自動下發到他的終端上，巡檢結束後通過向系統發送約定的關閉指令終止巡檢，而後的呼叫系統不會再下發通信質量報告，同時系統後臺通過統計代維人員的呼叫⑶R，考核巡檢任務的落實情況；(C)、重要客戶通信質量監控和分析保障模式:系統將重要客戶設置於VIP用戶名單中。VIP用戶的每次通信不論是主叫還是被叫，系統都會分析該次通信的質量，一旦檢測到VIP用戶的當次通信存在掉話、未接通、切換失敗、弱信號、連續質差等異常事件，立即將該次通信的質量報告下發到該VIP用戶對應的網絡維護人員終端上，便於維護人員第一時間分析VIP客戶的通信服務質量；(d)、室內和局部微 小區域通信質量分析模式:第一用戶名單中的優化人員可以通過簡訊或彩信向系統發送具體地址、經緯度信息或現場照片等地址信息。收到地址信息後，系統將下一次該用戶的通信CDR和通信質量報告自動與該地址信息關聯，便於機房人員對室內和具體的局部微小區域通信質量進行分析。
3.根據權利要求1所述的信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，其特徵在於所述的網絡質量協同監測模塊(7)是由簡訊內容解析模塊(7-1)、簡訊命令執行模塊(7-2)、CDR過濾模塊(7-3)、CDR數據處理模塊(7_4)、質量報告生成模塊(7_5)和簡訊報告生成模塊(7-6)組成，簡訊內容解析模塊(7-1)與簡訊命令執行模塊(7-2)連接，簡訊命令執行模塊(7-2)分別與CDR過濾模塊(7-3)、CDR數據處理模塊(7_4)、質量報告生成模塊(7-5)、簡訊報告生成模塊(7-6)連接，⑶R過濾模塊(7-3)與⑶R數據處理模塊(7-4)連接，⑶R數據處理模塊(7-4)與質量報告生成模塊(7-5)連接，質量報告生成模塊(7-5)與簡訊報告生成模塊(7-6)連接。
4.根據權利要求1所述的信令監測平臺和終端協同進行通信質量監測的方法和系統，其特徵在於所述的簡訊收發裝置(8)是由簡訊收發模塊(8-1)、簡訊平臺網關模塊(8-2)和簡訊貓(8-3)組成，簡訊收發裝置(8-1)分別與簡訊平臺網關裝置(8-2)和簡訊貓(8-3)相互連接。`
【文檔編號】H04W24/04GK103781099SQ201210416962
【公開日】2014年5月7日 申請日期:2012年10月22日 優先權日:2012年10月22日
【發明者】李華 申請人:杭州華星創業通信技術股份有限公司