蘋果智能手錶Apple Watch的遠大前程
2023-07-31 06:53:14
蘋果手錶 是什麼？簡單點說，它是蘋果第一款智能手錶。事實上，蘋果稱它為「有史以來最個人的設備」。但早期評測人士對蘋果手錶的看法不一。
The Verge 的尼拉伊·帕特爾（Nilay Patel）說道：「你真的想再給自己的生活增加一臺每天都需要充電的小電腦嗎？這才是蘋果手錶真正的問題所在。它對你真的有這麼大的好處？讓你願意跟這樣一個明顯還沒有找到目標的新平臺打交道？」
《華爾街日報》 的喬安娜·斯特恩（Joanna Stern）表示：「在戴了蘋果手錶一周後，我意識到，蘋果賣的並不是腕部計算機，而是漂亮的外觀和酷勁，外加一些計算機功能。在我看來，蘋果手錶上的功能太多了，要找到某個功能可不容易。」
彭博新聞社 的約什·託波爾斯基（Josh Topolsky）則稱：「這些新功能、通知和點按讓人們非常容易被蘋果手錶分心。從某種程度上說，它比 iPhone 還要讓人分心，查看上面的消息要比拿出手機來看更容易冒犯人。」
《紐約時報》 的法爾哈德·曼約奧（Farhad Manjoo）比上述人士都要欣賞蘋果手錶。在他拿到蘋果手錶後，他對蘋果手錶進行了設置，讓手錶只通知他想要獲得通知的事情。他激動地說道：「在佩戴蘋果手錶幾天後，我不用看屏幕就能知道數字世界中的一些信息。如果我不得不看屏幕，也只是看上幾秒，而不是幾分鐘。」
「蘋果手錶會在數字活動發生時通知我，並讓我立刻做出反應，而不是笨拙地擺弄手機。蘋果手錶就像是我身體的自然延伸，將我的大腦與數字世界直接連通，這種感覺前所未有。」
長期研究蘋果的格魯伯（Gruber）認為，蘋果手錶在很大程度上是一個「戴在手腕上，可以讓人瞥見狀態信息」的手錶，其次才是個人品位和風格的「標誌」。分析師霍雷斯·德迪尤（Horace Dediu）則認為，得益於蘋果手錶的隨身性，它的作用要遠超手錶，更接近於生產力工具。
德迪尤在一篇有關蘋果手錶早期體驗的博文中 寫到 ：「蘋果手錶擁有截然不同的特性。它沒有試圖做更多，而是做更少。但這種更少要更有意義，更體貼。」
你好，Siri……蘋果手錶是什麼？目前它基本上就代表潛力。這也是眾多首批評測人士忙於為其尋找一個清晰目標的原因。如果你考慮的是蘋果手錶能成為什麼，而不是第一代蘋果手錶是什麼，那麼蘋果手錶就是潛力無限。
我在想，蘋果手錶是否能成為技術主義者們追求了數年的虛擬助手。畢竟，Siri 在蘋果手錶上要比在智慧型手機和平板電腦上更合適。
在 iPhone（或 iPad）上，考慮到其他 iOS 功能和應用讓人分心，Siri 太容易被人遺忘了。並不是說你不能通過其他方式（觸摸、長按觸摸、Digital Crown 旋鈕、實體按鈕、NFC、語音、心率……）與蘋果手錶進行交互，但最順暢的交互方式還是語音，因為語音也是人類的主要溝通媒介。如果 Siri 的語音識別準確度得到改善，它也會成為蘋果手錶的主要溝通媒介。
正如曼約奧寫到的：「蘋果手錶……非常依賴語音聽寫和語音助手 Siri。Siri 在蘋果手錶上要比在手機上更重要，但準確率仍然有待提高。我越來越習慣在烹飪時用 Siri 設置鬧鐘或提醒，也越來越習慣在開車時用 Siri 查看天氣，但我也越來越習慣 Siri 理解錯了我的命令。」
蘋果手錶刻意內置了 Siri，讓它成為你的補充，從而非常便於理解你目前的需求和所處環境，就像現實中的助手一樣。蘋果手錶還可以震動，以獲得你的注意。作為一款能感知環境，擁有無處不在的虛擬助手的可穿戴設備，蘋果手錶的願景要比之前銷售的智能手錶宏大得多。
谷歌的 Android Wear 也專注於在安卓智能手錶上提供及時的環境信息，是蘋果手錶最接近的競爭對手。而且谷歌還在這一領域 佔得了先機 ，其預測性虛擬助手 Google Now 會挖掘 Gmail 等谷歌服務中的數據，預測用戶需求並提供相關信息。
但隨著科技越來越個人化，谷歌存在一個越來越大的隱私問題。谷歌的商業模式是獲得個人數據來提供更詳盡的用戶檔案，並將這些檔案出售給廣告主和第三方。你真的想要這樣一個在幫你辦完事後，轉手將你的信息賣給其他人的個人助手嗎？
可穿戴設備本身就很私密。它們與你親密接觸，與你共度一整天。智能手錶還內置有麥克風，這讓它可以輕易變成一個可攜式竊聽設備，聽到你說的和聽到的一切。因此，與谷歌相比，蘋果專注於硬體的商業模式和 注重隱私的態度 形成了重要的差異化優勢。隨著科技變得越來越私密，不出售用戶數據的承諾變得越來越有吸引力。
而且，很明顯蘋果這些年來一直在研究虛擬助手。蘋果 在 2010 年時 收購了開發 Siri 的創業公司，金額據說達到了 2 億美元。在 2013 年，蘋果又 收購了個人助手應用 Cue。有關蘋果為何想要開發個人助理的討論一直把重點放在移動搜索的進化上。但如果這也和虛擬助手概念的進化有關呢？將原本不怎麼引人注目的應用放到顯著位置，讓大家頻繁使用它。
坦白地說，Siri 在 iPhone 和 iPad 上並沒有大熱。但把 Siri 放到蘋果手錶呢？在蘋果手錶上，Siri 就變得有趣得多了。首先，蘋果手錶沒有鍵盤，因此輸入就要更依賴語音識別。而且語音輸入也要更快（前提是 Siri 的精確度得到提升），這也與蘋果手錶承諾的便利性相襯。
其次，蘋果手錶能感知環境，它的位置也很妙。蘋果手錶是為了幫助用戶從數字噪音中提取關鍵信號。它最大的好處是節省時間。因此，蘋果手錶的作用就是篩選、顯示、分類信息，通過讓佩戴者做更少事情來獲得更大價值。也就是說，蘋果手錶要為佩戴者做更多。讓科技掌控一切，這也是 Siri 承諾做的事情（即便現在的效果還不太理想）。
隨著技術成熟，當 Siri 將用戶需求、個人環境和用戶使用的數字服務組織到一起時，想像一下蘋果手錶能夠無縫提供哪些體驗吧……
『Siri，接下來兩個小時如果有人打電話給我，告訴他們我在忙』
『Siri，保持我的所有呼叫直到我提醒』
『Siri，在喬安妮回復我郵件時通知我』
『Siri，幫我叫一輛 10 分鐘能趕到的 Uber』
『Siri，讓阿爾佛雷德去拿我乾洗的衣服』
「Siri，買我最喜歡的外賣，多加些辣椒醬』
『Siri，幫我在 SoMa 訂個位，周四晚上，四個人吃』
諸如此類。在一個所有事情都應用化的世界中，人們必須付出一些東西，那就是時間。時間有限。沒有應用能解決這個問題。事實上，應用和服務激增擴大了科技消磨時間的特性。而蘋果不僅注意到了這一點，還用蘋果手錶來把握住了這個可穿戴設備的商業機會。
現如今，虛擬助手概念開始變得有趣得多了：如果它能符合虛擬助手作為智能中間人的期望的話，即成為一個精明的個性化交互層，管理用戶和無數數字服務之間的互動，從而讓用戶免於浪費寶貴的時間來處理細節。市面上的應用越多，用戶就越不想親自和它們打交道。
當然，未來的可能性有很多，轉折也會有很多。很顯然，Siri 還沒有達到這種程度，剛誕生不久的蘋果手錶也沒有。一個合適的從應用（servile app）生態系統還沒有成形。但蘋果手錶未來的潛力卻開始顯露出來。
蘋果手錶是一塊篩選信息的屏幕；位於用戶和噪音之間；以合適的實體讓一個智能虛擬助手容身，知道什麼時候該幹預，什麼時候該保持沉默；知道什麼是重要的事情，知道什麼該等待。這一金字塔結構的過濾系統（人、蘋果手錶上的 Siri 以及 iPhone）能讓人以最小的力氣來做最多事情，從而讓人專注於不能或不應該由虛擬助手代理的事情。
你甚至可以說，Magic 這樣的創業公司已經發現了一個類似的機會，建立一個便利服務層來滿足這個時間日益緊張、需求日益增加的世界。
這就是蘋果手錶的大願景，也可能是我們需要可穿戴技術的非常好的例子。現在蘋果只需要執行了。Siri，屬於你的時刻正在到來。■
