主播賣貨怎麼提高成交率(15天銷售額增長50萬)
2023-08-08 18:27:46 1
|分享主題:《直播帶貨深度運營,15天銷量額增長50萬》
|金牌嘉賓:樸元——特邀嘉賓
|分享時間:2020.7.23
七月下旬,飛瓜會組織了第34期線上大咖分享會,特邀嘉賓「樸元」結合自身操盤經驗分享了:
新手帶貨的容易陷入的4個誤區應該如何解決,解決帳號漲粉困難的3種方法,直播間百人到千人應該做好哪兩方面內容,以及從0到月銷千萬的4個實操乾貨。
新手帶貨容易碰觸的誤區
目前每個平臺都處於直播帶貨紅利期,尤其快手平臺紅利是非常大的,整個行業中競爭對手沒有特別強勁的。
但在內容生態方面,抖音的內容生態還是較好的。快手直播帶貨如果自身以純技術入局抖音,是有著很大優勢。
樸元分享作為一個新入局的小白,想做電商,直播運營應該從怎樣的角度入手以及現在行業中的一些問題。
樸元引用老子的典故:「有道無術,尚可求有術無道而止於術」。
目前直播行業大部分人都是用術為主,直播通過強人設,強化給用戶的信任感,增加買家對一些非常有性價比產品的下單行為。
不管是抖音還是快手,直播內核永遠都是信任生意的本質,不管做什麼類目或項目,最終導向都是取信買家,讓買家信任我們能帶來優質商品。
因此取決信任內核,在拍攝短視頻與直播話術都可以做信任導向。
樸元提到:
「很多帳號漲粉非常慢或者直播人氣不高,在一些直播留人話術與信任感本質上是有所偏差」。
樸元介紹自己在2019年下半年接觸直播運營,當時接手一個快手帳號,粉絲不到200萬,平均銷售額在30萬-50萬左右。
帳號人設以時尚女裝為主,樸元排查帳號問題,直播銷售額靠前的產品並不是服裝,服裝類產品卻商家將近有40款,而30款服裝產品銷量都是不過百,佔據銷售額是微乎其微。
樸元解析到快手直播行業目前的核心幾個問題:
1.內耗
快手競爭非常嚴重,抖音平臺內容更替飛快,一旦有視頻火爆就會有很多用戶相繼模仿,但很快就會過時。
快手平臺是不一樣的,以直播帶貨的作品形式為主,很多主播還在模仿幾個月或者半年以上的作品,這類型的作品已經不能幫助博主圈粉了。
樸元舉例:
「抖音幾百萬粉絲的帳號,發布一條作品通常有幾百萬的播放,是最基本的一個數據。但在快手帶貨的平臺上,300萬主播發布作品,播放量可能只有十幾二十萬,作品形式沒有任何轉變」。
所以內容形式的高度相似,就是內耗問題,競爭的情況不僅僅出現在快手平臺,抖音平臺也是一樣的,很多大主播內容高度相似時,點讚和播放就會逐漸減少。
現在帶貨主播中,直播時會發布產品視頻,有一些產品視頻用戶喜歡就會進入直播間,點讚購買,但這些作品會導致帳號作品與其他作品有所不同,雖然有播放量但不會有很大的增幅。
2.產品
快手平臺一開始大部分主播都是以尾貨為主,現在的頭部主播才開始做自主品牌,選商品。
因為這些主播本身認知條件和選款技能是非常有限,大部分都是以自我認知自我審美為主,所以是有一定局限性。
當有新人主播進入快手,就會發現這些賣尾貨有一些特點,產品價格雖然便宜,但款式算不上新穎,所以這樣的高相似度的產品,高相似度的價格導致內部競爭很多新人主播無法帶貨的原因。
3.定位
樸元舉例帶貨時定位自身是一位服裝主播,整場直播流程後,基本都是以售賣同類型的女裝為主,其他產品基本沒有。
這樣會導致消費者在直播間購買之後,一個季度就都不會有相同需求而再光顧直播間,就會去其他直播間購買。
這些產品也會形成直播間競爭內耗,一場直播比如:都是售賣連衣裙,有十幾款連衣裙,相似度高,那麼可能只會有前兩款或者其中幾款售賣的較好,其他款式銷量非常低。
抖音、淘寶、快手三者是完全不一樣的,抖音快手帳號有人設,可以鋪墊。但是淘寶平臺直播是沒有的,那麼現在的模式,人貨場三者對直播帶貨時影響是不是特別高?
樸元提到:
「首先定位是人貨和作品的意思,人是決定帳號的上限,有些主播表現特別好,能力強帳號做的好,但是還是要寄生於產品之上,產品永遠是核心,靈魂,如果產品並不優質,個人能力再強是無法給消費者帶來良好的體驗」。
視頻作品起到催化的作用,作品可以幫一個粉絲快速喜歡帳號,建立人設必不可少的東西。
主播定位也是很重要的環節,例如有一些主播定位「歐美風女鞋」或者「皮鞋一手廠家」等,這樣的定位讓產品只能售賣鞋類,一旦開始這樣的定位,接受歐美風的女性並不是很多,所以產品就會限定一個較小的受眾人群,導致前期漲粉困難,帶貨困難。
樸元建議:
「主播一開始從女裝入手,女裝產品雖然不是最好的產品,但女裝是一把萬能的鑰匙,具有廣泛的適配性,當你確定這部分的受眾人群,就可以展開周邊的產品配飾或者生活用品等」。
如何解決帳號漲粉龜速
漲粉最快的方式就是推廣,類似淘寶直通車,當你的產品品質達不到標準時或者淘寶圖片詳情並不美觀,推廣就是在亂投錢。
抖音快手直播電商同理,如果產品不行,視頻作品呈現再好,或者花錢去推動都是無濟於事的。
所以漲粉第一要素,就是通過視頻作品增加粉絲,一條好的視頻作品可以持續漲粉幾十萬。如果視頻作品只是一種狀態,可能只因為產品優質漲粉,但這個漲粉速度會非常慢。
那什麼是好的視頻作品呢?樸元舉例:
「抖音平臺裡有情、有趣、有用三種標籤是可以作為衡量視頻質量,但在直播帶貨裡有情與有用會起到關鍵性的作用」。
通過專業的技能在直播帶貨時建立信任感,或者直播帶貨的情感情懷,用優質產品建立粉絲對主播的信任,在基礎內容中優質作品是對情懷上的升級。
樸元以一手工廠為例:
「一手工廠價格優惠,用戶在直播間就不會買到貴的產品,當話術與帳號信息高度統一時,直播內容,作品內容卻沒有教用戶穿搭技巧,這時候穿搭是一種需求,也是服裝行業中專業技能的體現」。
樸元強調:
「如果帳號傳達出別的帳號做不到的,那漲粉速度肯定是非常快的,個別帳號在抖音層面通過分享穿搭技巧而爆火,這種內容是可以直接從內容角度搬運借鑑的,沒有開直播就可以通過作品漲到上百萬粉絲」。
還有一些工廠帳號,在帳號視頻作品裡卻沒有發布一條工廠場景視頻,視頻作品中沒有體現出是工廠老闆,具有一些專業素質和技巧,對面料的識別和獨到的眼光。
樸元強調:「正常情況優質產品的視頻作品,一定要有證據證明」。
那麼建立信任高需要具備哪些要素呢?樸元分析到以下三點內容:
1.樸元舉三人為虎的例子:
「當一個人說有老虎的時候,你可能不信,兩個人說時就會將信將疑,三個人一起說的時候,雖然沒有看到老虎,但自己卻願意相信」。
製作視頻內容時也是一樣,自己說是工廠老闆時,如何讓用戶相信呢?要展現出工廠實地背景,展現專業的術語話術,教買家怎麼區別哪些質量是好的,哪些質量不好,生產線的工具是怎麼樣的。
樸元分享一個抖音帳號「鐵血縫紉機」,帳號內容對產品的細節解讀非常到位,工藝面料非常全面。
2.作為用戶關注帳號的潛意識是什麼呢?
主播賣一款產品,粉絲覺得產品優質就可能會點讚,但不會關注主播,但主播視頻作品中分享很多產品都質量優質,粉絲就極容易對他進行關注。
當你在視頻作品中展示產品,粉絲通過工廠背景,實地的生產架構,產生強烈的信任感,認為是真實的工廠,在這個帳號買產品可以有性價比的保證,而不是買到質量不好的產品。
3.目前抖音上特別火的直播留人話術是什麼?樸元分析到:
「作為買家進入直播間,一定是想買東西或者看主播,售賣的商品粉絲感興趣,在我看過很多主播前兩款產品對我沒有什麼吸引力,我就直接退出了」。
後續嘉賓分享:
1.直播間如何從百人到千人
2.高單價產品為何銷量低?
3.從0銷售到月銷千萬的乾貨!
4.案例分析50萬到100萬的銷售突圍
5.精彩一對一問答環節!
以上內容希望可以幫助到您,還不懂怎麼玩轉抖音或變現的小夥伴,可以私信諮詢。
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