徐工挖掘機最大型號（20萬臺之後的強攻）

2023-08-03 02:40:51 2

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中國速度再一次震驚世界，中國製造再一次改變全球工程機械產業固有格局。這一切，發生在徐州。

2021年9月16日，對全球挖掘機領域而言，這註定是要記入產業史的一刻——從正式成立至今10餘年，徐工挖掘機板塊，產品產銷突破20萬臺。

熱鬧的現場周圍，一排排整齊列陣的設備和氣勢恢宏的短片，標註著這場跨越十餘年的榮耀。

「從第一臺挖掘機產品下線，到產銷突破20萬臺，徐工成為全球用時最短，達成這個目標的製造商。特別是在工程機械產業競爭程度最激烈的挖掘機板塊上，做到這點，體現了企業背後強大的實力和產業抱負。」觀察者這樣評價到。

銷量之外，徐工挖掘機也在不斷拉高銷售額曲線。2018年，徐工挖掘機業務銷售額首超100億，就在行業為此仍在驚嘆不已時，2020年，徐工挖掘機銷售額突破230億，成為徐工有限的兩大拳頭板塊之一。

持續快速增長，躋身第一陣營後，徐工挖掘機正在加速實現它最初的產業抱負；但這會是終點嗎？未必。

「我不認為產業有任何天花板和頂點。工程機械是造福全人類的朝陽產業，中國工程機械國內市場需求依然可觀，海外市場更是留有巨大發揮空間。對於中國製造商來說，我們永遠都有更高的目標，我們要向產業最高峰衝擊。」徐工有限、徐工機械董事長王民，總是能夠從一次次的激越中，不斷找到讓自己振奮的東西。

事實證明，對於徐工這樣一家有著深厚積澱、產業抱負極其宏遠，執行力極強的企業而言，一旦聚焦資源投入某項業務，突破和刷新紀錄，會比預想快得多。在2020年銷量、銷售額增幅雙破記錄後，2021年上半年徐工挖掘機產銷增長再創新高，持續加速的姿態勢不可擋。

「最正確的決策」

無論從哪個方面看，切入挖掘機領域，都是一個價值數百億的「正確決策」。拍板者——王民，也因此帶領徐工向全球產業格局發起一場挑戰。當然，箇中艱辛，亦非常人能夠感受和承受——「中國企業做挖掘機、做好挖掘機，絕對需要一種英雄主義」。

作為幾十年保持中國工程機械行業第一的龍頭企業，徐工向來有著敏銳的「產業觸覺」。在挖掘機領域，徐工是當之無愧的先行者，「可以說，行業目前積累的很多經驗，都來自徐工在此的發展經歷。」對此，業內人士普遍這樣定義。

彼時的中國挖掘機產業，形勢對國內品牌而言並不樂觀。一方面，中國挖掘機的市場需求，尚未完全打開；另一方面，中國挖掘機產業基礎、配套基礎難言完善，所有本土參與者在產品、技術上都只是「初級玩家」，在夾縫中艱難生長，埋頭苦幹日拱一卒，成為當時徐工發展的「基本邏輯」。

時間是專注者最好的朋友。此後十幾年間，徐工挖掘機悄然積蓄內力，在產品、技術上，持續「海綿吸水」式成長。2012年之後，趁勢中國工程機械行業又一輪快速成長周期，徐工挖掘機將自己的積累和努力，與時代潮流不斷共振，一個屬於中國品牌——徐工的挖掘機增長波峰，開始成型。

2016年是其中的高光時刻之一。這一年，徐工推出26款全系列新產品；2018年，徐工挖掘機產品再度實現全面升級；2020年，代表了世界最先進理念和技術的無人作業產品，向外界證明著徐工的實力；時至今日，而就在宣布產銷突破20萬當天，徐工又推出了劃時代的2款「礦世王者」新產品——XE600DK、XE690DK挖掘機。

在徐工有限總經理助理、徐工挖掘機械事業部總經理宋之克看來，「三年三大步」的產品戰略，主要目的是在「格局正在加速定型」的挖掘機領域，實現「畢其功於一役」式的突破。

「挖掘機板塊，是支撐中國企業成為世界級企業的基石；挖掘機做的好不好，會直接決定企業全球產業地位的領域。我們沒有別的選擇，我們不敢喘息，不能手軟；徐工必須進入第一梯隊，才有機會繼續走下去。」在很多場合，王民都曾如此擲地有聲地表示。

事實的確如王民所言，作為後發者的中國企業，高位切入挖掘機產業，是一條不能回頭的路；而這個階段，也是在工程機械「老兵」王民睡得頗不踏實的一段時期；但在更多公開場合，王民卻從不表露出一絲疲態，講起話來聲音洪亮，滔滔不絕。每至年中或收尾，王民無論再忙都會仔細研究徐工挖掘機業務增長的每個細節，身體力行地參與每場事業部活動，「我就是要告訴別人，我對挖掘機板塊的決心和信心。」

同盟軍&產業鏈壁壘

對於中國挖掘機製造商而言，除了產品、技術之外，產業鏈也是後來者突圍的砝碼，是成為領軍者之後，持續架高壁壘的利器。

作為徐工最新十年戰略中的「新拳頭」板塊，徐工挖掘機始終踐行「技術領先、用不毀，做成工藝品」的產品理念，以及「三高一大」——高技術含量、高附加值、高可靠性、大噸位的產品創新戰略。不斷突破的產品，日臻完善的解決方案，全球最全面的產品型譜背後，「一軸兩翼」的研發體系，是徐工挖掘機在眾多強手圍攻下，致勝的關鍵。

縱觀整個研發體系，包含了以徐工大平臺為基礎的技術中心、研究院，以及具備強大創新能力的外部院校等第三方資源。立體系統下，徐工挖掘機構建了一個具備先進標準引領作用，緊緊把握全球市場需求趨勢的創新體系。除此之外，在過去幾十年持續不斷對標全球領先企業的過程中，徐工挖掘機沉澱下了包括研究設計計算、工藝技術、測試實驗等7個維度的標準，制定先進的「六性」、「四用」產品指標體系，系統打造徐工挖機專用標準體系。

長久以來，對於包括挖掘機在內的中國工程機械產業而言，核心配套體系缺失堪稱「切膚之痛」。在此，徐工亦憋足一口氣，力求加速攻關。突破點在2009年就已經出現。這一年，徐工挖掘機將工作重點之一，錨定於核心技術與關鍵液壓件研發上，並在當年推出的C系列產品中，全面普及應用。經過嚴苛的市場考驗後，「高配、高效、節能、可靠」漸漸成為徐工挖掘機的標誌屬性；自此之後，徐工挖掘機攻城略地的速度再度加快。

隨著對挖掘機產品和用戶需求理解不斷加深，徐工挖掘機在打造「供應鏈競爭力」的道路上大步邁進，「與配套企業協同推進關鍵零部件開發」，成為新產品推出過程中的標配動作。「挖掘機行業競爭中，未來產品差異化非常關鍵。從長遠來講，只有在這方面做好，才能支撐徐工進一步拉近和世界頂級企業的距離，拉開和其他競爭對手的差距。」宋之克篤定地表示。

團聚供應商、代理商的「同盟軍行動」旋即在這樣的戰略遠景下拉開大幕。超脫傳統集約採購模式的供應鏈，讓徐工挖掘機得以深入到產業鏈各個環節，大到發動機，液壓系統，小到軟體應用、輸入設備，都能夠和合作夥伴一道，研發最能滿足用戶需求的產品。

宋之克將這種優勢稱之為「強鏈條」。以工程機械零部件創新能力、應用為基礎的「行業零部件TOP配套案例」中，徐工挖掘機垂直研發、生產的部件，以及來自第三方專門設計開發的部件，均留名榜上。「正是因為這些，我們有足夠的底氣，讓中國挖掘機產品在質量、性能上實現脫胎換骨的升級。我們有信心，讓中國製造的挖掘機，登上世界舞臺中央。」身為董事長的王民，對徐工挖掘機產品和技術的眾多細節，都瞭然於心。

打開新格局

過去一二十年，幾乎所有全球領先挖掘機巨頭，都在中國發起了圈地運動。歷經數輪起起伏伏後，雖然中國市場需求巨大，但其間的地盤已經被企業瓜分殆盡。「現在就像圍棋一樣，進入了官子階段。你不僅要鞏固自己的優勢，還要挑對手的弱點進行滲透，然後在自己的勢力範圍再去布一個子。」宋之克這樣說道。

在他看來，對手尤其是跨國品牌「不夠強」的一環，就是營銷和服務；從更高層面推進管理創新、營銷創新，用新姿態迎接新發展，成為徐工挖掘機近年來的主調。

過去幾年，徐工挖掘機在此屢屢掀起熱潮。在將2019年定義為「服務標準化年」後，徐工挖掘機通過全新形象標準、全新行動「金標準」、全新人員配置標準、全新網點建設標準四個全新服務標準建設，全面提升徐工挖掘機服務專業化水平和服務品牌影響力。

徐工挖掘機深知「一個滿意用戶後面會有8筆潛在生意。一個不滿意客戶後面，會影響25個用戶的購買意願。消費習慣一旦形成，流失率會顯著下降。」為此，徐工挖掘機在全國範圍內，不斷樹立地域差異性，制定極具競爭優勢的市場支持政策，並按照工廠服務資源配置模型，結合區域特性、產品結構，深入分析代理商資源配置現狀，指導調度代理商大力引進服務人員。

營銷網絡構建上，徐工挖掘機還積極強化代理商體系。把營銷變革的成果傳遞到用戶，最有效的方法就是近距離直面用戶。幾乎每周，全國各地不同區域市場，都會有徐工挖掘機舉辦的各種展會、試駕會等。通過各種實體活動，用戶對徐工挖掘機的價值產生深刻體驗，深刻認同。

過去13年來，全球範圍內，徐工堪稱挖掘機領域複合增長最快的企業。「而未來要繼續發展，我們就要一腳踏在國內，一腳踏準海外。」宋之克表示。背負「新拳頭、新標杆、世界級」的雄心抱負，徐工挖掘機高舉「國際化」主戰略旗幟，初步構建了全球協同研發體系，在美國、巴西、印度、烏茲別克斯坦建設了4家海外製造基地，不斷提升挖機產品在海外市場的本土化製造和營銷服務能力。

行動之下，成效明顯。近五年來，徐工挖掘機海外銷量實現了全行業最快增長。一波波令人振奮的成績面前，徐工挖掘機沒有絲毫放慢腳步，「13年成長為徐工強有力的拳頭，而且矢志登頂挖掘機產業高峰，這就是徐工人的『登頂精神』。中國要成為製造強國，工程機械當仁不讓、衝在最前面！」王民的決心置地鏗鏘。