雲直播進博會大使帶貨（風吹到東協市場）
2023-08-09 04:23:23
近兩年，在中國，直播帶貨如火如荼。如今，這股潮流吹到了東協。在這些國家的網購平臺上，你會看到主播正在推薦商品，並且多是來自中國的服裝、小家電、日用品等快消類產品。目前，中國和東協的數字經濟合作發展迅速。作為和東協國家聯繫密切的地區，廣西的跨境電商發展情況如何？
東博會上，一名外籍展商在直播帶貨。 南國早報記者 鄒財麟/攝
廣西特色產品 暢銷東協市場
近年來，跨境電商政策利好不斷，行業規模持續擴大。2018年12月，中國（南寧）跨境電子商務綜合試驗區（以下簡稱「南寧綜試區」）正式運營。截至今年10月31日，共完成跨境電商零售進出口3187.76萬單，交易額16.27億元，交易額同比增長175%；累計入駐企業86家。
全球知名戰略諮詢公司貝恩公司發布的最新預測顯示，今年，東協地區網購人數有望達到3.1億。「東協電商市場擁有巨大的消費潛力。」Lazada跨境生態創新服務中心（南寧）運營負責人招匯表示，該服務中心位於南寧綜試區，是中國首家面向東協電商市場的綜合服務平臺。該平臺十分活躍，每日網絡流量達400萬以上，顧客來自馬來西亞、新加坡、泰國、越南等國家，以35歲以下的年輕群體為主。
在招匯看來，廣西本土企業發展跨境電商的需求很大，但是一些傳統商家對於跨境電商不太了解，「我們會提供賣家孵化、店鋪運營、電商直播、多語種客服等一系列服務，幫助他們走向東南亞電商市場」。
目前，已有一批具有廣西本土特色及優勢的工貿企業入駐該服務中心。「比如來自荔浦的一家企業，他們生產的木衣架、收納用品等商品，以前在歐美電商平臺的銷量不錯，現在通過跨境電商平臺在東南亞市場暢銷。」招匯說，性價比高的商品尤其受到東南亞消費者歡迎。
主播跨境帶貨 有些功課要做
新冠肺炎疫情暴發後，東協國家的線下購物受影響，電商平臺迎來發展契機。隨著中國網絡主播的帶貨能力提升，「直播帶貨」風吹到了東協。另一方面，東協國家的人民也喜歡刷短視頻，他們對直播帶貨的接受程度頗高，一些人氣主播的帶貨能力不容小覷。
11月27日，一名女主播在南寧國際會展中心展館內直播帶貨。 南國早報記者 何學俏/攝
據介紹，東協的主播帶貨模式，有的是人氣主播錄製小視頻推薦商品；有的則是和中國的模式類似，即通過直播帶貨。而要想吸引當地消費者，主播得會說當地語言。「用當地語言直播帶貨，能貼近消費者，更容易和粉絲打成一片。」培訓老師「VIVI」介紹，但即便過了語言關，主播也要經過一系列培訓。
越南人陳氏垂美是Lazada跨境生態創新服務中心（南寧）的一名學員，在接受了包括如何打造個人造型、使用設備以及設計腳本等培訓後，她成為一名能獨當一面的主播。「以前到鏡頭前就緊張，覺得時間過得慢，現在兩個小時的直播一下子就過去了。」陳氏垂美說，她主要面對的是越南消費者，會根據消費者的喜好進行互動。
主播還要有自己的想法，會選擇合適的產品和時間段，向合適的消費人群展示產品特性。「比如向泰國人推薦中國的手機、手錶和漂亮的衣服，就賣得特別好。」泰語主播金雅麗說，東博會前後，她還會通過直播向泰國人介紹廣西的產品。
泰語主播金雅麗在直播中介紹廣西特色產品。尹世斌/攝
發展跨境電商 廣西優勢明顯
培養面對東協消費者的主播，廣西有得天獨厚的優勢。
「VIVI」介紹，一方面，經過多年的培育，廣西的東南亞小語種人才儲備豐厚，一些在校學生做跨境主播有語言優勢。同時，廣西和東協國家聯繫緊密，很了解對方的風土人情，可以為主播提供有針對性的培訓；另一方面，一家跨境電商要走上正軌需要一個團隊，包含直播、運營、翻譯等多個崗位，對於這些工作，小語種人才很容易上手。
除了人才優勢，廣西還具有沿海沿邊的區位優勢。此外，南寧市還擁有中國（廣西）自由貿易試驗區南寧片區、南寧綜保區、南寧綜試區「三區疊加」的優勢。
廣西匯貿通商貿有限公司總經理杜海分析，南寧擁有的政策優勢，對發展跨境人民幣結算、保稅區都是利好，能進一步降低跨境貨物利率風險和國際物流成本。
只有優勢是不夠的，廣西本土企業要想通過跨境電商模式打入東協市場，還需要轉變想法。「在國內來說，廣西的農產品是優勢產品，但是農產品並不適合賣給東協國家。」一業內人士表示，廣西商家需要根據產品特性等思考什麼產品更適合東南亞消費者。另外，做跨境電商還需要有熟悉各個環節的專業團隊，並根據不同國家的特點進行運營。
「目前，廣西從事跨境電商的中小企業還沒有形成產業集群。」杜海建議，廣西的跨境電商應該抱團發展，相互幫扶形成小規模的產業集群，這樣有利於行業的發展。
11月27日，本屆東博會和峰會開幕式傳出消息：中方願同東協各國加強協作，進一步實施好中國-東協自由貿易協定；中方願同東協方攜手努力，暢通貿易、促進投資，相互開放市場，推動雙方產業鏈、供應鏈、價值鏈深度融合。
據了解，廣西將繼續推進中國-東協通道建設，重點發展跨境電商B2B出口試點業務，加快海外倉建設，進一步完善南寧綜試區各項配套設施，持續升級南寧跨境電商綜合服務平臺，培育發展新業態，加快推進跨境電商生態圈建設。
這些措施，為廣西跨境電商發展提供了新動能。
來源：http://resource.cloudgx.cn/files/gxapp/News/202011/29/632673.html?_s=1606647718
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