移動靚號套餐能降嗎（女子回應辦移動靚號被籤833年套餐）

2023-04-13 07:52:59 2

近日，山西運城劉女士在中國移動聞喜分公司代理商處辦理移動靚號被籤833年套餐一事引發關注。11月23日，劉女士回應稱，已經通過法院與移動達成和解，而且最後的和解方案令她比較滿意，後續還將繼續使用這兩張移動靚號。

協議電子籤名鑑定結果（圖源網）

2018年，山西運城的劉女士在中國移動聞喜分公司代理商處，預存6000元辦了兩張移動靚號。結果劉女士發現兩張移動靚號的套餐籤約到了2851年，而自己並沒有籤這份協議，於是將該公司告上法院，要求解除套餐時間限制，並返還兩張電話卡兩年來多繳納的2160元話費，同時賠償經濟損失共22752元。

中國移動

隨後劉女士出具的筆跡鑑定結果顯示，協議中的電子籤名並非本人字跡，而是由他人代籤的。原來，2018年7月7日，劉女士選定了兩張移動靚號，但號碼調撥不出來，當時為其辦理業務的馮女士為了安撫用戶，聯繫聞喜分公司為劉女士辦卡。不過，分公司並未告知兩張卡上有158元套餐終身綁定的協議，而協議是由馮女士代籤的，因此不能算是有效協議。