新春走基層|深圳一無人花店春節收到33筆轉帳 幾百盆花卉無一丟失
2023-03-31 01:41:29
花店的花卉都擺在門口銷售,一個攝像頭都沒有。
花店門口的兩個「溫馨提示」。
逛花市買花是廣東人過年的習俗,可從臘月二十九(2月3日)開始,位於龍崗區南灣街道百合花卉小鎮的一家花店卻不見老闆的蹤影,所有的花卉都擺在店面門口,店鋪門口貼有花卉價格,顧客可以通過掃描上面的二維碼進行付款。讓老闆驚喜的是,這個無人花店春節期間不但沒丟一盆花,還收到33筆轉帳,顧客的誠信出乎她的意料,也讓她十分感動。
顧客花店沒攝像頭的信任很溫暖
2月12日,記者來到百合花卉小鎮這家「無人花店」,老闆王女士剛從湖南老家回到深圳。
記者看到,王女士花店所有的花卉都擺在門口銷售,門口兩個「溫馨提示」還在那裡,上面寫著「老闆娘過年去啦,所有多肉8.8折,看上哪個拿走就行,盆上都有價格,8.8折後多少錢自己算好,掃玻璃門內的二維碼付款。」
不少前來購花的顧客表示,老闆娘對顧客的這種信任,讓人很溫暖。
曾經前來自助買花的顧客趙先生告訴記者,王女士店鋪門口連一個攝像頭都沒有,所有的過程都全憑顧客自覺,可見老闆對大家非常信任,同時作為顧客來講,為了回報這種信任,也願意自助買花付款。
老闆沒丟一盆花收到33筆付款
「由於急著回家過年,又不想影響生意,就把花擺在外面,寫了價格和付款方式,真沒想到,不但沒有人偷拿一盆花,還收到33筆轉帳,深圳人講誠信,素質就是高!」王女士告訴記者。
王女士表示,自己經常在國外旅遊,見到國外的一些店家每到禮拜六禮拜天無人上班,都是採取的無人售賣自覺付款的方式,所以她就想嘗試一下。從臘月二十九收到顧客的第一筆付款165塊,到大年初五,她一共收到33筆付款,擺放的幾百盆花卉沒一個丟失。
對於顧客的高素質,王女士表示也準備了一些禮包,禮包很多會超過價值商品本身,因為這是對誠信的獎勵。這些禮包有的是紅包,有的是贈送多肉植物,有的是手工香皂等。她同時也表示,並不是所有花卉都是適於自動售賣的,因為有些綠色植物需要每天澆水,她賣的多肉植物只需要一個月澆一次水就可以了。
有了這次成功嘗試,接下來,王女士在平時周末也會採取這種自助的方式售賣。
(記者 谷少傳)