自助式保險銷售電子保單的出單方法及系統的製作方法
2023-06-14 07:49:16
專利名稱：自助式保險銷售電子保單的出單方法及系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及一種自助式保險銷售電子保單的出單方法及系統，所屬於電子信息技術應用領域。
背景技術：
目前我國的保險業產品的銷售主要是通過保險公司營業網點、保險代理公司、保險代理人、保險公司銷售網站及在線銷售系統等方式銷售，這些銷售方式對保險公司來說存在著銷售方式單一和銷售成本較高的問題，而對於消費者來說購買和了解這些保險產品也不夠方便快捷。2008年9月10日中國專利號200810044232. 1公開了一種名稱為「面向消費者的自助式保險服務售購信息的處理方法及系統」的發明專利，該技術方案主要是提供了一種帶有消費者身份信息錄入系統和支付系統的自助終端設備，通過網絡技術並依靠保險服務網站在線售購系統，使消費者在自助終端設備上通過保險服務網站選擇投保產品並錄入身份信息，自助終端設備將該信息傳送到保險服務網站，待網站在線售購系統傳回信息經消費者確認後，消費者在自助終端設備上進行支付，再由保險服務網站在線售購系統傳回保單的號碼及支付成功等信息指令，最後再由消費者將從保險服務網站獲取並傳回的保單號碼和身份證號碼輸入終端，並列印保單及收費票據，從而完成服務銷售與購買過程。該現有技術系統是建立在保險公司服務網站在線售購系統基礎之上，其所有的售購服務等信息的處理與獲取主要通過與保險公司服務網站及在線售購系統之間進行交互傳送，實際上該現有技術就是保險公司服務網站平臺對外的延伸。由於該現有技術方法及系統所具有的上述特徵，因此，在實際應用中存在如下不足1、由於該現有技術方法及系統是建立在保險公司服務網站在線售購服務系統基礎之上，並且保險產品的選擇、售購、保單號碼、信息的交互傳遞和確認以及查詢主要是通過保險公司服務網站及在線售購系統的交互傳遞來完成，其系統工作時的操作就必須依賴於保險公司服務網站及在線售購服務系統，因此，該技術方法實際上就是網絡銷售，對網絡和保險銷售網站的依賴程度較高，在實際應用中有一定的局限性和不足。2、該現有技術分布在公共場所的若干個終端都建立有獨立的IP位址，同時還具有獨立伺服器的功能，並且每個終端都單獨與保險公司服務網站在線售購系統進行通訊， 在實際應用中該技術其終端硬體系統成本和網絡通訊費用巨大，同時也極易受到來自網絡的病毒及黑客的攻擊，因此，該現有技術在經濟性和實用性及網絡安全性等方面存在缺陷。3、該現有技術保單列印裝置的列印紙是在預印製的格式保單上加蓋保險公司印章，預印保單的出單方式難以適應客戶對於保單獲取形式及獲取時效的不同要求，難以滿足客戶個性化的保險消費需求。由於這種預印製格式保單及出單方式較單一，重要的是該現有技術由於預印的保單加蓋有保險公司印章，較容易發生單證遺失及非法使用等風險， 另外，由於這種預印製格式保單的方式在終端上只能銷售一家保險公司的保險產品，因此， 現有技術存在著預印單證管理風險性高和無法銷售其他保險公司的保險產品，以及銷售的保險產品險種範圍小、效果不明顯等缺陷。
發明內容
本發明的目的就是為了克服現有技術中存在的缺點和不足，提供一種在前臺終端上就可以完成保險產品售購服務全過程的自助式保險銷售電子保單的出單方法。消費者可以通過前臺終端，採取自助交互的方式在前臺終端上選擇購買相關保險產品，可以通過證件自動識別錄入裝置自動錄入身份信息，並通過終端上的POS刷卡支付費用後，系統利用有線或無線網絡通過後臺伺服器將消費者投保及交易信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統，保險公司業務管理系統自動生成電子保單，加蓋保險公司電子印章，並將電子保單返回終端系統，系統根據消費者購買保險產品後獲取保單形式的選擇，實現個性化的保單定製。按照消費者的選擇，可以將電子保單即時發送至消費者的電子郵箱，由消費者自行下載和列印，也可以在前臺終端上列印基於空白單證包括電子印章的在內的紙質電子保單，也可列印與保單信息關聯的交易憑證；消費者可利用電子保單號碼和身份證號碼，通過前臺終端系統或者保險公司客服電話實時查詢消費信息。消費者購買保險的全部操作和過程均通過自助終端在線下實現，而無須通過保險服務網站在線售購系統。本發明的另一目的是提供採用上述方法的硬體系統。本發明的目的是通過如下技術措施來實現的一種自助式銷售保險電子保單的出單方法，其特徵在於，通過下列步驟實現a、建立包括前臺終端和後臺伺服器的網絡系統，並將後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行對接；b、消費者通過前臺終端選擇輸入所需要購買的保險產品並使用有效證件自動錄入身份信息，上述信息通過前臺終端向消費者提示並經消費者核實確認；C、消費者確認後，在前臺終端的銀聯POS刷卡支付費用；d、前臺終端通過後臺伺服器自動將消費者提交的投保信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統；e、保險公司業務管理系統自動根據終端消費者提交的投保所含的產品信息生成對應的電子保單，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中；f、保險公司業務管理系統自動將電子保單實時傳送至後臺伺服器，後臺伺服器再傳給前臺終端，並將返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者；g、前臺終端提示消費者選擇電子保單的獲取方式，根據消費者的選擇，系統可以將電子保單即時發送至消費者的電子郵箱，也可以在前臺終端上列印基於空白紙張的帶有保險公司電子印章的紙質保單及交易憑證。一種自助式銷售保險電子保單的出單方法。其區別於現有技術的特徵在於，所述步驟a中，前臺終端可以是若干個分布在公共場所內的終端系統裝置，後臺部分包括業務管理伺服器及資料庫，所有分布在公共場所的前臺終端均通過後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行實時交互傳輸數據及通訊。所述步驟b中，消費者通過觸控螢幕選擇和輸入需要的保險服務信息，並通過集成於前臺終端的證件自動識別錄入裝置自動錄入證件信息，包括一、二代身份證、國內外及護照，消費者可以其中的一種有效證件將身份信息自動輸入前臺終端，證件自動識別錄入裝置通過OCR識別技術自動將證件中的姓名和證件號碼提取並錄入系統中。所述步驟b中，前臺終端中存儲有保險品種、費率、年限等保險產品信息程序，供消費者選擇購買。所述步驟b中，在前臺終端上提示並需要消費者核實確認的保險品種、費率、年限及消費者身份信息是通過文字顯示和圖形的組合形式。所述步驟c中，消費者經集成於前臺終端的銀聯POS刷卡支付費用，刷卡密碼可以通過密碼鍵盤輸入；前臺終端通過數據接口與銀聯業務交易管理系統進行交易數據信息實時交互通訊。所述步驟d中，支付成功後，前臺終端通過後臺伺服器向保險公司業務管理系統實時傳輸消費者投保及交易數據。所述步驟e中，保險公司業務管理系統自動根據終端消費者提交的投保所含的產品信息自動生成對應的電子保單及保單號碼，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中。所述步驟f中，保險公司業務管理系統自動將加蓋有保險公司電子印章的電子保單實時傳送至後臺伺服器，再由後臺伺服器實時傳輸至前臺終端，前臺終端將保險公司業務管理系統返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者。所述步驟g中，前臺終端提示消費者選擇電子保單的獲取方式，根據消費者的選擇，可以將電子保單發送至消費者指定的電子郵箱，由消費者自行下載和列印，也可以由前臺終端直接列印包括電子印章的在內的整張紙質保單，也可列印與保單信息關聯的交易憑證。所述步驟g後，消費者還可以憑證件號碼或保單號碼通過前臺終端或保險公司客服電話實時查詢消費信息。一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其區別於現有技術的特徵在於，包括 前臺終端裝置，內置數據傳輸通信模塊電路與主機之間的硬體加密電路，前臺終端可利用無線或有線網絡以網絡加密傳輸的方式，通過後臺伺服器自動向保險公司業務管理系統實時傳輸客戶投保及交易信息數據。所述前臺終端裝置包括主機和與之連接的電源電路、存儲器、證件自動識別錄入裝置、輸入和輸出裝置，輸入裝置包括POS刷卡支付系統及刷卡密碼輸入鍵盤，輸出裝置包括與顯示屏集成的觸控螢幕、保單列印和交易憑證列印裝置。所述的前臺終端主機中存儲有保險品種、費率、年限等保險產品信息程序；所述的前臺終端裝置主機中安裝有電子保單列印和交易憑證的列印執行程序軟體。所述證件自動識別錄入裝置包括證件識別電路、證件自動觸發開關電路、攝像機電路，光源及感應觸發開關電路。所述的證件自動識別錄入裝置，從上至下依次包括並連接有透明面板、光源、感應觸發開關裝置、證件攝像機及鏡頭、所述的證件攝像機開關連接於感應觸發開關裝置及控制電路裝置。所述輸出裝置包括可執行列印的電子保單和交易憑證列印裝置；列印裝置的列印紙為空白列印紙。本發明採用上述方法及系統，在前臺終端存儲器中存儲有保險品種、費率、年限等信息內容與相關程序，供消費者選擇，消費者通過前臺終端證件自動識別錄入裝置自動輸入身份信息，選擇保險產品並在前臺終端上的銀行POS刷卡支付費用，同時安裝有數據傳輸通信模塊的前臺終端利用無線或有線網絡以加密方式，自動通過後臺伺服器向保險公司業務管理系統實時傳輸保單信息數據。系統將上述信息傳輸至保險公司業務管理系統，保險公司業務管理系統自動生成電子保單，加蓋保險公司電子印章，並將電子保單返回後臺伺服器，再由後臺伺服器實時傳輸至前臺終端，按消費者獲取保單方式的選擇，可列印出電子保單及交易憑證，完成保險自助銷售過程。與現有技術相比，本發明方法採用了全新的電子保單的出單技術解決方案，所有前臺終端均通過後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行實時通訊，改變了現有技術中每個終端都建立有獨立的IP位址和具有獨立伺服器的功能，以及每個終端都單獨與保險公司服務網站在線售購系統進行通訊的方法；本發明方法和系統採用了自動化程度高、適用有效證件種類更多的證件自動識別錄入系統裝置，從而進一步方便了消費者，擴寬了目標消費人群和系統實際應用領域。消費者在前臺終端上購買保險的全部操作和過程均通過自助終端在線下實現，無須通過和依賴保險服務網站在線售購系統；本發明方法及系統可實現電子保單多種形式的出單，具有靈活的應用模式及出單方式，根據消費者在前臺終端上購買保險產品後獲取保單形式的選擇，按照消費者的要求，可以將電子保單即時發送至消費者的電子郵箱，由消費者自行下載和列印電子保單，也可以按照消費者傳統的消費習慣， 在前臺終端上出具紙質保單，這種靈活的出單方式，可以極大地滿足消費者的個性化需求， 省去了現有技術中用於自助終端上出單的保單格式、機構用章的蓋印及印刷等環節，可以省去紙制保單的印刷成本，也降低了這部分重要單證管理和使用的風險。本發明方法及系統能提供基於空白單證包括電子印章在內的整張保險要素列印，列印管理的安全性也得以大大提高。本發明還省略了現有技術方法中由消費者向終端錄入身份證號碼和網站傳回的保單號碼，才能列印保單及交易憑證的步驟。通過上述措施及改進，與現有技術相比本發明有效的降低了自助終端的成本，提高了自助終端的安全性能，由於採用了電子保單的出單技術方案，可承載更多保險公司和更多的保險產品，使消費者在自助購買保險的過程中具有更多的選擇。通過本發明智能化的前臺終端，支持無線通訊方式和POS刷卡支付，通過無線或有線的通訊方式和智能後臺管理系統的支持，電子保單信息與保險公司的業務管理系統可自動實時交互，實現了 「實時出單，實時管理」的功能，完全滿足當前保險行業電子化出單且保單數據實時進入保險核心業務系統的需要。本發明還省略了現有技術中現金支付系統，而使用POS刷卡支付功能，實現了零現金交易的銷售模式，更符合保險行業中的電子化出單、「見費出單」、零現金交易管理制度。與現有技術相比本發明方法及系統具有成本低、出單方式靈活、安全高效、方便實用的特點。
具體實施例方式一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，包括數據傳輸通信模塊的前臺終端
7裝置，前臺終端裝置包括主機和與之連接的電源電路、存儲器、證件自動識別錄入裝置、輸入和輸出裝置，輸出裝置包括顯示屏、保單列印和交易憑證列印裝置，輸入裝置包括POS刷卡支付系統裝置、刷卡密碼輸入鍵盤及與顯示屏集成的觸控螢幕。與主機中央處理器連接的有可與後臺伺服器和銀聯業務交易管理系統無線或有線通信的硬體加密電路和數據傳輸通信模塊電路。硬體加密電路與通信模塊電路連接，通信模塊電路通過TCP/IP協議可與後臺伺服器和銀聯業務交易管理系統進行有線或無線通訊。所有分布在公共場所的前臺終端均與後臺伺服器建立網絡連接，也均通過後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行實時交互傳輸數據及通訊。前臺終端通過數據接口與銀聯業務交易管理系統進行對接。後臺伺服器通過數據接口與保險公司業務管理系統進行對接。前臺終端裝置中證件自動識別錄入裝置與主機連接的感應觸發開關電路、證件攝像機電路、光源電路、攝像機開關連接於感應觸發裝置及控制電路。上述的前臺終端裝置主機中安裝有電子保單和交易憑證列印的執行程序軟體。上述的前臺終端裝置包括主機和與之連接的證件自動識別錄入裝置、存儲有保險品種、費率、年限等信息內容的存儲器，而且可以儲存消費者輸入的信息，這些信息可以定期更新。上述證件自動識別錄入裝置包括證件識別電路、證件自動觸發開關電路、攝像機電路，光源及感應觸發開關電路。上述的證件自動識別錄入裝置，從上至下依次包括並連接有透明面板、光源、感應觸發開關裝置、證件攝像機及鏡頭、所述的證件攝像機開關連接於感應觸發裝置及控制電路裝置。上述的證件插入插口，同時觸發感應開關，並通過主機控制系統向攝像機發出命令，證件攝像機即啟動攝取證件信息，控制電路裝置即對拍攝的證件圖像進行OCR識別並自動提取設定的證件相關信息(姓名和證件號碼)，同時傳入主機控制系統並通過相關軟體將提取的消費者身份信息自動錄入到前臺終端系統中。輸出裝置包括電子保單列印和交易憑證列印裝置。電子保單和交易憑證列印裝置的列印紙均為空白列印紙。
具體實施例採取上述處理系統的自助式保險銷售電子保單的出單方法包括如下步驟a、建立包括前臺終端和後臺伺服器的網絡系統，並將後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行對接；b、消費者通過前臺終端選擇輸入所需要購買的保險產品並使用有效證件自動錄入身份信息，上述信息通過前臺終端向消費者提示並經消費者核實確認；C、消費者確認後，在前臺終端的銀聯POS刷卡支付費用；d、前臺終端通過後臺伺服器自動將消費者提交的投保信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統；e、保險公司業務管理系統自動根據終端消費者提交的投保所含的產品信息生成對應的電子保單，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中；f、保險公司業務管理系統自動將電子保單實時傳送至後臺伺服器，後臺伺服器再傳給前臺終端，並將返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者；g、前臺終端提示消費者選擇電子保單的獲取方式，根據消費者的選擇，系統可以將電子保單即時發送至消費者的電子郵箱，也可以在前臺終端上列印基於空白紙張的帶有保險公司電子印章的紙質保單及交易憑證。更具體，更詳細的步驟是步驟a中，前臺終端與後臺伺服器通過有線或無線網絡進行連接，後臺伺服器與保險公司業務管理系統通過數據接口進行對接，可以通過有線或無線網絡的連接方式。步驟a中，後臺伺服器與保險公司業務管理服務系統實時傳輸電子保單及客戶數據的方式，可以是若干個設置在公共場所的前臺終端以有線或無線的方式，通過建立的後臺數據中心及伺服器，每一個設置在公共場所的前臺終端全部和這個後臺數據中心及伺服器建立連接，前臺終端通過後臺伺服器與保險公司業務管理服務系統進行實時傳輸信息數據。步驟a中，前臺終端中存儲有保險品種、費率、年限等保險產品信息程序，供消費者選擇購買。步驟b中，證件自動識別錄入裝置安裝在觸控螢幕下方，從上至下依次安裝有透明面板、光源、感應觸發開關裝置、證件攝像機及鏡頭；證件自動識別錄入裝置可自動OCR識別的證件種類包括一、二代身份證、國內外及港澳臺護照、機動車駕駛證等。步驟b中，消費者使用上述任何一種證件向前臺終端輸入身份信息時，將證件從插口插入，同時觸發感應開關，並通過主機控制系統向證件攝像機發出命令，證件攝像機即啟動拍攝證件信息，控制電路裝置即對拍攝的證件圖像進行OCR識別並自動提取設定的證件相關信息(姓名和證件號碼)，同時傳入控制系統並通過相關軟體將提取的消費者身份信息自動錄入到前臺終端系統中。步驟b中，消費者通過觸控螢幕選擇和輸入需要的保險服務信息，在前臺終端上提示並需要消費者核實確認的保險品種、費率、年限及消費者身份信息是通過文字顯示和圖形的組合形式。文字顯示和圖形可以通過顯示屏進行提示。步驟c中，消費者確認所選擇購買的保險產品後，消費者經集成於前臺終端的銀行POS刷卡繳納費用，刷卡密碼可以通過密碼鍵盤輸入，前臺終端通過數據接口與銀聯業務交易管理系統進行交易數據信息的時實交互通訊。步驟d中，支付成功後，前臺終端利用無線或有線網絡，通過後臺伺服器自動將客戶提交的投保信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統。步驟e中，保險公司業務管理系統自動根據終端客戶提交的投保所含的產品信息生成對應的電子保單，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、 保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中。步驟f中，保險公司業務管理系統利用無線或有線網絡，自動將加蓋有保險公司電子印章的電子保單實時傳送至後臺伺服器，後臺伺服器再傳給前臺終端，並將保險公司業務管理系統返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者。
步驟g中，系統提示消費者選擇電子保單的獲取方式，並根據消費者在投保時獲取保單形式的選擇，決定單證發送的具體方式；如消費者選擇主動接收電子保單，系統將電子保單發送至消費者指定的電子郵箱，消費者可以通過電子郵箱自行下載和列印電子保步驟g中，如消費者選擇列印電子保單及交易憑證，由前臺終端根據保單的承保要素信息列印相應的電子印章及保單要素，終端執行列印即完成基於空白紙張的整張電子保單及交易憑證的列印。步驟g中，電子保單和交易憑證的列印紙均為空白列印紙。步驟g後，消費者可以憑保電子保單上錄入的證件號碼或保單號碼，通過前臺終端或拔打保險公司的客服電話查詢、核實自己保險服務信息。
權利要求
1.一種自助式銷售保險電子保單的出單方法，其特徵在於，通過下列步驟實現a、建立包括前臺終端和後臺伺服器的網絡系統，並將後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行對接；b、消費者通過前臺終端選擇輸入所需要購買的保險產品並使用有效證件自動錄入身份信息，上述信息通過前臺終端向消費者提示並經消費者核實確認；C、消費者確認後，在前臺終端的銀聯POS刷卡支付費用；d、前臺終端通過後臺伺服器自動將消費者提交的投保信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統；e、保險公司業務管理系統自動根據終端消費者提交的投保所含的產品信息生成對應的電子保單，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中；f、保險公司業務管理系統自動將電子保單實時傳送至後臺伺服器，後臺伺服器再傳給前臺終端，並將返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者；g、前臺終端提示消費者選擇電子保單的獲取方式，根據消費者的選擇，系統可以將電子保單即時發送至消費者的電子郵箱，也可以在前臺終端上列印基於空白紙張的帶有保險公司電子印章的紙質保單及交易憑證。
2.如權利要求1所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，前臺終端可以是若干個分布在公共場所內的終端系統裝置，後臺部分包括業務管理伺服器及資料庫，所有分布在公共場所的前臺終端均通過後臺伺服器與保險公司業務管理系統進行實時交互傳輸數據及通訊。
3.如權利要求1或2所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟b中，消費者通過觸控螢幕選擇和輸入需要的保險服務信息，並通過集成於前臺終端的證件自動識別錄入裝置自動錄入證件信息，包括一、二代身份證、國內外及護照，消費者可以其中的一種有效證件將身份信息自動輸入前臺終端，證件自動識別錄入裝置通過OCR 識別技術自動將證件中的姓名和證件號碼提取並錄入系統中。
4.如權利要求3所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟b中，前臺終端中存儲有保險品種、費率、年限等保險產品信息程序，供消費者選擇購買； 所述步驟b中，在前臺終端上提示並需要消費者核實確認的保險品種、費率、年限及消費者身份信息是通過文字顯示和圖形的組合形式。
5.如權利要求1或3所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟C中，消費者經集成於前臺終端的銀行POS刷卡支付費用，刷卡密碼可以通過密碼鍵盤輸入；前臺終端通過數據接口與銀聯業務交易管理系統進行交易數據信息實時交互通訊。
6.如權利要求2或3或5所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟d中，支付成功後，前臺終端通過後臺伺服器向保險公司業務管理系統實時傳輸消費者投保及交易數據。
7.如權利要求1或5或6所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟e中，保險公司業務管理系統自動根據終端消費者提交的投保所含的產品信息自動生成對應的電子保單及保單號碼，讀取保險公司的數字證書，加蓋保險公司電子印章，並對投保信息、保險公司電子印章用保險公司的數字證書進行電子籤名，籤名後的信息附到電子保單中。
8.如權利要求1或2或7所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟f中，保險公司業務管理系統自動將加蓋有保險公司電子印章的電子保單實時傳送至後臺伺服器，再由後臺伺服器實時傳輸至前臺終端，前臺終端將保險公司業務管理系統返回的電子保單樣張通過終端顯示給消費者。
9.如權利要求1或8所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單方法，其特徵在於，所述步驟g中，前臺終端提示消費者選擇電子保單的獲取方式，根據消費者的選擇，可以將電子保單發送至消費者指定的電子郵箱，由消費者自行下載和列印，也可以由前臺終端直接列印包括電子印章的在內的整張紙質保單，也可列印與保單信息關聯的交易憑證；步驟g 後，消費者還可以憑證件號碼或保單號碼通過前臺終端或保險公司客服電話實時查詢消費 fn息ο
10. 一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，包括前臺終端裝置，包括前臺終端裝置，內置數據傳輸通信模塊電路與主機之間的硬體加密電路，前臺終端可利用無線或有線網絡以網絡加密傳輸的方式，通過後臺伺服器自動向保險公司業務管理系統實時傳輸客戶投保及交易信息數據。
11.如權利要求10所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，所述前臺終端裝置包括主機和與之連接的電源電路、存儲器、證件自動識別錄入裝置、輸入和輸出裝置，輸入裝置包括POS刷卡支付系統及刷卡密碼輸入鍵盤，輸出裝置包括與顯示屏集成的觸控螢幕、保單列印和交易憑證列印裝置。
12.如權利要求11所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，所述的前臺終端主機中存儲有保險品種、費率、年限等保險產品信息程序；所述的前臺終端裝置主機中安裝有電子保單列印和交易憑證的列印執行程序軟體。
13.如權利要求11所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，所述的證件自動識別錄入裝置包括證件識別電路、證件自動觸發開關電路、攝像機電路，光源及感應觸發開關電路；
14.如權利要求13所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，所述的證件自動識別錄入裝置，從上至下依次包括並連接有透明面板、光源、感應觸發開關裝置、證件攝像機及鏡頭、所述的證件攝像機開關連接於感應觸發開關裝置及控制電路裝置。
15.如權利要求10或11或所述，一種自助式保險銷售電子保單的出單系統，其特徵在於，所述輸出裝置包括可執行列印的電子保單和交易憑證列印裝置，列印裝置的列印紙為空白列印紙。
全文摘要
本發明涉及一種自助式保險銷售電子保單的出單方法及系統，所屬於電子信息技術應用領域。前臺終端包括設置在公共場所的自助終端，主機中存儲有保險產品信息，客戶通過前臺終端選擇保險產品和錄入身份信息，並通過終端上的POS刷卡支付費用後，系統通過後臺伺服器將客戶投保及交易信息數據實時傳送至保險公司業務管理系統，保險公司業務管理系統自動生成電子保單，加蓋保險公司電子印章，並將電子保單返回終端系統，根據客戶的選擇，系統可以將電子保單即時發送至客戶的電子郵箱，也可以在前臺終端上列印基於空白紙張的帶有保險公司電子印章的紙質保單及交易憑證，整個過程自主完成，客戶購買保險的全部操作均通過自助終端在線下實現。
文檔編號G06Q40/08GK102542508SQ20101060531
公開日2012年7月4日 申請日期2010年12月14日 優先權日2010年12月14日
發明者李連海 申請人:李連海