一種新型老年服務管理系統的製作方法
2023-06-14 05:35:16
本發明涉及智能管理系統領域，具體涉及一種新型老年服務管理系統。
背景技術：
截至2012年底，我國60周歲以上老年人口1.94億，2020年將達到2.43億，2025年將突破3億。其中將近一半空巢，農村老齡化水平高於城鎮1.24個百分點，農村留守老年人數量已近5000萬。
根據聯合國的預測，2000-2050年將是我國人口年齡結構急劇老化的階段，老化過程大致也可分為三個階段：第一階段，65歲及以上人口比例從2000年的6.97％上升到2020年的11.7％，20年時間僅上升4.63個百分點。第二階段為2020-2040年，是快速老化期，65歲及以上人口比重將從2020年的11.7％快速攀升到2040年的21.8％，20年間將上升10.1個百分點。第三階段為2040-2050年，是高峰平臺期。這一階段將是中國人口老化的嚴重階段，但人口老化速度開始下降，10年間老年人口比例只增加1個百分點。
我國已明確以居家養老為基礎、社區養老為依託、機構養老為輔助的養老模式。子女是照顧空巢老人的第一責任人。去年7月開始實施的新版《老年人權益保障法》規定：與老年人分開居住的家庭成員應常回家看看或問候老人。然而，由於缺乏約束機制，該法條在實際中很難落實。老人健康需求得不到滿足我國目前每千名老人僅擁有機構養老床位21.5張，其中康復護理的床位少之又少,同時擁有老人服務經驗的護工人員人數也十分匱乏。
現有養老院的主要服務內容包括：1.全自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時提醒老人吃藥，提供可以自理的老人健身、打牌等活動。為老人洗衣服，每月帶領老人洗澡、理髮。
2.半自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時提醒並幫助老人吃藥，提供可以半自理的老人健身、打牌等活動。為老人洗衣服，每月帶領老人洗澡、理髮。幫助他們健身以恢復他們的肢體功能。
3.完全不自理護理，為老人建立檔案每天兩次測量血壓體溫並記錄，按時餵老人吃飯吃藥，每天最少3次幫助肢體活動，按摩、翻身、擦洗汙漬等。為老人洗衣服，提供老人用防褥瘡床墊，每月擦洗一次身體。對於一些特殊的老人經家屬同意會增加一些服務項目。
老人又比較健忘，不能按時按量的進行體檢、運動康復、娛樂、飲食管理、教育；而完成上述操作需要大量的服務人員參與，這樣會大幅增加養老院的運營成本，而服務人員如果未及時提醒安排工作，會對老人的健康造成非常嚴重的影響。
技術實現要素：
針對上述問題，本發明旨在提供一種低運營成本、高交互、智能化的新型老年服務管理系統。
為實現該技術目的，本發明的方案是：一種新型老年服務管理系統，包括服務中心、穿戴設備、基礎信息採集模塊、健康信息採集模塊、偏好信息採集模塊、運動康復模塊、娛樂模塊、飲食管理模塊、教育管理模塊、定製服務模塊、積分系統；
所述穿戴設備佩戴在使用者身上，穿戴設備負責身份識別，實時基本健康數據監控，基本健康數據包括步數、心率、血壓、血糖、睡眠、運動軌跡；
服務中心通過基礎信息採集模塊與使用者的交互，對使用者進行身份識別，交互包括穿戴設備近場觸發、人臉掃描或者語音識別；
使用者通過健康信息採集模塊進行體檢，基礎信息採集模塊錄入基礎信息，健康信息採集模塊將實時身體信息、過往醫療信息，偏好信息，需求模塊錄入個人習慣偏好信息，匯總後傳輸給服務中心，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
服務中心通過健康信息制定運動方案、健康理療方案、飲食方案、教育規劃、服務需求方案和娛樂方案，並將上述方案通過穿戴設備告知使用者和服務人員；
運動康復模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的運動方案，自動調整運動康復模塊各項參數與使用者相匹配，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
娛樂模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的娛樂方案，自動調整娛樂時間和休息時間，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
教育模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的教育規劃，自動推薦相應的課程和學習時間，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
服務需求模塊通過服務中心下載對應的定製需求，隨後自動推送匹配需求給服務人員，服務人員按照使用者的要求執行定製需求；
服務中心根據使用者完成指定健康信息採集項目、運動康復項目、娛樂項目、飲食項目、教育項目與積分系統進行交互。
作為優選，所述運動康復模塊還包括有視聽模塊、定時模塊，使用者可以通過視聽模塊聽音樂或者看視頻，還可以通過視聽模塊與親友交談，定時模塊用於提醒使用者的運動時長。
作為優選，所述娛樂模塊可以為遊戲桌，具體為棋牌桌或者麻將桌，遊戲桌內設置有近場通訊讀取模塊，遊戲桌還電連接至液晶監視器，使用者通過穿戴設備單邊識別，確認身份符合要求後可以進入遊戲桌。
本發明的有益效果是，使用者可以通過本系統進行基礎信息採集、健康信息採集、偏好信息採集、運動康復、娛樂、飲食管理、教育管理，而積分系統可以激勵使用者參與並完成指定的運動康復、娛樂、飲食管理、教育；而服務者可以通過服務中心、積分系統、定製服務模塊實時了解使用者的情況和需求，進而指定出最適合的運動方案、健康理療方案、飲食方案、教育規劃、定製服務需求方案和娛樂方案；本系統能大幅減少服務人員的同時，能夠提高服務質量，讓老人享受到實時的關照。
附圖說明
圖1為本發明的整體流程圖；
圖2為本發明的娛樂模塊流程圖；
圖3為本發明的教育模塊流程圖；
圖4為本發明的飲食管理模塊流程圖；
圖5為本發明的遊戲桌流程圖。
具體實施方式
下面結合具體實施例對本發明做進一步詳細說明。
如圖1-5所示，本發明所述的具體實施例為一種新型老年服務管理系統，包括服務中心、穿戴設備、基礎信息採集模塊、健康信息採集模塊、偏好信息採集模塊、運動康復模塊、娛樂模塊、飲食管理模塊、教育管理模塊、定製服務模塊、積分系統；
所述穿戴設備佩戴在使用者身上，穿戴設備負責身份識別，實時基本健康數據監控，基本健康數據包括步數、心率、血壓、血糖、睡眠、運動軌跡；
服務中心通過基礎信息採集模塊與使用者的交互，對使用者進行身份識別，交互包括穿戴設備近場觸發、人臉掃描或者語音識別；
使用者在健康信息採集模塊進行體檢，基礎信息採集模塊錄入基礎信息，健康信息採集模塊將實時身體信息、過往醫療信息，偏好信息採集並錄入個人習慣偏好，匯總後傳輸給服務中心，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
服務中心通過健康信息制定運動方案、健康理療方案、飲食方案、教育規劃、服務需求方案和娛樂方案，並將上述方案通過穿戴設備或者紙質或者電子展示牌告知使用者和服務人員；
運動康復模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的運動方案，自動調整運動康復模塊各項參數與使用者相匹配，積分系統根據完成情況進行積分獎罰；
如圖2所示，娛樂模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的娛樂方案，自動調整娛樂時間和休息時間，積分系統根據完成情況進行積分獎罰。通過穿戴設備成功進行身份識別後進入選擇項目，從服務中心讀取運動娛樂規劃；對於鼓勵類型允許其參與運動、娛樂獲取獎勵積分；對於限制類別分別實行限制級別、積分限制，根據積分參與運動、娛樂，當運動、娛樂完成時，扣除積分；當限制級別、積分限制不符合要求，判定為不宜參與，則建議參與其他項目。
如圖5，其中娛樂模塊可以為遊戲桌，具體為棋牌桌或者麻將桌，遊戲桌內設置有近場通訊讀取模塊，遊戲桌還電連接至液晶監視器，使用者通過穿戴設備單邊識別，確認身份符合要求後可以進入遊戲桌，人數到齊後開始娛樂遊戲，同時液晶監視器會顯示積分、身份和相關提示信息；另一方面遊戲桌從服務中心下載每個人的項目規劃，符合積分限制則能參與娛樂，當積分或時間用完，設備單邊關閉，推薦使用者參與其他活動，並將信息顯示在液晶監視器上。
教育模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的教育規劃，自動推薦相匹配的課程和學習時間，積分系統根據完成情況進行積分獎罰。
如圖3所示，教育模塊通過老人佩戴的穿戴設備讀取設備中的學籍管理信息，讀取成功後通過服務中心提取教育規劃，並在觸控液晶顯示器上顯示推薦課程，老人選擇課程、選擇老師進行學習，同時老人通過穿戴設備進行上課考勤、下課考勤的記錄。教育模塊通過教師佩戴的穿戴設備讀取設備中的師資管理信息，教師可以在電子白板上提取備課信息然後開始上課，通過電子白板還可以獲取報名信息，並進入考勤系統核對考勤情況，老人符合要求則給予學分。老人學習符合要求的記入學分，學分夠則進入考試，考試通過則結業，如果學分不夠返回學習，考試未通過也返回學習。
飲食管理模塊通過與穿戴設備交互獲取對方身份，通過服務中心下載對應的飲食規劃。如圖4所示，飲食管理模塊通過讀取老人身上的穿戴設備進行身份識別，識別成功後進去選擇飲食，從控制中心讀取飲食規劃，對於鼓勵類型，輸入購買數量後獲得飲食，並可以在享用飲食後獲取獎勵積分；對於限制類級別，會提示數量限制，按限制數量銷售給使用者，自動扣款後獲得飲食，但在享用飲食後不會獲得獎勵積分；當為不宜食用時，則建議選擇其他飲食。
定製服務模塊通過服務中心下載對應的定製需求，隨後自動推送匹配需求給服務人員，服務人員按照使用者的要求執行定製需求；使用者可以購買的定製需求包括但不限於陪護、家政、心理慰藉等；
服務中心根據使用者完成指定健康信息採集項目、運動康復項目、娛樂項目、飲食項目、教育項目與積分系統進行交互。
所述運動康復模塊還包括有視聽模塊、定時模塊，使用者可以通過視聽模塊聽音樂或者看視頻，還可以通過視聽模塊與親友交談，定時模塊用於提醒使用者的運動時長。
本發明的使用者可以通過本系統進行基礎信息採集、健康信息採集、偏好採集、運動康復、娛樂、飲食管理、教育，而積分系統可以激勵使用者參與並完成指定的運動康復、娛樂、飲食管理、教育；而服務者可以通過服務中心、積分系統、定製服務模塊實時了解使用者的情況和需求，進而指定出最適合的運動方案、健康理療方案、飲食方案、教育規劃、定製服務需求方案和娛樂方案；本系統能大幅減少服務人員的同時，能夠提高服務質量，讓老人享受到實時的關照。
以上所述，僅為本發明的較佳實施例，並不用以限制本發明，凡是依據本發明的技術實質對以上實施例所作的任何細微修改、等同替換和改進，均應包含在本發明技術方案的保護範圍之內。