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一種故障檢測方法及系統與流程

2023-06-12 19:40:32 1


本發明涉及終端裝置領域,尤其涉及一種故障檢測方法及系統。



背景技術:

隨著終端裝置的快速發展和人們生活水平的不斷提高,各種終端裝置如手機的使用越來越普及,手機已經成為人們生活中不可缺少的通信工具。在使用過程中,通常會出現所述終端裝置不小心掉落的情況。當用戶把所述終端裝置摔落或者掉落之後,除了肉眼可以觀察到的所述終端裝置外觀損壞之外,內部的物理硬體損壞根本無法察覺,只有當使用到所述損壞硬體對應的功能時,才意識到所述終端裝置某部分可能出現了問題。對所述終端裝置內部結構不了解的普通用戶,或許會產生對所述終端裝置系統的誤解,認為是系統太差。用戶這樣的誤解,嚴重影響所述終端裝置的品牌形象,降低用戶對所述終端裝置的購買率。



技術實現要素:

本發明的目的在於提供一種故障檢測方法及系統,能夠實現用戶在終端裝置摔落後,隨時隨地便捷、準確的硬體故障檢測與分析。同時通過獲取推薦距離所述終端裝置當前位置最近的維修店鋪基本信息,包括維修店鋪的圖片、地址、聯繫方式、營業時間及維修服務範圍等,根據用戶對選擇維修店鋪基本信息中地址的選擇,在終端裝置當前顯示界面顯示通過預設地圖應用提供的從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

為解決上述問題,本發明提供了一種故障檢測方法,應用於終端裝置,故障檢測方法包括:

在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令;

根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令;

若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障。

較佳地,在上述故障檢測方法中,所述判斷出終端裝置發生摔落,產生摔落指令包括:

通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度;

若檢測到所述終端裝置的加速度大於或等於預設的加速度閾值,則判斷出所述終端裝置發生摔落並產生摔落指令。

較佳地,在上述故障檢測方法中,所述若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障包括:

若終端裝置的攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能,則確定所述攝像頭出現故障或損壞;其中,預設硬體包括攝像頭,測試指令包括拍照指令;或者

若終端裝置的手電筒不執行開啟指令對應的發光功能,則確定所述手電筒出現故障或損壞;其中,預設硬體包括手電筒,測試指令包括開啟指令;或者

若終端裝置的觸控螢幕不執行觸控指令對應的觸控功能,則確定所述觸控螢幕出現故障或損壞;其中,預設硬體包括觸控螢幕,測試指令包括觸控指令;或者

若終端裝置的揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能,則確定所述揚聲器出現故障或損壞;其中,預設硬體包括揚聲器,測試指令包括測試音頻指令。

較佳地,在上述故障檢測方法中,所述故障檢測方法還包括:

若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則獲取距離所述終端裝置的當前位置最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;

在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;

接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;

根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

較佳地,在上述故障檢測方法中,所述根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線包括:

根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示通過預設地圖應用提供的所述最佳導航路線。

具體地,所述從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線是終端裝置的預設地圖應用提供的。預設地圖應用例如可以包括高德地圖應用、百度導航地圖應用、騰訊地圖應用等。

本發明還提供了一種故障檢測系統,應用於終端裝置,故障檢測系統包括:

摔落判定模塊,用於在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令;

指令產生模塊,用於根據所述摔落指令產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令;

故障確定模塊,用於若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障。

其中,所述摔落判定模塊具體用於:通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度;以及若檢測到所述終端裝置的加速度大於或等於預設的加速度閾值,則判斷出所述終端裝置發生摔落並產生摔落指令。

較佳地,在上述故障檢測系統中,所述故障確定模塊具體用於:

若終端裝置的攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能,則確定所述攝像頭出現故障或損壞;其中,預設硬體包括攝像頭,測試指令包括拍照指令;或者

若終端裝置的手電筒不執行開啟指令對應的發光功能,則確定所述手電筒出現故障或損壞;其中,預設硬體包括手電筒,測試指令包括開啟指令;或者

若終端裝置的觸控螢幕不執行觸控指令對應的觸控功能,則確定所述觸控螢幕出現故障或損壞;其中,預設硬體包括觸控螢幕,測試指令包括觸控指令;或者

若終端裝置的揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能,則確定所述揚聲器出現故障或損壞;其中,預設硬體包括揚聲器,測試指令包括測試音頻指令。

較佳地,在上述故障檢測系統中,所述故障檢測系統還用於:

若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則獲取與所述終端裝置的當前位置距離最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;

在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;

接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;

根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

具體地,所述從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線是終端裝置的預設地圖應用提供的。預設地圖應用例如可以包括高德地圖應用、百度導航地圖應用、騰訊地圖應用等。

本發明提供了一種故障檢測方法及系統,在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令;根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令;若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障。若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則獲取距離所述終端裝置的當前位置最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。實施本發明不僅可以即時檢測出終端裝置摔落後的預設硬體故障,實現用戶隨時隨地便捷、準確的硬體故障檢測與分析,還可以實時獲取距離所述終端裝置最近的維修店鋪基本信息,推薦到達所述維修店鋪的最佳導航路線,實用性強且操作簡單。

附圖說明

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本發明進行進一步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明,並不用於限定本發明。

圖1是本發明實施例中的一種故障檢測方法流程圖;

圖2是本發明實施例中的一種故障檢測系統結構示意圖。

具體實施方式

為使本發明的上述目的、特徵和優點能夠更加明顯易懂,下面結合附圖和具體實施方式對本發明作進一步詳細的說明。

如圖1所示,本發明實施例提供一種故障檢測方法100,其應用於終端裝置(圖未示)。故障檢測方法100包括:

步驟102:在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令。

具體地,在本發明實施例中,所述在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令包括:

通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度,將所述終端裝置的加速度與預設的加速度閾值進行比較。若檢測到所述終端裝置的加速度大於或等於預設的加速度閾值,則判斷出所述終端裝置發生摔落並產生摔落指令。若檢測到所述終端裝置的加速度小於預設的加速度閾值,則判斷出所述終端裝置沒有發生摔落。

步驟104:根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令。

步驟106:判斷所述預設硬體是否執行所述測試指令對應的功能,若判斷為否,則執行步驟108;若判斷為是,則執行步驟110。

步驟108:確定所述預設硬體出現故障或損壞,並輸出所述預設硬體出現故障的提示信息。

步驟110:確定所述預設硬體正常。

具體地,所述預設硬體包括所述終端裝置的攝像頭、手電筒、觸控螢幕、揚聲器等。

在本發明的第一種實施例中,預設硬體包括攝像頭,測試指令包括拍照指令。在步驟104和步驟106中,根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的攝像頭的拍照指令。若所述攝像頭執行拍照指令對應的拍照功能,則判定所述攝像頭正常;若所述攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能,則判定所述攝像頭出現故障或損壞。

在本發明的第二種實施例中,預設硬體包括手電筒,測試指令包括開啟指令。在步驟104和步驟106中,根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的手電筒的開啟指令。若所述手電筒執行開啟指令對應的發光功能,則判定所述手電筒正常;若所述手電筒不執行開啟指令對應的發光功能,則判定所述手電筒出現故障或損壞。

在本發明的第三種實施例中,預設硬體包括觸控螢幕,測試指令包括觸控指令。在步驟104和步驟106中,根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的觸控螢幕的觸控指令。若所述觸控螢幕執行觸控指令對應的觸控功能,則判定所述觸控螢幕正常;若所述觸控螢幕不執行觸控指令對應的觸控功能,則判定所述觸控螢幕出現故障或損壞。

在本發明的第四種實施例中,預設硬體包括揚聲器,測試指令包括測試音頻指令。在步驟104和步驟106中,根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的揚聲器的測試音頻指令。若所述揚聲器執行測試音頻指令對應的發音功能,則判定所述揚聲器正常;若所述揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能,則判定所述揚聲器出現故障或損壞。

在本發明的另一種實施例中,所述故障檢測方法100還包括:

若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則獲取距離所述終端裝置的當前位置最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;

在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;

接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;

根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

具體地,所述從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線是終端裝置的預設地圖應用提供的。預設地圖應用例如可以包括高德地圖應用、百度導航地圖應用、騰訊地圖應用等。

如圖2所示,本發明實施例還提供了一種故障檢測系統200,其應用於終端裝置(圖未示)。故障檢測系統200包括摔落判定模塊202、指令產生模塊204和故障確定模塊206。

摔落判定模塊202,用於在判斷出終端裝置發生摔落時,產生摔落指令。

在非限定的實施例中,摔落判定模塊202具體用於通過終端裝置的重力傳感器檢測終端裝置的加速度;以及若檢測到所述終端裝置的加速度大於或等於預設的加速度閾值,則判斷出所述終端裝置發生摔落並產生摔落指令。

指令產生模塊204,用於根據所述摔落指令產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令。

故障確定模塊206用於若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障;以及若所述預設硬體執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體正常。

在本發明非限定的第一實施例中,故障確定模塊206具體用於若終端裝置的攝像頭不執行拍照指令對應的拍照功能,則確定所述攝像頭出現故障或損壞;其中,預設硬體包括攝像頭,測試指令包括拍照指令。

在本發明非限定的第二實施例中,故障確定模塊206具體用於若終端裝置的手電筒不執行開啟指令對應的發光功能,則確定所述手電筒出現故障或損壞;其中,預設硬體包括手電筒,測試指令包括開啟指令。

在本發明非限定的第三實施例中,故障確定模塊206具體用於若終端裝置的觸控螢幕不執行觸控指令對應的觸控功能,則確定所述觸控螢幕出現故障或損壞;其中,預設硬體包括觸控螢幕,測試指令包括觸控指令。

在本發明非限定的第四實施例中,故障確定模塊206具體用於若終端裝置的揚聲器不執行測試音頻指令對應的發音功能,則確定所述揚聲器出現故障或損壞;其中,預設硬體包括揚聲器,測試指令包括測試音頻指令。

在本發明的其它實施例中,故障確定模塊206還用於若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則獲取與所述終端裝置的當前位置距離最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;

在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;

接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;

根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。

故障確定模塊206具體用於根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示通過預設地圖應用提供的所述最佳導航路線。

綜上所述,本發明通過摔落判定,採集終端裝置加速度變化,判斷所述終端裝置是否摔落,當檢測到所述終端裝置發生摔落時,則產生摔落指令;根據所述摔落指令,產生用於控制所述終端裝置的預設硬體的測試指令;若所述預設硬體不執行測試指令對應的功能,則確定所述預設硬體出現故障。並在所述預設硬體不執行測試指令對應的功能時,獲取距離所述終端裝置的當前位置最近的維修店鋪基本信息;所述維修店鋪基本信息包括維修店鋪的圖片、地址、電話、營業時間及維修服務範圍;在所述終端裝置的當前顯示界面顯示所述維修店鋪基本信息;接收用戶對所述維修店鋪基本信息中地址的選擇指令;根據選擇指令,在所述當前顯示界面顯示通過預設地圖應用提供的從終端裝置的當前位置到達所述維修店鋪的地址的最佳導航路線。實施本發明,不僅實現了用戶在終端裝置隨時隨地便捷、準確的硬體故障檢測與分析,還提供了最佳的維修路線,實用性強且操作簡單,能夠實現用戶隨時隨地便捷、準確的硬體故障檢測與維修的需求。

本說明書中各個實施例採用遞進的方式描述,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處,各個實施例之間相同相似部分互相參見即可。

專業人員還可以進一步意識到,結合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及步驟,能夠以電子硬體、計算機軟體或者二者的結合來實現,為了清楚地說明硬體和軟體的可互換性,在上述說明中已經按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬體還是軟體方式來執行,取決於技術方案的特定應用和設計約束條件。專業技術人員可以對每個特定的應用來使用不同系統來實現所描述的功能,但是這種實現不應認為超出本發明的範圍。

顯然,本領域的技術人員可以對發明進行各種改動和變型而不脫離本發明的精神和範圍。這樣,倘若本發明的這些修改和變型屬於本發明權利要求及其等同技術的範圍之內,則本發明也意圖包括這些改動和變型在內。

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