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堅持工匠精神議論文

2023-06-30 15:00:53

  網際網路、人工智慧時代的匠心如何保持,即在社會發展的新狀態下既避免浮躁,又做到與時俱進,這同樣需要制度的跟進。下面是相關的範文,快來圍觀吧。

  堅持工匠精神議論文【篇一】

  一提到工匠精神,必然會伴隨著另一個詞——極致。把某件產品做到極致,確實是工匠精神的一種體現,但消費者在多大程度上需要極致呢?

  羅永浩曾自稱是中國最有工匠精神的人,雖然這被人們認為是一種營銷手段,但他至少說對了一句話:「有些企業瞄準人性的務實需求,選擇生產高性價比的產品;有些企業瞄準人性的虛榮需求,選擇生產奢侈品。我覺得企業做哪種選擇都很正常,只是以自己喜歡或擅長的方式去滿足不同人性需求而已。」

  還有一位商業人士說過:「中國存在著多種消費層級,有些產品使用的材料並沒有那麼精良,外觀看起來也粗糙,這類產品同樣可以滿足其服務的消費層級。」忽略消費層級的問題去追求所謂的極致,不過是以戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰,最終也會導致商業道路上的南轅北轍。

  再說我們,其實物業管理從業者更需要工匠精神,物業管理發展到今天已經三十多年,縱觀現在市場上琳琅滿目的物業管理公司,能真正做到質價相符,讓客戶滿意又感動的必然是極富工匠精神的。如何才能做到呢?

  一是物業管理人需具有「情懷」,正確的價值觀是要對物業管理這個行業產生興趣。

  價值觀非常重要,它是關係到一個人的思想、目標、方向及發展的動力。沒有好的價值觀,就如在大海中沒有方向的船,沒有方向,永遠也到達不了終點。對於物業管理人來講,首先要喜歡這個專業,要對這個專業產生興趣。如果不喜歡,就沒有工作的樂趣,也就不能身浸其中做好分內工作。如何做好我們的服務,如何通過我們專業、溫暖、親情的服務讓業主的生活離不開我們,讓他們的居住環境得到市場認可的保值增值,這才是正確的物業服務的價值觀。

  二是物業管理人需具備「專業」、「專注」的精神。

  物業管理四大專業(保潔、保綠、保衛和保修)看似平常簡單,但做起來確實需要紮實的專業基礎做後盾。一個項目為什麼體現不出專業?為什麼做的不夠出色?為什麼做不到精益求精?原因很簡單,專業不紮實。只有自己專業,做好自己的事情,發現問題及時處理,就會凸顯專業。此路沒有捷徑可走,唯有學習學成、然後腳踏實地培訓指導,員工合格上崗,檢查、考核獎懲跟上,才能實現閉環。只有紮實的專業素質,才能產生精細的服務。

  三是物業管理人需具備把一件事情做精細、做精、做完美的恆心和毅力。

  物業管理的產品是無形的,它是通過現場員工的行為規範呈現出來給業主的感覺和感受。很多的企業之所以做不好物業管理,是認為物業管理沒有含金量,沒有核心競爭力,沒有具體的產品和實物抗衡。其實這是個誤區。物業管理需要做的文章很多很多。客服中心的多項增值服務,業主家裡的需求一個電話就能全部解決,這才平時想都不敢想的事情全部能夠實現;網際網路+、O2O、眾多APP;一線物業品牌的雲服務、睿服務等等,都是近幾年的騰飛給業主的生活帶來了極大的便捷。但不管科技如何發展,物業服務都離不開兩項內容:人的服務和物的管理。

  四是物業管理人需具備堅持、堅韌、堅守的品質。

  物業管理是一個枯燥無味的工作,每一天面對不同的業主,每一天與家長裡短打交道,再好的脾氣也會磨出稜角。但維繫一種良好的客戶關係需要花費很長的時間,但要破壞這種關係易如反掌。物業管理人如何去堅持做好重複不變的工作,如何去堅守為業主創造價值的情懷,這需要很大的勇氣和毅力,這是考量物業管理人是否具備這樣的責任,也是「工匠精神」中最重要的組成部分。

  堅持就要做到把每一個樓梯都清潔乾淨;堅持就是把每一個業主當親人;堅持就是把業主的每一個問題都落實到實處;堅持就是把業主的事情當成自己的事;堅持就是業主不來,我絕不離開沒有落鎖的車門半步。

  堅持就是要把業主的孩子從水池中奮不顧身的救出;堅持就是無論春夏秋冬給孤寡老人送去溫暖;堅持就是站好每一班崗;堅持就是看護好業主每一個小家的安全;堅持就是你找我時情緒激動,你走時我笑臉相送。

  堅守就是天天上漲的物價仍不降低服務的標準;堅守就是天下暴雨只要項目有事也會在第一時間趕到;堅守就是天降大雪業主早上出門時已經有了出行的路。

  堅守就是省吃儉用改善小區的環境;堅守就是眾多業主支持物業上調服務費;堅守就是春節業主送往門崗一碗碗熱氣騰騰的餃子;堅守就是每天站在崗亭上你給我的微笑……

  堅持工匠精神議論文【篇二】

  如今,網絡上對工匠精神的解讀五花八門,小編看得頭昏眼花,其中新華網思客摘錄的《世界經理人》雜誌陳小拉的一篇文章的觀點很值得借鑑。他從三個方面更正了一些對工匠精神的誤讀。

  浮躁的時代,固然要向專注的人們致敬;但這也是一個日新月異的時代,很多工種都已被淘汰或將被淘汰,很少有人能如此幸運地一生專注做一事了。正如一個著名的段子所說的那樣:有人潛心研究馬鞭製作工藝,最後卻發現時代已不需要馬鞭——人們開始開車了。可見,脫離社會環境去講工匠精神,只會讓人們不合時宜地專注於「一件事」,這種執著最後可能會變演成馬鞭製作者那樣的悲劇。

  《世界經理人》此前進行了一場超過500人參加的調查,在對工匠精神的理解上,多數人將票投給了「一種腳踏實地、精益求精的工作態度」,以及「把一項產品或服務做到最好」,而並非「手藝人細心打磨產品」。

  堅持工匠精神議論文【篇三】

  「工匠精神」一詞,最早出自於聶聖哲,他能培養出一流的木工匠士,正是源於這種精神。相信隨著國家產業戰略和教育戰略的調整,人們的求學觀念、就業觀念以及單位的用人觀念都會隨之轉變,「工匠精神」將成為普遍追求,除了「匠士」,還會有更多的「士」脫穎而出。

  工匠精神落在個人層面,就是一種認真精神、敬業精神。其核心是:不僅僅把工作當作賺錢養家餬口的工具,而是樹立起對職業敬畏、對工作執著、對產品負責的態度,極度注重細節,不斷追求完美和極致,給客戶無可挑剔的體驗。將一絲不苟、精益求精的工匠精神融入每一個環節,做出打動人心的一流產品。與工匠精神相對的,則是「差不多精神」——滿足於90%,差不多就行了,而不追求100%。我國製造業存在大而不強、產品檔次整體不高、自主創新能力較弱等現象,多少與工匠精神稀缺、「差不多精神」蔓延有關。

  工匠精神落在企業家層面,可以認為是企業家精神。具體而言,表現在幾個方面:第一,創新是企業家精神的內核。企業家通過從產品創新到技術創新、市場創新、組織形式創新等全面創新中尋找新的商業機會,在獲得創新紅利之後,繼續投入,促進創新,形成良性循環。第二,敬業是企業家精神的動力。有了敬業精神,企業家才會有將全身心投入到企業中的不竭動力,才能夠把創新當作自己的使命,才能使產品、企業擁有競爭力。第三,執著是企業家精神的底色。在經濟處於低谷時,其他人也許選擇退出,唯有企業家不會退出。改革開放以來,我國湧現出大批有膽有識、有工匠精神的企業家,但也有一些企業家缺乏企業家精神……可以說,企業家精神的下滑,才是經濟發展的隱憂所在。

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