天貓京東雙11誰優惠大（優惠更直接體驗更豐富）

2023-06-04 12:11:03

天貓京東雙11誰優惠大?10月20日以來，京東、蘇寧易購等平臺相繼開啟雙十一預售，天貓雙十一也將於24日啟動，各大平臺正式進入大促節奏縱覽各家政策，今年的雙十一普遍摒棄了「拼手速」、「拼算數」的複雜套路，更多直奔主題，在體驗方面下足了功夫經過十四年迭代，今年雙十一具體有哪些新變化？平臺如何出奇制勝提升消費體驗？或許可以從各家政策中找到答案，接下來我們就來聊聊關於天貓京東雙11誰優惠大?以下內容大家不妨參考一二希望能幫到您!

天貓京東雙11誰優惠大

10月20日以來，京東、蘇寧易購等平臺相繼開啟雙十一預售，天貓雙十一也將於24日啟動，各大平臺正式進入大促節奏。縱覽各家政策，今年的雙十一普遍摒棄了「拼手速」、「拼算數」的複雜套路，更多直奔主題，在體驗方面下足了功夫。經過十四年迭代，今年雙十一具體有哪些新變化？平臺如何出奇制勝提升消費體驗？或許可以從各家政策中找到答案。

直減優惠取代複雜套路 雙十一預售正式啟幕

伴隨10月20日京東開啟全品類預售，今年雙十一大促正式啟幕。從各家政策來看，相較於往年的複雜玩法和優惠套路，今年各大平臺主打更加直接、簡單的滿減優惠，讓消費者省心省時，聚焦優惠好物。

據了解，今年雙十一，京東的預售活動將從10月20日持續到10月31日，10月31日20點開啟付尾款，預售活動會有定金膨脹、尾款立減、前N有禮、尾款支持跨店滿減等福利。京東今年開啟雙檔位促銷活動，分別為每299元減50元促銷（優惠封頂40000元，全品類均可參與）和每1000元減100元促銷（優惠封頂40000元，部分品類可參與），活動期間同一款商品僅可參與其中一檔促銷，還能再疊加全品類券和大促神券。

緊接京東之後，蘇寧易購於10月21日雙線啟動雙十一全民嘉年華。今年蘇寧易購雙十一將從10月21日持續至11月13日，覆蓋4個周末，3大節點，即10月24日首輪預售、11月1日開門紅、11月11日爆發。活動力度方面，蘇寧易購推出跨店套購滿減、單品牌跨品類套購滿減活動，套購滿49999元贈iPhone14，大家電每滿10000減500，家裝、生活電器等跨店每滿300減50，滿足家庭裝修及套購消費需求。針對單品換新及購買，蘇寧易購選取百款家電家裝暢銷品，每日開啟「早十晚八」秒殺活動。

而作為雙十一傳統主場的天貓，預售則開啟較晚，今年雙十一將於10月24日晚上8點開始。在平臺力度方面，雙十一天貓和淘寶將發放「購物津貼」，門檻為天貓跨店每滿300元減50元，淘寶跨店每滿200-30。具體的以單品詳情頁顯示為準，購物津貼折扣上不封頂，且可以與品類購物券、天貓超市卡、支付寶紅包、現金紅包、店鋪優惠券等疊加使用。

延長價保、合併下單、線下補貼 雙十一回歸消費體驗

從各家近期公布的政策來看，經過十四年迭代的雙十一已經慢慢走出花式營銷，全面進入消費體驗時代，淘寶、京東、蘇寧易購相繼推出新舉措，在延長價保、合併下單等方面進行升級。同時，蘇寧易購等具有線下優勢的平臺還聯合地方政府，加碼線下促消費補貼和門店體驗活動，極大促進了今年雙十一「可逛、可選、可玩」的消費體驗升級。

今年雙十一，京東將價保服務擴展到所有物品，並且保價一個月。淘寶、蘇寧易購也緊跟其後，升級了自己的價保功能。在去年雙十一，淘寶還只能提供購買日起15天的價保服務，今年則將規則改為按照雙十一結束開始計算，將時間延長到了11月26日。蘇寧易購則升級了30天內買貴補差價，用戶在蘇寧易購選購帶有「30天價保」標識商品，均可享受30天價保服務。從用戶收到貨開始算起，價保服務最長可延至12月。除「價保30天」外，用戶購買蘇寧易購部分家電商品還可享受「30365」的服務，即30天內包退，365天內包換。

在多地址合併下單方面，淘寶則做了重點升級，消費者在結算淘寶購物車時，可以直接給不同的商品添加不同的地址，再合併到一起下單。同時，為了更好地滿足用戶的湊單需求，淘寶購物車內的商品也可以任意拖拽排序或合併，用戶可以在下單前一鍵勾選早已合併在一個訂單的商品，再也不用手忙腳亂。

依託遍布全國的超萬家門店，蘇寧易購則重點發力線下補貼和線下活動。雙十一期間，蘇寧易購將聯合北京、上海、深圳、西安、成都、太原、石家莊、南寧、海口、濟南、南昌、寧波等多地政府，以及美的、海爾、海信、博西、老闆、方太、創維、TCL等品牌廠商及銀行等合作夥伴，重點針對綠色消費、以舊換新等加碼「政企廠銀」多重補貼。以上海為例，10月起上海市向社會派發2億元綠色智能家電補貼，消費者到蘇寧易購門店選購一級能效家電可享10%補貼，同時疊加企業10%讓利。

同時，蘇寧易購也將有48家門店在雙十一期間新裝開業，包括重慶觀音橋店、西安金花路店、濟南泉城路店等，門店場景、提案和服務能力都有大幅提升。為滿足消費者沉浸式購物需求，新開業門店將設立大屏家庭影院體驗區、全屋淨水生活館、高端衣服護理專區、中央集成體驗區、親子烘焙體驗區、華為全場景體驗區等全新體驗場景。

雙十一打響用戶服務戰 物流配送、售後服務成比拼焦點

在售後和物流送裝方面，各大平臺也「誠意滿滿」，著力提升消費者滿意度。

據了解，今年雙十一天貓升級了運費險權益，消費者退貨不僅運費險範圍內的免運費，因超重產生的郵費也予以全免。快手電商在20日活動開始前夕修訂了《快手小店發貨管理規則》，要求使用預售功能的商家，其購物體驗分必須≥4.31分。過去在一些電商平臺上，不乏有部分商家存在預售後降價、預售發貨時間太長等問題，屢遭消費者詬病。快手此舉顯然是為了過濾掉一部分缺乏誠信的商家，儘可能保障用戶的購物體驗。

作為門店布局和物流設施更為完善的零售服務商，蘇寧易購雙十一則重點依託雙線場景、商品供應鏈、物流倉儲等零售基礎設施，提升門店、售後、物流等服務埠能力，引領雙十一即時購、省心購新趨勢。

10月21日，蘇寧易購與美團達成戰略合作，完成全國超600家門店入駐美團，共覆蓋175個城市。自10月21日起，消費者登錄「美團」或「美團外賣」APP搜索「蘇寧易購」，即可下單購買手機、電腦、生活家電類產品，最快30分鐘送達。雙十一期間，在美團平臺下單蘇寧易購上架商品全場免配送費。此次與美團的合作，將擴大蘇寧易購線下實體門店的服務半徑，能更好服務周邊消費者的即時需求。

物流方面，蘇寧易購物流升級大件「安心裝」服務，將送裝一體服務範圍從331城擴展為覆蓋全國所有地級市及超9成縣級市，同步落實末端環節「219」服務標準，即實現2次電話預約、1次上門、提供9大服務，包括送貨上門、安裝環境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調試、協助用戶試用、現場清掃、拆舊、取舊等。

本文源自中國網科技