一種簡捷式信號發射求助系統的製作方法
2023-06-12 02:39:16 1
專利名稱：一種簡捷式信號發射求助系統的製作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種簡捷式信號發射求助系統，用於快速準確地對用戶的求助信息作出反應。
背景技術：
隨著中國經濟的發展，住宅區和商務區越來越規範化，區域化，已經在很多城市形成了規模。人們生活在小區內，以滿足人們日常生活的小區設施及服務也越來越完備，諸如封閉式的小區、完備的物業管理、全天候的保安、超市、家庭衛生醫療等已經成為小區的必要設施。在小區發展的同時，智能小區的概念也逐漸為老百姓所接納，諸如安防、可視對講、報警、集抄等設施已經成為小區必不可少的設施。住戶在選擇購買住房時，除了考慮房屋的地點、質量、價格以外，同時還會考慮小區的配套設施、服務等內容。這就為房地產開發商提出了一個新的課題——如何能夠讓住戶享受到最好的服務？從用戶的實際需求出發，通過建立一個以社區服務和區域服務為主要功能的社區和區域智能呼叫中心，能夠為住戶提供更方便，更快捷，更優質的服務。在商務區，比如訂購機票等需求同樣需要類似服務。
目前少數一些區域或社區會設置消防、急救等一對一的緊急求助系統，這種系統是在該區域設置信號發射器，發生緊急情況時由該區域相關人員操作向消防、急救等機構發出求助信號，僅能單向傳遞信息，只能適用於緊急狀態，不能滿足前述日常服務需求。
實用新型內容為了解決現有技術中存在的上述問題，本實用新型提供一種簡捷式信號發射求助系統，以克服求助系統不能對普通求助作出反應的缺陷，並達到方便、快速、準確的效果。
本實用新型所採用的技術方案是一種簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於它包括設於用戶終端的信號發射器和二次信息接收裝置、設於服務機構的響應裝置和設於二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自於信號發射器發出的信號的接收器、至少包括數據儲存模塊且對上述信號進行控制的伺服器以及將信號控制結果發送出去的處理器；所述的響應裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應的信息接收模塊。使用狀態下，用戶終端多為住宅小區和商務區的多個家庭或單位，而信號接收處理裝置放置於相應的物業中心內。用戶有需求時，操作信號發射器，將求助信號發送至信號接收器，該信號經伺服器和處理器識別辨認並進一步將相應信息反饋至二次信息接收裝置以供用戶終端確認服務項目，隨後再將相關信息發送至響應裝置，提醒專業服務機構作出反應。
本實用新型的有益效果是實現了對用戶緊急或普通的需求進行快速、準確的反應，安裝使用方便，節省了費用，尤其利於終端用戶節約開支。
圖1為本實用新型的原理圖。
圖2為信號發射器的原理圖。
圖3為信號接收處理裝置原理圖。
圖4為響應裝置原理圖。
圖5為信息管理器原理圖。
圖中1-信號發射器，11-電池，12-中央處理器，13-無線發射模塊，14-發射天線，15-開關，16-數字溫度傳感器接口(DS18B20)，17-有線通訊接口(RS485通訊接口)；2-信號接收處理裝置，21-接收天線，22-無線接收模塊，23-有線通訊接口(RS485通訊接口)，24-伺服器，25-計算機，26-電話卡，27-乙太網，28-電話交換器，29-電話網，3-響應裝置，31-乙太網，32-計算機，33-電話卡；4-信息管理器，41-路由器，42-網絡伺服器，43-郵件伺服器，44-通訊伺服器，45-代理伺服器，46-資料庫伺服器，47-系統管理工作站，48-結算管理工作站，49-業務管理工作站，410-辦公工作站；5-電話機。
具體實施方式如圖所示的簡捷式信號發射求助系統，它包括設於用戶終端的信號發射器1和二次信息接收裝置5、設於服務機構的響應裝置3和設於二者之間的信號接收處理裝置2以及信息管理器4，其中信號發射器1包括電池11、中央處理器12、無線發射模塊13、發射天線14、開關15、數字溫度傳感器接口16、有線通訊接口17，數字溫度傳感器接口16用於連接數字溫度傳感器，以探感室內溫度，起消防預警作用。且信號發射器包括緊急信號發射器和普通信號發射器。
信號接收處理裝置2由接收天線21、無線接收模塊22、有線通訊接口23、伺服器24、計算機25、電話卡26、乙太網27、電話交換器28、電話網29構成，其中接收天線21和無線接收模塊22相結合構成接收器，伺服器24包括有數據儲存模塊，而以計算機25為核心與電話卡26、電話交換機28、電話網29以及乙太網27構成處理器。
響應裝置3包括乙太網31、計算機32、電話卡33，其中計算機32內設置與乙太網31和電話卡33相應的模塊構成信息接收模塊，而乙太網31和電話卡33平行設置，使用時可選擇。
信息管理器4，包括路由器41、網絡伺服器42、郵件伺服器43、通訊伺服器44、代理伺服器45、資料庫伺服器46、系統管理工作站47、結算管理工作站48、業務管理工作站49、辦公工作站410，這些工作站通常表現為設置在不同地點的計算機，便於管理。
二次信息接收裝置5為電話機。
信號發射器1上設有開關按鈕。
顯然地，信號發生器1與接收器的信號傳遞可以通過以下兩種方式實現一是在兩者的有線通訊接口之間連接信號線，不易受外界信號幹擾；二是通過設置在信號發射器上的無線發射模塊和發射天線與設置在接收器上的無線接收模塊和接收天線通過無線方式傳遞信息，布置方便。根據小區的具體情況不同，選擇合適的方式。
前述的響應裝置3和二次信息接收裝置5的信息接收模塊與所述處理器的信號傳遞可以通過以下兩種方式實現一是在處理器與信息接收模塊上分別設有對應的語音裝置(如電話)，成本低，使用簡單；或者通過乙太網實現處理器與信息接收模塊的信息傳輸，數據信息反應準確、完整。
本求助系統另設有對所述的響應裝置3和信號接收處理裝置2的信息進行處理的信息管理器4。通過設於物業中心的信息管理器4可對整個求助系統實現管理，並對服務機構實行結算。
使用狀態下，用戶終端多為住宅小區和商務區的多個家庭或單位，而信號接收處理裝置2放置於相應的物業中心或社區居委會內，其內儲存各單位或家庭的基本信息。
發生緊急情況時，通過緊急信號發射器向信息接收處理裝置2發送緊急求助信號(如消防、急救、失竊等)，由信息接收處理裝置2直接傳送給相應的就近的緊急服務機構如消防隊、醫院、公安等部門，不必再反饋、詢問用戶，加快了信息反應速度。
需要普通幫助時，則按下普通信號發射器的按鈕，信息接收處理裝置收到信號識別求助單位或家庭，再反饋到用戶內的電話機，在確認了具體求助內容後，再將信息傳送至相應的普通服務機構如超市、便利店、洗衣店等，從而實現對用戶求助信息的快速準確反應。
權利要求1.一種簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於它包括設於用戶終端的信號發射器和二次信息接收裝置、設於服務機構的響應裝置和設於二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自於信號發射器發出的信號的接收器、至少包括數據儲存模塊且對上述信號進行控制的伺服器以及將信號控制結果發送出去的處理器；所述的響應裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應的信息接收模塊。
2.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的信號發射器和接收器上均設有有線通訊接口，在二接口之間連接信號線。
3.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的信號發射器具有無線發射模塊和連於該模塊上的發射天線；所述的接收器具有無線接收模塊和連於該模塊上的接收天線。
4.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的處理器與信息接收模塊上分別設有對應的語音裝置。
5.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的處理器與信息接收模塊通過乙太網連接。
6.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於另設有對所述的響應裝置和信號接收處理裝置的信息進行處理的信息管理器。
7.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的信號發射器包括緊急信號發射器和普通信號發射器。
8.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的信號發射器上設有開關按鈕。
9.根據權利要求1所述的簡捷式信號發射求助系統，其特徵在於所述的信號發生器上設有數字溫度傳感器接口。
專利摘要一種簡捷式信號發射求助系統，現有的求助系統不能滿足前述日常服務需求，本實用新型包括設於用戶終端的信號發射器和二次信息接收裝置、設於服務機構的響應裝置和設於二者之間的信號接收處理裝置所述的信號接收處理裝置包括接收來自於信號發射器發出的信號的接收器、至少包括數據儲存模塊且對上述信號進行控制的伺服器以及將信號控制結果發送出去的處理器；所述的響應裝置和二次信息接收裝置至少包括與所述處理器對應的信息接收模塊。實現了對用戶緊急或普通的需求進行快速、準確的反應，安裝使用方便，節省了費用，尤其利於終端用戶節約開支。
文檔編號H04M11/00GK2751485SQ20042009047
公開日2006年1月11日 申請日期2004年9月22日 優先權日2004年9月22日
發明者祝雲凱, 祝耀升, 胡方, 陳惠鵬 申請人:浙江杭佳製冷設備安裝有限公司