教培行業為客戶負責什麼（教培機構如何精準匹配）

2023-10-07 02:15:34 2

招生對於機構而言是一個永恆的話題，無論是大機構還是小機構，都離不開招生。很多機構在招生時強調覆蓋面要廣，知名度要大，至於是不是機構的目標客戶則沒有過多的關注。因此花費大量的財力、物力、人力，招生依然沒有取得讓人滿意的效果。

覆蓋廣不如定位準，機構怎樣招生才能更精準？

很多機構在招生時強調覆蓋面要廣，要有知名度。這樣想是沒有錯，但關鍵還要看自己的實力。對於中小機構而言，做大的廣告等於竹籃打水。因為要考慮到整個商業環境的問題，大機構實力雄厚，可以密集廣泛的打廣告，吸引客戶注意力，但中小機構不適合採用這樣的方式，換句話說，中小機構可以打廣告，但是不能靠面取勝，要精準匹配。

精準營銷就是在合適的時間、合適的地點、將合適的產品以合適的方式提供給合適的人。這種精準，不論採用什麼媒體方式都可以按照這樣的想法操作，比如簡訊或微信，不同年級的學生發不同的內容，絕對不做大面積群發。

比如發單頁，在小區、學校、超市或者書店附近發，要求點對點的發，不能掃樓或掃車。每天不宜太多，保障能正常發完即可，減少不必要的浪費。

【方法】

1.了解市場，合理規劃

機構要想做好，除了有自己獨特的課程，更要主動走出去和消費者進行面對面交流，跟家長交流，跟各個學校交流，不斷與客戶需要的服務靠近。

了解學生的需求點在哪裡，然後再思考自己怎樣去匹配他們的需求。市場調查是最能直觀的反應客戶需求的方式。

市場調查主要調查以下幾點：

（1）目標客戶的基本情況

了解機構周邊有哪些學校，其規模大小，生源地，覆蓋哪些年齡段，收費情況如何，以及學校周邊家長收入情況。這樣就能避免機構定位和學校不匹配的問題。讓你在招生時更精準的匹配用戶群體。

（2）周邊競爭對手調查

機構參與市場競爭，不僅要了解誰是自己的顧客，而且還要弄清誰是自己的競爭對手。對手一方面是機構的威脅，但另一方面也是機構的助推劑，要想招更多學生，還需要藉助對手的力量。

機構通過了解分析，確定幾個主要競爭對手，對競爭對手的現狀和未來動向進行分析。依據對方的特點，找到自己的差異化和優勢，繼而確立宣傳點和相關招生戰略，讓自己招生更具優勢。

（3）在讀學員來源渠道分析

要想更精準找到學生，一個更有效的方法就是對機構現階段學生來源做個詳細分析。包括學生主要來源於哪個學校，家庭住址集中在哪些社區等。

這樣做的好處在於，可以判斷出機構在周邊哪些學校口碑好，哪些學校還有可以努力的空間。

2.定位宣傳，精準擴散

不論線上線下，機構的宣傳最好可以做到點對點，讓用戶一看就覺得這就是我需要的東西。

宣傳內容一定要根據機構所定位的人群而設計，宣傳文案標題一定要有吸引力，內容不要多，可以展示優勢即可；同時儘量不要跟市面上的競爭對手雷同，一樣的宣傳在客戶眼裡容易視覺疲勞，很難喚起消費者的興趣。

宣傳不是最終的目的，精準招生才是我們想要的結果，所以機構在招生的時候只有找到自己的定位，才能招到更多的學生。但在明確誰是潛在的目標客戶時，很多人都踏入了誤區。大多數人因為無法描述目標客戶的特點，連目標客戶是誰都不知道，所以都不知道去哪裡找目標客戶。

只有通過細分定位，找到最有購買能力和最有需求的目標人群，作為撬開市場的切入點，這是對接優質目標客戶的前提！

給大家分享幾個方法，教你如何吸引精準客戶主動找你。

（1）重新定位你的微信號

（2）增粉從突破心理防線，利用朋友圈開始！

那麼，你先看一下自己的朋友圈人數有多少？如果你是正常人，也應該有500-1000左右吧，你的文章每一篇都要轉發到朋友圈！這是突破你心理防線的第一步，不敢打開自己，這一步都突破不了，只能說公眾號可能不適合你玩。另外，發布完自己的朋友圈後，請發紅包，邀請你身邊關係不錯的至少10-20個人幫你轉發。按照每個人的朋友圈1000人算，這裡最高也有5000-10000的曝光量了，這一步做完後，你去看看公眾號後臺，新增粉絲應該有100-300，數量看你內容和人品。這是閉環的第一步，撕開這個口子，恭喜你，晉級啦，這和打怪獸一樣。

那你首先需要讓自己的朋友圈人數增長到5000；然後想辦法讓新增的粉絲幫你轉發，產生裂變。

（3）學會利用工具，提高招生效率

宣傳的方式需要打破傳統，加深印象；黑莓萬引系統的出現就是打破傳統宣傳的開始，基於微信公眾號文章轉發平臺，將內容有趣，有質量的文章向大眾推廣，由好友發起轉發，通過對文章的閱讀獲得積分，積分兌換可以獲得相應的禮品資金，這樣的宣傳基於微信公眾號的宣傳大大降低了宣傳成本。

微信相對於抖音來說擁有者更大的客戶群體，相比抖音需要花費大量資金營銷而吸引客戶群體，微信的用戶就相對來說要穩定，宣傳成本也可量化，不管任何的行業，任何的領域都將迎來新的宣傳方式，萬引系統將會成為一種削弱宣傳成本的市場工具，促使公司現有業務模式中心的轉移，有利於加速公司的發展。這也將成為所有行業發展不可或缺的一部分。

所以利用好這樣的拓客引流工具，將會給機構帶來源源不斷地精準客戶！