通話處理的方法、裝置及系統的製作方法
2023-10-17 14:38:34 2
通話處理的方法、裝置及系統的製作方法
【專利摘要】本發明提供了一種通話處理的方法、裝置及系統，該方法應用於具備通話功能的終端，包括：實時監測本終端當前的情景模式；當監測到所述當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式；將所述切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從所述伺服器獲取本終端所述切換後的情景模式。本發明提供的技術方案能夠靈活、快速地對通話請求進行處理，實現本終端的使用者不被來自其他終端的通話請求打擾的目的。
【專利說明】通話處理的方法、裝置及系統
【技術領域】
[0001] 本發明涉及終端【技術領域】，特別是一種通話處理的方法、裝置及系統。
【背景技術】
[0002] 隨著經濟社會的發展和人們生活水平的提高，手機、平板電腦等終端已經成為人 們必不可少的通訊工具，隨時隨地接聽電話或接收消息成為人們日常生活中一項重要的內 容。
[0003] 在日常生活中，很多人可能會遇到以下的一些情況，例如在開會時，來電鈴聲突然 不合時宜地響起，幹擾了會議的進行；或者是在戶外，由於鈴聲太小沒有聽到，而漏接了非 常重要的電話等。為了解決這些問題，具備通話功能的終端（如手機）上預置了幾種情景模 式供使用者選擇，例如通常包括標準模式、靜音模式、飛行模式、會議模式和戶外模式等等， 終端的使用者可以通過菜單去自行切換情景模式。
[0004] 相關技術中，當終端的使用者設置了會議模式、靜音模式或其他模式時，其實是擔 心自己被打擾或者打擾周邊的人，但是當有來電時，使用者或其周邊的人仍會被打擾到。因 而，目前亟需提供一種解決上述問題的技術方案。
【發明內容】
[0005] 鑑於上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上 述問題的通話處理的方法、裝置及系統。
[0006] 依據本發明的一方面，提供了一種通話處理的方法，應用於具備通話功能的終端， 包括：實時監測本終端當前的情景模式；當監測到所述當前的情景模式發生切換時，確定 切換後的情景模式；將所述切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從所述伺服器 獲取本終端所述切換後的情景模式。
[0007] 可選地，所述情景模式包括下列至少之一：
[0008] 標準模式；
[0009] 飛行模式；
[0010] 會議模式；
[0011] 靜音模式；
[0012] 戶外模式；
[0013] 免打擾模式；
[0014] 自定義模式。
[0015] 可選地，將所述切換後的情景模式上傳至伺服器之後，還包括：由所述伺服器將上 傳的所述切換後的情景模式同步至本終端通訊錄中存儲的聯繫方式對應的其他終端。
[0016] 可選地，所述方法還包括：實時監測本終端的所有來電，並根據當前的情景模式對 來電進行處理。
[0017] 依據本發明的另一方面，提供了一種通話處理的方法，應用於第二終端向第一終 端發起通話請求的情況，包括：發起以所述第一終端為目的地址的通話請求；獲取所述第 一終端當前的情景模式；根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處 理。
[0018] 可選地，獲取所述第一終端當前的情景模式，包括：向伺服器發起所述第一終端當 前的情景模式的查詢請求，其中，所述伺服器中存儲有所述伺服器管轄範圍內的各終端當 前的情景模式；接收所述伺服器返回的所述第一終端當前的情景模式。
[0019] 可選地，獲取所述第一終端當前的情景模式，包括：從所述第二終端的資料庫中獲 取已存儲的所述第一終端當前的情景模式，其中，所述第一終端的情景模式由伺服器同步 至所述第二終端的資料庫中。
[0020] 可選地，根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處理，包 括：將所述第一終端當前的情景模式輸出給所述第二終端的使用者；接收來自所述第二終 端的使用者的處理指令；響應於所述處理指令，對所述通話請求進行相應的處理。
[0021] 可選地，所述第一終端當前的情景模式的輸出方式包括下列至少之一：文字、圖 片、語音、視頻、可交互界面。
[0022] 可選地，根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處理，包 括：根據預先設置的所述第一終端的情景模式與處理指令的對應關係，查找所述第一終端 當前的情景模式對應的處理指令，其中，所述處理指令為對向所述第一終端發起的通話請 求進行處理的指令；利用查找到的處理指令對所述通話請求進行相應的處理。
[0023] 依據本發明的又一方面，提供了一種通話處理的裝置，應用於具備通話功能的終 端，包括：
[0024] 監測模塊，適於實時監測本終端當前的情景模式；
[0025] 確定模塊，適於當監測到所述當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模 式；
[0026] 上傳模塊，適於將所述切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從所述服 務器獲取本終端所述切換後的情景模式。
[0027] 可選地，所述情景模式包括下列至少之一：
[0028] 標準模式；
[0029] 飛行模式；
[0030] 會議模式；
[0031] 靜音模式；
[0032] 戶外模式；
[0033] 免打擾模式；
[0034] 自定義模式。
[0035] 可選地，在所述上傳模塊將所述切換後的情景模式上傳至伺服器之後，還包括：同 步模塊，適於由所述伺服器將上傳的所述切換後的情景模式同步至本終端通訊錄中存儲的 聯繫方式對應的其他終端。
[0036] 可選地，所述監測模塊還適於：實時監測本終端的所有來電，並根據當前的情景模 式對來電進行處理。
[0037] 依據本發明的還一方面，提供了一種通話處理的裝置，應用於第二終端向第一終 端發起通話請求的情況，包括：
[0038] 請求發起模塊，適於發起以所述第一終端為目的地址的通話請求；
[0039] 獲取模塊，適於獲取所述第一終端當前的情景模式；
[0040] 處理模塊，適於根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處 理。
[0041] 可選地，所述獲取模塊還適於：向伺服器發起所述第一終端當前的情景模式的查 詢請求，其中，所述伺服器中存儲有所述伺服器管轄範圍內的各終端當前的情景模式；接收 所述伺服器返回的所述第一終端當前的情景模式。
[0042] 可選地，所述獲取模塊還適於：從所述第二終端的資料庫中獲取已存儲的所述第 一終端當前的情景模式，其中，所述第一終端的情景模式由伺服器同步至所述第二終端的 資料庫中。
[0043] 可選地，所述處理模塊還適於：將所述第一終端當前的情景模式輸出給所述第二 終端的使用者；接收來自所述第二終端的使用者的處理指令；響應於所述處理指令，對所 述通話請求進行相應的處理。
[0044] 可選地，所述第一終端當前的情景模式的輸出方式包括下列至少之一：文字、圖 片、語音、視頻、可交互界面。
[0045] 可選地，所述處理模塊還適於：根據預先設置的所述第一終端的情景模式與處理 指令的對應關係，查找所述第一終端當前的情景模式對應的處理指令，其中，所述處理指令 為對向所述第一終端發起的通話請求進行處理的指令；利用查找到的處理指令對所述通話 請求進行相應的處理。
[0046] 依據本發明的再一方面，提供了一種通話處理的系統，應用於第二終端向第一終 端發起通話請求的情況，包括所述第一終端，所述第二終端，以及伺服器，其中，
[0047] 所述第一終端，適於實時監測本終端當前的情景模式；當監測到所述當前的情景 模式發生切換時，確定切換後的情景模式；將所述切換後的情景模式上傳至所述伺服器，以 供所述第二終端從所述伺服器獲取本終端所述切換後的情景模式；
[0048] 所述伺服器，適於接收並存儲所述第一終端上傳的所述切換後的情景模式；
[0049] 所述第二終端，適於發起以所述第一終端為目的地址的通話請求；獲取所述第一 終端當前的情景模式；根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處 理。
[0050] 可選地，所述第一終端，還適於實時監測本終端的所有來電，並根據當前的情景模 式對來電進行處理。
[0051] 依據本發明提供的技術方案，具備通話功能的終端實時監測本終端當前的情景模 式，當監測到當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式。隨後將切換後的情景模 式上傳至伺服器，以供其他終端從伺服器獲取本終端切換後的情景模式。由此可見，本發明 中由於本終端實時地將自身當前的情景模式上傳至伺服器，因而其它終端可以從伺服器獲 取本終端當前的情景模式，進而在向本終端發起通話請求後，其他終端可以靈活、快速地根 據獲取的本終端當前的情景模式對通話請求進行相應的處理（例如本終端當前的情景模 式為會議模式或其他表示本終端不方便接聽電話的情景模式時，其他終端可以快速地對通 話請求進行掛斷處理），從而可以避免發生本終端的使用者或其周邊的人被來自其它終端 的通話請求打擾的情況。因此，本發明提供的技術方案能夠靈活、快速地對通話請求進行處 理，實現本終端的使用者不被來自其他終端的通話請求打擾的目的。
[0052] 進一步地，本發明實施例還提供了一種優選的實施方案，在該方案中具備通話功 能的終端實時監測本終端的所有來電（即來電通話請求），並根據當前的情景模式對來電 進行處理（例如本終端當前的情景模式為會議模式或其他表示本終端不方便接聽電話的 情景模式時，本終端可以快速地對來電進行掛斷處理），實現本終端的使用者不被來自其他 終端的通話請求打擾的目的。
[0053] 上述說明僅是本發明技術方案的概述，為了能夠更清楚了解本發明的技術手段， 而可依照說明書的內容予以實施，並且為了讓本發明的上述和其它目的、特徵和優點能夠 更明顯易懂，以下特舉本發明的【具體實施方式】。
[0054] 根據下文結合附圖對本發明具體實施例的詳細描述，本領域技術人員將會更加明 了本發明的上述以及其他目的、優點和特徵。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0055] 通過閱讀下文優選實施方式的詳細描述，各種其他的優點和益處對於本領域普通 技術人員將變得清楚明了。附圖僅用於示出優選實施方式的目的，而並不認為是對本發明 的限制。而且在整個附圖中，用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中：
[0056] 圖1示出了根據本發明一個實施例的通話處理的方法的流程圖；
[0057] 圖2示出了根據本發明另一個實施例的通話處理的方法的流程圖；
[0058] 圖3示出了根據本發明又一個實施例的通話處理的方法的流程圖；
[0059] 圖4示出了根據本發明一個實施例的通話處理的裝置的結構示意圖；
[0060] 圖5示出了根據本發明另一個實施例的通話處理的裝置的結構示意圖；以及 [0061] 圖6示出了根據本發明一個實施例的通話處理的系統的結構示意圖。
【具體實施方式】
[0062] 下面將參照附圖更詳細地描述本公開的示例性實施例。雖然附圖中顯示了本公開 的示例性實施例，然而應當理解，可以以各種形式實現本公開而不應被這裡闡述的實施例 所限制。相反，提供這些實施例是為了能夠更透徹地理解本公開，並且能夠將本公開的範圍 完整的傳達給本領域的技術人員。
[0063] 為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種通話處理的方法，應用於具備通 話功能的終端，圖1示出了根據本發明一個實施例的通話處理的方法的流程圖。如圖1所 示，該方法至少包括以下步驟S102至步驟S106。
[0064] 步驟S102、實時監測本終端當前的情景模式。
[0065] 步驟S104、當監測到當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式。
[0066] 步驟S106、將切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從伺服器獲取本終 端切換後的情景模式。
[0067] 依據本發明提供的技術方案，具備通話功能的終端實時監測本終端當前的情景模 式，當監測到當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式。隨後將切換後的情景模 式上傳至伺服器，以供其他終端從伺服器獲取本終端切換後的情景模式。由此可見，本發明 中由於本終端實時地將自身當前的情景模式上傳至伺服器，因而其它終端可以從伺服器獲 取本終端當前的情景模式，進而在向本終端發起通話請求後，其他終端可以靈活、快速地根 據獲取的本終端當前的情景模式對通話請求進行相應的處理（例如本終端當前的情景模 式為會議模式或其他表示本終端不方便接聽電話的情景模式時，其他終端可以快速地對通 話請求進行掛斷處理），從而可以避免發生本終端的使用者或其周邊的人被來自其它終端 的通話請求打擾的情況。因此，本發明提供的技術方案能夠靈活、快速地對通話請求進行處 理，實現本終端的使用者不被來自其他終端的通話請求打擾的目的。
[0068] 需要說明的是，本發明實施例中提及的通話可以是語音通話，也可以視頻通話。進 一步地，具備通話功能的終端可以是手機、平板電腦、電腦等具備語音或視頻通話功能的終 端設備。
[0069] 上文步驟S102中提及的情景模式是指具備通話功能的終端根據自身所處的不同 情景而選擇的一整套應答模式。例如，手機情景模式是指手機存儲的一整套來電策略規 貝1J，常見的手機情景模式包括標準、飛行、會議、靜音、戶外、免打擾模式等，每個情景模式中 都包含不同的振鈴音量、振鈴音類型等，不同情景模式之間可以自由切換。此外，使用者還 可以結合需求自定義情景模式，例如，創建一個靜音模式、會議模式（適合正式場合的振鈴 音）和戶外模式（適合於嘈雜的室外環境）等等。
[0070] 進一步地，為了實現本終端的使用者不被來自其他終端的通話請求打擾的目的， 本發明實施例提供了一種優選的實施方案，在該方案中具備通話功能的終端實時監測本終 端的所有來電（即來電通話請求），並根據當前的情景模式對來電進行處理。這裡，本終端 當前的情景模式的設置是多樣性的，可以結合使用者的需求進行自定義，如設置當前的情 景模式為免打擾模式，當有來電時不振鈴不響鈴直接掛斷，從而起到了不打擾機主的目的。 又如設置當前的情景模式為會議模式，即設置指定用戶來電時振動，其他用戶直接掛斷。再 如設置當前的情景模式為靜音模式，當有來電時不響鈴直接掛斷，從而起到了不打擾機主 的目的。
[0071] 在步驟S106將切換後的情景模式上傳至伺服器之後，本發明還可以由伺服器將 上傳的切換後的情景模式同步至本終端通訊錄中存儲的聯繫方式對應的其他終端，使得這 些其他終端能夠實時獲取本終端當前的情景模式，當向本終端發起通話請求時，可以根據 已經獲取的本終端當前的情景模式快速地對通話請求進行相應的處理，提高處理的效率。
[0072] 基於同一發明構思，本發明實施例提供了一種通話處理的方法，應用於第二終端 向第一終端發起通話請求的情況，即第一終端為接收通話請求的終端，第二終端為發起通 話請求的終端。這裡，第一終端、第二終端均具備通話功能，能夠採用上文介紹的方案實時 地將自身當前的情景模式上傳至伺服器。需要說明的是，採用第一終端、第二終端是為了清 楚、簡潔地說明本發明實施例，並未對本發明進行限制。圖2示出了根據本發明另一個實施 例的通話處理的方法的流程圖。如圖2所示，該方法至少包括以下步驟S202至步驟S206。
[0073] 步驟S202、發起以第一終端為目的地址的通話請求。
[0074] 步驟S204、獲取第一終端當前的情景模式。
[0075] 步驟S206、根據第一終端當前的情景模式對通話請求進行相應的處理。
[0076] 本發明實施例中，第二終端向第一終端發起通話請求時，獲取第一終端當前的情 景模式，進而可以靈活、快速地根據獲取的第一終端當前的情景模式對其發起的通話請求 進行相應的處理，從而可以避免第一終端的使用者被該通話請求所打擾。
[0077] 上文步驟S204中獲取第一終端當前的情景模式可以是從存儲有各終端當前的情 景模式的伺服器處獲取，也可以從第二終端的資料庫中獲取。首先，從存儲有各終端當前的 情景模式的伺服器處獲取，即可以向伺服器發起第一終端當前的情景模式的查詢請求，之 後接收伺服器返回的第一終端當前的情景模式。其次，從第二終端的資料庫中獲取，由於第 一終端的情景模式由伺服器同步至第二終端的資料庫中，因而可以從第二終端的資料庫中 獲取已存儲的第一終端當前的情景模式。
[0078] 上文步驟S206中根據第一終端當前的情景模式對通話請求進行相應的處理可以 是根據第二終端的使用者的處理指令對通話請求進行處理，也可以自動對通話請求進行處 理。下面針對兩種處理方式進行詳細介紹。
[0079] 方式一，根據第二終端的使用者的處理指令對通話請求進行處理。
[0080] 在方式一中，將第一終端當前的情景模式輸出給第二終端的使用者，隨後接收來 自第二終端的使用者的處理指令，進而響應於處理指令，對通話請求進行相應的處理。這 裡，第一終端當前的情景模式的輸出方式可以包括文字、圖片、語音、視頻、可交互界面等， 本發明不限於此。舉例來說，第一終端當前的情景模式為會議模式，將該會議模式在通話界 面中輸出給第二終端的使用者，第二終端的使用者獲知第一終端當前的情景模式為會議模 式後向第二終端輸入掛斷通話請求的處理指令，第二終端接收來自第二終端的使用者的掛 斷通話請求的處理指令，進而響應於該處理指令，掛斷通話請求。又例如，第一終端當前的 情景模式為標準模式，將該標準模式在通話界面中輸出給第二終端的使用者，第二終端的 使用者獲知第一終端當前的情景模式為標準模式後未向第二終端輸入處理指令，第二終端 繼續保持當前的通話請求。再例如，第一終端當前的情景模式為靜音模式，將該靜音模式通 過語音方式輸出給第二終端的使用者，第二終端的使用者獲知第一終端當前的情景模式為 靜音模式後向第二終端輸入掛斷通話請求的處理指令，第二終端接收來自第二終端的使用 者的掛斷通話請求的處理指令，進而響應於該處理指令，掛斷通話請求。
[0081] 方式二，自動對通話請求進行處理。
[0082] 在方式二中，根據預先設置的第一終端的情景模式與處理指令的對應關係，查找 第一終端當前的情景模式對應的處理指令，這裡的處理指令為對向第一終端發起的通話請 求進行處理的指令，隨後利用查找到的處理指令對通話請求進行相應的處理。例如，預先設 置的第一終端的情景模式與處理指令的對應關係如下表1所示，若步驟S204獲取的第一終 端當前的情景模式為會議模式，此時步驟S206根據表1中的對應關係查找到會議模式對應 的處理指令為掛斷通話請求，隨後響應於該處理指令，掛斷通話請求。又例如，若步驟S204 獲取的第一終端當前的情景模式為戶外模式，則步驟S206根據表1中的對應關係查找到戶 外模式對應的處理指令為保持通話請求，此時第二終端繼續保持當前的通話請求。再例如， 若步驟S204獲取的第一終端當前的情景模式為標準模式，則步驟S206根據表1中的對應 關係查找到戶外模式對應的處理指令為保持通話請求，此時第二終端繼續保持當前的通話 請求。
[0083] 表 1
[0084]
【權利要求】
1. 一種通話處理的方法，其特徵在於，應用於具備通話功能的終端，包括： 實時監測本終端當前的情景模式； 當監測到所述當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式； 將所述切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從所述伺服器獲取本終端所述 切換後的情景模式。
2. 根據權利要求1所述的方法，其特徵在於，將所述切換後的情景模式上傳至伺服器 之後，還包括： 由所述伺服器將上傳的所述切換後的情景模式同步至本終端通訊錄中存儲的聯繫方 式對應的其他終端。
3. 根據權利要求1所述的方法，其特徵在於，還包括： 實時監測本終端的所有來電，並根據當前的情景模式對來電進行處理。
4. 一種通話處理的方法，其特徵在於，應用於第二終端向第一終端發起通話請求的情 況，包括： 發起以所述第一終端為目的地址的通話請求； 獲取所述第一終端當前的情景模式； 根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處理。
5. 根據權利要求4所述的方法，其特徵在於，獲取所述第一終端當前的情景模式，包 括： 向伺服器發起所述第一終端當前的情景模式的查詢請求，其中，所述伺服器中存儲有 所述伺服器管轄範圍內的各終端當前的情景模式； 接收所述伺服器返回的所述第一終端當前的情景模式。
6. 根據權利要求4所述的方法，其特徵在於，獲取所述第一終端當前的情景模式，包 括： 從所述第二終端的資料庫中獲取已存儲的所述第一終端當前的情景模式，其中，所述 第一終端的情景模式由伺服器同步至所述第二終端的資料庫中。
7. 根據權利要求4所述的方法，其特徵在於，根據所述第一終端當前的情景模式對所 述通話請求進行相應的處理，包括： 將所述第一終端當前的情景模式輸出給所述第二終端的使用者； 接收來自所述第二終端的使用者的處理指令； 響應於所述處理指令，對所述通話請求進行相應的處理。
8. 根據權利要求7所述的方法，其特徵在於，所述第一終端當前的情景模式的輸出方 式包括下列至少之一：文字、圖片、語音、視頻、可交互界面。
9. 根據權利要求4至8任一項所述的方法，其特徵在於，根據所述第一終端當前的情景 模式對所述通話請求進行相應的處理，包括： 根據預先設置的所述第一終端的情景模式與處理指令的對應關係，查找所述第一終端 當前的情景模式對應的處理指令，其中，所述處理指令為對向所述第一終端發起的通話請 求進行處理的指令； 利用查找到的處理指令對所述通話請求進行相應的處理。
10. -種通話處理的裝置，其特徵在於，應用於具備通話功能的終端，包括： 監測模塊，適於實時監測本終端當前的情景模式； 確定模塊，適於當監測到所述當前的情景模式發生切換時，確定切換後的情景模式； 上傳模塊，適於將所述切換後的情景模式上傳至伺服器，以供其他終端從所述伺服器 獲取本終端所述切換後的情景模式。
11. 一種通話處理的裝置，其特徵在於，應用於第二終端向第一終端發起通話請求的情 況，包括： 請求發起模塊，適於發起以所述第一終端為目的地址的通話請求； 獲取模塊，適於獲取所述第一終端當前的情景模式； 處理模塊，適於根據所述第一終端當前的情景模式對所述通話請求進行相應的處理。
12. 根據權利要求11所述的裝置，其特徵在於，所述獲取模塊還適於： 向伺服器發起所述第一終端當前的情景模式的查詢請求，其中，所述伺服器中存儲有 所述伺服器管轄範圍內的各終端當前的情景模式； 接收所述伺服器返回的所述第一終端當前的情景模式。
13. 根據權利要求11所述的裝置，其特徵在於，所述獲取模塊還適於： 從所述第二終端的資料庫中獲取已存儲的所述第一終端當前的情景模式，其中，所述 第一終端的情景模式由伺服器同步至所述第二終端的資料庫中。
【文檔編號】H04M1/725GK104284022SQ201410497411
【公開日】2015年1月14日 申請日期:2014年9月25日 優先權日:2014年9月25日
【發明者】鄭明
申請人:鄭明