一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理的鬆耦合方法及系統的製作方法

2023-09-20 06:42:40 2

專利名稱：一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理的鬆耦合方法及系統的製作方法
技術領域：
本發明涉及在企業業務管理系統中，業務流程與業務數據處理相互作用的技術領域，具體涉及一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理的鬆耦合方法及系統。
背景技術：
隨著計算機以及網絡技術的廣泛應用，越來越多的企業在經營管理方面，應用計算機及計算機網絡進行業務數據處理、工作協同、企業管理等多方面的工作，以滿足企業對工作質量、工作效率的越來越高的要求。即使在信息技術、網際網路技術高速發展的今天，仍然有不少企業，特別是中小企業在日常業務工作中，存在著大量手動處理的情況。特別是主要業務數據的處理工作，往往牽涉到多個業務部門，需要多業務部門的協同工作、規範處理，而手動處理業務數據，存在著很多弊端
1工作效率低下；例如業務人員為了執行一份合同需要在各個部門之間奔波，並且經常因為負責人不在而導致工作的延誤；
1 在業務數據的傳送過程中，由於存在這數據的重複輸入，經常出現業務數據前後不一致的情況，從而引起後面一系列工作失誤，甚至造成重大損失；
1 各類業務數據不能有效統一管理；無法進行有效的風險監控和各個環節工作的跟蹤、統計分析。目前，在企業信息化方面已經有一些解決方案，特別是涉及到多部門協同工作，往往需要遵循約定的業務流程來進行處理，因此，引入了工作流應用，具體存在3種解決方案
1、業務工作由一系列功能模塊組成，業務工作的先後順序直接硬編碼在業務功能代碼中，這樣，業務流程直接被固化在業務功能模塊中。例如銷售部門使用銷售管理模塊，訂單部門使用訂單管理模塊，倉儲部使用倉庫管理模塊。銷售人員在「銷售管理」模塊中起草合同訂單，合同管理人員在「合同管理」模塊中對合同訂單進行審核以及相關事項安排，倉儲部人員在「倉庫管理」模塊中對訂單上的產品進行出庫操作，並進行統計等。2、業務流程專門通過工作流系統來實現，業務的各項審批工作先通過工作流系統一步一步實現，業務流程順利完成後，把流程中審核通過的最終業務數據再手動輸入到各個業務功能模塊中。例如針對客戶的報價，銷售人員首先把給客戶的初步報價放到工作流系統中，發給各級業務主管審批，批覆都同意後，銷售人員再把報價數據輸入到「銷售管理」 模塊和「合同管理」模塊中保存。3、業務流程通過工作流系統來實現，業務流程通過專門的數據接口，與業務功能模塊相結合，這樣實現了業務流程與業務功能模塊之間的數據交互，避免了數據的重複輸入，保證了業務數據的前後一致。上述解決方案雖然在一定程度上解決了手工處理業務數據的不足，但都沒有解決靈活、快速進行業務數據處理與業務流程應用的融合問題。第1種方案雖然把業務流程和業務數據處理結合在一起，但限制太死，一旦業務流程發生變化，必須要進行二次開發，重新進行編碼。這在市場瞬息萬變的今天，業務流程的調整是比較頻繁的，會極大地影響了正常的業務工作。第2種方案由於引入了工作流系統，可以很好的解決業務流程調整的問題，但是工作流系統實際上是一個獨立在業務功能模塊之外的系統，這種情況下，兩者之間的數據根本不可能進行共享、交互，那麼導致數據重複輸入，不僅降低了正常的業務工作效率，而且還是不能完全避免數據輸入失誤的存在。第3種方案能夠比較好地解決上述2個方案不能解決的問題，但是企業的業務在發展過程中，會不斷增加新的業務功能模塊，例如生產管理、物料管理等，這些新的功能模塊也需要與業務流程相結合，而已有開發完成的接口只能作用在原有的功能模塊上，對於新的功能模塊，仍然需要重新開發或修改接口代碼。這仍然會影響到企業正常的業務管理工作。總之，如何對業務流程與業務數據處理進行方便、靈活的融合？在不修改代碼的情況下，快速進行調整業務流程與業務功能模塊的對應關係，是企業管理中一個迫切需要解決的問題。

發明內容
本發明的目的是提供一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理鬆耦合的方法及其系統，用以解決企業信息化中，業務流程不能與業務管理數據很好融合的問題，同時又要適應業務流程、業務功能不斷變化調整的特點。為了解決上述問題，本發明提供如下技術方案
一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理鬆耦合的方法，包括 把企業的業務管理系統分成工作流子系統和業務數據處理子系統；兩者分工不同，既相互獨立，可以獨立發揮作用，又相輔相成，可以根據需要進行數據交互。其中，工作流子系統主要用於處理業務流程；業務數據處理子系統主要包括業務功能模塊，例如銷售管理模塊、合同管理模塊、倉庫管理模塊等。通過工作流子系統來創建、管理企業的業務流程，設置業務流程中的每一個處理環節、設定每一個環節的辦理人員以及相應的權限、設置某個業務流程各個環節的辦理順序，以及使業務工作按照設定好的規則和順序進行網上流轉。通過工作流子系統所建立的業務流程，由多個流程節點組成。流程節點分為流程同步器和業務活動節點單元。流程同步器的作用是根據中間過程數據決定業務流程的下一步驟。在所有的業務活動節點單元，都嵌入規則引擎(Rule Engine)組件，通過規則引擎組件，根據中間過程數據進行模式匹配(Pattern Match)，從而決定調用哪個業務功能模塊。規則主要由兩部分組成條件和結論，條件部分也稱為左端(記為LHS， left-handside)，結論部分也稱為右端(記為 RHS，right-handside)。
規則引擎組件裝載數據對象(Working Memory)，在本實施例中，數據對象包括記錄id、所處的工作流環節、上一步驟輸入的數據等。規則引擎組件檢查規則庫(Rule Base)存儲器中第一個規則並對其條件過濾器求值，即對每一個規則r，判斷當前的數據對象ο是否使LHS (r) =True,如果值為假，所有與此規則相關的動作皆被忽略並繼續執行下一條規則。如果第一條規則的過濾器值為真，那麼所有與此規則相關的動作RHS(r (ο))皆依定義順序執行，執行完畢繼續下一條規則。符合條件的結論就是與此規則相關的動作。當LHS (r) =True,要執行規則對應的動作時，系統控制權由工作流子系統轉到業務數據處理子系統。對應的動作包括調用業務數據處理子系統中的相關業務功能模塊，建立新的業務記錄或打開待處理的業務記錄，並把上一個步驟輸入的業務數據直接引入到新記錄中，省卻了重複輸入的工作，而且保證了數據傳遞的正確性、及時性。由於業務發展需要在企業管理系統中增加了新的業務功能模塊時，企業管理人員制定新的業務規則，快速、方便納入新的業務功能模塊，通過規則引擎組件及時建立業務流程與新業務功能模塊之間的調用關係。工作人員在業務功能模塊中完成操作後，系統控制權又交給工作流子系統，由該子系統的流程同步器決定下一步的業務操作。企業相關工作人員制定相應的業務規則，保存在規則引擎組件的規則庫存儲器中，通過規則引擎組件進行匹配，保持工作流子系統和業務數據處理子系統兩者鬆耦合的關係，兩者既可以獨立應用，又可以結合在一起應用，而且可以方便調整業務活動節點與業務功能模塊的對應關係，使系統的靈活性更強，更加適應企業個性化的需要。同樣道理，本發明還公開了一種業務流程與業務數據處理的鬆耦合系統，其特徵在於，包括工作流子系統和業務數據處理子系統。所述工作流子系統主要用於業務流程的創建、設置業務流程中的每一個處理環節、設定每一個環節的辦理人員以及相應的權限、設置某個業務流程各個環節的辦理順序， 以及使業務工作按照設定好的規則和順序進行網上流轉。所述業務數據處理子系統，主要用於對各類企業業務數據的輸入、保存、匯總等。 在本實例中，包括與業務工作相關的一系列功能模塊，例如，「銷售管理」、「合同管理」、「倉庫管理」、「發貨管理」等業務功能模塊。所述工作流子系統建立的業務流程中包含流程同步器和業務活動節點單元。所述流程同步器作用在於組織工作流子系統的計算活動，需要處理順序、分支、匯聚、循環等所有工作流相關的計算，由它來決定路由。所述業務活動節點單元作用在於與業務數據處理子系統中的業務功能模塊進行業務功能交互。所述業務活動節點單元包含有相應的業務邏輯，業務邏輯包含「執行條件」和「執行動作」兩部分，由規則弓I擎組件來完成其業務邏輯。所述業務規則引擎組件，是一種根據規則中包含的指定過濾條件，判斷其能否匹配運行時刻的實時條件來執行規則中所規定的動作的引擎。規則引擎組件用以管理和自動實現業務規則，其主要實現的功能是存儲、分類和管理規則，驗證規則的一致性，通過規則推斷其它規則、聯繫規則和執行這些規則的應用程式，其中的規則主要是指企業或商務業務邏輯、法律條款、企業政策等。本發明的有益效果(1)本發明將業務流程邏輯與業務數據處理任務邏輯分別由 2個相互獨立的子系統來完成，降低了業務流程與業務數據處理的耦合程度，消除了流程數據與業務數據的混亂，解決了企業由於業務流程變化、組織結構變化以及業務需求變化對業務管理系統的影響問題，通過工作流子系統，可以方便調整業務流程，通過採用規則引擎組件，可以靈活調整業務流程環節與業務功能模塊的對應關係，使企業業務管理系統快速、 低成本支持了企業的業務發展。(2)本發明採用規則引擎組件，把業務規則的制定和業務應用編碼分隔開，企業管理人員可以獨立根據業務需要制定業務規則，不需要進行軟體代碼的重新修改，使新的業務功能模塊方便與業務流程建立聯繫，以及快速調整現有業務功能模塊與業務流程的對應關係，方便滿足企業個性化的業務工作需要。(3)本發明通過規則引擎結合了業務流程應用和業務數據處理應用，保證了業務流程與功能模塊之間業務數據的順利交互，避免了業務數據的重複輸入，保證了業務數據的前後一致，對提高企業的工作效率，提升工作準確性非常有幫助。(4)通過規則引擎組件，制定新的業務規則，可以把企業新的業務功能模塊快速方便地與業務流程的結合，提高整個業務的敏捷性和擴展性。


圖1為本發明實施例中的原理示意圖。圖2為本發明實施例中的技術方案結構圖。圖3為本發明實施例中的業務活動節點結構圖。圖4為本發明實施例流程圖。圖5為本發明實施例中業務規則引擎組件工作流程圖。圖6為本發明實施例中的規則引擎組件結構圖。
具體實施例方式以下結合附圖和具體實施例對本發明作進一步詳細闡述。本發明提供了一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理的鬆耦合方法及系統。本發明實施例充分考慮到企業的業務發展變化快的情況，通過將工作流子系統與業務數據處理子系統相對獨立，降低兩者之間的耦合度，使企業的業務管理系統不僅能快速響應業務流程和組織結構的變化，而且能快速響應業務功能發展變化的需求。採用了業務規則引擎的方式，結合業務流程工作與業務數據處理工作，保證業務數據的前後一致，避免業務數據的重複輸入，提高企業的工作效率和準確度。參閱圖1所示，本發明實施例中的原理示意圖包括工作流子系統10，業務數據處理子系統11。工作流子系統10，用於根據企業情況建立業務流程，並進行業務工作的傳遞，在傳遞過程中，根據需要來調用所述業務數據處理子系統11中的業務功能模塊。工作流子系統10，包括「開始」節點101，「結束」節點105，以及「下一步」節點102、 103,104ο
「開始」節點101，用於啟動某個業務流程的實例。「下一步」節點102、103、104，用於接收上一步驟中功能模塊的相關業務數據，並根據數據決定下一步調用的業務數據處理子系統11中的功能模塊。「結束」節點105，用於結束該業務流程實例，並把該業務流程實例的狀態標識為
「社擊」
糹口水 ο業務數據處理子系統11，是模擬一個企業在銷售過程中使用的有關業務管理的功能模塊。在圖1所示的實例中，包括銷售管理模塊111、合同管理模塊112、倉庫管理模塊 113、發貨管理模塊114。銷售管理模塊111，用於企業銷售員記錄客戶購買的意向，以及預測客戶購買的產品種類、數量、所報的價格等，而且銷售員可以通過這些將要預測的信息直接生成合同訂單草稿。合同管理模塊112，用於企業合同管理人員對合同訂單進行審核。倉庫管理模塊113，用於倉庫管理人員根據審核通過的合同訂單，按客戶需要的產品和相應的數量，執行出庫。發貨管理模塊114，用於企業相關人員按照審核通過的合同訂單，給客戶安排發貨，並記錄發貨的產品、數量、時間等。參閱圖2所示，本發明實施例中的技術方案結構包括使用者客戶端20、業務管理伺服器21、工作流伺服器22、業務功能伺服器23、規則引擎伺服器M、制定業務規則客戶端 25、資料庫伺服器26。使用者客戶端20，主要用於企業工作人員訪問企業管理伺服器21，來進行日常的企業工作。企業管理伺服器21，提供企業的各種日常工作的管理服務，以及相關業務服務等。 只涉及到業務流程的工作，企業管理伺服器21將訪問工作流伺服器22 ；只涉及到業務數據處理工作，企業管理伺服器21將訪問業務功能伺服器23。工作流伺服器22，用於提供業務流程的管理和運行服務，在此過程中，將通過規則引擎伺服器M進行規則匹配，決定是否調用業務功能伺服器23中的相應功能模塊。業務功能伺服器23，主要用於提供業務功能服務，例如「客戶管理」、「銷售管理」、
「合同管理」等。規則引擎伺服器M，用於保存業務規則，進行業務規則匹配，進行業務規則執行。制定業務規則客戶端25，用於企業管理者按照規定的格式制定業務規則，並保存到規則引擎伺服器M中。資料庫伺服器沈，用於保存業務功能模塊中的輸入數據以及業務流程數據，並給予相關訪問者調用瀏覽。參閱圖3所示，本發明實施例中的業務活動節點關係圖包括業務活動節點單元 30、流程同步器31、流程同步器32、業務功能模塊33。業務活動節點單元30，根據上一步驟的數據對象，決定調用哪個業務功能模塊 33。它包括執行條件過濾器301、規則引擎組件302、執行器303。執行條件過濾器301，用於接收上一步驟傳遞過來的數據，作為規則引擎302的輸入數據對象，以便進行規則匹配。
規則引擎302，通過規則庫中的規則與執行條件301接收的數據對象進行匹配，當 LHS(r) =True時，通過執行器303來執行此規則對應的動作。執行器303，接收規則引擎302進行匹配後的結果命令，執行其業務規則所對應的動作，在本實例中即是調用業務功能模塊33。流程同步器31，作用在於組織工作流引擎的計算活動，需要處理順序、分支、匯聚、 循環等所有工作流相關的計算，由它來決定路由。流程同步器32，作用與流程同步器31相同。業務功能模塊33，在本實例中指的是企業業務功能模塊，例如「銷售管理」模塊、 「合同管理」模塊、「倉庫管理」模塊、「發貨管理」模塊等。參閱圖4所示，本發明實施例流程如下
步驟401 在工作流子系統中，啟動「企業銷售流程」實例；
步驟402 業務活動節點單元「草擬合同訂單」，根據本節點單元的數據，包括節點單元名稱和所處環節，由規則引擎組件進行匹配後，執行匹配規則所對應的動作調用業務數據處理子系統中的「銷售管理」模塊，同時系統控制權由工作流子系統轉給業務數據處理子系統。銷售部的工作人員在此新建「合同訂單」草稿，並輸入銷售數據，保存。然後業務數據處理子系統再把系統控制權交給工作流子系統；
步驟403 流程同步器「下一步」接受系統控制權後，根據設置好的流程來決定下一步 「審核合同訂單」；
步驟404 業務活動節點單元「審核合同訂單」，根據本節點單元的數據，包括節點單元名稱、所處環節、上一步驟輸入的數據等，由規則引擎組件進行匹配後，執行匹配規則所對應的動作調用業務數據處理子系統中的「合同管理」模塊，同時系統控制權由工作流子系統轉給業務數據處理子系統。合同管理部的工作人員在此打開由銷售人員提交的「合同訂單」草稿，並進行審核，審核完成後，業務數據處理子系統再把系統控制權交給工作流子系統，同時把此記錄的流程狀態設置為「審核通過」； 例如，
(CONDITONDS
(state BLOCK )
(BLOCK 所處環節「審核合同訂單」)
(BLOCK 業務功能模塊「合同管理」)
(BLOCK 狀態數據合同訂單中的輸入數據)
(ACTION)
OPEN 「合同管理」 一 「待處理記錄」； )
步驟405 流程同步器「下一步」接受系統控制權後，根據設置好的流程來決定下一步 「出庫產品」；
步驟406 業務活動節點單元「出庫產品」，根據本節點單元的數據，包括節點單元名稱、所處環節、流程狀態、上一步驟的數據等，由規則引擎組件進行匹配後，執行匹配規則所對應的動作調用業務數據處理子系統中的「倉庫管理」模塊，同時系統控制權由工作流子系統轉給業務數據處理子系統。倉儲部的工作人員在此打開由合同管理人員審核通過的 「合同訂單」，並由此生成新的出庫單後，新出庫單上的產品數據繼承對應合同訂單中的產品數據，保證數據的一致。業務數據處理子系統再把系統控制權交給工作流子系統；
步驟407 流程同步器「下一步」接受系統控制權後，根據設置好的流程來決定下一步 「發貨」·』
步驟408:業務活動節點單元「發貨」，根據本節點單元的數據，包括節點單元名稱、所處環節、流程狀態、上一步驟輸入的數據等，由規則引擎組件進行匹配後，執行匹配規則所對應的動作調用業務數據處理子系統中的「發貨管理」模塊，同時系統控制權由工作流子系統轉給業務數據處理子系統。發貨部門的工作人員在此打開由倉庫管理人員生成的「產品出庫」記錄，並由此生成新的發貨單後，新發貨單上的產品數據繼承對應出庫單中的產品數據，保證數據的一致。業務數據處理子系統再把系統控制權交給工作流子系統；
步驟409 流程同步器「下一步」接受系統控制權後，根據設置好的流程來決定下一步 「客戶確認」；
步驟410 業務活動節點單元「客戶確認」，根據本節點單元的數據，包括節點單元名稱、所處環節、流程狀態、上一步驟輸入的數據等，由規則引擎組件進行匹配後，執行匹配規則所對應的動作調用業務數據處理子系統中的「客戶管理」模塊，同時系統控制權由工作流子系統轉給業務數據處理子系統。發貨部門的工作人員確認這個客戶是否已經收到購買的產品，並在「客戶管理」中記錄此客戶收到的產品，然後業務數據處理子系統再把系統控制權交給工作流子系統；
步驟411 流程同步器「結束」接受系統控制權後，設置此流程實例為「完成」狀態，並關閉此流程實例。參閱圖5所示，本發明實施例中規則引擎組件工作流程如下
步驟501 數據對象進入工作空間裝載器，其中數據對象包括節點單元名稱、所處環節、流程狀態、上一步驟輸入的數據等；
步驟502 將規則庫存儲器中的規則與數據對象進行匹配；
步驟503 匹配成功後，通過處理裝置執行對應規則的動作，其中的動作在本實施例中是調用業務管理中的業務功能模塊，包括「客戶管理」、「銷售管理」、「合同合理」、「倉庫管理」、「發貨管理」、「客戶管理」等。參閱圖6所示，本發明實施例中的規則引擎組件包括數據對象601、工作空間裝載器602、隊列管理器603、規則庫存儲器604、規則模式匹配器605、過濾器606、處理裝置 607。數據對象601，在本發明實施例中，包括業務活動節點的數據，例如節點名稱、所處環節、流程狀態、上一步驟輸入的數據等。工作空間裝載器602，用於裝載眾多數據對象，然後把這些數據對象作為規則引擎組件的輸入。隊列管理器603，用來管理不同數據對象的隊列，以保證數據對象按照先後順序與規則庫中的規則進行模式匹配。規則庫存儲器604，用於管理、保存業務規則，企業相關人員根據業務發展需要制定的業務規則，保存在規則庫存儲器中，確保需要時被調用。
規則模式匹配器605，從規則庫存儲器604中調用每一個規則r，判斷當前的數據對象ο是否使LHS (r) =True,如果是，就把規則r的實例r (ο)加到執行隊列中，由處理裝置 607來執行相應的動作。所謂規則r的實例就是用數據對象ο的值代替規則r的相應參數， 即綁定了數據對象ο的規則r。過濾器606，用於對所述規則模式匹配器605的結果進行判斷，如果判斷值為 「真」，將通過處理裝置607順序執行對應此規則的各種動作。否則，調用下一個數據對象進行匹配。處理裝置607，用於執行滿足條件的業務規則所對應的第一個動作，在本實例中是調用相應的業務功能模塊，然後進行「新建」操作，或者是打開相應的業務工作記錄。雖然本發明已以較佳實施例公開如上，但實施例和附圖並不是用來限定本發明， 任何熟習此技藝者，在不脫離本發明之精神和範圍內，自當可作各種變化或潤飾，但同樣在本發明的保護範圍之內。因此本發明的保護範圍應當以本申請的權利要求保護範圍所界定的為準。
權利要求
1.一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理鬆耦合的方法，其特徵在於，包括把企業的業務管理系統分成工作流子系統和業務數據處理子系統，兩者在應用上可以相互獨立；通過規則引擎組件結合工作流子系統和業務數據處理子系統，避免的業務數據的重複輸入，保證業務數據前後一致；通過企業來制定規則引擎組件中的業務規則，調整業務活動節點單元與業務功能模塊的對應關係。
2.如權利要求1所述方法，其特徵在於把企業的業務管理系統分成工作流子系統和業務數據處理子系統，兩者相互獨立，可以單獨發揮其作用，其中，工作流子系統主要用於處理業務流程；業務數據處理子系統主要包括業務功能模塊，例如銷售管理模塊、合同管理模塊、倉庫管理模塊等，但不限於這些模塊，它包括涉及到企業管理的所有模塊。
3.如權利要求1所述方法，其特徵在於所述工作流子系統的流程節點包括流程同步器和業務活動節點單元，且每個業務活動節點單元中都嵌入規則引擎組件。
4.如權利要求1所述方法，其特徵在於通過規則引擎組件建立工作流子系統和業務數據處理子系統的聯繫，使兩者可以進行業務數據交互，保證業務數據在業務流程與業務功能模塊中的一致。
5.如權利要求1所述方法，其特徵在於企業獨立來制定規則引擎組件中的業務規則， 來調整業務活動節點單元與業務功能模塊的對應關係，避免了修改代碼。
6.如權利要求1所述方法，其特徵在於當業務發展需要，在企業管理系統中增加了新的業務功能模塊時，企業管理人員制定新的業務規則，快速、方便納入新的業務功能模塊， 通過規則引擎組件及時建立業務流程與新業務功能模塊之間的調用關係。
7.如權利要求1所述方法，其特徵在於避免業務流程數據侵入業務功能模塊中的數據，保證了業務功能模塊中數據的純淨。
8.一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理鬆耦合的系統，其特徵在於，包括工作流子系統，主要用於處理業務流程；業務數據處理子系統，主要用於對各類企業業務數據的輸入、保存、匯總等；工作流子系統的流程節點包括流程同步器和業務活動節點單元；流程同步器，集合代表工作流引擎的計算活動，需要處理順序、分支、匯聚、循環等所有工作流相關的計算，由它來決定路由；業務活動節點單元，由相應的業務邏輯組成，業務邏輯包含「執行條件」和「執行體」兩部分；規則引擎組件，通過業務規則的制定，建立工作流子系統與業務數據處理子系統的數據聯繫。
9.如權利要求8所述系統，其特徵在於業務活動節點單元中嵌入規則引擎組件。
10.如權利要求8所述系統，其特徵在於規則引擎組件中包含規則庫存儲器，用於管理、保存業務規則，這些業務規則由企業相關人員按照特定的規範格式制定，不需要程式設計師編碼實現；業務活動節點單元根據規則的要求調用與之對應業務功能模塊。
11.如權利要求8所述系統，其特徵在於業務活動節點單元的動作與業務功能模塊無關，則業務活動節點單元不需調用業務功能模塊。
全文摘要
本發明提供了一種基於規則引擎的業務流程與業務數據處理的鬆耦合方法及系統，將業務流程邏輯與業務數據處理邏輯相互獨立開來，通過規則引擎組件來建立兩者的相互關係，保證了業務數據的前後一致，使業務工作更高效、準確；並且通過應用規則引擎技術，使兩者的結合更加靈活，企業完全可以根據本企業的特點和發展情況制定業務規則，從而能夠靈活調整業務數據處理與業務流程之間的對應關係，極大提高了企業適應市場變化、業務變化的能力。
文檔編號G06Q10/06GK102542414SQ20111044750
公開日2012年7月4日 申請日期2011年12月28日 優先權日2011年12月28日
發明者周鳳波, 翁強, 鄒鐵鵬 申請人:焦點科技股份有限公司