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改進的自動呼叫方標識轉換的製作方法

2023-08-22 07:43:26


描述

本發明涉及語音通信系統的技術領域。具體而言,本發明涉及包括具有顯示設備的用戶語音通信設備(例如電話)的語音通信系統。

這樣的用戶語音通信設備可以被配置為使得在用戶語音通信設備接收到來電電話呼叫的情況下,將指示來電電話呼叫源自哪個遠程用戶語音通信設備的呼叫方標識(例如電話號碼)顯示或呈現在顯示設備處。

諸如智慧型電話等現代用戶語音通信設備通常配備有用於存儲聯繫人信息的存儲器。這樣的存儲器經常被稱為聯繫人列表。這樣的現代用戶語音通信設備可以被配置為使得在來電電話呼叫的情況下,通過使用聯繫人列表中存儲的信息將呼叫方標識轉換成遠程用戶語音通信設備的所有者的名稱。

通過將來電呼叫方的號碼與所存儲的聯繫人資料庫的內容進行比較,在用戶設備/電話中,到目前為止的到達呼叫與號碼發送是匹配的。這簡化了誰在對呼叫的接收方進行呼叫的識別,因此他可以更容易地做出相應的反應,而不必記住許多:標識(呼叫方id)或只是用普通老式電話服務(pots)接聽電話,而沒有顯示數字。

如果某人呼叫其號碼尚未在接收方的用戶語音通信設備的內部聯繫人列表中,那麼接收方不知道呼叫方是或曾是誰,而呼叫方在多數情況下通過發起呼叫來知道他正在接近誰。另一方面,如果有人用新的聯繫人信息呼叫,則可能顯示舊的聯繫人信息。在用戶/接收方沒有主動更新呼叫方的聯繫人信息的變化的情況下,這個信息容易變得過時。

關於誰在呼叫的知曉的這種不平衡常常是煩擾,困擾的或可能引起不想要的驚訝。為了避免這種情況,人們往往不會直接應答呼叫或不回撥。這種可理解的策略或行為在許多情況下延遲或阻礙了第一次聯繫人的發起。

本發明的目的是提供具有改進的自動呼叫方標識轉換的語音通信系統。

在一個方面,本發明提供了一種詢問器,用於獲得與來電電話呼叫內發送的諸如電話號碼之類的呼叫方標識相關聯的信息,所述詢問器包括:

接收設備,被配置為接收所述來電電話呼叫並從所述來電電話呼叫中提取所述呼叫方標識;

詢問設備,被配置為從所述接收設備接收所提取的呼叫方標識,並向外部資料庫詢問與所述呼叫方標識相關聯的信息,所述外部資料庫被配置為獨立於所述來電電話呼叫所意在的所述用戶語音通信設備而操作;以及

轉發設備,被配置為接收和轉發所詢問的信息。

呼叫方標識是在電話呼叫內發送的碼,特別是字母數字碼,用於標識該電話呼叫源自的用戶語音通信設備。呼叫方標識可以特別是電話號碼或使用voip的計算機的特定ip號碼。用戶語音通信設備是包括至少麥克風和揚聲器的任何設備,其被配置為發起和接收電話呼叫。用戶語音通信設備特別是固定電話、行動電話和具有麥克風和揚聲器並被配置為發起和接收電話呼叫的計算機。用戶語音通信設備可以使用模擬電信信道,諸如idsn之類的數字電信信道,或諸如voip之類的基分於組的電信信道。

本文所使用的術語詢問器是指能夠制定查詢或資料庫詢問以便獲得與查詢相關的特定信息的設備。具體來說,查詢包含呼叫方標識,呼叫方標識可以通過進一步的參數添加來指定詢問器要請求的數據種類和量。轉發設備能夠接收外部資料庫對詢問的答案,該詢問具體是與呼叫方標識相關聯的信息,並且特別地將其轉發給來電電話呼叫所意在的用戶語音通信設備的輸入設備。

根據本發明的詢問器使用與呼叫方標識相關聯的信息來轉換呼叫方標識,該呼叫方標識存儲在外部資料庫中,該外部資料庫獨立於來電電話呼叫所意在的用戶語音通信設備而操作。因此,可以顯示與沒有存儲在用戶語音通信設備處的呼叫方標識相關的信息。

術語外部資料庫通常位於來電電話呼叫所意在的用戶語音通信設備的外部。外部資料庫可以是公司資料庫或家庭網絡或相關聯的膝上型計算機中的資料庫。

本發明提供了一種與在電話呼叫期間發送的特定電話號碼相關聯的信息擴增的機制。本發明通過檢查和匹配呼叫方id/電話號碼與登記在資料庫中的更多信息數據來使得能夠實現對呼叫方和電話呼叫的接收方的增值服務,所述登記在資料庫中的更多信息數據與唯一連結到呼叫方特定信息的呼叫方id/電話號碼相關聯。

然而,相關聯的信息將不會直接從呼叫方的用戶語音通信設備傳送到接收方的用戶語音通信設備,從而避免諸如病毒傳播之類的安全問題。

可以配置詢問器及其相關聯的資料庫,從而滿足隱私義務。可以為各個用戶或各個用戶組建立訪問規則,該規則定義了在詢問時提供外部資料庫中包含的哪些信息。例如,如果呼叫的接收方正在為與呼叫方相同的公司工作,那麼與接收方為與呼叫方不同的另一家公司工作的情況相比可以提供更多的信息。

例如,所描述的交叉檢查可以由安裝在用戶智慧型電話上的應用軟體(應用)執行,該應用軟體在電話呼叫到達時建立或已經具有活動的網際網路連接。該應用正在訪問資料庫,在該資料庫中有關呼叫方id的信息可用,例如這可以是電話公司的在線電話簿(例如,白頁或黃頁),或訪問任何其他允許呼叫方id和附加信息相關聯的資料庫。這也包括類似由skype或其他網際網路語音協議服務(voip服務)使用的那些資料庫的資料庫。

如果這樣的信息可用,則呼叫的接收方將獲得與呼叫方id相關聯的適當的信息,以顯示在他的用戶語音通信設備上。

該機制在與網際網路上使用的動態名稱伺服器(dns)類似的相對方向上,以便將web地址名稱(例如www.test.com)轉換為ip號碼,以知曉擁有感興趣的web連結的內容的伺服器的地址。

此外,本發明允許併入用戶可以具有與其呼叫方id相關聯的完全內容控制的選項。這樣的授權資料庫可以由政府機構、電話運營商或其他人運行,以便以信任的方式處理這些信息。

當使用基於網際網路的voip電話(其使用會話發起協議(sip))時,呼叫方的電話號碼/id可以與存儲在sip聯繫人登記庫中的名稱或其他信息相關聯。

本發明提供呼叫方和電話呼叫的接收方之間的平衡的身份信息。

目前,當呼叫方還不在接收方的聯繫人列表中時,接收方僅獲取他電話上顯示的呼叫方的id。如果接收方熟悉這樣的號碼結構,如國家代碼、城市代碼等,呼叫方的id的結構可能會提供呼叫方的位置或組織的暗示。如果不是這樣,接收方具有關於呼叫方的身份的非常少的信息。數字id只是足夠好以用於回撥,以便找出誰在應答電話。

與此相比,本發明提供以下優點:

1.通過經由將呼叫方id與從資料庫(例如可信伺服器)獲得的信息相關聯來提供關於呼叫方的更多和更好的適合信息,呼叫的接收方在應答呼叫或回撥之前獲得關於呼叫方的更多信息。

2.通過具有該信息,接收方可以更容易和更快地做出決定是否以及何時應答呼叫或何時回撥,有助於處理何時和誰應答的情況適當的優先級。

3.專業人士和私人用戶可以將特定信息與id相關聯,類似於電話簿中的條目。

4.資料庫可以由一個或若干個主機或專門授權的法人實體操作和更新。

5.人們可以更容易地檢查誰在呼叫,以便在回撥時安排優先級。

6.電信服務提供商(tsp)或甚至行動網路運營商(mno)通過在例如sms數據信道上提供附加信息來自動提供該服務,sms數據信道甚至可以與全球移動通信系統(gsm)並行操作,而其他數據業務(分組交換業務)通常不能與語音業務(電路交換)協作。對於所有基於ip的行動電話系統,例如lte,這種特徵的實現是非常容易的。

根據本發明的優選實施例,詢問器被配置為詢問並轉發包含字母數字消息和/或圖像消息在內的相關聯的信息。

相關聯的信息可以包括該電話呼叫所源自的用戶語音通信設備的所有者的姓名、性別、年齡、公司、標語、位置等。相關聯的信息還可以包括開放id欄位。該欄位可以指示呼叫方是否願意提供關於他自己的身份的信息,或者關於他的身份的信息是否在外部資料庫可用。

如果與呼叫方的id相關聯的這種信息可用,則可將其轉發到用戶語音通信設備。然後可以在接收方的用戶語音通信設備的顯示器處顯示轉發的相關聯的信息,使得接收方可以標識呼叫方。如果接收方用戶語音通信設備能夠顯示圖像,則相關聯的信息包括與呼叫方標識相關的圖像消息也可能是有用的。現代智慧型電話或計算機通常提供此選項。

如果這樣的相關聯的信息還沒有存在,例如,如果有人從未被用於以前呼叫接收方的電話獲得呼叫,則詢問器將僅保留呼叫方的號碼以通知目標/接收方呼叫以及它來自哪裡,所以呼叫的預期接收方可以選擇回撥。

根據本發明的優選實施例,接收設備被配置為通過至少一個第一電信信道,特別是至少一個第一基於分組的電信信道來接收來電電話呼叫,所述至少一個第一電信信道將詢問器與來電電話呼叫所來自的用戶語音通信設備連接。第一電信信道可以包括模擬電信信道,諸如idsn的數字電信信道,或諸如voip之類基於分組的電信信道。通過這些特徵,詢問器的物理位置獨立於來電電話呼叫所來自的用戶語音通信設備的物理位置。

根據本發明的優選實施例,詢問設備被配置為通過至少一個第二電信信道,特別是通過至少一個第二基於分組的電信信道來詢問相關聯的信息,所述至少一個第二電信信道將詢問器與外部資料庫連接,並且其中轉發設備被配置為通過所述至少一個第二電信信道,特別是通過至少一個第二基於分組的電信信道來接收相關聯的信息。第二電信信道可以包括模擬電信信道、諸如idsn之類的數字電信信道、或諸如voip之類的基於分組的電信信道。通過這些特徵,詢問器的物理位置獨立於外部資料庫的物理位置。

根據本發明的優選實施例,詢問器包括:統計模塊,被配置為收集關於具有相同呼叫方標識的先前電話呼叫的統計數據並轉發統計數據。通過這些特徵,附加信息可以呈現給來電電話呼叫的接收方。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過至少一個第三通信信道,特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道將相關聯的信息轉發到電話呼叫所意在的遠程用戶語音通信設備。第三電信信道可以包括模擬電信信道、諸如idsn之類的數字電信信道,或諸如voip之類的基於分組的電信信道。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過所述至少一個第三通信信道,特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道,將統計數據轉發到遠程用戶語音通信設備。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過至少一個第三通信信道,特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道,將來電電話呼叫轉發到遠程用戶語音通信設備。

通過這些特徵,詢問器的物理位置獨立於電話呼叫所意在的用戶語音通信設備的物理位置。

根據本發明的優選實施例,接收設備、詢問設備和/或轉發設備是諸如軟體模塊之類虛擬設備。虛擬設備是不由諸如電子電路之類的硬體表示的設備。如果一個或多個所述設備是虛擬設備,則硬體成本可以被最小化。然而,也能夠將所述設備實現為硬體。虛擬設備可以原則上位於通信網絡中的任何地方。

在另一方面,本發明提供了一種諸如電話之類的用戶語音通信設備,包括:

用於記錄語音信號的麥克風;

用於再現語音信號的揚聲器;

輸入設備,被配置為通過用戶動作來控制用戶語音通信設備的操作;

顯示設備,被配置為以視覺形式呈現信息;以及

根據權利要求1至5之一所述的詢問器;

其中所述顯示設備被配置為在接收到所述來電電話呼叫時呈現由所述詢問器轉發的所詢問的信息。

在本發明的該實施例中,詢問器被嵌入到來電電話呼叫所意在的用戶語音通信設備中。

在另一方面,本發明提供了一種用戶語音通信設備,例如電話,包括:

用於記錄語音信號的麥克風;

用於再現語音信號的揚聲器;

輸入設備,被配置為通過用戶動作來控制用戶語音通信設備的操作;

顯示設備,被配置為以視覺形式呈現信息;以及

接收單元,被配置為從根據權利要求6或7所述的詢問器接收所詢問的信息,並轉發所詢問的信息;

其中,所述顯示設備被配置為當接收到所述來電電話呼叫時呈現由所述接收單元轉發的所詢問的信息。

在本發明的這個實施例中,如上所述的詢問器獨立於來電電話呼叫所意在的用戶語音通信設備而被使用。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備包括聯繫人列表,其中用戶語音通信設備被配置成使得所向問的信息用於自動地或者在輸入設備的相應用戶動作時更新聯繫人列表。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備被配置成使得其可通過輸入設備處的相應用戶動作選擇所詢問的信息、來自聯繫人列表的與呼叫方標識相關的信息或者二者的混合是否當接收到來電電話呼叫時在顯示設備處呈現。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備被配置為使得如果來自聯繫人列表的與呼叫方標識相關的信息可用,則在不轉發所詢問的信息的情況下當接收到來電電話呼叫時,自動地呈現來自聯繫人列表的可用信息。

根據本發明的優選實施例,當接收到來電電話呼叫和/或在輸入設備處的相應用戶動作時,在顯示設備處自動地呈現與具有詢問器轉發的相同呼叫方標識的先前電話呼叫有關的統計數據。

在另一方面,本發明涉及一種包括詢問器和外部資料庫的語音通信網絡,其中詢問器和外部資料庫連接為,使得當接收到來電呼叫時詢問器可以向外部資料庫詢問與呼叫方標識相關聯的信息。

以下結合附圖討論本發明的優選實施例,附圖中:

圖1在示意視圖中示出了根據本發明的詢問器的實施例;

圖2在示意視圖中示出了根據本發明的用戶語音通信設備的第一實施例;

圖3在示意視圖中示出了根據本發明的用戶語音通信設備的第二實施例;

圖4在示意視圖中示出了將根據本發明的詢問器集成到語音電信系統中的第一示例;以及

圖5在示意視圖中示出了將根據本發明的詢問器集成到語音電信系統中的第二示例。

圖1在示意視圖中示出了根據本發明的詢問器1的實施例。用於獲得與在來電電話呼叫tc內發送的諸如電話號碼ci之類的呼叫方標識ci相關聯的信息ai的詢問器1包括:

接收設備2,被配置為接收所述來電電話呼叫tc並從所述來電電話呼叫tc中提取所述呼叫方標識ci;

詢問設備3,被配置為從接收設備2接收所提取的呼叫方標識ci,並向外部資料庫13詢問與呼叫方標識ci相關聯的信息ai,參見圖4和圖5,其被配置為獨立於來電電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6、6』而操作,參見圖2到5;以及

轉發設備4,被配置為接收並轉發所詢問的信息ai。

呼叫方標識ci是在電話呼叫tc內發送的碼,特別是字母數字碼,用於標識該電話呼叫tc所源自的用戶語音通信設備17,參見圖4和5。呼叫方標識ci可以特別地是電話號碼ci。用戶語音通信設備6、6′、17是至少包括麥克風7(參見圖2和3)和揚聲器(參見圖2和3)的任何設備,被配置為發起和接收電話呼叫tc。用戶語音通信設備6、6′、17特別地是固定電話、行動電話和計算機,具有麥克風7和揚聲器8並被配置為發起和接收電話呼叫tc。用戶語音通信設備6、6′、17可以使用模擬電信信道,諸如idsn之類的數字電信信道,或諸如voip之類的基於分組的電信信道。

本文所使用的術語詢問器4是指能夠制定查詢或資料庫詢問dbi以便獲得與查詢dbi相關的特定信息ai的設備。具體來說,查詢dbi包含呼叫方標識ci。轉發設備4能夠接收資料庫詢問dbi的應答ai,具體地應答ai是與呼叫方標識ci相關聯的信息at。

根據本發明的詢問器1使用與呼叫方標識ci相關聯的信息ai來轉換呼叫方標識ci,該呼叫方標識ci存儲在資料庫13中,該資料庫13獨立於來電電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6、6』而操作。因此,可以顯示與沒有存儲在用戶語音通信設備6、6』處的呼叫方標識ci相關的信息ai。

本發明提供了一種與在電話呼叫tc期間發送的特定電話號碼ci相關聯的信息擴增機制。本發明通過檢查和匹配呼叫方id/電話號碼ci與登記在資料庫13中的更多信息數據ai來使得能夠實現對呼叫方和電話呼叫tc的接收方的增值服務,所述登記在資料庫13中的更多信息數據ai與唯一連結到呼叫方特定信息ai的呼叫方id/電話號碼ci相關聯。

然而,相關聯的信息ai將不會直接從呼叫方的用戶語音通信設備17傳送到接收方的用戶語音通信設備6、6』,從而避免諸如病毒傳播之類的安全問題。

例如,所描述的交叉檢查可以由安裝在用戶智慧型電話6、6』上的應用軟體1(應用)執行,該應用軟體1在電話呼叫tc到達時建立或已經具有活動的網際網路連接。應用1正在訪問資料庫13,在資料庫13中有關呼叫方標識ci的信息可用,例如這可以是電話公司的在線電話簿(例如白頁或黃頁),或任何其他允許呼叫方標識ci與附加信息相關聯的資料庫。這也包括類似skype或其他網際網路語音協議服務(voip服務)使用的那些資料庫的資料庫。

如果這樣的信息ai可用,則呼叫tc的接收方將獲得與呼叫方標識ci相關聯的適當的信息at,以顯示在他的用戶語音通信設備6、6』上。

該機制在與網際網路上使用的動態名稱伺服器(dns)類似的相對方向上,以便將web地址名稱(如www.test.com)轉換為ip號碼,以知曉擁有感興趣的web連結的內容的伺服器的地址。

此外,本發明允許併入用戶可以具有與其呼叫方標識ci相關聯的完全內容控制的選項。這樣的授權資料庫13可以由政府機構、電話運營商或其他人運行,以便以信任的方式處理這些信息。

當使用基於網際網路的voip電話(使用會話發起協議(sip))時,呼叫方的電話號碼/id可以與存儲在sip聯繫人登記庫中的名稱或其他信息相關聯。

本發明提供呼叫方與電話呼叫tc的接收方之間的平衡的身份信息。

目前,當呼叫方還不在接收方的聯繫人列表中時,接收方僅獲取他電話上顯示的呼叫方的標識ci。如果接收方熟悉這樣的號碼結構,例如國家代碼、城市代碼等,呼叫方的標識ci的結構可能會提供呼叫方的位置或組織的暗示。如果不是這樣,接收方具有關於呼叫方的身份的非常少的信息。數字標識ci剛好足夠用於回撥,以便找出誰在應答電話。

與此相比,本發明提供以下優點:

1.通過經由將呼叫方標識ci與從資料庫13(例如可信伺服器13)獲得的信息ai相關聯來提供關於呼叫方的更多和更好的適合信息ai,呼叫的接收方在應答呼叫tc或回撥之前獲得關於呼叫方的更多信息at。

2.通過具有該信息ai,接收方可以更容易和更快地做出決定是否以及何時應答呼叫tc或何時回撥,有助於處理何時和誰應答的情況適當的優先級。

3.專業人士和私人用戶可以將特定信息ai與呼叫方標識ci相關聯,類似於電話簿中的條目。

4.資料庫13可以由一個或若干個主機或專門授權的法人實體操作和更新。

5.人們可以更容易地檢查誰在呼叫,以便在回撥時安排優先級。

6.電信服務提供商(tsp)或甚至行動網路運營商(mno)通過在例如sms數據信道上提供附加信息ai自動提供該服務,sms數據信道甚至可以與全球移動通信系統(gsm)並行操作,而其他數據業務(分組交換業務)通常不能與語音業務(電路交換)協作。對於所有基於ip的行動電話系統,例如lte,這種特徵的實現是非常容易的。

根據本發明的優選實施例,詢問器1被配置為詢問並轉發包含字母數字消息和/或圖像消息在內的相關聯的信息ai。

相關聯的信息ai可以包括該電話呼叫所源自的用戶語音通信設備的所有者的姓名、性別、年齡、公司、標語、位置等。相關聯的信息ai還可以包括開放id欄位。該欄位可以指示呼叫方是否願意提供關於他自己的身份的信息,或者關於他的身份的信息是否在外部資料庫可用。

如果與呼叫方的標識ci相關聯的這種信息ai可用,則可將信息ai轉發到用戶語音通信設備6、6』。然後可以在接收方的用戶語音通信設備6、6』的顯示設備10(參見圖2和3)處顯示轉發的相關聯的信息ai,使得接收方可以標識呼叫方。如果接收方用戶語音通信設備6、6』能夠顯示圖像,則相關聯的信息ai包括與呼叫方標識ci相關的圖像消息也可能是有用的。現代智慧型電話或計算機通常提供此選項。

如果這樣的相關聯的信息ai還沒有存在,例如,如果有人從以前未被用於呼叫接收方的電話17獲得呼叫,則詢問器1將僅保留呼叫方的號碼ci以通知目標/接收方呼叫tc以及它來自哪裡,所以呼叫tc的預期接收方可以選擇回撥。

根據本發明的優選實施例,接收設備被配置為通過至少一個第一電信信道14(參見圖4和5),特別是至少一個第一基於分組的電信信道14來接收來電電話呼叫tc,所述第一電信信道14將詢問器1與來電電話呼叫tc所來自的用戶語音通信設備17連接。第一電信信道14可以包括模擬電信信道,諸如idsn之類的數字電信信道,或諸如voip之類的基於分組的電信信道14。通過這些特徵,詢問器1的物理位置獨立於來電電話呼叫所來自的用戶語音通信設備17的物理位置。

根據本發明的優選實施例,詢問設備3被配置為通過至少一個第二電信信道15(參見圖4和5),特別是通過至少一個第一基於分組的電信信道15來詢問相關聯的信息ai,所述第二電信信道15將詢問器1與外部資料庫13連接,並且其中轉發設備被配置為通過所述至少一個第二電信信道15,特別是通過至少一個第二基於分組的電信信道15來接收相關聯的信息ai。第二電信信道15可以包括模擬電信信道、諸如idsn之類的數字電信信道、或諸如voip之類的基於分組的電信信道。通過這些特徵,詢問器1的物理位置獨立於外部資料庫13的物理位置。

根據本發明的優選實施例,詢問器1包括統計模塊5,被配置為收集與具有相同呼叫方標識ci的先前電話呼叫相關的統計數據st並轉發統計數據st。通過這些特徵,附加信息st可以呈現給來電電話呼叫tc的接收方。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過至少一個第三通信信道16(參見圖5),特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道16將相關聯的信息ai轉發到電話呼叫tc所意在的遠程用戶語音通信設備6』。第三電信信道16可以包括模擬電信信道、諸如idsn之類的數字電信信道,或諸如voip之類的基於分組的電信信道。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過所述至少一個第三通信信道16,特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道16,將統計數據st轉發到遠程用戶語音通信設備6』。

根據本發明的優選實施例,轉發設備被配置為通過所述至少一個第三通信信道16,特別是通過至少一個第三基於分組的通信信道16,將來電電話呼叫tc轉發到遠程用戶語音通信設備6』。

通過這些特徵,詢問器1的物理位置獨立於電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6』的物理位置。

根據本發明的優選實施例,接收設備2、詢問設備3和/或轉發設備4是諸如軟體模塊2、3、4之類的虛擬設備2、3、4。虛擬設備是不由諸如電子電路之類的硬體表示的設備。如果一個或多個所述設備2、3、4是虛擬設備2、3、4,則硬體成本可以被最小化。然而,也可以將所述設備2、3、4實現為硬體。虛擬設備2、3、4可以原則上位於通信網絡中的任何地方。

圖2在示意視圖中示出了根據本發明的用戶語音通信設備6的第一實施例。用戶語音通信設備6(例如電話)包括:

用於記錄語音信號的麥克風7;

用於再現語音信號的揚聲器8;

輸入設備9,被配置為通過用戶動作來控制用戶語音通信設備的操作;

顯示設備10,被配置為以視覺形式呈現信息;以及

根據權利要求1至5之一所述的詢問器1;

其中所述顯示設備10被配置為在接收到所述來電電話呼叫tc時呈現所述詢問器1轉發的所詢問的信息ai。

在本發明的該實施例中,詢問器1嵌入在來電電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6中。

圖3在示意視圖中示出了根據本發明的用戶語音通信設備的第二實施例。用戶語音通信設備6』(例如電話)包括:

用於記錄語音信號的麥克風7;

用於再現語音信號的揚聲器8;

輸入設備9,被配置為通過用戶動作來控制用戶語音通信設備的操作;

顯示設備10,被配置為以視覺形式呈現信息;以及

接收單元11,被配置為從根據權利要求6或7所述的詢問器1接收所詢問的信息ai,並轉發所詢問的信息ai;

其中所述顯示設備10被配置為在接收到所述來電電話呼叫tc時呈現由所述接收單元11轉發的所詢問的信息ai。

在本發明的該實施例中,如上所述的詢問器1獨立於來電電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6』而被使用。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備6、6』包括聯繫人列表12,其中用戶語音通信設備6、6』被配置成使得所詢問的信息ai用於自動地或者在輸入設備9的相應用戶動作時更新聯繫人列表12。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備6、6』被配置成使得通過輸入設備9處的相應用戶動作可選擇所詢問的信息ai、來自聯繫人列表12的與呼叫方標識相關的信息ic或者二者的混合是否當接收到來電電話呼叫tc時在顯示設備10處呈現。

根據本發明的優選實施例,用戶語音通信設備6、6』被配置為使得如果來自聯繫人列表的與呼叫方標識ci相關的信息可用,則在所詢問的信息ai不被轉發的情況下當接收到來電電話呼叫tc時,自動地呈現來自聯繫人列表12的可用信息ic。

根據本發明的優選實施例,當接收到來電電話呼叫tc和/或在輸入設備9處的相應用戶動作時,在顯示設備10處自動地呈現與具有根據權利要求5所述的詢問器1轉發的相同呼叫方標識ci的先前電話呼叫相關的統計數據st。

圖4在示意視圖中示出了將根據本發明的詢問器集成到語音電信系統中的第一示例。在圖4的實施例中,詢問器1嵌入在源自用戶語音通信設備17的電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6中。語音通信設備6和語音通信設備17由第一電信信道14連接。詢問器1被配置為通過將詢問器1與資料庫13連接的第二電信信道15向資料庫13發送包括用戶語音通信設備17的呼叫方標識ci的資料庫詢問dbi。如果資料庫13包含與呼叫方標識ci相關聯的信息ai,則將通過第二電信信道15將信息ai發送到用戶語音通信設備6。

圖5在示意視圖中示出了將根據本發明的詢問器集成到語音電信系統中的第二示例。在圖5的實施例中,詢問器1嵌入在語音通信網絡中。電話呼叫tc所源自的用戶語音通信設備17和詢問器1通過第一電信信道14連接。詢問器1被配置為通過將詢問器1和資料庫13連接的第二電信信道15向資料庫13發送包括用戶語音通信設備17的呼叫方標識ci的資料庫詢問dbi。如果資料庫13包含與呼叫方標識ci相關聯的信息ai,則通過第二電信信道15將信息ai發送到詢問器1。詢問器1通過電話呼叫tc所意在的用戶語音通信設備6的第一電信信道162轉發相關聯的信息ai、電話呼叫tc和可選的統計數據st。

在另一方面,本發明涉及一種包括根據權利要求6或7所述的詢問器1和外部資料庫13的語音通信網絡,其中詢問器1和外部資料庫13連接為,使得當接收到來電電話呼叫tc時詢問器1可以向外部資料庫13詢問與呼叫方標識ci相關聯的信息ai。

本發明的原理可以概括如下:

1.根據本發明,可以是可以位於用戶語音通信設備6中或在與行動網路運營商(mno)的網絡側上的軟體實體1(例如id經紀人(broker)1)的詢問器1在利用提供關於呼叫方的附加數據ai的資料庫13來檢查呼叫方標識ci。

2.相關聯的信息ai可以經由基於分組的通信信道16從詢問器1轉發到呼叫tc的接收方。

3.在接收方的用戶語音通信設備6、6』處,顯示關於呼叫方的標識ci的信息ai以供用戶看到/使用。

4.關於呼叫方的信息ai可以根據接收方/用戶或呼叫方設置或偏好通過與呼叫方標識ci相關聯的可用信息ai量來豐富。

5.如果接收方在其聯繫人列表12中具有關於呼叫方的信息ic,則顯示的信息可以是新提供的一個ai,或者已經可用的一個ic或兩者的混合。

6.與呼叫tc一起,呼叫方也可以在呼叫tc到達接收用戶語音通信設備6、6′時發送文本(例如呼叫對象)或得到顯示的其他數據(例如道歉時的悲傷狗的圖片)。

7.可以根據發送的信息ai以及接收器和/或呼叫方的設置來更新聯繫人列表12。

8.用戶可以訂閱這樣的id經紀人服務,或者可以由mno供應或提供id經紀人服務。

9.呼叫方信譽和統計數據st可以由詢問器1收集。

10.可以提供關於呼叫方的和/或由呼叫方提供附加web搜索和基於社交媒體搜索的信息或到其的連結。

11.呼叫的接收方可以評估開放id欄位。該欄位可以指示呼叫方是否願意提供關於他自己的身份的信息ai,或者關於他的身份的信息是否在外部資料庫13可用。接收方列表可以被分類,並且不同的信息可以與該分類相關聯。可以根據該分類設置信息和開放id欄位。如果沒有可用的內容或呼叫方不願意分享關於他的身份的信息,則接收方可以根據接收方的關於呼叫方的id的一般設置或詳細設置來決定他用他的開放id欄位響應為是啟動還是禁用。

12.前者的原則可以擴展到共享的信息級別,而這再次取決於另一端(呼叫方或接收方)的通信夥伴的狀態。

13.系統可以包括關於呼叫歷史的功能。系統可以例如評估是否存在先前的聯繫人。系統還可以評估先前的聯繫的數量。

14.該系統可以包括呼叫方的分類:接收方可以將呼叫方分為不同的類別、收藏夾......呼叫的可用性可以根據這種分類設置。通信夥伴可以被分類為例如私人朋友、商業同事;公共級別和要共享的信息也可以在不同的類別中進行管理。

15.系統可以會擴展到所管理的組呼叫。所有這些原則都可以應用於多點連接。

附圖標記:

1詢問器

2接收設備

2詢問設備

4轉發設備

5統計模塊

6用戶語音通信設備

7麥克風

8揚聲器

9輸入設備

10顯示設備

11接收單元

12聯繫人列表

13外部資料庫

14第一電信信道

15第二電信信道

16第三電信信道

17用戶語音通信設備

ai相關聯的信息

tc來電電話呼叫

ci呼叫方標識

dbi資料庫詢問

st統計數據

ic信息

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