為什麼小紅書成黑色了(小紅書紅與黑)
2023-09-19 23:25:21
RIDING YOUR MIND
NO.5 | 字數 2935
輸
明星們變美似乎易如反掌,這些推薦你信嗎,反正我是不信。明星的生活不會成為你的生活,但是明星的錯誤種草卻會成為你的錯誤。
「改變女生命運」、「美到令人窒息」、「一秒徹底淪陷」,這裡不是紐約時代廣場大屏上的奢侈品廣告,這裡是小紅書,world’s best lifestyle at your fingertips。
可惜,指尖的美好生活難以延伸到現實世界,賣假貨、假筆記、刷數據……
虛擬社區中的珠光寶氣照不亮現實世界中的黯淡無光,華服之上是蝨子,華服之下是雞毛。
— 黑白之間 —
有些寶貝,可以不買單,有些種草,卻不得不買帳。
與普通社交電商不同,小紅書的生命之源不是電商,而是內容分享。「吐血整理」「親測有效」「自用好物」,在「有2億用戶」的小紅書上,分享使用心得,真人實景種草才是最大的賣點。
在淘寶、QQ群、百度搜索網頁輸入「小紅書筆記代寫代發」等關鍵詞,會搜索出大量從事小紅書筆記代寫代發的工作室及推廣公司。
一位化名小麗的代寫工作人員,在QQ群裡展示了多個小紅書連結,稱這是她昨天剛談攏合作的泳衣品牌,「都是我們代寫的文案」。筆記中的用戶以海邊度假為名,分享推薦了自己在「某寶一個小眾店鋪」所買的泳衣,並配了穿著泳衣站在沙灘上的圖片。
然而,為你的心裡種下了一片綠,你卻看不到他們背後的一身灰。
「種草」筆記背後是大量的代寫代發團隊支撐運營,他們不僅可以編出有親身體驗感的虛假「種草」筆記,還宣稱可技術手段刷粉、點讚,讓筆記衝上熱門。
據某代寫工作室負責人介紹,小紅書推廣大概分兩種類型,一種是「素人」推廣,代發帳號的粉絲數量較少,工作室包辦文案、圖片和代發,屬於低成本的推廣方式。這種方式重在增加曝光量,很多品牌在起步階段會採用。
第二種方式是「達人」推廣,工作室去找一些粉絲多的達人,請他們幫推,達人自己真人出鏡拍圖片,再發出去。「達人推薦更加多樣,有自己的竅門。比如除了單篇的推薦,還有放到同類產品測評合集裡的,這樣的筆記非常有曝光量。」
除了發布筆記外,小紅書的粉絲、贊、收藏背後都可能有商家操控。一位商家介紹稱,小紅書100個粉絲、點讚、收藏、轉發均是15元,店鋪還提供多種衝熱門套餐,價格30元-1350元不等。
「我們這個是千臺手機設備操作,仿真的。」她說,工作室還可提供「筆記關鍵詞提升」業務,用戶花900元可將需要提升的筆記排名優化到前6名,且排名維持一個月。
明碼標價,售後服務一條龍,電商平臺的代寫、刷單產業鏈由來已久。從2010年初的小號輔助,2014年職業刷手誕生,再到微商的半壁江山,與電商平臺同時壯大的還有陰影下的這條灰色產業鏈。
放水養魚,電商崛起,水大魚大,電商稱霸。電商一路狂奔,監管被落在了半路。
炒信刷單出現的7年後,全國"刷單入刑"第一案在杭州宣判。25 歲的李某通過創建"零距網商聯盟"網站建立刷單炒信平臺,一年多非法獲利 90 餘萬元,2017 年 6 月,杭州市餘杭區法院判處李某有期徒刑五年零六個月,並處罰金 92 萬元。
可惜總是先有漏洞,才有補洞。無論是電商平臺貨品正仿的鑑別,還是草單真假的收錄,還有太多說不清道不明的中間地帶。現代社會,蹦迪是常態,踩雷是常態,黑白之間是常態。
— 真假難辨 —
145元的SK-ii神仙水,59元的Huda Beauty沙漠玫瑰盤……小紅薯們,你敢用嗎?
2017年,浙江公布一起網絡銷售偽劣化妝品大案,查獲各種假冒蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒、迪奧等大牌化妝品,正品估值8.27億!
29元包郵的Urban Decay Heat,它並非來自洛杉磯,而是出身包郵區,就是這樣假得毫不遮掩,坦坦蕩蕩。
如果說,這些與正品價差超過十倍的網紅單品可以被一眼識破,那麼那些混跡在正品中的假貨就無跡可尋了。
3月份,瑩瑩在小紅書上的雪花秀官方自營店購買了一套雪花秀水乳精華套裝,使用後皮膚紅腫不適。瑩瑩懷疑買到假貨,要求小紅書客服提供正品證明,然而其提供的鑑定網址卻是一片空白。對方稱是因為網站維護,且維護完成時間不明。
瑩瑩向上海市嘉定區市場監督管理局投訴,但因「此為香港直郵產品,屬個人物品管理,並不在監管範圍內」,無功而返。兩個月過去了,臉上的紅腫逐漸消退了,但是瑩瑩依然沒有得到任何交代與答案。
小紅書的官方回應是:「我們對於入駐商家,有著嚴格的準入標準和復檢機制。小紅書平臺電商堅決不允許售賣假貨,如果我們證實任何商家出售這樣的產品,將立即處理關停。」
然而對於個人買家來說,證實售假並不是一件容易的事。「支持專櫃驗貨」的口號只是一句空談,甚至只是買家們的一廂情願,專櫃並不提供這項服務。
根據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺的統計數據顯示,2016年「雙11」和「黑五」期間,小紅書以27%的比例位列投訴榜第一。2017年「黑五」網購期間,小紅書還是以46.54%的比例位列投訴榜第一。
一模一樣的包裝,一模一樣的小票,甚至跑到專櫃錄代購實況,假貨表面鋪一層真品,商家一旦受到質疑就義憤填膺,請顧客繞道別家。賣假貨的入戲深,挑真貨的最無情。
除此之外,小紅書一直被質疑信息洩露。2017年6月,小紅書被曝用戶信息大面積洩露,50名用戶被騙近88萬元。近來,類似問題又爆發,有媒體報導,在小紅書上買衣服被騙5萬,還被開通4個借貸平臺。
— 請繳智商稅 —
不過,電商巨頭林立之中存活下來的小紅書必有其殺手鐧。
躲過了網紅種草,躲過了低價大牌,明星KOL這枚安利,你不得不吃。
小紅書的內容主要創作者分為普通KOL,明星KOL,用戶三大類,相比普通KOL和用戶,明星們自帶流量,輕輕鬆鬆成為了小紅書上的帶貨主力軍。
姑娘們,你們不是用戶,你們是獵物。你喜歡的女明星告訴你:「這個很好用,我平時就是用這個的,你來試試看。」
你怎麼拒絕!沒法拒絕!你只能乖乖掏錢。
這樣精準的客群投放,一投一個準,一捉一個準,如來的指甲蓋兒剛好就按住了孫悟空的尾巴尖兒。小紅書以85%的轉化率聞名業內,而普通貼片廣告的轉化率只有14%。
張雨綺、戚薇、範冰冰、林允……小紅書為已經被大家所熟知的女明星們劃了一塊地,讓她們仿照油管博主們分享彩妝、護膚、日常。
好處是他們不用從素人開始,一點點一點點地積累知名度,她們的臉龐早就被大眾所熟知,她們的私生活更是話題榜的頭條。壞處是他們不專業,不懂行,甚至背後藏著利益糾葛,
範冰冰的平價面膜,張嘉倪的美白精華……明星們變美似乎易如反掌,這些推薦你信嗎,反正我是不信。
請原諒我用二道販子這樣充滿鄉土氣息的稱呼來形容群星匯聚的小紅書。小紅書假裝自己把明星的生活撕了個口子,展現給普通人看,但是,它並沒有。
小紅書對他們來說是一個增加曝光率的平臺,是另一種接廣告的渠道,沒有專業的推薦,也沒有原創的體驗,他們只是廣告商的複讀機。
明星的生活不會成為你的生活,但是明星的錯誤種草卻會成為你的錯誤。
— 背靠大樹 —
「黑心」的小紅書憑什麼這樣肆無忌憚呢?
遙想當年,蘑菇街落寞,1號店賣身,早年的社交電商唯有小紅書搖身一變,進階成了國民種草機。
不到一個月,就是小紅書的六周歲生日。此前小紅書已完成了D輪超3億美元的融資,由阿里巴巴領投,公司估值超過了30億美元。
如今風生水起的小紅書此前在江湖上也漂泊輾轉,才抱上了阿里的大腿。2016年3月,小紅書獲由騰訊領投的1億美元C輪融資,而時隔兩年,才再次獲得了D輪融資。
在這兩年之間,滴滴笑傲群雄,美團、餓了麼劃江而治,拼多多農村包圍城市……與他們相比,小紅書在2016年到2018年之間的發展,可謂慢了半拍。
或許,也與小紅書從騰訊「投奔」到阿里有一定關係。但2年時間換來超3億融資,且將估值由10億美元提升到30億美元,怎麼算都不虧。
背靠大樹好乘涼,不過,也可能被樹蔭遮擋。微博 2017 年財報顯示,阿里是微博最大的廣告客戶,廣告和營銷收入佔到微博總收入的 86.7%。業內投資者也在觀望,阿里強勢投資之後,小紅書會不會成為下一個微博?
業內專家預測,小紅書很有可能會和天貓國際打通,以此來為阿里導流所以小紅書很有可能會成為下一個微博。
可能不久後我們就會在小紅書上看到淘寶連結,正如微博變成了阿里電商連結和淘寶廣告的大賣場一樣。
也有聲音表示小紅書此輪融資是阿里領投、騰訊跟投,或表示他們意圖在於阻擊快速走紅的「抖音」。
雖然小紅書目前的內容還是以圖文為主、短視頻為輔,但他們很可能從數據中發現,短視頻的粘性更好,商業化前景也更加明朗。
對此,小紅書回應稱,阿里只是財務投資,小紅書還是會以社區為核心。
業內專家認為:「目前小紅書最大的營收來源是廣告,阿里投資後,很有可能像當年投資微博一樣,籤下幾年的廣告協議,幫助小紅書提高收入,等有了錢,便可以做運營或挖掘其他商業模式,從而走上IPO之路。」
文 | 茱麗葉
排 | 芃 砸
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