用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備、伺服器電腦程式以...的製作方法

2023-10-08 01:23:29

用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備、伺服器電腦程式以 ...的製作方法
【專利摘要】為了遠程確認被監控人的狀態而不使用監控傳感器，用戶狀態確認系統(1)將由用戶每天使用的電視設備(10)(具有通信功能)與提供監視服務的伺服器設備(2)通信連接。基於用戶進行的通電操作，電視設備(10)向伺服器設備(2)傳輸通電信息，伺服器設備(2)存儲接收到的通電信息以及接收日期和時間。此外，基於所述通電操作，電視設備(10)顯示詢問頁面，並向伺服器設備(2)傳輸指示來自用戶的回答的信息，伺服器設備(2)存儲所述指示來自用戶的回答的信息以及接收日期和時間。可以通過參考伺服器設備(2)所存儲的多種類型的信息，來確認被監控人的狀態。
【專利說明】用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備、伺服器電腦程式以及終端電腦程式

【技術領域】
[0001]本公開涉及用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備(例如，具有通信功能的電視設備)、伺服器電腦程式以及終端電腦程式，用於通過協作地利用用戶日常使用的通信終端設備以及伺服器設備提供的雲服務，來實現對用戶狀態的遠程確認，而無需提供大量的多種傳感器。

【背景技術】
[0002]傳統上，提供用於實現對居住在遙遠地方的人的狀態進行遠程確認的大量系統。下文所述的專利文獻I公開了一種具有多個監控傳感器的系統，所述監控傳感器被安裝在要進行確認的被監控人的房屋中，使得可以通過通信網絡遠程確認和監控該人的狀態。此夕卜，如本領域所公知，已知一種系統，其中，用於對屋內的器械和設備的使用狀態進行檢測的傳感器被附連到每個器械和設備，使得可以通過經由通信終端設備和通信網絡向監控側傳輸傳感器的檢測結果，來確認居住在屋內的人的安全性。這種傳感器的示例包括:用於檢測電燈的開/關的傳感器、檢測冰箱的打開/關閉的傳感器以及用於檢測廁所的衝水的傳感器。
[0003]【現有技術的參考文獻】
[0004]【專利文獻】
[0005]【專利文獻I】 JP2002_324291A


【發明內容】

[0006]【本發明要解決的問題】
[0007]根據上述專利文獻I的系統和公知技術，由於需要大量的多種傳感器，必須將這些傳感器安裝在屋內的必要位置。此外，通常傳感器本身不具備通信功能，並且在將傳感器附連到用戶使用的器械或設備(例如，電燈、冰箱或廁所)的情況下，由於這種器械或設備通常不具備通信功能，因此傳感器必須連接到通信裝置，使得可以傳輸傳感器的檢測結果。因此，由於需要付出努力和成本來安裝大量傳感器和傳輸傳感器的檢測結果，傳統遠程監控系統的構造變得非常龐大，無法將這種系統方便地引入標準家庭。
[0008]此外，通常由於每個傳感器的檢測結果保持為二元結果而無論是否進行了檢測，不可能遠程確認用戶的微小變化，例如，精神和健康狀況。此外，從監控側的角度來看，希望在監控的重要時刻(例如日期改變時)首先快速地確認用戶是否活著。
[0009]考慮到上述情況，本公開的目的在於提供用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備(例如，具有通信功能的電視設備)、伺服器電腦程式以及終端電腦程式，用於通過利用原本具有通信功能的通信終端設備，實現對用戶狀態的遠程確認而無需使用多種傳感器，使得在適當時間將指示來自用戶的響應(例如，該通信終端設備的使用狀態等)的信息傳輸到伺服器設備。
[0010]此外，本公開的另一目的在於提供用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備(例如，具有通信功能的電視設備)以及電腦程式，用於通過輸出要從多個選擇答案中選擇性回答中回答的來自通信終端設備的詢問，來相較於傳統技術實現對用戶狀態的更詳細的確認。
[0011]此外，本公開的另一目的在於提供用戶狀態確認系統、用戶狀態確認方法、伺服器設備、通信終端設備、伺服器電腦程式以及終端電腦程式，其中在輸出所述詢問之前，通過輸出可以由用戶進行響應的來自通信終端設備的在先輸出，監控側可以快速掌握用戶是否對該在先輸出進行響應，作為生命狀態確認。
[0012]【用於解決該問題的裝置】
[0013]為了解決以上情況，提供了一種本公開的包括伺服器設備以及通信終端設備的用戶狀態確認系統，通過所述伺服器設備接收操作通信終端設備的用戶的狀態的信息，來實現對操作通信終端設備的用戶的狀態的遠程確認。通信終端設備包括:發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，向伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息；輸出器，被配置為基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及發射機，被配置為向伺服器設備傳輸第一響應信息，指不用戶對所輸出的第一詢問的響應。所述伺服器設備包括:存儲器，被配置存儲與接收到所述通電信息的接收日期和時間相關聯的通電信息；存儲器，被配置為存儲與接收到所述第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息；以及讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
[0014]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以存儲多個第二詢問候選。伺服器設備可以包括:選擇器，被配置為基於接收到的第一響應信息，從多個第二詢問候選中選擇第二詢問候選；以及讀取器/發射機，被配置為讀取並向通信終端設備傳輸所選的第二詢問候選，作為第二詢問。通信終端設備可以包括:發射機，被配置為向伺服器設備傳輸第二響應信息，所述第二響應信息指示用戶對所接收到的第二詢問的響應。伺服器設備還可以包括:存儲器，被配置為存儲與接收到所述第二響應信息的接收日期和時間相關聯的第二響應信息。
[0015]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，其中伺服器設備可以存儲第一詢問，並且伺服器設備可以包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的第一詢問。通信終端設備可以被配置為輸出接收到的第一詢問。
[0016]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以存儲閾值時段，並且伺服器設備可以包括:定時器，被配置為從傳輸第一詢問時起測量時間。伺服器設備可以被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段時並且當接收到第一響應信息時，存儲第一響應信息。伺服器設備可以被配置為:當沒有接收到第一響應信息時並且當測量到的時間超過了閾值時段時，存儲沒有對第一詢問響應的事實。
[0017]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以存儲第一詢問，通信終端設備可以被配置為:基於通電操作來讀取和輸出所存儲的第一詢問。
[0018]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，第一詢問可以包括多個第一詢問，伺服器設備可以存儲一部分的第一詢問。伺服器設備可以包括讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的一部分的第一詢問。通信終端設備可以存儲其它第一詢問，通信終端設備可以被配置為:當接收到一部分的第一詢問時，讀取所存儲的其它第一詢問，並輸出所述一部分的第一詢問和其它第一詢問的組合。
[0019]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以存儲閾值時段，通信終端設備可以包括:顯示器；輸出器，被配置為在顯示器上顯示第一詢問；定時器，被配置為從在顯示器上呈現第一詢問時起測量時間；以及比較器，被配置為比較測量到的時間是否超過了閾值時段。通信終端設備可以被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段時並且當接收到對第一詢問的回答時，傳輸指示回答的第一響應信息，並且通信終端設備可以被配置為:當測量到的時間超過了閾值時段而沒有接收到對第一詢問的回答時，傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示沒有對第一詢問響應的事實。
[0020]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以包括:發射機，被配置為當接收到通電信息時，向通信終端設備傳輸對要向用戶通知的內容加以指示的通知信息。通信終端設備可以被配置為在顯示器上輸出接收到的通知信息以及第一詢問。
[0021]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以是包括通信功能的電視設備。
[0022]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以包括:在先輸出器，被配置為基於通電操作輸出，在第一詢問之前輸出使用戶能夠響應的在先輸出；以及操作接收機，能夠接收響應於在先輸出的用戶響應操作。通信終端設備可以被配置為:當操作接收機接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
[0023]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以包括:發射機，被配置為當操作接收機接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸用戶響應操作接收的通知。
[0024]在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以存儲參考時段，通信終端設備可以包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時並且當操作接收機沒有接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。
[0025]在本公開的用戶狀態確認系統中，在先輸出器可以被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止所述輸出，並再次輸出被停止的輸出。
[0026]此外，在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以存儲伺服器參考時段，月艮務器設備可以包括:定時器，被配置為響應於接收到通電信息來測量時間；以及確定器，被配置為當測量到的時間超過了伺服器參考時段時並且當沒有接收到用戶響應操作接收的通知時，確定為沒有用戶響應操作。
[0027]在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以存儲參考時段和參考次數。通信終端設備可以包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時並且當操作接收機沒有接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。在先輸出器可以被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止輸出並再次輸出被停止的輸出。通信終端設備可以被配置為:當操作接收機沒有接收到響應於再次輸出的在先輸出的響應操作時，通過發射機傳輸沒有用戶響應操作的通知，並重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出。通信終端設備可以被配置為:當重複的次數超過了參考次數時，向伺服器設備傳輸用戶反常狀態的通知。
[0028]在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以存儲伺服器參考時段和伺服器參考次數。伺服器設備可以包括定時器，被配置為響應於接收到通電信息而測量時間；第一處理器，被配置為確定是否接收到用戶響應操作接收的通知；第二處理器，被配置為當測量到的時間超過伺服器參考時段時並且當沒有接收到用戶響應操作接收的通知時，向通信終端設備傳輸超過伺服器參考時段的通知；第三處理器，被配置為當測量到的時間超過了伺服器參考時段時並當沒有接收到用戶響應操作接收的通知時，臨時重置測量到的時間並再次開始時間測量；重複器，被配置為重複從第一處理器到第三處理器的操作，除非接收到用戶響應操作接收的通知；發射機，被配置為當重複次數超過了伺服器參考次數時，傳輸超過伺服器參考次數的通知；以及確定器，被配置為當重複次數超過了伺服器參考次數時，確定為用戶反常狀態。通信終端設備可以被配置為:當接收到伺服器參考時段的通知時，停止由在先輸出器輸出在先輸出，並再次輸出被停止的在先輸出。通信終端設備可以被配置為:當沒有響應於再次輸出的在先輸出接收到超過伺服器參考次數的通知時，與接收到超過伺服器參考時段的情況一樣，重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出。
[0029]在本公開的用戶狀態確認系統中，伺服器設備可以存儲在先輸出的數據；伺服器設備可以包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的在先輸出的數據。通信終端設備可以被配置為:基於接收到的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
[0030]在本公開的用戶狀態確認系統中，通信終端設備可以存儲在先輸出的數據，通信終端設備可以被配置為:基於通電操作，讀取所存儲的在先輸出的數據，並基於所讀取的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
[0031]在本公開的用戶狀態確認系統中，在先輸出可以包括多個要素。伺服器設備可以存儲多個要素中的一部分要素的數據，伺服器設備可以包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的多個要素中的一部分要素的數據。通信終端設備可以存儲其它要素的數據，通信終端設備可以被配置為:當接收到多個要素中的一部分要素的數據時，讀取所存儲的其它要素的數據，並基於接收到的多個要素中的一部分要素的數據以及所讀取的其它要素的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
[0032]此外，本公開提供了一種確認用戶狀態的方法，用於通過伺服器設備接收操作通信終端設備的用戶的狀態的信息，來實現對操作所述通信終端設備的用戶的狀態的遠程確認。所述方法包括通過通信終端設備進行以下操作:當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，向伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息；基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及向伺服器設備傳輸第一響應信息，指示用戶對所輸出的第一詢問的響應。所述方法包括通過伺服器設備進行以下操作:存儲與接收到通電信息的接收日期和時間相關聯的通電信息；存儲與接收到第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息；以及讀取並輸出所存儲的信息。
[0033]本公開的用戶狀態確認方法可以包括:通過通信終端設備基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及執行操作接收，以接收響應於在先輸出的用戶響應操作。通信終端設備可以被配置為:當在執行操作接收期間接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
[0034]此外，本公開提供了一種伺服器設備，用於通過接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息，來實現對操作該外部通信終端設備的用戶的狀態的確認。伺服器設備包括:存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息；存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的、對用戶對第一詢問的響應加以指示的第一響應信息；以及讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
[0035]此外，本公開的伺服器設備可以存儲多個第二詢問候選，伺服器設備可以包括:選擇器，被配置為基於接收到的第一響應信息，從多個第二詢問候選中選擇第二詢問候選；讀取器/發射機，被配置為讀取並向外部通信終端設備傳輸所選的第二詢問候選，作為第二詢問；以及存儲器，被配置為存儲與響應於傳輸第二詢問而接收到從外部通信終端設備傳輸的第二響應信息的接收日期和時間相關聯的第二響應信息，所述第二響應信息指示用戶對第二詢問的響應。
[0036]此外，伺服器設備可以存儲第一詢問，伺服器設備可以包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向外部通信終端設備傳輸所存儲的第一詢問。
[0037]此外，本公開提供了一種用戶狀態確認方法，用於通過伺服器設備接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息，來實現對操作所述外部通信終端設備的用戶的狀態的確認。所述方法包括通過伺服器設備進行以下操作:存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息；存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對第一詢問的響應；以及讀取並輸出所存儲的信息。
[0038]本公開提供了一種通信終端設備，能夠與外部伺服器設備進行通信。所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息；輸出器，被配置為基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及發射機，被配置為通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對所輸出的第一詢問的響應。
[0039]此外，本公開的通信終端設備可以存儲閾值時段。通信終端設備可以包括輸出器，被配置為在顯示屏幕上顯示第一詢問；定時器，被配置為從呈現第一詢問時起測量時間；以及比較器，被配置為比較測量到的時間是否超過了閾值時段。通信終端設備可以被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段時並且當接收到對第一詢問的回答時，傳輸指示回答的第一響應信息，並且通信終端設備可以被配置為:當在測量到的時間超過了閾值時段而沒有接收到對第一詢問的回答時，傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示沒有對第一詢問響應的事實。
[0040]此外，本公開的通信終端設備可以包括:在先輸出器，被配置為基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及操作接收機，能夠接收響應於在先輸出的用戶響應操作。通信終端設備可以被配置為:當操作接收機接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
[0041]此外，本公開的通信終端設備可以包括:發射機，被配置為當操作接收機接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸用戶響應操作接收的通知。
[0042]此外，本公開的通信終端設備可以存儲參考時段，通信終端設備可以包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時並且當操作接收機沒有接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。
[0043]此外，本公開的通信終端設備，在先輸出器可以被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止所述輸出，並且當向外部伺服器設備傳輸了沒有用戶響應操作的通知時，再次輸出所述在先輸出。
[0044]本公開的通信終端設備可以存儲參考時段和參考次數。通信終端設備可以包括:發射機1，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時並且當操作接收機沒有接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。在先輸出器可以被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止輸出，並且當向外部伺服器設備傳輸了沒有用戶響應操作的通知時，再次輸出所述在先輸出。通信終端設備可以被配置為:當操作接收機沒有接收到響應於再次輸出的在先輸出的響應操作時，通過發射機傳輸沒有用戶響應操作的通知，並重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出。通信終端設備可以被配置為:當重複的次數超過了參考次數時，向外部伺服器設備傳輸用戶反常狀態的通知。
[0045]此外，本公開的通信終端設備可以存儲在先輸出的數據，通信終端設備可以被配置為:基於通電操作，讀取所存儲的在先輸出的數據，並基於所讀取的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
[0046]此外，提供了一種伺服器電腦程式，用於使伺服器計算機確認操作該外部通信終端設備的用戶的狀態，所述伺服器計算機接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息。所述程序使伺服器計算機用作:存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息；存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對第一詢問的響應；以及讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
[0047]本公開提供了一種終端電腦程式，用於使具有能夠與外部伺服器進行通信的通信功能的計算機向所述外部伺服器設備傳輸操作所述計算機的用戶的狀態。所述程序使計算機用作:發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息；輸出器，被配置為基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及發射機，被配置為通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對所輸出的第一詢問的響應。
[0048]此外，在本公開的終端電腦程式中，計算機可以包括能夠接收用戶操作的用戶接口。所述程序可以使計算機用作:在先輸出器，在先輸出器被配置為基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及接收機，被配置為通過用戶接口接收響應於在先輸出的用戶響應操作。所述計算機可以被配置為:當通過用戶接口接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
[0049]在本公開中，當用戶進行通電操作，通信終端設備向伺服器設備傳輸通電信息，月艮務器設備存儲與接收日期和時間相關聯的通電信息。因此，伺服器設備可以自動掌握狀態以及用戶至少能夠執行通電操作的日期和時間。此外，還將第一響應信息傳輸到伺服器設備，所述第一響應信息指示用戶對從通信終端設備輸出的第一詢問的響應，伺服器設備存儲第一響應信息以及接收日期和時間。因此，伺服器設備可以更詳細的確認用戶的狀態。因此，在本公開中，通過利用用戶日常使用的通信終端設備的激活、輸出功能和通信功能，可以遠程確認用戶的狀態，而無需使用任何特殊的傳感器，從而可以便於構造系統。應注意，優選的是詢問用戶的精神或身體狀況作為第一詢問的內容，使得可以遠程確認用戶的精神或身體狀況。此外，在第一詢問中能夠包括的詢問的數目是沒有具體限制的，並且第一詢問既包括包含一個詢問的情況，也包括包含兩個或更多個詢問的情況(作為參考，第一詢問意味著例如一天中向用戶進行的初始(第一)詢問)。此外，基於通電操作輸出的第一詢問包括直接基於通電操作輸出的情況以及基於對通電操作的間接響應輸出的情況二者，並且作為間接輸出的示例(儘管將在下文描述)，在第一詢問之前，基於用戶響應於在先輸出的操作，執行輸出。
[0050]在本公開中，伺服器設備基於第一響應信息，從多個第二詢問候選中選擇第二詢問，並將所述詢問傳輸到通信終端設備。通信終端設備將指示用戶對所接收到的第二詢問的響應的第二響應信息回送到伺服器設備。因此，除了上述第一詢問之外，伺服器設備可以確認與第二詢問有關的用戶狀態，並確認用戶的狀態的更多細節。應注意，在第二詢問中，優選的是詢問用戶關於第一詢問的更詳細的內容。例如，如果在第一詢問中詢問了健康狀況，並且如果用戶對該詢問的第一響應信息是「不太好」，則第二詢問優選地為以下內容:例如，「你感到哪個部位不太舒服？」，使得用戶可以從「頭部」、「上身」或「下身」中選擇答案。此外，第二詢問(第二詢問候選)能夠包括的詢問數目不受具體限制，並且與第一詢問的情況相似，第二詢問(第二詢問候選)包括包含一個詢問的情況以及包含兩個或更多個詢問的情況(作為參考，第二詢問意味著在第一詢問以外的情況下對用戶進行的詢問(例如，第二次))。
[0051]在本公開中，從伺服器設備向通信終端設備傳輸第一詢問。因此，伺服器設備可以改變第一詢問的內容，可以根據季節、時刻、星期幾等向用戶提供及時恰當的第一詢問，以便激勵用戶對第一詢問的興趣和動機。
[0052]在本公開中，通信終端設備讀取並輸出所存儲的第一詢問。因此，可以將第一詢問提供給用戶而不需要與伺服器設備進行通信，從而可以快速地處理第一詢問。
[0053]此外，在本公開中，當第一詢問包括兩個或更多個詢問時，伺服器設備存儲一部分的第一詢問，通信終端設備存儲其它第一詢問，使得如上所述，通信終端設備可以將所述一部分的第一詢問與其它第一詢問的組合輸出作為第一詢問。因此，希望可以向用戶提供多種內容的詢問。
[0054]在本公開中，測量從呈現第一詢問起的時間以便比較測量到的時間是否超過了閾值時段。如果在閾值時段內存在回答，則傳輸指示回答的第一響應信息，如果超過了閾值時段，則傳輸指示不存在回答的第一響應信息。因此，無論用戶的響應如何(包括不存在回答)，都將第一響應信息傳輸到伺服器設備，從而伺服器設備可以根據用戶的多種類型的響應靈活地進行到下一處理，並且還可以基於第一響應信息確定用戶的精神和身體狀況。
[0055]此外，在本公開中，伺服器設備可以存儲閾值時段，使得伺服器設備可以確定在該閾值時段內是否存在對第一詢問的回答。因此，可以釋放通信終端設備上的處理負載。
[0056]在本公開中，伺服器設備向用戶的通信終端設備傳輸通知信息，通信終端設備顯示從伺服器設備傳輸的通知信息以及第一詢問。因此，由於通知信息提供用戶的必要信息，激勵了用戶對所顯示第一詢問的興趣和動機，並且有可能提供如下狀態:用戶可以容易地回答與通知信息一同顯示的第一詢問。
[0057]在本公開中，應用包括通信功能的電視設備作為通信終端設備。因此，可以基於電視設備(即，呆在家中的用戶最多最常使用的設備)確認用戶的狀態。此外，由於電視設備本身包括通信功能，可以平滑連結通過伺服器設備提供的雲服務，並且可以方便地構造該系統。
[0058]在本公開中，通信終端設備在第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出，並且操作接收機可以接收所述用戶響應操作。因此，可以向用戶提供對第一詢問進行響應的機會。應注意，作為在先輸出形式的示例，只要可以通過人體識別或感知，就可以應用音頻輸出、振動輸出等，並且這些輸出形式中的任何輸出形式被用於請求用戶響應操作。作為請求相應操作的示例，可以應用對用戶的命令或提示(例如「按下按鈕」)、詢問(例如「今天你運氣如何？ 」)或激勵用戶執行響應操作的任何類型輸出，並且從確認用戶是否活著的重要性的角度來看，首先重要的是布置激勵用戶主動執行響應操作的輸出類型。此外，作為用戶響應操作的示例，應用用戶對設置在作為操作接收機的示例的通信終端設備中的用戶接口(接收操作的用戶接口)或遙控器的按鈕、開關進行的操作。
[0059]在本公開中，當接收到響應於在先輸出的用戶響應操作時，將用戶響應操作接收的通知傳輸到伺服器設備。因此，監控側的用戶可以快速確認用戶能夠執行相應操作，換言之，用戶是活著的。
[0060]在本公開中，在從輸出在先輸出起經過參考時段之後，如果沒有接收到用戶響應操作，則通信終端設備向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。因此，監控側可以在早期就了解到用戶似乎不舒服，並且可以方便地為需要警告的情況等進行準備。
[0061]在本公開中，臨時停止在先輸出，並再次輸出所述在先輸出，而不是連續地輸出在先輸出。因此，有可能反覆地提供用於確認用戶是否活著的機會，並且可以改善用戶狀態確認的準確性。
[0062]此外，在本公開中，伺服器設備存儲伺服器參考時段，當響應於接收到通電信息的測量到的時間超過了伺服器參考時段時，並且當沒有接收到用戶操作接收的通知時，確定沒有用戶響應操作的事實。因此，伺服器設備確定是否接收到用戶操作，並且可以減小通信終端設備上的處理負載。
[0063]在本公開中，當重複重新輸出在先輸出的次數超過了參考次數時，如果沒有接收到用戶響應操作接收的通知，則通信終端設備向伺服器設備發送用戶反常狀態的通知。因此，監控側可以在早期就掌握可能性較高的用戶反常狀態，並且可以方便地為處理監控到的狀態而進行準備。
[0064]此外，在本公開中，基於伺服器設備的確定，通信終端設備多次重複重新輸出在先輸出，並且伺服器設備確定重複的次數是否超過了伺服器參考次數。因此，伺服器設備可以確定這是否是用戶反常狀態，並且可以減小通信終端設備上的處理負載。此外，即使在無法從通信終端設備向伺服器設備傳輸通知的情況下，伺服器設備也可以掌握髮生了用戶反常狀態。
[0065]在本公開中，伺服器設備向通信終端設備傳輸在先輸出的數據。因此，伺服器設備可以改變在先輸出的內容，可以通過避免用戶對在先輸出的內容感到無聊，來激勵用戶輕鬆地執行響應操作。
[0066]在本公開中，通信終端設備存儲在先輸出的數據。因此，可以快速地輸出在先輸出，而無需與伺服器設備進行通信。
[0067]在本公開中，伺服器設備向通信終端設備傳輸構成在先輸出的一部分要素的數據，通信終端設備讀取本身存儲的另一部分要素的數據，使得基於所述一部分要素的數據以及另一部分要素的數據，輸出在先輸出。因此，可以針對在先輸出確保多種內容，並且可以通過引起用戶對多種內容的注意，來激勵用戶執行響應操作。
[0068]【本發明的效果】
[0069]在本公開中，通過利用用戶日常使用的通信終端設備的激活、輸出功能和通信功能，可以遠程確認用戶的狀態。因此，就不再需要在用於監控的傳統系統中使用的多種傳感器，並且可以更方便地構造用於遠程確認用戶狀態的系統。
[0070]在本公開中，伺服器設備基於第一響應信息從多個第二選擇候選中選擇第二詢問，並向通信終端設備傳輸所述詢問。因此，除了用戶對第一詢問的響應之外，由於伺服器設備還甚至可以掌握用戶對第二詢問的響應，因此可以更具體地確認用戶的狀態，其中所述響應反映了用戶的響應。
[0071]在本公開中，從伺服器設備向通信終端設備傳輸第一請求。因此，伺服器設備可以適當地改變第一詢問的內容，並且通過設置第一詢問的多種內容，可以激勵用戶對第一詢問的興趣和動機。
[0072]在本公開中，通信終端設備讀取並輸出所存儲的第一詢問。因此，可以快速處理第一詢問，而無需與伺服器設備進行通信。
[0073]在本公開中，根據兩點(即，接收到回答或超時)，來確定用戶對第一詢問的響應。因此，無論用戶的響應如何，伺服器設備都可以進行到其它處理，並且根據以上兩點的用戶響應的內容可以被用作用於確定用戶的精神和身體狀況的素材，從而可以靈活地確認用戶的狀態。
[0074]此外，在本公開中，當第一詢問包括兩個或更多個詢問時，伺服器設備存儲一部分詢問，通信終端設備存儲另一部分。因此，可以通過將取決於情況的詢問的可變部分與詢問的固定部分組合，向用戶提供第一詢問，使得可以更具體地確定用戶的狀況(身體、精神坐^
寸/ ο
[0075]在本公開中，通信終端設備顯示從伺服器設備傳輸的通知信息以及第一詢問。因此，由於通知信息提供了用戶的必要信息，激勵了用戶對所顯示頁面的興趣和動機，並且有可能提供如下狀態:用戶易於回答連同通知信息顯示的第一詢問。
[0076]在本公開中，包括通信功能的電視設備被用作通信終端設備。因此，可以將電視(即，呆在家中的用戶最多最常使用的設備)平滑地連接到通過伺服器設備提供的雲服務，並且相較於傳統系統，解決了系統構造的困難。
[0077]在本公開中，通信終端設備在第一詢問之前輸出在先輸出，操作接收機可以接收響應於該在先輸出的用戶響應操作。因此，可以快速掌握用戶的狀態，而無需等待對第一詢問的回答。
[0078]在本公開中，當接收到響應於在先輸出的用戶響應操作時，將用戶響應操作接收的通知傳輸到伺服器設備。因此，監控側的用戶可以快速地確認用戶是活著的。
[0079]在本公開中，在從輸出在先輸出起經過參考時段之後，如果沒有接收到用戶響應操作，則通信終端設備向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。因此，監控側可以在早期就了解到用戶似乎不舒服。
[0080]在本公開中，當沒有接收到用戶響應操作接收的通知時，再次輸出在先輸出。因此，有可能提供重複確認用戶是否活著的機會，並且可以改善用戶狀態確認的準確性。
[0081]此外，在本公開中，伺服器設備存儲伺服器參考時段，確定是否接收到用戶操作接收的通知。因此，可以減小通信終端設備上用於確定是否接收到用戶操作接收的通知的處理負載。
[0082]此外，在本公開中，當將重新輸出在先輸出重複了預定次數時，如果沒有接收到用戶響應操作接收的通知，則通信終端設備傳輸用戶反常狀態的通知。因此，監控側可以在早期掌握可能性較高的用戶反常狀態。
[0083]此外，在本公開中，伺服器設備執行針對多次重複的重新輸出在先輸出進行處理。因此，可以減小通信終端設備上的處理負載，並且甚至在無法從通信終端設備向伺服器設備傳輸通知的情況下，伺服器設備也可以掌握髮生了用戶反常狀態。
[0084]在本公開中，伺服器向通信終端設備傳輸在先輸出的數據。因此，伺服器設備可以改變在先輸出的內容，並可以避免用戶對在先輸出的內容感到無聊。
[0085]在本公開中，通信終端設備存儲在先輸出的數據。因此，可以快速輸出在先輸出，而無需與通信設備進行通信。
[0086]在本公開中，伺服器設備向通信終端設備傳輸構成在先輸出的一部分要素的數據，通信終端設備讀取自己存儲的另一部分要素的數據，使得基於所述一部分要素的數據以及另一部分要素的數據輸出所述在先輸出。因此，可以確保在先輸出有多種內容，並且可以引起用戶對在先輸出內容的注意。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0087]圖1是地方政府監視服務的示例圖，其中向所述地方政府監視服務應用了根據本公開實施例的用戶狀態確認系統。
[0088]圖2是示出了該實施例的用戶狀態確認系統的示意圖。
[0089]圖3是簡要示出了電視設備的內部結構的框圖。
[0090]圖4是遙控器的示意圖。
[0091]圖5(a)是第一詢問頁面的示意圖，圖5(b)是回答頁面的示意圖。
[0092]圖6(a)是地方政府主頁的示意圖，圖6(b)是生存信息頁面的示意圖。
[0093]圖7(a)是社區居委會信息頁面的示意圖，圖7(b)是第二詢問頁面的示意圖。
[0094]圖8是簡要示出了伺服器設備的內部結構的框圖。
[0095]圖9是示出了針對地方政府的用戶DB (資料庫)的示例的表格。
[0096]圖10是示出了針對地方政府的一天內的回答DB的示例的表格。
[0097]圖11(a)是示出了第二詢問DB的表格，圖11(b)是示出了已登記的地方政府DB的表格。
[0098]圖12是主頁的示意圖。
[0099]圖13(a)是狀態列表頁面的示意圖，圖13(b)是詳情頁面的示意圖。
[0100]圖14是示出了用戶狀態確認方法的處理的第一流程圖。
[0101]圖15是示出了用戶狀態確認方法的處理的第二流程圖。
[0102]圖16是示出了用戶狀態確認方法的處理的第三流程圖。
[0103]圖17是示出了用戶狀態確認方法的處理的第四流程圖。
[0104]圖18是修改的第一詢問頁面的示意圖。
[0105]圖19(a)是修改的狀態列表頁面的示意圖，圖19(b)是修改的詳情頁面的示意圖。
[0106]圖20是電子郵件的內容的示意圖。
[0107]圖21 (a)是示出了在顯示器上呈現彈出窗口的狀態的示意圖，圖21(b)是彈出窗口的示意圖。
[0108]圖22是示出了根據本公開的第二實施例的用戶狀態確認方法的處理的第五流程圖。
[0109]圖23是示出了根據本公開第二實施例的修改的用戶狀態確認方法的處理的第六流程圖。
[0110]圖24是示出了根據第二實施例的另一修改的用戶狀態確認方法的處理的第七流程圖。
[0111]圖25是示出了根據本公開第二實施例的再一修改的用戶狀態確認方法的處理的第八流程圖。
[0112]圖26是示出了根據本公開第二實施例的又一修改的用戶狀態確認方法的處理的第九流程圖。
[0113]圖27是示出了根據本公開第二實施例的另一修改的確認用戶狀態的方法的處理的第十流程圖。
[0114]圖28是簡要示出了根據本公開第三實施例的確認用戶狀態的方法的基本處理的第十一流程圖。
[0115]圖29是簡要示出了根據本公開第四實施例的確認用戶狀態的方法的基本處理的第十二流程圖。

【具體實施方式】
[0116]第一實施例
[0117]圖1是示意性地示出了根據本公開第一實施例的用戶狀態確認系統I的視圖，所述用戶狀態確認系統I應用於地方政府監視服務。根據圖1所示的監視服務，由地方政府A的監控人員Kl使用用戶狀態確認系統I來遠程監控居住在屬於地方政府的本地房屋Hl內的人(被監控人Ml)的狀態。如果作為監控結果發現被監控人Ml需要被實際訪問，則地方政府A的監控人員Kl將通知(例如，發送詢問請求)屬於社區居委會或當地福利委員會的監視人員K11、K12，並且當接收到這種通知時，監視人員K11、K12實際訪問被監控人M1，以便確認其狀態。
[0118]構成監視服務的雲系統的伺服器設備2承擔圖1的監視服務的關鍵作用。通過通信網絡將伺服器設備2連結到地方政府服務提供系統和多個其他信息提供系統(天氣預報提供系統、城市信息提供系統、購物信息提供系統等)，使得可以獲得來自每個系統的伺服器的多種類型的信息，並將其提供給被監控人Ml。
[0119]通過與安裝在被監控人Ml的房屋Hl內的電視設備10進行通信的通信網絡(例如，網際網路)來連接伺服器設備2，使得可以交互通信多種類型的信息和數據。此外，伺服器設備2針對地方政府的監控人員運營網際網路網站，通過該網站，監視服務中登記的每個地方政府的監控人員Kl可以通過使用通信終端Dl確認要在正確場合進行遠程監控的被監控人Ml的狀態，並且除此之外，監控人員Kl可以向由監視人員K11、K12操作的可攜式通信終端D11、D12傳輸通知。
[0120]可以將具有通信功能的個人計算機和多種可攜式計算機終端(例如，具有通信功能的膝上型PC、智慧型電話、具有通信功能的PDA、可攜式電話等)用作監控人員Kl的通信終端D1。此外，可以將具有通信功能的膝上型計算機、智慧型電話、具有通信功能的PDA、可攜式電話等用作由監視人員K11、K12使用的可攜式通信終端(例如，D11)。除了有線通信之外，還可以將多種標準的無線通信用作通信終端Dl的通信功能。此外，可以適當地將多種標準的無線通信用作由監視人員KU、K12使用的可攜式通信終端(例如，Dll)的通信功能。
[0121]此外，在圖1中，為了說明的簡要，僅將一個人呈現為被監控人M1，但不言而喻，本公開的監視服務可以適於被兩個或更多個被監控人使用。類似地，在圖1中，儘管將一個人呈現為地方政府A的監控人員K1，本公開的監視服務可以適於由兩個或更多個監控人員操作。此外，在圖1中，儘管僅呈現了一個地方政府A，然而本公開的監視服務可以適於由兩個或更多個地方政府(除了地方政府A之外的地方政府B、地方政府C等)操作，並且可以分別針對每個地方政府構造系統，所述系統分別包括被監控人、監控人員以及監視人員。下文將詳細描述構成圖1所示監視服務的主要組件的用戶狀態確認系統I。
[0122]圖2示出了根據本公開的實施例的用戶狀態確認系統I。在用戶狀態確認系統I中，伺服器設備2通過網絡NW與安裝在房屋Hl中的電視設備10相連。除了普通的電視功能之外，電視設備10具有通信功能，從而電視設備10充當通信終端設備。電視設備10包括在外殼前部的顯示屏幕1a和揚聲器10b，電源開關16a設置在房屋內，接收用戶(例如，被監控人Ml)通過遙控器19進行的多種操作命令。
[0123]圖3簡要地示出了電視設備10的內部結構。電視設備10包括通過內部連接線纜L相連的預處理器11、解碼器12、紅外線處理器13、控制器14、存儲器15、操作器16、通信器17、視頻輸出器18a以及音頻輸出器18b等。此外，例如預處理器11的內部部件通過內部連接線纜L向控制器14傳輸並從控制器14接收信號。例如預處理器11等內部組件向控制器14傳輸指示當前處理狀態的信號，同時，控制器14根據從例如預處理器11等內部組件傳輸的所述處理狀態等掌握當前處理狀態，並向例如預處理器11等內部組件傳輸控制信號以控制與所掌握的狀態相對應的下一處理。下文將解釋電視設備10的每個部件。
[0124]預處理器11包括調諧器、A/D轉換器、正交檢測器、FFT模塊以及解調器，其中向所述預處理器11輸入由天線增益的RF信號(數字廣播信號)。輸入信號受到預定處理，以對傳輸流(TS)進行解調，並將其傳輸到解碼器12以便進行下一處理。解碼器12對在預處理器11中解調的傳輸流執行解碼，使得可以分離視頻、音頻和其他數據。被分離的視頻流受到視頻解碼，被配置為輸出到視頻輸出器18a，而被分離的音頻流受到音頻解碼，被配置為輸出到音頻輸出器18b。
[0125]視頻輸出器18a向預定的視頻輸出施加必要的處理，以便產生視頻信號，所產生的視頻信號被輸出到顯示屏幕10a，從而顯示屏幕1a顯示廣播節目的廣播視頻圖像等。此夕卜，音頻輸出器18b向音頻輸出施加必要的預定處理(例如，放大)，以便產生音頻信號，所產生的音頻信號被輸出到揚聲器1b,從而揚聲器1b輸出多種聲音。
[0126]與此同時，作為與和用戶的交互系統相關的部件，紅外線處理器13執行與已知的紅外線(IR)標準(例如，多種IrDA系統的標準)相符的通信處理(發送/接收信號/數據)，並基本地接收包括從遙控器19發射的操作信號的紅外線，其中所述遙控器19接收用戶的操作，並向控制器14發射這種信號。當電視設備10執行結合的多種功能時控制器14承擔關鍵作用，並且基於在存儲於存儲器15的基本程序Pl和監視程序P2中定義的多種處理內容，執行多種處理項目(通信控制處理、OSD處理、信息輸出處理等)。
[0127]此外，電視設備10具有存儲器15作為存儲介質。存儲器15存儲與電視設備10的基本功能相關的數據，例如，基本程序P1、OSD表格Tl、設備標識符信息Il等，並且還存儲與本公開的監視服務相關的數據，例如，監視服務顯示表格T2、用戶信息12、閾值時段F、監視程序P2等。
[0128]基本程序Pl與電視設備10的固件和系統程序相對應，定義了電視設備10作為電視設備(觀看電視節目的多種功能、通信功能等)工作所需的控制器14的多個處理項目。OSD表格Tl存儲多個呈現部分數據，以便適當地執行0SD，例如，被用於多種菜單項目和警報的圖像和文本。設備標識符信息Ii指示電視設備10的標識符代碼，其中所述標識符代碼可以在通信期間被用作其它通信設備之間的標識符信息。
[0129]此外，監視服務顯示表格T2存儲多個呈現部分數據，用於呈現在電視設備10的顯示屏幕1a上的監視服務頁面的圖像和文本，並且在本公開中，根據圖5到7所示的每個頁面，所述監視服務顯示表格T2包括呈現部分數據。
[0130]例如，在如圖5(a)所示的第一詢問頁面21中，呈現部分數據包括:詢問(第一詢問)的文本；以及第一到第三按鈕21a_21c，作為對該詢問的多個選擇性回答。此外，在文本「XXX」的部分中，從存儲器15讀取並粘貼在用戶信息12(將在下文解釋)中包括的用戶的姓名(或暱稱等)。此外，在文本上行粘貼的問候「早上好」根據時段改變，並且監視服務顯示表格T2包括其它問候文本，例如「下午好」和「晚上好」。
[0131]圖5(b)所示的回答頁面22的中心部分呈現從伺服器設備2傳輸的被粘貼的回答信息22a，監視服務顯示表格T2包括根據位於最上欄的「生命維持」的文本、位於回答信息22a上方的文本、以及在最下欄的條形文本(「按壓確認鍵以進入下一頁(與第一詢問頁面21相似)的部分數據。此外，在位於回答信息22a上方的文本中的「XXX」部分與上述圖5(a)的相似，在圖5(a)中選擇的回答的內容被粘貼在「YYY」上。
[0132]如圖6 (a)所示的地方政府主頁23基本上呈現由如圖1所示的地方政府服務提供系統運行的網站主頁，網站主頁位於最上欄「生命維持」的文本和最下欄的條形文本(「按壓結束以觀看電視」)之間的部分中。
[0133]應注意，多個選項框項目23a_23g位於地方政府服務提供系統的主頁內，最上方部分的條形選項框項目23g被分派給遙控器19的數字按鈕「10」，連結到提供最新信息的網頁(例如，放射性危害信息的網頁)。當壓下數字按鈕「10」時，訪問以上網頁，呈現內容轉變為該網頁。此外，左上方部分的第一選項框項目23a被分派給遙控器19的數字按鈕「1」，連結到提供天氣預報節目的網頁。
[0134]中上方部分的第二選項框項目23b被分派給遙控器19的數字按鈕「2」，連結到提供社區居委會的生命信息的網頁。當按壓數字按鈕「2」時，呈現轉變到如圖6(b)所示的生命信息頁面24 (垃圾回收安排)。右上方部分的第三選項框項目23c被分派給遙控器19的數字按鈕「3」，連結到提供社區居委會的信息的網頁。當按壓數字按鈕「3」時，呈現轉變到如圖7(a)所示的社區居委會信息頁面25。
[0135]此外，左下方部分的第四選項框項目23d被分派給遙控器19的數字按鈕「4」，連結到提供城市信息的網頁。此外，中下方部分的第五選項框項目23e被分派給遙控器19的數字按鈕「5」，連結到提供購物信息的網頁。此外，右下方部分的第六選項框項目23f被分派給遙控器19的數字按鈕「6」，連結到提供運行伺服器設備2的公司信息的網頁。
[0136]圖7(b)示出了第二詢問頁面26。第二詢問頁面26是L型框，圍繞著在顯示屏幕1a上顯示的電視節目的廣播視頻圖像G。指示詢問(第二詢問)的文本26d以及指示對該詢問的選擇性回答的第一到第三按鈕26a-26c位於第二詢問頁面中。伺服器設備2傳輸所述文本26d的內容以及這些第一到第三按鈕26a-26c的文本的信息，且以如圖7 (b)所示的第二詢問頁面26的形式布置所傳輸的信息。
[0137]此外，在如圖3所示的存儲器15內的用戶信息12存儲在監視服務中登記的用戶(被監控人Ml)的信息，包括用戶的姓名/暱稱、用戶標識號(用戶ID)等。當用戶輸入根據預定格式的必填項目(名稱、暱稱、地址、年齡、性別、監控人員的聯繫方式、口令等)以便進行監視服務的用戶登記時，將這些項目傳輸到伺服器設備2，並且在完成用戶登記之後，從伺服器設備2向電視設備10傳輸包括用戶輸入的一部分必填項目的信息，作為用戶信息12。將所傳輸的用戶信息12存儲在存儲器15內。
[0138]此外，存儲在存儲器15中的閾值時段F被用於在由監視程序P2 (將在下文描述)定義的多個處理項目中的處理。在本實施例中，將該值默認設置為3分鐘，但可以通過使用未示出的設置菜單，來將其調整為10秒到10分鐘之間的期望值。
[0139]此外，存儲在存儲器15中的監視程序P2是一種應用程式，定義了電視設備10的處理以執行本公開的監視服務(與用戶狀態確認系統I相關的服務)，並被適當地安裝為電視設備10的存儲器15內的應用程式(除此之外，在製造電視設備10期間，當然也有可能在存儲器15中預安裝所述程序)。監視程序P2定義了控制器14為進行監視服務而執行的處理的內容，下文解釋了所述處理的多種內容。
[0140]作為通過監視程序P2定義的處理的第一示例，對通電操作進行說明。當用戶進行通電操作時，斷電狀態轉變為通電狀態，並且如果該通電操作是當天的第一操作，則監視程序P2定義了處理以在存儲器15內設置對電源接通加以指示的標誌(通電標誌)，並且還定義了處理以通過通信器17向伺服器設備2傳輸指示這是當天的第一通電狀態的第一通電信息以及設備標識符信息Il和用戶ID。控制器14可以通過檢查是否在存儲器15中設置了通電標誌來確定這是否是當天的第二(或後來的)通電操作。如果該操作是當天的第二(或後來的)通電操作，則監視程序P2定義了處理以通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸指示這是當天的第二(或後來的)通電操作的第二/後來的通電信息以及設備標識符信息Il和用戶ID。
[0141]應注意，電視設備10的控制器14不斷地基於指示接收廣播信號所包括的日期和時間信息的信息，檢測當前日期和時間，並且當基於對當前日期和時間的檢測而檢測到日期的變化時，監視程序P2還定義:如果在存儲器15中設置了通電標誌，則重置通電標誌以將該標誌改變為非設置狀態。
[0142]此外，當通電操作時，在傳輸第一通電信息之後，為了在顯示屏幕1a上顯示圖5(a)的第一詢問頁面21，監視程序P2定義了處理以從存儲在存儲器15中的監視服務顯示表格T2讀取第一詢問頁面21的呈現部分數據。這裡，基於所讀取的呈現部分數據，在執行了第一詢問頁面21對顯示屏幕1a的呈現輸出之後，監視程序Ρ2定義了處理以對時間進行計時(測量)，直到接收到通過從第一詢問頁面21所包括的第一到第三按鈕21a-21c進行選擇而進行的回答。此外，監視程序P2還定義了處理以比較測量到的時間是否超過了存儲在存儲器15中的閾值時段F。
[0143]作為比較結果，如果測量到的時間沒有超過閾值時段F並且如果在閾值時段F內選擇了第一到第三按鈕21a-21c中的任一按鈕並接收到對第一詢問21的回答，則監視程序P2定義了處理以通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸指示所選按鈕的回答的第一響應信息(第一回答)。此外，如果沒有選擇第一到第三按鈕21a-21c中的任何按鈕(如果沒有接收到對第一詢問21的回答)並且如果作為比較結果是測量到的時間超過了閾值時段F，則監視程序P2定義了處理以向伺服器設備2傳輸指示沒有對第一詢問21的響應的第一響應信息。
[0144]監視程序P2還定義了其它多種處理內容，例如，響應於在圖5(b)到圖7(a)的最底欄的條形文本(「按壓確認鍵以進入下一頁」)進行的處理。此外，在圖7(b)的第二詢問頁面26中，當操作遙控器19的詢問請求按鈕19f時，監視程序P2定義了處理以向伺服器設備2傳輸第二詢問請求信息以及設備標識符信息Il和用戶ID。當從伺服器設備2傳輸指示第二詢問(文本數據等)的數據時，監視程序P2定義了處理以通過使用所傳輸的數據產生如圖7(b)所示的第二詢問頁面26並顯示輸出數據。
[0145]應注意，在所顯示的第二詢問頁面26中，監視程序P2定義了與上述圖5(a)的第一詢問頁面21相似的處理。如果用戶在閾值時段F內選擇了第一到第三按鈕26a-26c中的任何按鈕，則監視程序P2定義了處理以通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸指示所選回答的第二響應信息，並且如果經過了閾值時段F而沒有進行任何選擇，則向伺服器設備2傳輸指示沒有對第二詢問的響應的第二響應信息。
[0146]此外，當用戶進行斷電操作時，監視程序P2定義了處理以通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸對電源關斷加以指示的斷電信息以及設備標識符信息Il和用戶ID。
[0147]返回參考圖3，繼續解釋電視設備10的內部結構。將操作器16設置在電視設備10的外殼內作為用戶接口，所述操作器16包括用於接通/關斷主要電源的電源開關16a，還包括音量控制按鈕、頻道選擇按鈕、輸入選擇按鈕等。此外，通信器17與通信功能相對應，並根據控制器14的控制，基於已知的通信標準(例如，如IEEE的LAN標準，DNLA下的標準等)執行通信處理，其中通信器17與例如LAN線纜的通信線纜相連。通信器17具有兩個設想結構，即，包括在電視設備10中以及附接至電視設備10的附屬連接器(例如，HDMI(註冊商標)連接端子、USB連接端子、IEEE 1394連接端子等)。此外，在附接的情況下，還可以是如下情況:通過在與通信器17相對應的附屬通信終端設備中存儲上述監視程序P2等，該通信設備的CPU針對監視服務執行多種處理項目。因此，即使在通信器17附接的情況下，根據本公開，電視設備10也與附屬通信器17結合在一起來執行其功能。
[0148]圖4示出了向上述紅外線處理器13發射紅外線的遙控器19。遙控器19包括在頂部用於打開/關閉電視設備10的電源開關19a，還包括包含12個按鈕的數字按鈕20、十字鍵、確認(Enter)按鈕19g、音量控制鍵、頻道選擇鍵、詢問請求按鈕19f、返回按鈕、結束按鈕19h、菜單按鈕以及四個彩色按鈕(菜單按鈕19b、紅色按鈕19c、綠色按鈕19d以及黃色按鈕19e)。當通過這些按鈕和開關中的任何一個接收到用戶的操作時，從遙控器19發射指示「接收到的操作的內容」紅外線。應注意，當用戶分別操作上述操作器16的電源開關16a或遙控器19的電源開關19a時，執行通電操作或斷電操作。
[0149]圖8簡要地示出了監視服務(用戶狀態確認系統I)的伺服器設備2的內部結構。一般的伺服器計算機適用於本實施例的伺服器設備2，其中MPU 2a執行總體控制和多種處理項目，並且通過內部連接線纜2h連接多種設備等。所述多種設備包括通信器2b、RAM 2c、R0M2d、輸入接口 2e、輸出接口 2f、大容量存儲系統(HDD系統)2g等。
[0150]通信器2b(作為通信設備)與符合預定通信標準的網絡NW的連接模塊(例如，LAN模塊)相對應。通信器2b通過預定通信設備(例如，路由器一圖中未示出)與網絡NW相連，實現在用戶(被監控人)的電視設備10、地方政府的通信終端Dl以及由社區居委會或地方福利委員會的監視人員K11、K12使用的可攜式通信終端D11、D12之間進行通信。
[0151]RAM 2c臨時存儲用於通過MPU 2a進行處理的內容、文件等，ROM 2d存儲多個程序等，所述程序定義了 MPU 2a的處理的基本內容。用於接收由針對地方政府監視服務的雲系統的操作員進行的操作和命令的鍵盤21、滑鼠2a等被連接到輸入接口 2e，輸入接口 2e向MPU 2a傳輸由該操作員進行的操作和命令。顯示屏幕2j (圖像輸出設備)與輸出接口 2f相連，輸出接口 2f向顯示屏幕2j輸出通過MPU2a進行的處理的內容，使得操作員可以確認當前處理的內容等。
[0152]大容量存儲系統2g(與存儲設備相對應)存儲多種資料庫(DB)和程序(包括提供監視服務的必要數據)，具體地，包括伺服器程序3、監視服務程序4、用戶DB 5、回答DB6、第二詢問DB 7、註冊的地方政府DB 8、網站表格9等。
[0153]伺服器程序3定義了伺服器作業系統的多種處理項目，並且由於MPU 2a基於所定義的內容進行處理，伺服器設備2執行作為伺服器計算機的基本功能。將在下文描述監視服務程序4，首先將用戶DB描述如下。
[0154]圖9簡要示出了針對在用戶DB 5中屬於地方政府A的登記用戶，地方政府A的用戶DB 5a的內容。用戶DB 5集合式地包括使用監視服務的每個地方政府的用戶信息(即，用戶DB 5集合式地包括地方政府A的用戶DB、地方政府B的用戶DB、地方政府C的用戶DB…)，圖9示出了地方政府A的用戶DB 5a。地方政府A的用戶DB 5a存儲用於識別登記用戶的「用戶ID」、由該用戶使用的電視設備10的「設備標識符信息」、以及用戶的「姓名」、「暱稱」、「地址」、「區域代碼」、「年齡」、「性別」、「監控人員的聯繫詳情」、「口令」等。在監視服務登記時由用戶傳輸用戶信息，從伺服器設備2向電視設備10傳輸其中的必要項目作為用戶信息12，並將其存儲為電視設備10的存儲設備15的用戶信息12。
[0155]圖10簡要示出了地方政府A的回答DB 6a，指示在回答DB 6中屬於地方政府A的登記用戶的回答狀態。回答DB 6同樣是一個集合式DB，指示在每個地方政府中用戶當天的回答。因此，回答DB 6依次累積每天的信息，例如，回答DB 6集合式地存儲從2012年I月I日到2012年6月6日的時段內地方政府A的回答DB、從2012年I月I日到2012年6月6日的時段內地方政府B的回答DB、從2012年I月I日到2012年6月6日的時段內地方政府C的回答DB…
[0156]圖10示出了在回答DB 6中的2012年6月6日地方政府A的回答DB 6a。具體地，地方政府A的回答DB 6a存儲項目框「用戶ID」、「設備標識符信息」、用戶「姓名」、「通電時間(如果存在兩個或更多個通電時間，則包括兩個或更多個通電時間)」、「第一回答」、「第二詢問」、「第二回答」等中的對應信息，還在項目框「通電平均時間」中存儲第一通電時間的平均時間。
[0157]在上述地方政府A的回答DB 6a的項目框中，從電視10傳輸的信息以及接收日期和時間被存儲在「通電時間(如果存在兩個或更多個通電時間，則包括兩個或更多個通電時間)」、「第一回答」和「第二回答」的項目框中，如果這種框是空的，則它表示此時未傳輸回答。「第二詢問」的項目框指示通過伺服器設備2傳輸的第二詢問的類型，當伺服器設備2傳輸第二詢問時，存儲該第二詢問的類型。此外，通過由伺服器設備2的MPU 2a計算到目前為止存儲的第一通電時間的平均，來獲得存儲在「通電平均時間」項目框內的第一通電時間的平均時間。
[0158]圖11(a)簡要示出了第二詢問DB 7。在第二詢問DB7中，針對用戶對第一詢問的每個響應(第一響應信息)，存儲四個第二詢問(與第二詢問候選相對應)。具體地，針對作為對如圖5(a)所示的第一詢問頁面21的回答的每個項目框「很好」、「一般」以及「不太好」，以及針對指示超過閾值時段(「超時」)的項目框，分別存儲第二詢問候選7a、第二詢問候選7b、第二詢問候選7c以及第二詢問候選7d。應注意,每個第二詢問候選7a到7d根據用戶對第一詢問的響應具有不同詢問內容。
[0159]例如，第二詢問候選7a是「此後，身體狀態仍然很好？」(以及回答包括選擇「很好」、「一般」和「不太好」)，第二詢問候選7b是「此後，身體狀態有任何變化嗎？ 」(以及回答包括選擇「沒有變化」、「好多了」和「更差了」)，第二詢問候選7c是「此後，感覺好點？ 」(以及回答包括選擇「是的」、「一點點」和「沒有」)，以及第二詢問候選7d是「今天你的身體如何？ 」(以及回答包括選擇「很好」、「一般」和「不太好」)。
[0160]圖11 (b)簡要示出了登記的地方政府DB 8。登記的地方政府DB 8存儲登記在監視服務中的多個地方政府A、B、C等的信息，並存儲通過地方政府在在監視服務中進行登記時提交的多種類型的信息。存儲在登記的地方政府DB 8中的信息項目包括「地方政府ID」、「地方政府的名稱」、「監控人員的姓名」、「PW( 口令)」、「聯繫詳情」等。應注意，項目「地方政府ID」標識當在監視服務中登記地方政府時由監視服務(伺服器設備2)的操作主體發出的信息。此外，項目「監控人員的姓名」允許容納兩個或更多個人。應注意，當接收監視服務時，需要項目「PW( 口令)」，該項目存儲在在監視服務中進行登記時由地方政府請求的口令。此外，項目「聯繫詳情」存儲地方政府的監控人員的電話號碼、郵箱地址等(也有可能存儲兩個或更多個聯繫詳情)。
[0161]此外，存儲在大容量系統2g中的網站表格9例如存儲構成如圖12和13所示網站頁面的頁面數據(基於HTML、XML等的數據)。例如，當從地方政府A的監控人員Kl的通信終端Dl訪問由伺服器設備2提供的網站的URL時，伺服器設備2從大容量存儲系統2g讀取如圖12所示的網頁(主頁30)的頁面數據，並向訪問的通信終端Dl傳輸該數據。此後，根據從通信終端Dl傳輸的操作內容，伺服器設備2從大容量存儲系統2g讀取根據圖13 (a)和13(b)的每個網頁的適當的頁面數據，並向通信終端Dl傳輸該數據。應注意，網站表格9還存儲除了如圖12和13所示的頁面數據之外的多種頁面數據。
[0162]如圖12所示的主頁30是為監視服務的地方政府的監控人員提供的網站主頁，布置有地方政府ID輸入項目框30a、PW( 口令)輸入項目框30b以及登錄按鈕30c。
[0163]此外，圖13(a)所示的狀態列表頁面31包括列表31a，布置有屬於從主頁30進行登錄的地方政府的被監控人的當前狀態。伺服器設備2的MPU 2a使用在上述的回答DB 6中針對已登錄地方政府的最新回答DB所包括的信息，來準備列表31a。可以選擇包括在列表31a中的相應名稱。
[0164]圖13(b)示出了指示從狀態列表頁面31的列表31a選擇的被監控人詳情的詳情頁面32。詳情頁面32呈現從狀態列表頁面31轉變的輸出顯示圖像，其中從上述回答DB 6讀取若干天(例如，一周)來在狀態列表頁面31中選擇的被監控人的每個通電時間，並且伺服器設備2的MPU 2a基於所讀取的信息，產生並布置水平條形圖32a。
[0165]接下來，解釋伺服器設備2的監視服務程序4。監視服務程序4與伺服器計算機的電腦程式相對應，並定義了通過MPU 2a執行的多種處理項目以便提供監視服務。本實施例的監視服務程序4主要定義兩個處理項目。第一處理是順序地準備並累積上述回答DB6，第二處理是在網頁上向地方政府的監控人員提供所累積的信息。
[0166]監視服務程序4的第一處理定義了處理以當接收到從被監控人的通信終端設備(例如，電視設備10)傳輸的通電信息時，在上述回答DB 6中存儲通電信息以及接收日期和時間。此時，通過參考與通電信息相關聯的設備標識符信息Il和用戶ID，通電信息被存儲在「通電時間」的項目框中，與回答DB 6中的預定用戶ID相匹配。
[0167]監視服務程序4定義了處理以確定接收到的通電信息是第一通電信息還是第二或後來的通電信息，並且當接收到第一通電信息時，此後還定義了處理以接收從通信終端設備(例如，電視設備10)傳輸的第一響應信息，並將接收到的第一響應信息的內容以及接收第一響應信息的時間和日期存儲在回答DB 6內的「第一回答」項目框中。此時，通過參考上述與第一通電信息相關聯的設備標識符Il以及用戶ID，第一響應信息被存儲在回答DB 6中與預定用戶ID相匹配。
[0168]這裡，在存儲第一響應信息的內容之後，監視服務程序4定義了處理以從上述回答DB 6讀取最近幾天(例如，五天)在「第一回答」項目框內存儲的信息，所述信息與接收到的用戶ID相匹配，並作為回答歷史信息向訪問的通信終端設備(例如，電視設備10)進行傳輸。應注意，當接收到第二或後來的通電信息時，監視服務程序4不定義任何特定處理，並等待接收斷電信息。
[0169]此外，在傳輸回答歷史信息之後，或在接收並存儲第二或後來的通電信息之後，當接收到從被監控人的通信終端設備(例如，電視設備10)傳輸的斷電信息以及設備標識符信息Il和用戶ID時，監視服務程序4定義了處理以通過參考設備標識符信息Il和用戶ID以及通過與回答DB 6中的預定用戶ID進行匹配，來將所述斷電信息以及斷電信息的接收時間存儲在「斷電時間」的項目框中。根據監視服務程序4對上述處理的定義，在回答DB 6的「通電時間」項目框內順序累積當天的通電日期和時間以及斷電日期和時間，因此，有可能遠程確認被監控人是健康的並能夠觀看電視設備10。
[0170]在如圖7(b)所示的第二詢問頁面26中，當在回答DB6中接收到從被監控人的通信終端設備(例如，電視設備10)傳輸的第二詢問請求信息以及設備標識符信息Il和用戶信息12時，基於存儲在與接收到的用戶信息12的用戶ID相匹配的「第一回答」的項目框中的內容(第一響應信息)，監視服務程序4定義了處理以從存儲在如圖11 (a)所示的第二詢問DB 7中的第二詢問候選7a到7d選擇與該內容相匹配的一個詢問。應注意，監視服務程序4還定義了處理以在回答DB 6的項目框「第二詢問」中存儲所選第二詢問(第二詢問候選)的類型。
[0171]這裡，監視服務程序4定義了處理以從第二詢問DB 7讀取所選的第二詢問候選，並向作為傳輸第二詢問請求信息的源的通信終端設備(例如，電視設備10)傳輸所讀取的第二詢問候選，作為第二詢問。此後，當從通信終端設備(例如，電視設備10)接收到響應於所傳輸的第二詢問的第二響應信息以及設備標識符信息Il以及用戶ID時，通過與回答DB 6中的預定用戶ID進行匹配，監視服務程序4定義了處理以便將第二響應信息的內容以及接收日期和時間存儲在回答DB6的項目框「第二回答」中。根據上述監視服務程序4對處理的定義，由於在回答DB 6中順序地累積從被監控人傳輸的第一回答的內容(第一響應信息)和第二回答的內容(第二響應信息)以及回答(響應)的日期和時間，有可能通過存儲在項目框「第一回答」和「第二回答」中的每個項目框中的信息，遠程取得並掌握被監控人的精神和健康狀況。
[0172]與此同時，為了通過網頁向每個地方政府的監控人員提供上述在回答DB 6中累積的信息的目的，當訪問網頁的URL時，監視服務程序4的第二處理定義了處理以根據如圖12所示的主頁30向正在進行訪問的人傳輸頁面數據。
[0173]此外，響應於上述傳輸頁面數據，當接收到從正在訪問的人傳輸的地方政府ID和口令時，監視服務程序4定義了處理以確定在如圖11(b)所示的登記地方政府DB 8中是否存在與所接收到的地方政府ID和口令相符合的地方政府ID和口令。如果接收到的地方政府ID和口令與存儲在登記地方政府DB 8中的地方政府ID和口令不符，則監視服務程序4定義了處理以向正在訪問的人傳輸頁面的頁面數據，指示應重新輸入地方政府ID和口令。
[0174]當接收到的地方政府ID和口令與存儲在登記地方政府DB 8中的地方政府ID和口令相符時，監視服務程序4定義了處理以從回答DB6指定相符合的地方政府ID的地方政府回答DB(最新日期和時間)，並通過參考當前日期和時間，根據指定的地方政府DB的項目框「通電時間」所包括的信息，從項目框「在3小時內觀看了電視」、「在24小時內觀看了電視」、「昨天觀看電視」以及「兩天沒有觀看電視」中指定狀態。
[0175]這裡，通過將指定狀態的內容與從地方政府回答DB中的項目框「名稱」和「第一回答」讀取的每個信息相關聯，監視服務程序4定義了處理以向正在訪問的人傳輸輸出數據。根據這種處理，例如，如圖13(a)所示的狀態列表頁面31被顯示在地方政府A的監控人員Kl的通信終端Dl中。
[0176]此外，當從正在訪問的人員傳輸從如圖13(a)所示的狀態列表頁面31的列表31a選擇的人員的用戶ID(用戶信息12)時，監視服務程序4定義了處理以從回答DB 6的項目框「通電時間」讀取最近幾天(例如，一周)的該用戶ID的通電時間的信息，產生圖像將該信息呈現為水平條形圖，並向正在訪問的人傳輸所產生的圖像數據。根據該處理，例如，將如圖13(b)所示的詳情頁面32顯示在地方政府A的監控人員Kl的通信終端Dl中。
[0177]應注意，監視服務程序4定義了處理以在監控人員Kl的通信終端Dl中顯示其他網頁。例如，當從正在訪問的人員接收到正在訪問的人員選擇了詳細頁面32的詳情按鈕32b的數據時，監視服務程序4定義了處理以從回答DB 6讀取存儲在項目框「第一回答」、「第二詢問」和「第二回答」中的信息，並向正在訪問的人員傳輸所述信息。因此，監控人員Kl可以從多個角度確認存儲在回答DB 6內的被監控人的信息，並可以將該信息用作用於確定是否必須訪問被監控人的素材等。只要地方政府ID和口令是有效的，可以不僅在地方政府的監控人員Kl的通信終端Dl中顯示多種網頁，而且還可以在由社區居委會或地方福利委員會等操作的可攜式通信終端D11、D12中顯示多種網頁，不言而喻，還可以在伺服器設備2的顯示器2j上顯示所述多種網頁。
[0178]應注意，在以上解釋中，監視服務程序4包括上述兩種類型的處理。然而，還有可能通過單獨的程序來定義以上的第一處理和第二處理，以便使用這些單獨程序。此外，在以上解釋中，單個伺服器設備2執行多種處理項目。然而，當然有可能通過連結兩個或更多個伺服器設備來構成伺服器設備系統，以便執行分布式的多種處理項目。
[0179]圖14到17分別示出了第一到第四流程圖，解釋了通過上述用戶狀態確認系統I執行的多種處理項目的按時間順序的過程(與示出了用戶狀態確認方法的內容的過程相對應)。基於第一到第四流程圖，下文解釋了彼此相連結的電視設備10、伺服器設備2等執行的多種處理項目的過程。
[0180]圖14到16的第一到第三流程圖主要示出了伺服器設備2為獲得和累積被監控人的狀態的信息而進行的處理。首先，電視設備10 (控制器14)確定是否存在通電操作(SI)。如果沒有通電操作(S1:否)，則電視設備10等待通電操作，且如果存在通電操作(S1:是)，則電視設備10基於對存儲器15的通電標誌是否被設置的確定，來確定該操作是否是當天的第一通電操作(S2)。如果確定該通電操作不是第一操作(S2:否)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸第二或後來的通電信息以及設備標識符Il和用戶ID (S3)。應注意，在該情況下，電視設備10進行到圖15的第二流程圖的階段「C」。
[0181]此外，如果確定通電操作是第一操作(S2:是)，則電視設備10在存儲器15中設置通電標誌,並向伺服器設備2傳輸第一通電信息以及設備標識符Il和用戶ID (S4)。
[0182]與此同時，當從電視設備10接收到(第一、或第二或後來的)通電信息，伺服器設備2通過與同時接收到的用戶ID進行匹配，執行處理，以將接收到的通電信息以及接收日期和時間存儲到回答DB 6所包括的預定地方政府回答DB(例如，地方政府A的回答DB 6a)的項目框「通電信息」(Sll)。此後，伺服器設備2確定接收到的通電信息是否是第一通電信息(S12)，如果該信息不是第一通電信息(S12:否)，則伺服器設備2進行到在圖15的第二流程圖的階段「D」內的處理。此外，如果該信息是第一通電信息(S12:是)，則伺服器設備2等待接收下一信息(第一響應信息)。
[0183]返回參看電視設備10的處理，在S4之後，電視設備10從存儲器15讀取呈現部分數據，並在顯示屏幕1a上顯示如圖5a所示的第一詢問頁面21 (S5)。這裡，電視設備10從呈現第一詢問頁面21時起開始時間測量，並且電視設備10確定是否選擇了布置在第一詢問頁面21內的第一到第三按鈕21a-21c中的任何按鈕(S6)。當接收到對任何按鈕的選擇時(S6:是)，電視設備10向伺服器設備2傳輸指示接收到的所選按鈕的回答的第一響應信息(第一回答)(S7)。
[0184]此外，如果沒有選擇按鈕(S6:否)，則電視設備10確定測量到的時間是否超過了閾值時段F而變為超時(S8)。如果沒有超時(S8:否)，則該電視設備返回到S6，再次確定是否選擇了任何按鈕。如果已經超時(S8:是)，則該電視設備10向伺服器設備2傳輸指示沒有對第一詢問的響應的第一響應信息(S9)。
[0185]在等待接收下一信息的狀態下，當接收到根據第一回答的第一響應信息或指示不存在對第一詢問的響應的第一響應信息時，伺服器設備2執行處理以在Sll所用相同地方政府響應DB的上述相同用戶ID的項目框「第一回答」中存儲與接收日期和時間相關聯的接收到的第一響應信息(S13)。
[0186]此後，如圖15的第二流程圖所示，伺服器設備2執行處理以從五天來上述地方政府回答DB的項目框「第一回答」讀取與上述用戶ID相匹配的第一響應信息以及接收日期和時間，產生五天的回答歷史信息，並向電視設備10傳輸所述信息(S14)。
[0187]當接收到回答歷史信息時，電視設備10通過使用從存儲器15讀取的呈現部分數據產生如圖5(b)所示的布置有接收到的回答歷史信息的回答頁面22，並在顯示屏幕1a上顯示所產生的回答頁面22 (S20)。應注意，通過自動呈現回答頁面22，被監控人還可以自己確認自己最近五天的狀態。
[0188]在呈現回答頁面22之後，電視設備10確定用戶是否操作遙控器10的確認按鈕19g(S21)，如果沒有操作確認按鈕19g(S21:否)，則電視設備10返回到S20，繼續呈現回答頁面22。另一方面，如果操作所述確認按鈕19g(S21:是)，則電視設備10訪問如圖1所示的地方政府服務提供系統的網站，獲得該網站主頁的菜單等，並通過使用所獲得的菜單等以及通過使用從存儲器15讀取的呈現部分數據，產生如圖6 (a)所示的地方政府主頁23，並在顯示屏幕1a上進行顯示(S22)。
[0189]此後，當接收到對遙控器19的數字按鈕20和返回按鈕中的任何按鈕的操作時，電視設備10適當地將該呈現改變為圖6(b)的生命信息頁面24、圖7 (a)的社區居委會信息頁面25等，並基於用戶進行的操作在顯示屏幕1a上顯示多種信息頁面(S23)。這裡，電視設備10確定是否操作了遙控器19的結束按鈕19h(S24)。如果沒有操作該結束按鈕19h(S24:否)，則電視設備19返回到S22，並顯示地方政府主頁23。
[0190]如果操作了結束按鈕19h(S24:是)，或如果在圖14的第一流程圖內傳輸了第二或後來的通電信息(S3)，則電視設備10接收最後頻道(在進行最後通電操作時調諧到的頻道)的廣播信號，並在顯示屏幕1a上顯示該頻道的廣播視頻圖像，此外，當用戶進行頻道選擇操作時，在顯示屏幕1a上顯示預定頻道的廣播視頻圖像(S25)。
[0191]這裡，電視設備10確定用戶是否進行了斷電操作(S26)。如果不存在斷電操作(S26:否)，則電視設備10返回到S25，繼續呈現廣播視頻圖像。另一方面，如果存在斷電操作(S26:是)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸斷電信息以及設備標識符信息Il和用戶ID(S27)。應注意，在傳輸斷電信息之後，電視設備10停止激活設備本身，等待通電操作。
[0192]當接收到從電視設備10傳輸的斷電信息時，伺服器設備將所接收到的斷電信息以及接收日期和時間存儲在回答DB 6的預定地方政府回答DB (例如，地方政府A的回答DB 6a)的項目框「斷電信息」中，其中所述斷電信息與同時接收到的用戶ID相匹配(S15)。應注意，在規範強調呈現地方政府主頁23的情況下，在在圖14的第一流程圖中傳輸了第二或後來的通電信息之後(S3)，可以進行到顯示地方政府主頁23(S22)，而不是進行到呈現最後頻道的廣播視頻圖像(S25)。此外，在呈現多種信息頁面(S23)和確定結束按鈕操作(S24)之間，還有可能提供確定是否存在對返回按鈕的操作，如果存在這種操作，則電視設備10可以返回到呈現地方政府主頁23(S22)。在這種情況下，如果在S24沒有對結束按鈕的操作(S24:否)，則電視設備10返回到呈現多種信息頁面(S23)。
[0193]此外，在圖16的第三流程圖中，當如上所述在圖15的第二流程圖的S25顯示廣播視頻圖像等時，電視設備10確定用戶是否操作了遙控器19的詢問請求按鈕19f (S30)。如果沒有操作詢問請求按鈕19f (S30:否)，則電視設備10等待該操作，如果操作了詢問請求按鈕19f(S30:是)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸第二詢問請求信息以及設備標識符信息Il和用戶ID(S31)。
[0194]當接收到第二詢問請求信息時，在回答DB 6中，伺服器設備2從存儲在如圖11 (a)所示第二詢問DB 7內的第二詢問候選7a到7d選擇與存儲在項目框「第一回答」(與接收到的用戶ID相匹配)中的內容相匹配的第二詢問，並向電視設備10傳輸所選的第二詢問(S16)0應注意，此時，伺服器設備2將所選第二詢問的類型存儲在回答DB 6的項目框「第二詢問」中。
[0195]當接收到從伺服器設備2傳輸的第二詢問時，通過使用該第二詢問，電視設備10產生如圖7(b)所示的第二詢問頁面26，並顯示在廣播視頻圖像周圍的L型形式中(S32)。隨後的處理與圖14的第一流程圖內顯示第一詢問頁面21的情況相對應，即，電視設備10從呈現第二詢問頁面26時起開始時間測量，並確定是否選擇了位於第二詢問頁面26中的第一到第三按鈕26a-26c中的任何按鈕(S33)。如果選擇了任何按鈕(S33:是)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸指示所選按鈕的回答的第二響應信息(第二回答)(S34)。
[0196]此外，如果沒有選擇按鈕(S33:否)，則電視設備10確定測量到的時間是否超過了閾值時段F而變成時間超時(S35)。如果沒有超時(S35:否)，則電視設備返回到S33，再次確定是否選擇了任何按鈕。如果超時(S35:是)，則電視設備向伺服器設備2傳輸指示沒有對第二詢問的響應的第二響應信息(S36)。
[0197]當接收到根據第二回答的第二響應信息或指示不存在對第二詢問的響應的第二響應信息時，伺服器設備2執行處理以在S16所用相同地方政府響應DB的項目框「第二回答」中存儲與接收日期和時間相關聯的接收到的第二響應信息(S17)。根據上述處理，伺服器設備2的回答DB 6按順序累積被監控人的信息。
[0198]圖17的第四流程圖示出了多個處理，地方政府的監控人員通過使用通信終端Dl來檢查在伺服器設備2的回答DB 6中累積的被監控人的信息，並確認被監控人的狀態。首先，通過使用通信終端D1，監控人員Kl訪問通過伺服器設備2運行的監視服務網站的URL (S50)，伺服器設備2確定是否接受該訪問(S40)。如果仍不接受該訪問(S40:否)，則伺服器設備2等待訪問，如果接收該訪問(S40:是)，則伺服器設備2向監控人員Kl的訪問通信終端Dl傳輸如圖12所示的主頁30的頁面數據(S41)。
[0199]當接收到主頁30的頁面數據時，通信終端Dl顯示該主頁30 (S51)，並確定監控人員Kl是否輸入了地方政府ID和口令，並且此後確定是否操作了登錄按鈕30c (S52)。如果沒有操作登錄按鈕30c (S52:否)，則通信終端Dl等待對登錄按鈕30c的操作。另一方面，如果操作了登錄按鈕30c (S52:是)，則通信終端Dl向伺服器設備2傳輸地方政府ID和口令(S53)。
[0200]當接收到地方政府ID和口令時，伺服器設備2確定在如圖11(b)所示的登記地方政府DB 8中是否存在與接收到的地方政府ID和口令相匹配的地方政府ID和口令(S42)。如果接收到的地方政府ID和口令與在登記地方政府DB 8中存儲的地方政府ID和口令不匹配(S42:否)，則伺服器設備2返回到步驟S41，向通信終端Dl傳輸與主頁30相對應的頁面數據，指示地方政府ID和口令不匹配(S43)。
[0201]如果接收到的地方政府ID和口令與在登記地方政府DB 8中存儲的地方政府ID和口令相匹配(S42:是)，則伺服器設備2從回答DB6指定相配的地方政府ID的地方政府回答DB (最新版本)，並從項目框「3小時內觀看過電視」、「24小時內觀看過電視」、「昨天觀看過電視」以及「兩天沒有觀看電視」確定電視觀看的內容，並產生如圖13(a)所示的狀態列表頁面31，所述頁面31包括所確定的內容以及該地方政府回答DB的項目框「名稱」和「第一回答」中的信息，並向終端設備Dl傳輸該頁面數據(S43)。
[0202]當接收到頁面數據時，通信終端Dl顯示狀態列表頁面31 (S54)。因此，通信終端Dl的監控人員可以馬上確認當天的多個被監控人的狀態。此後，根據監控人員Kl的操作，通信終端Dl確定是否執行了對在狀態列表頁面31的列表31a內的被監控人(S55)的選擇。如果沒有進行選擇(S55:否)，則通信終端Dl等待選擇。如果執行了選擇(S55:是)，則通信終端Dl向伺服器設備2傳輸所選被監控人的用戶ID (用戶信息12) (S56)。
[0203]當接收到用戶ID(用戶信息12)時，伺服器設備2從回答DB 6的框「通電時間」讀取幾天來(例如，一周)的通電時段，向通信終端Dl傳輸如圖13(b)所示的詳情頁面32的頁面數據，在所述詳情頁面32中將通電時段布置為條形圖(S44)。
[0204]當接收到頁面數據時，通信終端Dl顯示詳情頁面32 (S57)。根據這種處理，並且通過檢查狀態列表頁面31、詳情頁面32等，監控人員Kl確定在多個被監控人中是否存在任何需要被訪問的人，如果確定要對任何被監控人進行訪問，則監控人員Kl通過電話、郵件等通知如圖1所示的社區居委會或地方福利委員會的監視人員K11、K12以請求訪問。當接收到這種訪問請求時，監視人員K11、K12直接訪問並確認被監控人的狀態。
[0205]在本公開中，根據上述處理，監控人員Kl可以通過被監控人每天使用的電視設備10與雲系統的伺服器設備2的連結，遠程確認被監控人的狀態，而不安裝任何專用傳感器。因此，可以更方便地並且以比傳統系統更低的成本來構造該系統。
[0206]應注意，本公開不限於上述實施例，並且存在多種修改。例如，除了如圖5(a)所示的第一詢問頁面的實施例之外，如圖18的修改所示，還有可能將包括地方政府信息40c的第一詢問頁面40用作從伺服器設備2提供的信息(通知信息)。為了在該修改中顯示第一詢問頁面40，伺服器設備2不斷地抓取如圖1所示的地方政府服務提供系統和其他信息提供系統，並獲得最新的通知信息，並在大容量存儲系統2g中存儲該信息。當從電視設備10接收到通電信息時，伺服器設備2讀取要提供的最新通知信息，並向電視設備10傳輸該信息。電視設備10在所讀取的第一詢問頁面中布置並顯示接收到的通知信息，從而可以將圖18修改中的第一詢問頁面40提供給被監控人。
[0207]有利的是:由於第一詢問頁面40包括針對用戶的有用信息，可以激勵用戶觀看第一詢問頁面。此外，第一詢問頁面40包括第一按鈕40a和第二按鈕40b作為對第一詢問的回答，這些按鈕40a和40b分別被分派到遙控器19的藍色按鈕19b和紅色按鈕19c。
[0208]作為另一修改，位於如圖5(a)所示的第一詢問頁面21內的第一詢問不存儲在電視設備10中，而是可以存儲在伺服器設備2中。在這種情況下，伺服器設備2的大容量存儲系統2g事先存儲多種類型的第一詢問候選。這些第一詢問候選具有指示季節、小時、星期幾、健康狀況等的搜索標籤，當從電視設備10接收到通電信息時，伺服器設備2執行處理以通過使用搜索關鍵字(例如，接收時的季節、接收時的小時等)在多個第一詢問候選中進行搜索，讀取相匹配的結果作為第一詢問，並向電視設備10傳輸所述詢問。
[0209]當接收到第一詢問時，電視設備10產生布置有接收到的第一詢問的第一詢問頁面，並顯示該第一詢問頁面。在該修改中，由於對被監控人的詢問的內容適當改變，被監控人每天接收到不同詢問，可以避免對詢問感到無聊。應注意，在該修改中，根據對第一詢問候選的存儲回答的類型，還將準備如圖11(a)所示的多個類型的第二詢問DB7。
[0210]此外，還將上述通知信息在該詢問頁面中的排列應用於圖7(b)的第二詢問頁面
26。此外，當產生了最新通知信息時，電視設備10可以通過從伺服器設備2向電視設備10傳輸第二詢問頁面的頁面數據，來顯示具有通知信息的第二詢問頁面。因此，不僅當被監控人操作遙控器19的詢問請求按鈕19f時，而且當產生了要通知的信息時，可以顯示第二詢問頁面以及觀看的廣播視頻圖像，並且可以及時地提供第二詢問。應注意，作為第二詢問頁面的形式，還有可能通過所謂的「畫中畫」或「畫外畫」功能來與多個廣播視頻圖像一起顯示，此外還有可能通過從廣播視頻圖像切換呈現來以與第一詢問頁面相同的形式進行顯
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[0211]此外，還有可能在第一詢問頁面或第二詢問頁面中提供可選的外出按鈕(例如「今天一整天外出」、「從明天起外出兩天」以及「從後天起外出三天」)，當選擇了這些按鈕中的任何按鈕時，可以向伺服器設備2傳輸所選的外出按鈕的內容。在這種情況下，伺服器設備2將所傳輸的外出的天數等以及接收日期和時間存儲在回答DB 6的項目框「外出安排」中，以免錯誤地將純粹的外出狀態確定為無法開啟電視設備10的緊急狀態。
[0212]此外，如圖13(a)所示的狀態列表頁面31的形式以及圖13(b)所示的詳情頁面32的形式僅是示例性的，根據系統的規格和來自地方政府的命令，有可能顯示適當布置回答DB 6所包括的多種類型信息的多個頁面，例如，有可能應用如圖19(a)所示的狀態列表頁面41以及圖19(b)所示的詳情頁面42的形式。
[0213]此外，可以通過電子郵件向監控人員Kl通知狀態列表頁面或詳情頁面的內容。例如，如果監控人員Kl預定時段沒有進行觀察，則有可能從伺服器設備2向監控人員Kl的通信終端Dl發送電子郵件(文本消息)。可以設想將以下內容作為電子郵件的示例:「今天，Akasaka先生在7:15回答了 『我愉快地醒來』 」、「至地方政府A的監控人員:今天，在9:38沒有接收到Yamashita太太一人的狀態」等。應注意，如圖20所示，還有可能應用包括與圖13(a)的狀態列表頁面31相對應的內容的電子郵件43。此外，還有可能定期發送這種郵件通知，例如，可以每天早上9:00從伺服器設備2向監控人員的通信終端設備Dl發送通知電子郵件。
[0214]此外，電視設備10可以設置有視頻電話功能，使得可以在社區居委會或地方福利委員會進行直接訪問之前，通過視頻電話確認狀態。此外，被監控人使用的設備不限於電視設備10，還有可能應用任何設備，只要該設備具有通信功能、接收由用戶進行的輸入操作的功能以及向用戶輸出信息的功能即可，並且當然可以使用任何通信終端設備(例如，智慧型電話或可攜式電話)代替電視設備10。還可以使用沒有顯示器的無線電設備(在無線電設備的情況下，通過語音輸出信息、第一詢問、第二詢問等)。
[0215]此外，儘管針對第一詢問的詢問數目是一個的情況解釋了如圖5(a)所示的第一詢問頁面21，然而當然還有可能在第一詢問中包括兩個或更多個詢問。在這種情況下，例如，在第一詢問頁面中呈現詢問文本Ql和詢問文本Q2，並且針對每個詢問本文，布置多個回答以及多個勾選框，使得用戶可以勾選任意框，視為對每個詢問文本的回答。根據兩個或更多個詢問在第一詢問頁面中的該排列，希望的是，有可能更詳細地確認用戶的身體和精神狀況。類似地，當然有可能針對第二詢問提供兩個或更多個詢問(第二詢問候選)。
[0216]此外，當針對第一詢問(或第二詢問)提供兩個或更多個詢問時，有可能將兩個或更多個詢問的一部分存儲在伺服器設備，將兩個或更多個詢問的另一部分存儲在電視設備10(通信終端設備)中，使得電視設備10 (通信終端設備)通過組合所述一部分詢問與另一部分詢問來產生並輸出第一詢問(或第二詢問)。在這種情況下，當接收到通電信息時，月艮務器設備2讀取並向電視設備10 (通信終端設備)傳輸存儲在其中的一部分詢問，並且當接收到所述一部分詢問時，電視設備10(通信終端設備)讀取存儲在其中的另一部分詢問，並通過組合接收到的部分詢問以及所讀取的另一部分詢問，來產生和輸出第一詢問(或第二詢問)。
[0217]在這種修改中，由於伺服器設備可以隨意改變伺服器設備2所存儲的部分詢問的內容，提供給用戶的第一詢問(第二詢問)包括詢問內容隨意改變的部分以及詢問內容固定的部分。因此，可以向用戶提供多種類型的詢問內容，使得可以更具體地確認用戶的狀態(用戶的身體和精神狀況等)。
[0218]此外，在以上解釋中，儘管與第一詢問時間相隔一段時間輸出第二詢問，然而還有可能在完成用戶對第一詢問的響應之後，連續輸出第二詢問。在這種情況下，在用戶(被監控人)對第一詢問回答之後，當按下如圖5(b)所示的回答頁面22中的「確認」按鈕時，向伺服器設備2傳輸指示「是否有任何第二詢問？ 」的第二詢問請求信息。當接收到這種第二詢問請求信息時，伺服器設備2確定是否存在所存儲的要提供的第二詢問，如果存在第二詢問，則將該第二詢問傳輸到電視設備10，從而電視設備10可以在第一詢問頁面之後顯示第二詢問頁面。應注意，在第二詢問之後，如果存在第三詢問、第四詢問等，可以以相似的處理流程在第二詢問之後顯示第三詢問和後續詢問。
[0219]此外，在對第一詢問或第二詢問的回答超時(超過閾值時段)的以上解釋中，電視設備10(通信終端設備)存儲閾值時段，使得通過電視設備10(通信終端設備)確定超時。然而，伺服器設備2也有可能存儲閾值時段，使得通過伺服器設備2確定超時。在這種情況下，將伺服器設備2設置為傳輸第一詢問，並從傳輸第一詢問時起測量時間。如果測量到的時間沒有超過所存儲的閾值時段，並且當接收到從電視設備10傳輸的第一響應信息時，月艮務器設備2存儲接收到的第一響應信息。另一方面，如果測量到的時間超過了閾值時段而沒有接收到第一響應信息，則伺服器設備2存儲指示沒有對第一詢問的響應的第一響應信肩、O
[0220]此外，布置在如圖18所示的第一詢問頁面40上的通知信息不限於從伺服器設備2傳輸，電視設備10(通信終端設備)也有可能從外部信息提供系統等獲得原始信息。此外，與如圖7(b)所示的第二詢問頁面26的情況相似，還可以將第一詢問頁面以及電視廣播視頻圖像顯示在顯示屏幕1a上。可以設想將以下方式作為在該情況下的呈現類型的示例:並列布置第一詢問和廣播視頻圖像的方式、通過「畫中畫」功能將廣播視頻圖像布置在第一詢問中的方式、以及通過「畫中畫」功能將第一詢問布置在廣播視頻圖像中的方式等。
[0221]此外，可以將多種類型的用戶界面呈現(例如，OSD、web瀏覽器、窗口小部件等)用作通過電視設備10顯示的多種詢問的頁面等(還有可能使用模塊或應用程式)。因此，有可能根據對系統規格或設備規格的要求，採用適合的呈現類型，此外可以組合兩個或更多個類型的呈現。例如，有可能通過瀏覽器顯示第一詢問，並通過OSD顯示第二詢問。
[0222]此外，在以上說明中，基於存儲在電視設備10的存儲器15中的通電標誌，來確定是第一通電還是第二或後來的通電。然而，伺服器設備2還有可能對通電信息的傳輸次數進行計數，以便確定電源接通了多少次。然後，伺服器設備2向電視設備10傳輸所確定的結果。在伺服器設備2確定電源通電多少次的情況下，則還有可能採用以下規範:如果是第一通電，伺服器設備2向電視設備10傳輸第一詢問，如果是第二或後來的通電，伺服器設備2傳輸地方政府主頁。
[0223]此外，本公開的用戶狀態確認系統I當然可以應用於除了由地方政府的監視服務之外的任何服務。例如，如果父母和孩子分開生活，則可以通過將父母指派為被監控人並將孩子指派為監控人員，來構造該系統。此外，根據用戶狀態確認系統I的結構，除了向地方政府的監控人員Kl通知用戶狀態的信息(狀態列表頁面、詳情頁面等的內容)之外，伺服器設備2還有可能直接通知監視人員K11、K12的可攜式通信終端。在這種情況下，優選的是通過發送電子郵件來通知該信息(參照圖20等)，然而當然還有可能當接受來自監視人員K11、K12等的訪問時，通過網站來傳輸必要信息。
[0224]第二實施例
[0225]圖21示出了彈出窗口 51，作為通過本公開的第二實施例中的用戶狀態確認系統的電視設備(通信終端設備)顯示的在先輸出的示例。本公開的第二實施例特徵在於:在如圖5(a)所示的第一詢問頁面21之前，顯示彈出窗口 51，從而監控人員可以快速確認用戶的狀態(具體地，用戶是否是活著的等)。應注意，第二實施例中的系統和硬體的結構與上述第一實施例中的系統和硬體的結構相對應，並且為了說明第二實施例，針對與第一實施例相對應的硬體，使用相同的附圖標記。
[0226]電視設備10 (參照圖3)包括控制器14，並且由於監視程序P2定義了由控制器14執行的多種控制處理項目，對電視設備10進行配置使得可以將其認為是一種計算機。在第二實施例中，電視設備10在顯示屏幕1a上顯示如圖21所示的彈出窗口 51，因此，電視設備10將用於指示彈出窗口 51的呈現部分數據(彈出窗口數據)存儲在存儲器15中存儲的監視服務顯示表格T2中。
[0227]如圖21所示，由於彈出窗口數據51包括文本部分51a以及選擇按鈕51b，彈出窗口 51的彈出窗口數據包括數據，以除了文本部分51a之外，顯示對按鈕51b和背景部分的組合描述數據等。
[0228]與如圖5(a)所示的第一詢問頁面21的情況相似，從存儲器15讀取用戶信息12中所包括的用戶姓名(或暱稱)，並將其粘貼在文本部分51a中的「XXX」部分上。此外，根據時間窗口還粘貼文本部分51a所包括的詞語部分「今天早晨」，並且監視服務顯示表格T2還包括其它詞語部分，例如，「現在」、「今天下午」以及「今天晚上」。此外，由於彈出窗口 51具有按鈕51b，它指示用戶可以根據彈出窗口 51進行操作。
[0229]電視設備10的存儲器15存儲第二實施例的監視程序P2，用於呈現如上所述的彈出窗口 51，還存儲參考時段和參考次數，以便控制呈現時間長度以及呈現所顯示彈出窗口51的次數。
[0230]參考時段意味著為針對呈現彈出窗口 51而設置的時間長度，例如，將該時間設置為30秒。然而，與在第一實施例中解釋的閾值時段的情況F相似，有可能通過未示出的設置菜單將其設置為5秒和3分鐘之間的所需值。此外，參考次數意味著顯示彈出窗口 51的次數的預定上限數目，例如，可以將該次數設置為5次。然而，與參考時段相似，有可能將其設置為一次和十五次之間的所需數目。應注意，當監控人員需要快速確認用戶的狀態時，希望的是:將參考時段設置為30秒或更少(優選地，在10秒和20秒之間)，並將參考次數設置為四次或更少。另一方面，如果方便地選擇按鈕51b是重要的，則希望將參考時間設置為30秒或更多(優選地，在40秒和50秒之間)，並將參考次數設置為五次或更多。
[0231]第二實施例的監視程序P2對在第一實施例中解釋的處理的內容添加處理以顯示彈出窗口 51。具體地，在第一實施例中，當向電視設備10執行當天的第一通電操作時，監視程序P2定義了處理以向伺服器設備2傳輸第一通電信息，此後，通過控制器14顯示第一詢問頁面21。另一方面，在第二實施例中，監視程序P2定義了處理以向伺服器設備傳輸第一通電信息，此後，將調諧器調諧到進行最後的通電操作時選擇的頻道，以及通過控制器14在顯示屏幕1a上顯示該頻道的電視廣播視頻圖像，還定義了處理以從存儲器15讀取針對彈出窗口 51的彈出窗口數據，基於所讀取的產出窗口數據產生彈出窗口 51，以及通過控制器14從顯示屏幕1a的右下角出現所產生的彈出窗口 51。應注意，基於當天的第一通電操作(與下述第三和第四實施例相似)，直接執行讀取該彈出窗口數據以及呈現該彈出窗口51。
[0232]當呈現彈出窗口 51時，監視程序P2定義了處理以通過控制器14測量(計時)從呈現時起經過的時間，並且還定義了處理以通過控制器14確定(檢測)遙控器19 (用戶接口)的確認按鈕19g(與操作接收機相對應)是否接收到用戶進行的按下操作，如彈出窗口51的按鈕51b所示。應注意，用戶響應於顯示在顯示屏幕1a上的彈出窗口 51而按下遙控器19的確認按鈕19g的操作與響應於在先輸出的用戶響應操作相對應，遙控器19的確認按鈕19g接收該響應操作。
[0233]當控制器14檢測到確認按鈕19g接收到按下操作時，監視程序P2定義了處理以由控制器14控制通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸「用戶操作的通知」以及設備標識符Il和用戶ID。通過在第一實施例中傳輸該通知而不需要等待用戶對第一詢問頁面21的回答，伺服器設備2可以在早期快速掌握到用戶是活著的，因此，監控人員(地方政府A的監控人員Kl)可以快速確認用戶是活著的。應注意，當確認按鈕19g接收到用戶進行的按壓操作時，監視程序P2定義由控制器14進行的處理，從呈現如第一實施例所示的第一詢問頁面21開始。
[0234]另一方面，如果控制器14確定(檢測到)沒有接收到對確認按鈕19g的按壓操作時，監視程序P2定義了處理以將測量到的時間以及存儲在存儲器15中的參考時段進行比較，通過控制器114確定測量到的時間是否超過了參考時段。監視程序P2定義了以下處理:如果測量到的時間沒有超過參考時段，則控制器114等待用戶對確認按鈕19g的按壓操作，並且如果測量到的時間超過了參考時段，則控制器14控制通過通信器17向伺服器設備2傳輸「沒有用戶操作的通知」以及設備標識符Il和用戶ID。通過傳輸這種信息，伺服器設備2可以在早期掌握有可能存在用戶的任何反常狀態，因此，監控人員(地方政府A的監控人員Kl)可以針對用戶的反常狀態進行從容準備。
[0235]當傳輸「沒有用戶操作的通知」時，控制器14定義了處理以臨時停止呈現彈出窗口 51，對呈現彈出窗口計數一次並將該計數存儲在存儲器15中，以及將存儲在存儲器15中的計數數目與存儲在存儲器15中的參考次數進行比較。監視程序P2定義了由控制器14進行的以下處理:如果該計數數目沒有超過參考次數，則在經過預定時間(例如，5秒)之後，再次顯示彈出窗口 51，此後重複上述處理項目。應注意，預定時間值還被存儲在存儲器15中，與上述參考時段的情況相似，設置並存在大約在I秒到I分鐘之間的適當的時間值。
[0236]此外，由於重複呈現彈出窗口 51以及重複傳輸「沒有用戶操作的通知」，如果在該計數數目超過參考次數之後仍沒有接收到由用戶對確認按鈕19g進行的按壓操作，則監視程序P2定義處理以通過控制器114控制通過使用通信器17向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」以及設備標識符信息Il和用戶ID。作為參考，將儘管重複呈現彈出窗口 51沒有接收到用戶對確認按鈕19g的按壓操作的情況認為是用戶無法操作遙控器19的確認按鈕19g的情況，因此，傳輸上述「用戶反常狀態的通知」。此外，通過傳輸該通知，伺服器設備2可以在早期掌握用戶處於危急情況，因此，有利地是監控人員(地方政府A的監控人員Kl)可以迅速進行準備以便處理處於危急情況的用戶。應注意，除了上述內容之外，第二實施例的電視設備10執行與第一實施例相對應的處理。
[0237]與此同時，由於電視設備10傳輸上述「用戶操作接收的通知」、「沒有用戶操作的通知」或「用戶反常狀態的通知」，第二實施例的伺服器設備2確定是否接收到這些傳輸內容，並且當接收到時，將所述內容以及接收日期和時間按用戶保存在存儲於大容量存儲系統2g(參照圖6)的回答DB 6中，第二實施例的監視服務程序4全新地定義了這種保存處理。此外，與第一實施例的回答內容相似，伺服器設備2還分配狀態列表頁面或詳情頁面所包括的這些傳輸的內容，第二實施例的監視服務程序4還全新地定義了這種處理。
[0238]此外，當接收到「用戶反常狀態的通知」時，由於需要立即響應，伺服器設備2通過電子郵件向監控人員通知用戶處於反常狀態，並且出於該目的，第二實施例的用戶DB5(參照圖8、9)與「用戶ID」相關聯地不僅存儲用戶「姓名」、「暱稱」等，還存儲用戶的電視設備10的通信地址、由監控人員使用的通信終端設備的電子郵件地址等。
[0239]出於該目的，當伺服器設備2接收到「用戶反常狀態的通知」時，第二實施例的監視服務程序4全新地定義了處理以:還接收從電視設備10傳輸的設備標識符信息Il和用戶ID以及該通知，通過由與接收到的用戶ID相匹配的監控人員Kl使用的用戶DB指明通信終端Dl的電子郵件地址，自動準備命令(以固定文本)必須立即訪問被監控人的電子郵件，並向所指定的電子郵件地址傳輸該電子郵件。應注意，第二實施例的伺服器設備2的大容量存儲系統2g還存儲這種針對電子郵件的固定文本。此外，當接收到具有上述指令的電子郵件時，監控人員Kl通過電話呼叫等聯繫監視人員KU、K12，以命令他們立即去被監控人的房屋以便查看被監控人(用戶)的狀態。
[0240]圖22是示出了上述第二實施例中的電視設備10和伺服器設備2的處理的第五流程圖。第五流程圖示出了第二實施例的處理，將所述處理添加到如第一實施例解釋的圖14的第一流程圖。具體地，將第五流程圖中的電視設備的處理項目步驟S60-S71添加到第一流程圖中的電視設備的步驟S4(第一通電信息傳輸)和步驟S5(第一詢問頁面指示)之間的階段，將第五流程圖中的伺服器設備的處理項目步驟S80-S86添加到第一流程圖中的伺服器設備的步驟S12:是(第一通電信息？:是)和步驟S13(第一響應信息存儲)之間的階段。
[0241]參考第五流程圖解釋第二實施例中電視設備10和伺服器設備2的連結處理。首先，在傳輸第一通電信息(S4)之後，電視設備10調諧到最後通電時的頻道，在顯示屏幕1a上顯示該電視廣播視頻圖像(S60)，此外，從存儲器15的監視服務顯示表格T2讀取彈出窗口 51的彈出窗口數據(S61)，並顯示從顯示屏幕1a的右下角出現的彈出窗口 51，所述彈出窗口 51覆蓋在呈現的廣播視頻圖像上(S62)。應注意，在呈現彈出窗口 51之後，電視設備10開始對經過的時間進行測量(計時)。
[0242]此後，電視設備10確定是否接收到響應於彈出窗口 51的按鈕51b的用戶操作(對遙控器19的確認按鈕19g的按壓操作)(S63)。如果接收到該用戶操作(S63:是)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸用戶操作接收的通知(S64)。應注意，在傳輸用戶操作接收的通知之後，電視設備10進行到圖14的第一流程圖的步驟S5，在顯示屏幕1a上顯示圖5(a)的第一詢問21。
[0243]響應於上述電視設備10的處理，伺服器設備2確定是否接收到用戶操作接收的通知(S80)，如果接收到所述通知(S80:是)，則將接收到的每個用戶的用戶操作響應的通知以及接收日期和時間存儲在大容量存儲系統2g的回答DB 6 (參見圖8)中(S81)。應注意，如果沒有接收到(S80:否)，則伺服器設備2不執行任何具體處理，並進行到下一階段。
[0244]返回參看電視設備10的處理，如果不存在用戶操作(S63:否)，則電視設備10確定測量到的時間是否超過了參考時段(S65)，如果沒有超過參考時段(S65:否)，則電視設備10返回到確定是否接收到用戶操作(S63)，此後，等待用戶操作接收，直到超過了參考時段。
[0245]如果測量到的時間超過了參考時段(S65:是)，則電視設備10向伺服器設備2傳輸沒有用戶操作的通知(S66)。響應於該通知傳輸，伺服器設備2確定是否接收到沒有用戶操作的通知(S82)，如果接收到所述通知(S82:是)，則將接收到的沒有用戶操作的通知以及接收日期和時間存儲在每個用戶的大容量存儲系統2g的回答DB 6中(S83)。.應注意，如果沒有接收到該通知(S82:否)，則伺服器設備2進行到下一階段，而不執行任何具體處理。
[0246]返回參看電視設備10的處理，電視設備10停止顯示彈出窗口 51 (S67)，因此，暫停測量時間並將測量到的時間重置為零。此後，電視設備10將呈現彈出窗口 51的次數(計數數目)加一，並將當前計數數目存儲在存儲器15中(S68)。這裡，電視設備10確定當前的計數數目是否超過了參考次數(S69)，如果沒有超過(S69:否)，則在對超過預定時間(例如，5秒)進行計數之後(S70)，電視設備10返回到呈現彈出窗口(S62)，從而電視設備10再次顯示彈出窗口 51。
[0247]在再次顯示彈出窗口 51之後，如果沒有用戶操作並且如果計數數目沒有超過參考次數，則電視設備10重複該處理以傳輸沒有用戶操作的通知(S66)，停止顯示彈出窗口51(S67)以及再次顯示上述彈出窗口 51 (S62)。
[0248]另一方面，如果當前計數數目超過了參考次數(S69:是)，則電視設備10將當前計數數目重置為零，並向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」 (S71)。當傳輸「用戶反常狀態的通知」時，電視設備10進行的處理結束並自動關斷電源。
[0249]此外，響應於上述從電視設備10傳輸「用戶反常狀態的通知」，伺服器設備2確定是否接收到「用戶反常狀態的通知」(S84)。如果接收到所述通知(S84:是)，則伺服器設備2指定與該通知一同傳輸的與該用戶ID匹配的監控人員的電子郵件地址等(S85)，自動準備命令必須立即訪問被監控人的電子郵件，並向所指定的電子郵件地址傳輸該電子郵件(S86)，並且此時臨時停止該時刻的處理。另一方面，如果沒有接收到「用戶反常狀態的通知」(S84:否)，則伺服器設備2進行到圖14的第一流程圖中的步驟S13。
[0250]如上所述，在第二實施例的用戶狀態確認系統中，響應於電視設備10的通電操作，不直接顯示圖5 (a)的第一詢問頁面21,相反,在顯示所述第一詢問頁面21之前,顯示圖21(a)和(b)的彈出窗口 51。因此，作為對彈出窗口 51的過渡性響應，被監控人按壓遙控器19的確認按鈕19g就足夠了，並且可以執行後續處理。因此，該系統可以向被監控人(用戶)提供快速開始操作的機會，而無需請求對詢問(例如，第一詢問頁面21)的回答(即，無需請求思考)，因此，可以通過確定是否存在用戶操作來快速確認用戶的狀態。
[0251]應注意，本公開的第二實施例不限於以上內容，並且可以提供多種修改。例如，作為呈現彈出窗口 51的形式，除了從顯示屏幕10的右下角出現之外，還有可能從顯示屏幕1a的任何部分出現，並且為了引起用戶(被監控人)關注的目的，還有可能閃爍顯示該彈出窗口 51，或在顯示屏幕1a上顯示來回移動的彈出窗口 51。此外，為了使用戶確保看到該彈出窗口 51，有效的是放大該彈出窗口 51的尺寸以便令被覆蓋的廣播視頻圖像50不太可見，彈出窗口 51的最大尺寸可以是顯示屏幕1a的全屏尺寸。
[0252]此外，彈出窗口 51的文本部分51a可以包括多個內容，不僅採用上述詢問的風格，而且採用對用戶的請求或命令的風格(例如「按壓該按鈕」)或測驗的風格(例如「今天你運氣如何？ 」)。重要的是鼓勵用戶首先操作按鈕，以便確認用戶(被監控人)是否是活著的。
[0253]此外，在上述圖22的第五流程圖中，電視設備10將參考時段與針對響應於彈出窗口 51的用戶操作的等待時間進行比較，並還將參考次數與彈出窗口 51的重複呈現次數進行比較。然而，還有可能通過伺服器設備2執行這些比較處理。
[0254]圖23是示出了在第二實施例的修改中進行的處理的第六流程圖，其中伺服器設備2執行與參考時段和參考次數的比較。在第六流程圖的修改中，與圖22的第五流程圖相較而言，電視設備10省略了多個處理，例如，時間測量、確定參考時段的超時(第五流程圖中的步驟S65)、傳輸沒有用戶操作的通知(第五流程圖的步驟S66)、將所計數的重複次數加一(第五流程圖中的步驟S68)、確定是否超過了參考次數(第五流程圖中的步驟S69)以及傳輸反常狀態的通知(第五流程圖中的步驟S71)。
[0255]因此，該修改中的電視設備10不需要存儲參考時段和參考次數，此外，通過從預定處理項目刪除也從第五流程圖省略的上述處理項目，來配置定義控制器14的處理項目的監視程序P2。此外，除了刪除上述處理項目之外，監視程序P2改變對處理的若干定義。例如，在確定針對響應於彈出窗口 51的用戶操作的等待時間時，監視程序P2基於從伺服器設備2傳輸的超過伺服器參考時段的通知進行確定(參照第六流程圖的步驟S165)，此外，在確定重新呈現彈出窗口 51時，監視程序P2基於從伺服器設備2傳輸的超過伺服器參考次數的通知進行確定(參照第六流程圖的步驟S168)。
[0256]與此同時，根據該修改的伺服器設備2取而代之地執行上述在電視設備10中省略的處理項目。與圖22的第五流程圖相較而言，伺服器設備2附加地執行每個處理項目，例如，時間測量處理項目(第六流程圖中的步驟S180)、確定超過伺服器參考時段(第六流程圖中的步驟S182)、通知超過伺服器參考時段(第六流程圖中的步驟S183)、計數的重複次數加一(第六流程圖中的步驟S185)、確定超過伺服器參考次數(第六流程圖中的步驟S186)、以及通知超過伺服器參考次數(第六流程圖中的步驟S187)。
[0257]因此，在修改的伺服器設備2中，RAM 2c或大容量存儲系統2g存儲參考時段作為針對響應於彈出窗口 51的用戶操作的等待時間的標準，還存儲伺服器參考次數作為重新呈現彈出窗口 51的次數的標準。作為參考，伺服器參考時段與上述電視設備10的參考時段相對應，並且可以應用與該參考時段相對應的時間。此外，伺服器參考次數與上述電視設備10的參考次數相對應，可以應用與該參考次數相對應的值。此外，在上述定義了與MPU 2的監視服務相關的多種處理項目的監視服務程序4中，向預定處理項目添加相較於上述第五流程圖添加的處理項目。此外，由於這些添加，由監視服務程序P4定義的處理的流程發生了改變，下文將在圖23的第六流程圖中解釋對處理流程的添加和改變。
[0258]在圖23的第六流程圖中，首先，電視設備10以與圖22的第五流程圖的步驟S60到步驟S64基本相似的方式執行從步驟S160到步驟S164的處理，但是在步驟S162省略開始對經過的時間的測量(計時)。
[0259]與此同時，如果從電視設備10傳輸的通電信息是當天的第一信息(第一流程圖中步驟S12:是)，則伺服器設備2執行由MPU 2a進行的處理，作為第一處理手段，開始測量時間(S180)並確定是否從電視設備10接收到用戶操作接收的通知(S181)。如果接收到用戶操作接收的通知(S181:是)，則伺服器設備將接收到的每個用戶的用戶操作接收的通知以及接收日期和時間存儲在大容量存儲系統2g的回答DB 6 (參見圖8)中(S191)。此後，與第五流程圖的情況相似，伺服器設備2進行到第一流程圖的步驟S13。
[0260]此外，如果沒有接收到用戶操作接收的通知(S181:否)，伺服器設備2確定測量到的時間是否超過了伺服器參考時段(S182)，如果沒有超過(S182:否)，則伺服器設備2返回到步驟S181，並等待用戶操作接收的通知。另一方面，如果測量到的時間超過了伺服器參考時段而沒有接收到用戶操作接收的通知(S182:是)，則伺服器設備2的MPU2a作為第二處理手段執行處理以向電視設備10傳輸對超過伺服器設備時段的通知(S183)，並將測量到的時間臨時重置為零。
[0261]如果沒有接收到響應於彈出窗口 51的用戶操作(S163:否)，則電視設備10確定是否從伺服器設備2接收到超過伺服器參考時段的通知(S165)，如果沒有接收到該通知(S165:否)，則電視設備10返回到步驟S163，等待用戶操作接收。另一方面，如果接收到超過伺服器參考時段的通知(S165:是)，則電視設備10臨時停止顯示彈出窗口 51(S166)，對經過預定時間(例如，5秒)進行計數(S167)，並確定從伺服器設備2是否接收到超過伺服器參考次數的通知(S168)。
[0262]與此同時，在向電視設備傳輸超過伺服器參考時段的通知之後，伺服器設備2在大容量存儲系統2g的回答DB 6中(參照圖8)存儲不存在響應於該彈出窗口 51的用戶操作以及接收日期和時間(S184)，將重複處理項目的次數(計數數目)加一，並將當前的計數數目存儲在RQM 2c中(S185)。此後，伺服器設備2確定當前的計數數目是否超過伺服器參考次數(S186)。
[0263]如果當前的計數數目沒有超過伺服器參考次數(S186:否)，則伺服器設備2的MPU 2a執行處理，作為第三處理手段，返回到開始時間測量(S180)，從而再次執行時間測量，並且經由上述處理項目(從與傳輸超過伺服器參考時段的通知相關聯的時間重置(S183)到步驟S186中確定超過伺服器參考次數)，再次返回到時間測量(S180)。如果沒有從電視設備10接收到用戶操作接收的通知，則伺服器設備2重複上述從第一處理手段到第三處理手段的處理。
[0264]通過重複處理上述第一處理手段到第三處理手段，如果當前的計數數目超過了伺服器參考次數(S186:是)，則伺服器設備2向電視設備10傳輸超過伺服器參考次數的通知，並臨時將計數數目重置為零(S187)。這裡，由於將該狀態認為是用戶無法響應於彈出窗口 51進行操作的反常狀態，伺服器設備將用戶反常狀態的發生以及所確定的日期和時間存儲在回答DB 6中(S188)，此後，伺服器設備2執行與圖22的第一流程圖中的步驟S85、S86相似的處理，以指定監控人的電子郵件地址(S189)，自動準備命令必須立即訪問被監控人的電子郵件，並向所指定的電子郵件地址傳輸該電子郵件(S190)，並且此時臨時結束此刻的處理。
[0265]此外，當沒有從伺服器設備2接收到超過伺服器參考次數的通知時(S168:否)，電視設備10返回到對彈出窗口 51的呈現(S 162)，並將彈出窗口 51再次顯示在顯示屏幕1a上。因此，當沒有接收到超過伺服器參考次數的通知時，重複對彈出窗口的呈現和清除，並且由於這種在顯示屏幕1a上對彈出窗口 51的重複呈現，吸引並鼓勵用戶執行響應操作。此外，當從伺服器設備2接收到超過伺服器參考次數的通知時(S168:是)，電視設備10臨時結束處理。
[0266]在上述圖23的第六流程圖的處理中，與圖22的第五流程圖相較而言，可以減小在電視設備10上的處理負載。此外，在第六流程圖的處理中，從電視設備10向伺服器設備2的傳輸次數可以小於第五流程圖的情況。因此，即使在由於一些原因使得難以從通信終端設備向伺服器設備進行傳輸的情況下，仍可以適當地使用第六流程圖中的處理。
[0267]此外，在以上解釋中，將彈出窗口 51顯示預定時間，並且如果沒有用戶操作，則臨時暫停所述呈現，此後再次重複輸出所述呈現。然而，當然還有可能連續維持呈現彈出窗口51，
[0268]圖24是示出了在第二實施例的修改中進行的處理的第七流程圖，解釋了在連續呈現彈出窗口 51的情況下的過程的流程。在這種修改中，由於上述參考時段是呈現彈出窗口 51的最長時間，將針對參考時段的設置值設置為長於上述情況，例如，希望將該值設置在I分鐘到5分鐘之間。此外，在該修改中，由於不重複顯示彈出窗口 51，不需要設置和處理參考次數。
[0269]在圖24的修改中，首先，與圖22的第五流程圖相似，並且還與從步驟S60到步驟S63的處理的內容相似，電視設備10執行從步驟S90到步驟S93的處理。此外，如果存在響應於所顯示彈出窗口的用戶操作(S93:是)，則類似地，電視設備10向伺服器設備2傳輸用戶操作接收的通知(S94)，並且響應於傳輸該通知，伺服器設備2還執行與上述第五流程圖的情況相似的處理(S100、S101)。
[0270]另一方面，如果沒有用戶操作(S93:否)，則電視設備10確定從呈現彈出窗口 51起的時間(測量到的時間)是否超過了參考時段(S95)，並且如果沒有超過參考時段(S95:否)，則電視設備10返回到確定是否接收到用戶操作(S93)，並等待用戶操作接收，直到超過了參考時段。應注意，在這種等待狀態下，保持連續顯示彈出窗口 51。這裡,在超過參考時段的情況下(S95:是)，電視設備10將測量到的時間重置為零，並向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」(S96)。因此，電視設備10臨時結束該處理，並且響應於傳輸該通知，伺服器設備2還執行與上述第五流程圖相似的處理(S102-S104)。
[0271]在圖24的修改中，與圖22相較而言，由於省略了與傳輸「沒有用戶操作的通知」相關的處理，可以簡化該處理項目，此外，由於連續保持呈現彈出窗口 51，希望的是向用戶(被監控人)提供在任何時間執行操作的機會。
[0272]此外，即使在如圖24的第七流程圖所示連續呈現彈出窗口 51的情況下，與圖23的第六流程圖的情況相似，還有可能向伺服器設備2分派確定超過參考時段的處理的負擔坐寸ο
[0273]圖25是示出了修改的第八流程圖，其中與第七流程圖的彈出窗口 51的連續呈現的情況相對，伺服器設備2執行例如確定超過參考時段等的處理。在該修改中，電視設備10和伺服器設備2執行與在圖23的第六流程圖所示處理相對應的處理，並且伺服器設備2執行以下處理，例如存儲伺服器參考時段(應用與在第七流程圖所用的參考時段相對應的時間)。從步驟S290到步驟S294的電視設備10的處理基本與圖24的第七流程圖中的處理相似，但在步驟S292，省略開始測量經過的時間(時間計時)。
[0274]與此同時，與上述從圖23的第六流程圖的步驟S180到步驟183的情況相似，伺服器設備2執行以下處理:從步驟S300的測量時間到步驟S303傳輸超過伺服器參考時段的通知。應注意，在步驟S301，當從電視設備10接收到對用戶操作接收的通知時(S301:是)，伺服器設備2將接收到的每個用戶的用戶操作接收的通知以及接收日期和時間存儲在大容量存儲系統2g的回答DB 6(參見圖8)中(S307)，此後進行到第一流程圖中的步驟S13。
[0275]此外，當在步驟S303傳輸時間超時的通知時，伺服器設備2將用戶反常狀態的發生以及所確定的日期和時間存儲在大容量存儲系統2g的回答DB 6(參照圖8)中(S304)，此後，與第一、第五和第六流程圖相似，伺服器設備2執行處理以指定監控人員的電子郵件地址(S305)、自動準備命令必須立即訪問被監控人的電子郵件，並向所指定的電子郵件地址傳輸該電子郵件(S306)，並且此時臨時結束此刻的處理。
[0276]如果不存在用戶操作(S293:否)，則電視設備10確定是否從伺服器設備2接收到超過伺服器參考時段的通知(S295)，如果沒有接收到該通知(S295:否)，則電視設備10返回到確定是否存在用戶操作(S293)，並且當不存在用戶操作時重複從步驟S293到步驟S295的處理。因此，通過保持連續輸出在步驟S292內顯示的彈出窗口數據，來連續保持呈現彈出窗口 51。此外，當接收到超過伺服器參考時段的通知時(S295:是)，電視設備10臨時結束此刻的處理。因此，即使在連續呈現彈出窗口 51的情況下，伺服器設備2執行例如確定是否超過參考時段的確定等，從而可以減小從電視設備10到伺服器設備2進行的傳輸的次數。
[0277]此外，可以提供其它修改，其中電視設備10和伺服器設備2不彼此同步以基於用戶操作接收進行例如重複呈現彈出窗口 51和確定發生反常狀態的處理，而是電視設備10和伺服器設備2獨立地執行各自的處理。
[0278]圖26示出了第九流程圖，其中電視設備10和伺服器設備2不彼此同步，而是獨立地執行各自的處理。對於圖26的第九流程圖進行的處理，與圖22的第五流程圖的情況相似，電視設備10存儲參考時段和參考次數。在圖26的第九流程圖中，電視設備10執行從步驟S360到步驟S370的處理，所述處理基本與圖22的第五流程圖中從步驟S60到步驟S71的電視設備10的處理相對應，除了省略向伺服器設備2傳輸通知的處理，即，傳輸沒有用戶操作的通知(S66)和傳輸用戶反常狀態的通知(S71)。
[0279]與此同時，對於圖26的第九流程圖的處理，與圖23的第六流程圖的情況相似，月艮務器設備2存儲伺服器參考時段和伺服器參考次數。此外，在圖26的第九流程圖中，伺服器設備2執行從步驟S380到步驟S391的處理，所述處理基本與圖23的第六流程圖中從步驟S180到步驟S 191的伺服器設備2的處理相對應，除了省略向電視設備10傳輸通知的處理，即，傳輸超過伺服器參考時段的通知(S 183)和傳輸超過伺服器參考次數的通知(S187)。
[0280]如上所述，在圖26的第九流程圖的處理中，電視設備10獨立地執行重複呈現彈出窗口 51的處理，伺服器設備2獨立地執行確定發生反常狀態的處理。因此，除了傳輸用戶操作接收的通知之外(S364)，還消除了彼此傳輸通知並省略了同步處理，因此，有利的是將不必要的通信限制為儘可能最小，並且即使在通信環境差的地方仍可以執行預定處理。
[0281]此外，圖27的第十流程圖示出了處理，其中在連續呈現彈出窗口 51而不是重複呈現的情況下，不需要將電視設備10和伺服器設備2進行同步。對於圖27的第十流程圖中的處理，電視設備10存儲參考時段和參考次數。在圖27的第十流程圖中，電視設備10執行從步驟S490到步驟S496的處理，所述處理基本與在圖24的第七流程圖中從步驟S90到步驟S96的電視設備10的處理相對應，除了省略向伺服器設備2傳輸通知的處理，即，傳輸用戶反常狀態的通知(S96)。
[0282]與此同時，對於圖27的第十流程圖中的處理，伺服器設備2存儲伺服器參考時段和伺服器參考次數。在圖27的第十流程圖中，伺服器設備2執行從步驟S500到步驟S507的處理，所述處理基本與在圖25的第八流程圖中從步驟S300到步驟S307的伺服器設備2的處理相對應，除了省略向電視設備10傳輸通知的處理，即，傳輸伺服器超過參考時段的通知(S303)。如上所述，在圖27的第十流程圖的處理中，除了傳輸用戶操作接收的通知(S494)之外，還消除了在電視設備10和伺服器設備2之間傳輸通知並省略了同步處理，因此，有利的是將不必要的通信限制為儘可能最少，並且即使在通信環境差的地方仍可以通過每個設備執行預定處理。
[0283]此外，在用於呈現彈出窗口 51的圖22的第五流程圖中，電視設備10臨時結束處理。然而，代替臨時結束處理，電視設備10還有可能返回到呈現彈出窗口(S62)，並且即使在超過參考時段(伺服器參考時段)之後，仍保持連續呈現彈出窗口 51，直到存在用戶操作。然而，在這種情況下，每當超過參考次數(S69:是)時，就向伺服器設備傳輸用戶反常狀態的通知(S71)。因此，為了避免這種傳輸，當再次呈現彈出窗口 51時，無論下一時間是否進行到步驟S71，優選的是電視設備10返回到步驟S62，而無需傳輸用戶反常狀態的通知。應注意，可以將這種方式進行的連續呈現彈出窗口 51應用到圖23到27的第六到第十流程圖，在這種情況下，代替如每個流程圖所示的臨時結束處理，電視設備10可以通過返回到在每個流程圖中的呈現彈出窗口(S162、S92、S292、S362、S492)，來保持連續呈現彈出窗口51，直到存在用戶操作。
[0284]此外，在以上描述中，在即使超過了參考時段(伺服器參考時段)之後也連續顯示彈出窗口 51的狀態下，如果存在用戶操作，則電視設備10還有可能顯示與第三詢問頁面相對應的詢問頁面信息，所述第三詢問頁面與第一詢問頁面21和第二詢問頁面26不同。將「長時間沒有回答:有任何問題嗎？ 」設想為第三詢問頁面的示例，並且將「(I)有(需要進行聯繫)」、「⑵沒有(不在，但是電源整天是接通的)」、「⑶沒有(從不舒服恢復過來)」、「⑷沒有:不是來自他/她自己的回答(他/她很好)」等設想為對該詢問的備選回答，並且用戶通過操作遙控器19的數字按鈕20來選擇任何回答(參照圖4)。
[0285]此外，作為另一修改，對於圖22的第五流程圖的步驟S69中使用的參考次數，可以提供兩種類型，即，第一參考次數和第二參考次數。首先，通過使用第一參考次數來執行如第五流程圖所示的處理，在在步驟S69中超過第一參考次數的情況下(S69:是)，電視設備10返回到步驟S62，並且可以顯示具有附加文本「如果您不回答，則將向監控人員發送電子郵件」的彈出窗口。這裡，在呈現具有該附加文本的彈出窗口之後，電視設備10執行從步驟S62到步驟S69的處理，並在步驟S69使用第二參考次數。
[0286]這裡，在使用第二參考次數的步驟S69中，如果重複呈現的次數超過了第二參考次數(S69:是)，則電視設備10首次進行到步驟S71，並可以向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」。在該修改中，如果沒有用戶操作，則不立即向伺服器設備2傳輸用戶反常狀態的通知，而是多次重複顯示包括上述附加文本的彈出窗口，如果仍然沒有任何回答操作，貝U向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」。因此，可以更慎重地傳輸反常狀態的通知。
[0287]此外，可以進一步修改上述使用第一參考次數和第二參考次數的修改，並且還有可能:在超過第一參考次數之後且在超過第二參考次數之前，每次改變第五流程圖的在步驟S65使用的參考時段的長度以及在步驟S70使用的預定時間的長度。在這種情況下，如果預期到確定的用戶操作，則優選的是將參考時段設置為長於默認值，並將預定時間設置為短於默認值，以便將彈出窗口顯示最長可能時間。另一方面，如果重要的是對來自用戶的回答等待最長可能時間，則優選的是將參考時段設置為在默認值附近，並將預定時間設置為長於默認值。
[0288]此外，與上述連續呈現彈出窗口 51的修改相似，作為另一修改，如果在超過參考時段之後沒有用戶操作，則有可能還保持對第一詢問頁面21的連續指示。在該修改中，在圖22的第五流程圖中，在傳輸用戶反常狀態的通知之後(S71)，代替臨時結束處理，電視設備10返回到在圖14的第一流程圖中的S5，並且電視設備10可以保持連續呈現第一詢問頁面21，直到接收到來自用戶的回答。
[0289]然而，當在超過了參考次數之後再次顯示第一詢問頁面21 (S69:是)時，無論下一時間是否進行到S71，電視設備10返回到步驟S5，而無需向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」，以便防止不必要的、重複地向伺服器設備2傳輸反常狀態的通知。應注意，可以將這種方式進行的連續呈現第一詢問頁面21應用到圖23到27的第六到第十流程圖，在這種情況下，代替如每個流程圖所示的臨時結束處理，電視設備10可以通過返回到在圖14的流程圖中的步驟S5，來保持連續呈現第一詢問頁面21，直到接收到來自用戶的回答。
[0290]此外，在以上修改中，在連續顯示第一詢問頁面21的狀態下，如果接收到來自用戶的回答，則電視設備10還有可能顯示與第三詢問頁面相對應的詢問頁面，所述第三詢問頁面與第一詢問頁面或第二詢問頁面不同。第三詢問頁面的詢問的示例與上述連續顯示彈出窗口 51的修改相似。
[0291]此外，作為連續呈現第一詢問頁面21的另一修改，針對第五流程圖的步驟S69中使用的參考次數，可以提供兩種類型，即，第一參考次數和第二參考次數。首先，通過使用第一參考次數來執行第五流程圖所示的處理，在在步驟S69中超過第一參考次數的情況下(S69:是)，代替進行到步驟S71，電視設備10返回到圖14的第一流程圖中的步驟S5，並且可以顯示具有附加文本「如果您不進行回答，則將向監控人員發送電子郵件」的第一詢問頁面21。這裡，在呈現具有該附加文本的第一詢問頁面21之後，電視設備10執行從第一流程圖的步驟S5到步驟S9的處理，進行到第五流程圖，並在步驟S69使用第二參考次數。
[0292]這裡，在使用第二參考次數的步驟S69中，如果重複呈現的次數超過了第二參考次數(S69:是)，則電視設備10首次進行到步驟S71，並可以向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」。在該修改中，如果沒有接收到來自用戶的回答，則不立即向伺服器設備2傳輸用戶反常狀態的通知，而是顯示包括以上附加文本的第一詢問頁面，並且如果仍然沒有接收到回答，則向伺服器設備2傳輸「用戶反常狀態的通知」。因此，可以更慎重地傳輸反常狀態的通知。
[0293]此外，可以進一步修改上述使用第一參考次數和第二參考次數的修改，並且還有可能:在超過第一參考次數之後且在超過第二參考次數之前，每次改變第一流程圖的在步驟S8使用的參考時段的長度以及第五流程圖的在步驟S70使用的預定時間的長度。在這種情況下，如果預期到確定的用戶操作，則優選的是將參考時段設置為長於默認值，並將預定時間設置為短於默認值，以便將第一詢問頁面21顯示最長可能時間。另一方面，如果重要的是對來自用戶的回答等待最長可能時間，則優選的是將參考時段設置為在默認值附近，並將預定時間設置為長於默認值。
[0294]此外，在第二實施例中，在如圖5(a)所示的第一詢問頁面21之前輸出的在先輸出的形式不限於上述彈出窗口 51，只要用戶(人體)可感知到就可以應用多種形式。例如，除了彈出窗口之外，還有可能顯示圖標、窗口等，只要所述圖標、窗口等可被視覺感知，還有可能通過組合這些呈現和音頻輸出來使用在先輸出。
[0295]此外，還有可能僅使用音頻輸出作為在先輸出。在這種情況下，用語音輸出彈出窗口 51的文本部分51a的內容，還用語音輸出對操作的引導，以指示用戶可以執行相應操作。例如，用語音輸出「XXX，今天你的健康狀況怎麼樣？請按壓遙控器的確認按鈕」。
[0296]此外，如果由被監控人使用的通信終端設備不是電視設備10，而是具有振動功能的智慧型電話或可攜式電話，則有可能將振動輸出用作在先輸出，以便激活振動功能。在這種情況下，當感到振動時，用戶通過操作任意鍵、開關或按鈕來對在先輸出進行響應。此外，如果具有振動功能的智慧型電話或可攜式電話還包括加速度傳感器等，使得可以檢測到用戶使智慧型電話或可攜式電話運動，則還有可能將用戶使正在振動的智慧型電話或可攜式電話運動指定為響應於在先輸出的用戶操作。此外，如果由被監控人使用的通信終端具有由LED等構成的發光部件，則可以將發光部件的閃光或閃爍用作在先輸出，還有可能將用戶對任意鍵、開關或按鈕的操作指定為響應於發光的在先輸出進行的操作。應注意，在第二實施例中，還可應用第一實施例中解釋的多種修改。
[0297]第三實施例
[0298]圖28是示出了在本公開的第三實施例中的用戶狀態確認系統的基本處理的第十一流程圖。在本公開的第三實施例中，代替如在第二實施例中解釋的使用電視設備所存儲的在先輸出(例如，彈出窗口)的數據(例如，如彈出窗口數據的呈現部分數據)，使用從伺服器設備傳輸的數據。因此，在第三實施例中，在當天的第一通電操作時，伺服器設備可以控制通信終端設備(例如，電視設備)中輸出的在先輸出的內容。因此，可以提供在先輸出的多種內容，使得用戶(被監控人)對內容很感興趣，激勵用戶方便地執行用戶操作。應注意，第三實施例中的系統和硬體的基本結構還與上述第一實施例相對應，並且為了解釋第三實施例，針對與第一實施例相對應的組件，使用相同附圖標記。
[0299]第三實施例的伺服器設備2(參照圖8)在大容量存儲系統2g中存儲彈出窗口的呈現部分數據(彈出數據)，以向電視設備2進行傳輸。存在多個已存儲的彈出窗口數據類型，並且操作員等定期準備呈現部分數據，包括根據多種情景(例如用戶狀況、天氣變化、社交情景等)的內容的文本部分，並將所述數據添加到大容量存儲系統2g。
[0300]作為包括在彈出窗口數據中、被存儲或添加為存儲在大容量存儲系統2g的文本部分的示例，有可能包括與昨天天氣相關的適時話題(例如，「昨天大雪。今天早上你的健康狀況如何？ 」)或與昨天體育比賽的結果相關的適時話題(例如「日本國家足球隊昨天贏了。今天早上你的健康狀況如何？ 」)。應注意，總體上，可以向用戶(被監控人)使用包括一般用戶的通用話題(例如，昨天的天氣或體育比賽的結果)的內容的彈出窗口數據。
[0301]此外，還有可能單獨存儲每個用戶的彈出窗口數據(被監控人的用戶ID)，使得彈出窗口數據包括根據累積在回答DB 6內的內容(回答內容、斷電時間等)的文本部分。例如，如果用戶昨天的回答是「很好」，則有可能在數據上反映昨天回答的內容，例如「與昨天一樣感到很好？ 」。此外，如果電視設備的斷電時間是23:52，並且晚於用戶的平均時間，則還有可能顯示與昨天斷電時間相對應的內容，例如「你昨天看電視看到很晚？今天早上你的健康狀況如何？ 」。
[0302]除了彈出窗口 51的文本部分數據和描述數據之外(按鈕51b的數據、用於描述背景部分的數據等)，第三實施例的彈出窗口數據包括控制語句數據。控制語句數據的內容包括呈現彈出窗口 51的時間(呈現時間)、直到呈現下一彈出窗口之前的時間(間隔時間)以及重複呈現/暫停的次數(重複次數)，並且根據這些值定義對輸出的呈現和暫停。
[0303]此外，在控制語句數據所包括的呈現時間、間隔時間以及重複次數中，針對呈現時間和重複次數，有可能使用與在第二實施例中所述的參考時段(例如，在大約5秒和3分鐘之間的所需值)以及參考次數(例如，在大約I次和15次之間的所需值)相同的值。此外，間隔時間與圖22的第五流程圖的步驟S70的預定時間相對應，可以在大約I秒到3分鐘之間設置所需值。
[0304]為了基於第三實施例的彈出窗口數據呈現彈出窗口 51，當伺服器設備2接收到第一通電信息時，從大容量存儲系統2g讀取預定彈出窗口數據，並將其傳輸到電視設備10 (作為傳輸第一通電信息的源)，作為對第一通電信息的回覆。應注意，用戶DB 5可以通過使用與第一通電信息一起向伺服器設備2傳輸的設備標識符信息以及用戶ID，標識作為傳輸源的電視設備10的通信地址。存儲在大容量存儲系統2g中的監視服務程序4具有程序內容，其中，上述由MPU 2a進行的處理的定義被添加到第二實施例。
[0305]應注意，作為從大容量存儲系統2g讀取彈出窗口數據的示例，可以想到從對一般用戶可用的數據進行選擇、從針對每個用戶所存儲的數據進行選擇或從所有類別中進行選擇而不進行區分等，並且根據監視服務程序4的規範(用戶狀態確認系統的規範)，選擇適當的讀取類型。除了上述結構之外，第三實施例的伺服器設備2與第一和第二實施例的伺服器設備相對應。
[0306]此外，當接收到上述彈出窗口數據時，第三實施例的電視設備10通過使用接收到的彈出窗口數據顯示彈出窗口 51。此外，電視設備10的監視程序P2不讀取存儲在存儲器15中的彈出窗口數據，相反，控制器14定義了處理以基於接收到的彈出窗口數據顯示彈出窗口 51。此外，在與第二實施例不同的第三實施例中，電視設備10不需要在存儲器15中存儲彈出窗口數據、參考時段以及參考次數。除了上述結構之外，第三實施例的電視設備10與第一和第二實施例的電視設備相對應。
[0307]參考圖28的第十一流程圖來解釋第三實施例中的電視設備10和伺服器設備2的連結處理。應注意，與第二實施例中的第五到第八流程圖的情況相似，還將第十一流程圖添加到第一實施例中圖14的第一流程圖。
[0308]首先，在S12為是之後(接收到的通電信息是第一通電信息；參照圖14)，伺服器設備2根據監視服務程序4的定義內容，從大容量存儲系統2g讀取預定的彈出窗口數據(S120)，並向傳輸第一通電信息的源的通信地址傳輸所讀取的彈出窗口數據(S121)。此後，對伺服器設備2的其它處理與第二實施例的圖22的第五流程圖中的步驟S80的處理以及後續處理相似，因此，將不再贅述。
[0309]與此同時，電視設備10接收到從伺服器設備2傳輸的彈出窗口數據(SllO)，調諧到在最後斷電操作時的頻道，並在顯示屏幕1a上顯示電視廣播視頻圖像(Slll)。這裡，彈出窗口 51是基於接收到的彈出窗口數據產生的，從顯示屏幕1a的右下角出現，覆蓋在正在呈現的廣播視頻圖像上(S112)。此後，電視設備10的其它處理基本與第二實施例的圖22的第五流程圖中的步驟S63的處理以及後續處理相同。然而，將從伺服器設備2傳輸的呈現時間值用於步驟S65中的參考時段，將從伺服器設備2傳輸的重複次數值用於步驟S69中的參考次數，將從伺服器設備2傳輸的間隔時間值用於步驟S70中的預定時間。
[0310]如上所述，在第三實施例的用戶狀態確認系統中，有利的是伺服器設備2可以控制內容、呈現時間、間隔數以及彈出窗口 51的重複次數，並且可以以多種形式呈現彈出窗口 51。應注意,還可以向第三實施例施加多種修改。例如，從伺服器設備2傳輸的彈出窗口數據51有可能不包括呈現時間、間隔數以及間隔時間，相反，電視設備10包括所述參考時段、參考次數以及與其相對應的預定時間，與第二實施例的情況相似以執行該處理。在該修改中，有利的是:由於用戶可以設置參考時段、參考次數以及預定時間，用戶可控制彈出窗口呈現的類型。
[0311]此外，還可以將如第一實施例和第二實施例中解釋的多種修改施加到第三實施例。例如，可以應用如第二實施例的圖23到25的第六到第八流程圖所示的處理。當在圖28中應用圖23的第六流程圖時，可以用「到S163」代替電視設備10的「到S63」，用「到S180」代替伺服器設備2的「到S80」。類似地，當在圖28中應用圖24的第七流程圖時，用「到S93」代替電視設備10的「到S63」，用「到S100」代替伺服器設備2的「到S80」。此外，當在圖28中應用圖25的第八流程圖時，用「到S293」代替電視設備10的「到S63」，用「到S300」代替伺服器設備2的「到S80」。
[0312]第四實施例
[0313]圖29是示出了在本公開的第四實施例中用戶狀態確認系統的基本處理的第十二流程圖。在本公開的第四實施例中，通過組合第二實施例的處理以及第三實施例的處理，來輸出例如彈出窗口的在先輸出，使得可以以多種形式輸出在先輸出。應注意，第四實施例中的系統和硬體的基本結構還與上述第一實施例相對應，並且為了解釋第四實施例，針對與第一實施例相對應的系統和硬體，使用相同的附圖標記。
[0314]在第四實施例中，伺服器設備2存儲如圖21(a)和(b)所示的彈出窗口 51的內容的一部分，電視設備10存儲其另一部分。具體地，首先彈出窗口 51包括多個要素，例如文本部分51a、按鈕51b、背景部分的描述數據等，此外，文本部分51a還取決於文本的內容包括多個要素。因此，伺服器設備2存儲根據多種情況(例如，用戶狀況、天氣變化、社交場合等)改變的可變部分的數據，作為構成彈出窗口 51的多個要素中的文本部分。另一方面，電視設備10存儲多個要素中的固定部分的數據。
[0315]具體地，如果彈出窗口 51的文本部分51a的內容是「昨天大雪。今天早上你的健康狀況如何？ 」，則「昨天大雪」的部分對應於可變部分，「今天早上你的健康狀況如何？ 」的部分對應於固定部分。在這種情況下，伺服器設備2在大容量存儲系統2g(參照圖8)中存儲上述可變部分的文本數據作為彈出窗口數據的一部分，電視設備10在存儲器15的監視服務顯示表格T2中存儲上述固定部分的文本數據(參照圖3)。
[0316]與上述第三實施例相似，除了 「昨天大雪」的數據之外，伺服器設備2產生並存儲例如「日本國家足球隊昨天贏了」的數據以及每個用戶的數據(例如，「與昨天相似」以及「你昨天看電視看到很晚？ 」)作為可變部分的數據。這裡，與上述第三實施例相似，存儲在伺服器設備2的大容量存儲系統2g中的監視服務程序4定義了處理以如上所述向電視設備10傳輸可變部分的數據。應注意，除了上述結構之外，第四實施例的伺服器設備2與第一到第三實施例的伺服器設備2相對應。
[0317]與此同時，電視設備10在存儲器15的監視服務顯示表格T2 (參照圖3)中存儲上述文本部分的固定部分的文本數據51a、按鈕51b以及背景部分的描述數據等，作為彈出窗口數據的另一部分。此外，與第二實施例的情況相似，電視設備10還在存儲器15中存儲參考時段、參考次數等。此外，當接收到從伺服器設備2傳輸的彈出窗口數據的一部分時，電視設備10的監視程序P2定義了處理以從存儲器15讀取彈出窗口數據的另一部分，從而通過組合接收到的部分以及所讀取的另一部分來產生彈出窗口，並通過控制器14控制呈現輸出。應注意，除了上述結構之外，第四實施例的電視設備10與第一到第三實施例的電視設備相對應。
[0318]接下來，參考圖29的第十二流程圖來解釋在第四實施例中電視設備10和伺服器設備2的連結處理。應注意，與第二實施例的第五和第六流程圖以及第三實施例的第七流程圖的情況相似，同樣將第十二流程圖添加到第一實施例的圖14的第一流程圖。
[0319]首先，在S12為是之後(接收到的通電信息是第一通電信息；參照圖14)，伺服器設備2根據監視服務程序4的定義內容，從大容量存儲系統2g讀取預定的彈出窗口數據的一部分(S140)，並向傳輸第一通電信息的源的通信地址傳輸所讀取的彈出窗口數據的部分(S141)。此後，伺服器設備2的其它處理與第二實施例的圖22的第五流程圖中的步驟S80的處理以及後續處理相似，因此，將不再贅述。
[0320]與此同時，電視設備10接收到從伺服器設備2傳輸的彈出窗口數據的一部分(S130)，調諧到在最後斷電操作時的頻道，並在顯示屏幕1a上顯示該廣播視頻圖像(S131)。此外，當接收到上述彈出窗口數據的一部分時，電視設備10從存儲器15讀取彈出窗口數據的另一部分(S132)，並基於接收到的一部分數據以及所讀取的另一部分數據產生彈出窗口 51，使得彈出窗口 51從顯示屏幕1a的右下角出現，覆蓋在正在呈現的廣播視頻圖像上(S133)。此後，電視設備10的其它處理基本與第二實施例的圖22的第五流程圖中的步驟S63的處理以及後續處理相同，因此，將不再贅述。
[0321]如上所述，在第四實施例的用戶狀態確認系統中，由於伺服器設備2存儲彈出窗口 51的可變部分，伺服器設備2可以改變可變部分的內容。此外，由於向電視部件10分配固定部分，可以執行可靠的呈現處理。因此，可以提供多種內容的彈出窗口，以便吸引用戶注意，並可以確保穩定的呈現輸出。應注意，還可以向第四實施例施加多種修改。例如，與上述第三實施例的情況相似，可能的是:代替通過電視設備10存儲參考時段等，伺服器設備2在一部分的彈出窗口數據中包括這些值(參考時段、參考次數、與預定時間相對應的呈現時間、間隔數、重複次數)，並向電視設備10傳輸所述值。這種情況下，與第三實施例的情況相似，伺服器設備可以控制如何顯示彈出窗口 51。
[0322]此外，還將第一和第三實施例中所解釋的多種修改應用於第四實施例。例如，與第三實施例相似，可以將第二實施例的圖23到25的第六到第八流程圖所示的處理應用於第四實施例。當在圖29中應用這些流程圖時，與第三實施例相似，替換電視設備10的「到S63」和代替伺服器設備2的「到S80」。
[0323]工業實用性
[0324]本公開適合應用於通過將用戶每天使用的通信終端設備(例如，設置有通信功能的電視設備10)與用於提供監視服務的雲系統的伺服器設備2的相連結，來對被遠程監控的被監控人進行狀態確認，而無需安裝多種監控傳感器。
[0325]對附圖標記的描述
[0326]I用戶狀態確認系統
[0327]2伺服器設備
[0328]4監視服務程序
[0329]5 用戶 DB
[0330]6 回答 DB
[0331]7 第二詢問 DB
[0332]10電視設備
[0333]17通信器
[0334]19遙控器
[0335]Kl監控人員
[0336]Dl通信終端
[0337]Kll, K12實際監控人員
[0338]Dll, D12可攜式通信終端
[0339]Ml被監控人
[0340]Hl 房屋
[0341]NW 網絡
【權利要求】
1.一種包括伺服器設備和通信終端設備的用戶狀態確認系統，通過由所述伺服器設備接收操作所述通信終端設備的用戶的狀態的信息，實現對操作所述通信終端設備的用戶的狀態的遠程確認， 所述通信終端設備包括: 發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，向所述伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息； 輸出器，被配置為基於所述通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及 發射機，被配置為向所述伺服器設備傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指不用戶對所輸出的第一詢問的響應，以及 所述伺服器設備包括: 存儲器，被配置存儲與接收到所述通電信息的接收日期和時間相關聯的通電信息； 存儲器，被配置為存儲與接收到所述第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息；以及 讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
2.根據權利要求1所述的用戶狀態確認系統，其中，所述伺服器設備存儲多個第二詢問候選，所述伺服器設備包括: 選擇器，被配置為基於接收到的第一響應信息，從多個第二詢問候選中選擇第二詢問候選；以及 讀取器/發射機，被配置為讀取並向通信終端設備傳輸所選的第二詢問候選，作為第二詢問；以及 所述通信終端設備包括:發射機，被配置為向伺服器設備傳輸第二響應信息，所述第二響應信息指示用戶對所接收到的第二詢問的響應，以及 所述伺服器設備還包括:存儲器，被配置為存儲與接收到所述第二響應信息的接收日期和時間相關聯的第二響應信息。
3.根據權利要求1或2的用戶狀態確認系統，其中所述伺服器存儲第一詢問，所述伺服器設備包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的第一詢問，以及 所述通信終端設備被配置為輸出接收到的第一詢問。
4.根據權利要求3所述的用戶狀態確認系統，其中所述伺服器設備存儲閾值時段，所述伺服器設備包括:定時器，被配置為從傳輸第一詢問時起測量時間， 所述伺服器設備被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段就接收到第一響應信息時，存儲第一響應信息，以及 所述伺服器設備被配置為:當測量到的時間超過了閾值時段仍未接收到第一響應信息時，存儲沒有對第一詢問響應的事實。
5.根據權利要求1或2所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備存儲第一詢問，以及 所述通信終端設備被配置為:基於通電操作來讀取和輸出所存儲的第一詢問。
6.根據權利要求1到5中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中所述第一詢問包括多個第一詢問，所述伺服器設備存儲一部分的第一詢問，伺服器設備包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的一部分的第一詢問， 所述通信終端設備存儲其它第一詢問，以及 所述通信終端設備被配置為:當接收到一部分的第一詢問時，讀取所存儲的其它第一詢問，並輸出所述一部分的第一詢問和其它第一詢問的組合。
7.根據權利要求1到6中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備存儲閾值時段，所述通信終端設備包括: 顯示器； 輸出器，被配置為在顯示器上顯示第一詢問； 定時器，被配置為從在顯示器上呈現第一詢問時起測量時間；以及 比較器，被配置為比較測量到的時間是否超過了閾值時段，以及 所述通信終端設備被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段就接收到對第一詢問的回答時，傳輸指示回答的第一響應信息，並且 所述通信終端設備被配置為:當測量到的時間超過了閾值時段仍未接收到對第一詢問的回答時，傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示沒有對第一詢問響應的事實。
8.根據權利要求7所述的用戶狀態確認系統，其中所述伺服器設備包括:發射機，被配置為當接收到通電信息時，向通信終端設備傳輸對要向用戶通知的內容加以指示的通知信息，以及 所述通信終端設備被配置為在顯示器上輸出接收到的通知信息以及第一詢問。
9.根據權利要求1到8中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備是包括通信功能的電視設備。
10.根據權利要求1到9中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備包括: 在先輸出器，被配置為基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出使用戶能夠響應的在先輸出；以及 操作接收機，能夠接收響應於在先輸出的用戶響應操作，以及 所述通信終端設備被配置為:當操作接收機接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
11.根據權利要求10所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當操作接收機接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸用戶響應操作接收的通知。
12.根據權利要求10或11所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備存儲參考時段，以及 所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段，操作接收機仍未接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。
13.根據權利要求12所述的用戶狀態確認系統，其中所述在先輸出器被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止所述輸出，並再次輸出被停止的輸出。
14.根據權利要求11所述的用戶狀態確認系統，其中所述伺服器設備存儲伺服器參考時段，所述伺服器設備包括: 定時器，被配置為響應於接收到通電信息來測量時間；以及 確定器，被配置為當測量到的時間超過了伺服器參考時段仍未接收到用戶響應操作接收的通知時，確定為沒有用戶響應操作。
15.根據權利要求10或11所述的用戶狀態確認系統，其中所述通信終端設備存儲參考時段和參考次數， 所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段，操作接收機仍未接收到用戶響應操作時，向伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知， 所述在先輸出器被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止輸出，並再次輸出被停止的輸出， 所述通信終端設備被配置為:當操作接收機沒有接收到響應於再次輸出的在先輸出的響應操作時，通過發射機傳輸沒有用戶響應操作的通知，並重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出，以及 所述通信終端設備被配置為:當重複的次數超過了參考次數時，向伺服器設備傳輸用戶反常狀態的通知。
16.根據權利要求11所述的用戶狀態確認系統，其中所述伺服器設備存儲伺服器參考時段和伺服器參考次數，所述伺服器設備包括: 定時器，被配置為響應於接收到通電信息而測量時間； 第一處理器，被配置為確定是否接收到用戶響應操作接收的通知； 第二處理器，被配置為當測量到的時間超過伺服器參考時段仍未接收到用戶響應操作接收的通知時，向通信終端設備傳輸超過伺服器參考時段的通知； 第三處理器，被配置為當測量到的時間超過了伺服器參考時段仍未接收到用戶響應操作接收的通知時，臨時重置測量到的時間並再次開始時間測量； 重複器，被配置為重複從第一處理器到第三處理器的操作，除非接收到用戶響應操作接收的通知； 發射機，被配置為當重複次數超過了伺服器參考次數時，傳輸超過伺服器參考次數的通知；以及 確定器，被配置為當重複次數超過了伺服器參考次數時，確定為用戶反常狀態，以及所述通信終端設備被配置為:當接收到超過伺服器參考時段的通知時，停止由在先輸出器輸出在先輸出，並再次輸出被停止的在先輸出，以及 所述通信終端設備被配置為:當響應於再次輸出的在先輸出沒有接收到超過伺服器參考次數的通知時，與接收到超過伺服器參考時段的情況一樣，重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出。
17.根據權利要求10到16中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中， 所述伺服器設備存儲在先輸出的數據； 所述伺服器設備包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的在先輸出的數據，以及 所述通信終端設備被配置為:基於接收到的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
18.根據權利要求10到16中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中 所述通信終端設備存儲在先輸出的數據，以及 所述通信終端設備被配置為:基於通電操作，讀取所存儲的在先輸出的數據，並基於所讀取的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
19.根據權利要求10到16中任一權利要求所述的用戶狀態確認系統，其中 所述在先輸出包括多個要素； 所述伺服器設備存儲多個要素中的一部分要素的數據， 所述伺服器設備包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向通信終端設備傳輸所存儲的多個要素中的一部分要素的數據，以及所述通信終端設備存儲其它要素的數據，以及 所述通信終端設備被配置為:當接收到多個要素中的一部分要素的數據時，讀取所存儲的其它要素的數據，並基於接收到的多個要素中的一部分要素的數據以及所讀取的其它要素的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
20.一種確認用戶狀態的方法，通過由伺服器設備接收操作通信終端設備的用戶的狀態的信息，實現對操作所述通信終端設備的用戶的狀態的遠程確認，所述方法包括由通信終端設備執行以下步驟: 當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，向伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息； 基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及 向伺服器設備傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指不用戶對所輸出的第一詢問的響應，以及 所述方法包括由伺服器設備執行以下步驟: 存儲與接收到所述通電信息的接收日期和時間相關聯的通電信息； 存儲與接收到所述第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息；以及 讀取並輸出所存儲的信息。
21.根據權利要求20所述的確認用戶狀態的方法，包括由通信終端設備執行以下步驟: 基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及執行操作接收，以接收響應於在先輸出的用戶響應操作，以及其中所述通信終端設備被配置為:當在執行操作接收期間接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
22.一種伺服器設備，通過接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息，實現對操作所述外部通信終端設備的用戶的狀態的確認，所述伺服器設備包括: 存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息； 存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對第一詢問的響應；以及讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
23.根據權利要求22所述的伺服器設備，其中所述伺服器設備存儲多個第二詢問候選，所述伺服器設備包括: 選擇器，被配置為基於接收到的第一響應信息，從多個第二詢問候選中選擇第二詢問候選； 讀取器/發射機，被配置為讀取並向外部通信終端設備傳輸所選的第二詢問候選，作為第二詢問；以及 存儲器，被配置為存儲與響應於傳輸第二詢問而接收到從外部通信終端設備傳輸的第二響應信息的接收日期和時間相關聯的第二響應信息，所述第二響應信息指示用戶對第二詢問的響應。
24.根據權利要求23或24所述的伺服器設備，其中所述伺服器設備存儲第一詢問，所述伺服器設備包括:讀取器/發射機，被配置為當接收到通電信息時，讀取並向外部通信終端設備傳輸所存儲的第一詢問。
25.—種確認用戶狀態的方法，通過由伺服器設備接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息，實現對操作所述外部通信終端設備的用戶的狀態的確認，所述方法包括由伺服器設備執行以下步驟: 存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息；以及 存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對第一詢問的響應；以及讀取並輸出所存儲的信息。
26.—種通信終端設備，能夠與外部伺服器設備進行通信，所述通信終端設備包括: 發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，向外部伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息； 輸出器，被配置為基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及發射機，被配置為向外部伺服器設備傳輸指示用戶對所輸出的第一詢問的響應的第一響應信息。
27.根據權利要求26所述的通信終端設備，其中， 所述通信終端設備存儲閾值時段，所述通信終端設備包括: 輸出器，被配置為顯示第一詢問； 定時器，被配置為從呈現第一詢問時起測量時間；以及 比較器，被配置為比較測量到的時間是否超過了閾值時段， 所述通信終端設備被配置為:當測量到的時間沒有超過閾值時段就接收到對第一詢問的回答時，傳輸指示回答的第一響應信息，以及 所述通信終端設備被配置為:當在測量到的時間超過了閾值時段仍未接收到對第一詢問的回答時，傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示沒有對第一詢問響應的事實。
28.根據權利要求26或27所述的通信終端設備，包括: 在先輸出器，被配置為基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及 操作接收機，能夠接收響應於在先輸出的用戶響應操作，以及 其中所述通信終端設備被配置為:當操作接收機接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
29.根據權利要求28所述的通信終端設備，包括:發射機，被配置為當操作接收機接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸用戶響應操作接收的通知。
30.根據權利要求28或29所述的通信終端設備，其中所述信終端設備存儲參考時段，以及 所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段，操作接收機仍未接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知。
31.根據權利要求30所述的通信終端設備，其中所述在先輸出器被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止所述輸出，並且當向外部伺服器設備傳輸了沒有用戶響應操作的通知時，再次輸出所述在先輸出。
32.根據權利要求28或29所述的通信終端設備，其中所述通信終端設備存儲參考時段和參考次數，以及 所述通信終端設備包括:發射機，被配置為當從在先輸出器輸出在先輸出起的時間超過了參考時段，操作接收機仍未接收到用戶響應操作時，向外部伺服器設備傳輸沒有用戶響應操作的通知， 所述在先輸出器被配置為:當從輸出在先輸出起的時間超過了參考時段時，停止所述輸出，並且當向外部伺服器設備傳輸了沒有用戶響應操作的通知時，再次輸出所述在先輸出， 所述通信終端設備被配置為:當操作接收機沒有接收到響應於再次輸出的在先輸出的響應操作時，通過發射機傳輸沒有用戶響應操作的通知，並重複暫停和重新輸出在先輸出器的在先輸出，以及 所述通信終端設備被配置為:當重複的次數超過了參考次數時，向外部伺服器設備傳輸用戶反常狀態的通知。
33.根據權利要求28到32中任一權利要求所述的通信終端設備，其中所述通信終端設備存儲在先輸出的數據，以及 所述通信終端設備被配置為:基於通電操作，讀取所存儲的在先輸出的數據，並基於所讀取的在先輸出的數據，通過在先輸出器輸出在先輸出。
34.一種伺服器電腦程式，用於使伺服器計算機確認操作外部通信終端設備的用戶的狀態，所述伺服器計算機接收操作外部通信終端設備的用戶的狀態的信息，所述程序使伺服器計算機用作: 存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的通電信息的接收日期和時間相關聯的、對電源接通加以指示的通電信息； 存儲器，被配置為存儲與接收到從外部通信終端設備傳輸的第一響應信息的接收日期和時間相關聯的第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對第一詢問的響應；以及 讀取器/輸出器，被配置為讀取並輸出所存儲的信息。
35.一種終端電腦程式，用於使具有能夠與外部伺服器進行通信的通信功能的計算機向所述外部伺服器設備傳輸操作所述計算機的用戶的狀態，所述程序使計算機用作: 發射機，被配置為當斷電狀態基於通電操作而轉變為通電狀態時，通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸對電源接通加以指示的通電信息； 輸出器，被配置為基於通電操作輸出對用戶的第一詢問；以及發射機，被配置為通過使用通信功能向外部伺服器設備傳輸第一響應信息，所述第一響應信息指示用戶對所輸出的第一詢問的響應。
36.根據權利要求35所述的終端電腦程式，其中所述計算機包括能夠接收用戶操作的用戶接口，所述程序使計算機用作: 在先輸出器，被配置為基於通電操作，在輸出第一詢問之前輸出能夠進行用戶響應操作的在先輸出；以及 接收機，被配置為通過用戶接口接收響應於在先輸出的用戶響應操作，以及 所述計算機被配置為:當通過用戶接口接收到用戶響應操作時，輸出第一詢問。
【文檔編號】G08B21/02GK104395943SQ201380032632
【公開日】2015年3月4日 申請日期:2013年6月13日 優先權日:2012年6月21日
【發明者】辻啟介, 小笠原大樹, 佐佐木潤 申請人:夏普株式會社