快遞保價後損壞怎麼賠 快遞沒有保價也可以理賠流程

2024-06-14 06:46:06 1

　　快遞保價後，如果出現損壞或丟失的情況，需要向快遞公司申請理賠的，這個當時購買保價時肯定有說明保價或賠償多少。那麼，快遞保價是保多少賠多少嗎？一起來看看小編帶來的詳細介紹吧！

　　快遞保價後損壞怎麼賠

　　1.如果快遞已保價：快遞企業應按照保價額或者保價規則進行賠償；

　　2.如果快遞未保價：

　　（1）中國郵政：賠償額不超過運費的三倍；

　　（2）順豐、三通、韻達等非中國郵政企業：查看快遞合同條款的賠償規定，通常有賠償限額（如順豐不超過快遞費的7倍，圓通文件類賠償100元、物品類賠償300元）進行賠償；

　　3.爭取更高額賠償的方式：

　　（1）收集證據證明限額賠償的格式條款未盡合理提示、說明義務，對寄件人不具有約束力；

　　（2）不以 「貨物運輸合同」之訴追究快遞公司的違約責任，以 「財產損害賠償糾紛」提起訴訟，要求快遞公司承擔侵權責任，從而擺脫限額合同條款的約束。

　　快遞保價是保多少賠多少嗎

　　要分情況，如果保價的快遞丟失或者全部損毀的，就需要按照保價的金額賠償，也就是保多少就賠多少；但如果保價快遞只是部分損毀或者物品缺少數量的，按比例對實際損失進行賠償。比如郵寄了10個桌球，保價100元，如果只丟了一個，其他完好，這種情況就按照損毀10%來進行處理，即賠付10元。

　　快遞沒有保價也可以理賠流程

　　準備的東西，收到的快遞6面照片，快遞箱內物品損壞照片，物品價值證明。

　　1.收到快遞發現損壞，在小程序裡申請投訴！

　　2.投訴申請後一個星期內客服沒有打電話過來，就在申請一次，不行就直接打他們電話進行投訴。

　　3.後期會有專門對接你單號的客服對接你的訂單處理，在次期間他們會用你的快遞未保價為理由，只賠償你一點補償金。只要你去網上查一下，把快遞賠付的法律了解一下，快遞公司沒有什麼理由不賠付全款。他們在試探你的定性，就是在試探你懂不懂這個理賠的標準。只要你稍微不懂，猶豫。他們就會轉空子，能少賠就少賠給你！！

　　4.當你和客服協調不下來這個賠全款的時候，就藉助外力，可以找中國郵政12305投訴他們。

　　5.客服就會收到投訴後，會馬上給你打電話，說他在哪裡收到了你的投訴。但是他們還是不會馬上同意賠全款，他們會不間斷的給你打電話協商可以加點，還是以你沒保價的理由，不賠全款。

　　6.這個時候你要穩住，堅持全額賠償，不然你就一直投訴。他們最後發現你根本不按照他們套路走，就會賠你全款。

　　7.處理完了，客服會給你打電話，還讓你給他的服務做評價。

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