較高級別 蘋果是如何做新產品保密的？

2025-05-01 09:10:24

    [泡泡網 前沿電子頻道] 新一代iPhone發布在即，如往年一樣，網上到處流傳著有關新產品的諜照。我有一個很好奇的問題，蘋果公司是如何在研發和生產等各環節做到產品保密的？因為它的產品涉及這麼多產業鏈和供應商，即使研發人員不洩露，外包工廠的工人或者搬運工也很難做到滴水不漏。

　　保密是蘋果公司企業文化中根深蒂固的一部分。早在1977年蘋果公司還是只有一座樓房的初創公司時，休息室就有一橫條寫著：「禍從口出」。保密貫穿在蘋果公司各個部門，員工們知道有專門的團隊時刻密切監視自己的一舉一動，稍有差錯就會立即遭到解僱。

　　蘋果公司所有的產品模型都有雷射標記的序列號，由中央跟蹤系統進行追蹤。實體物品的保密優先級非常高，當沒有人使用時，模型必須鎖起來。使用模型通常也都是受限的，公司內部默認的原則是同事不知道你究竟在幹什麼。

　　在開發和測試過程中，產品均使用代號。例如，直到距CDMA版iPhone4發布兩周前，Verizon的僱員才拿到代號為「Acme」的iPhone4來做最後的測試。而為了防止產品意外落入他人手中，測試產品必須每隔12小時輸入一個安全碼，否則手機將會被鎖定。

　　在內部，蘋果公司總是想方設法地將新產品的信息限制在儘可能少的員工之間。你在其它部門的同事絕不會問你在幹什麼，大家的交流通常也都圍繞私人話題，或者公司外部的新聞。因此，這也造成了多個部門相互阻隔。

　　蘋果公司前員工透露，公司附近的酒吧也常常會有便衣安全人員會潛伏，曾有蘋果員工因為在那裡高談闊論而被解僱。因此一位定期與蘋果員工團隊玩紙牌的矽谷工程師曾說，他們一貫的觀點是，如果蘋果員工出現在牌桌上，那麼討論的話題都要改變，因為他們都擔心因為亂講話而被炒魷魚。

　　而對家人和朋友，蘋果公司員工一樣要保密。一位前蘋果公司員工層表示，儘管自己在蘋果公司工作多年，但其鄰居並不知道我具體在裡面做什麼，「蘋果公司的保密工作讓人感覺壓力山大，就像被別人用槍頂著腦門一樣，你一出錯，就可能會挨一槍子。」

　　此外，蘋果員工和他們的項目就像是一個個拼圖，整個拼圖的全貌只有最高負責人知道。這令人想起反對派在敵後安插的間諜網絡，每名成員都不會知道可能連累其他同志的信息。

　　然而，隨著外包生產鏈愈來愈龐雜，完全保密已經變得不可能。目前，涉及蘋果公司產品生產外包的人數已超過100萬人，而你不可能捂上所有人的眼睛、耳朵以及嘴。因為人們完全可以在幾秒鐘的時間內將照片拍好並上傳至網上，即使他們的拍照行為被發現，當公司抓到他們的時候也已經太晚了。對於蘋果公司來說，未來或許沒有秘密可言，它能做的只是延緩洩密事件讓更多人知道。

張彬彬（Weibo：）
編輯辣評：嚴格來講現在蘋果的保密措施是大不如前了，之前喬老闆掌管蘋果的時候，蘋果產品提前被曝光幾乎不可能。當然，在那個年代同樣具備各種各樣的社交軟體，也可以在很短的時間內拍攝照片分享社交。但現在確實蘋果在保密工作和管理上大不如前了。■