ROEHL創始人葉強生：立足環保，創新訂閱式生活服務
2025-05-29 23:43:08
今年9月份，《英雄聯盟》知名推廣人葉強生先生跳出了電競圈，開創了自己事業的新篇章——ROEHL，一家「只租不賣」的訂閱式生活服務公司。葉強生希望通過新的創業，將自己熱衷的環保理念和志向得以更好地實現。
ROEHL創始人兼CEO葉強生(Johnson Yeh)
此次，帶著一系列的問題，我們泡泡網有幸採訪到了葉強生先生。通過葉強生先生的細緻解答，相信大家會對ROEHL這家新創立的訂閱式生活服務公司有更多的認知。
開創ROEHL的初衷：推廣訂閱式生活服務以及環保理念!
對我來講，開創ROEHL是在推廣訂閱式生活服務以及環保的理念。ROEHL真的不是在賣產品，也從來沒有定位成單純的智能家居品牌。我從電競跨界做環保，是因為過去我在麥肯錫、世界經濟論壇工作時，一直都對環保特別有興趣。我的人生熱衷於三個夢想：環保，創新與創業，對家鄉臺灣的情懷，希望能夠幫臺灣做點事。促使我跨界的契機出現在2018年底，當時一家遊戲公司高薪邀請我，促使我開始反思自己人生到底想要什麼。是賺更多的錢?出名?還是做更多有意義的事?我花了一個月的時間思考。那時我已經在電競領域做出了不小的成就，影響了上億年輕人的生活，我希望能夠把這套方法論帶到另外一個不同領域，帶到一個能同時實現人生三個夢想的領域，而ROEHL就是最終的答案。這個答案是我研究了很長一段時間以後才決定的，智能家居市場大，又特別需要突破，沒有什麼技術上或行為上的突破，我認為如果在這樣的產業我都能夠成功的話，未來我在任何產業都可以幫助他們變得更環保。
市場等三大原因讓ROEHL率先選擇了空氣淨化器!
ROEHL與2020英雄聯盟全球總決賽達成戰略合作，成為中國區特約合作夥伴。講一講我們品牌的故事。英雄聯盟電競賽事與ROEHL，一個是我的前世，一個是我的今生；一個是我過去的成功，一個是我未來努力的目標。我對電競族群熟悉，電競相關的資源也多，加上目標人群存在一定重合，所以ROEHL贊助了S10，可是ROEHL先發空氣淨化器的原因並不局限於此。
ROEHL率先選擇了空氣淨化器，主要是因為：領先空淨市場夠大；第二是我們認為空淨市場還有增量的空間。因為我們是賣訂閱式綠色生活服務的概念，對喜歡我們品牌概念的人來說，即使家裡已經有一款空氣淨化器，但還可以把一臺空氣淨化器放客廳，另外一臺放臥室，有增量的可能性，雖然特別難做；第三，空氣淨化器是有濾網的，需要耗材，需要長期維護，消耗性的產品做租賃會相對容易一些，尤其在訂閱期內ROEHL還會一年兩次免費按需為用戶更換濾網。那種完全不需要維修的東西，買就好了，不需要租用。
ROEHL不再做舊式的共享方式，而是努力打造高效的訂閱式生活服務!
整體來看，大環境的確對共享經濟不算特別友善。但一個立於風口、創新的優秀概念推出後，還是會有很多熱錢進來試著讓這個概念成功。現在有共享雨傘、共享充電寶和共享單車等新概念產物，尤其是共享單車和共享充電寶確實解決了痛點，已經真正成為我們生活的一部分，當然這些項目實現盈利也是很不容易的。ROEHL與其最大的差異點，在於ROEHL做的共享產品需要從產品設計本身滿足共享或租賃，現在ROEHL完全做到了。ROEHL的產品全部重新設計，圍繞可持續發展、循環經濟的概念打造而成。正因如此，不論後端維修成本，還是回收機器的使用年限，我們在很多方面都比做純共享的企業要強很多。我們不再是舊式的共享方式，而是Lifestyle as a Service，是一種訂閱式生活服務。ROEHL倡導的其實是不用共享，這就是你的東西，產品是只租不賣，可是它只是物質載體，你消費和享受的是整套生活服務。這跟原本的共享概念有著不一樣的解讀，也是ROEHL差異化的特色。
「只租不賣」目前在國內確實存在不少問題，ROEHL願努力嘗試做得更好!
「只租不賣」其實還是有不少中小型公司在做的，只是規模沒做大，所以在市場上的聲音比較小。尤其是印表機、複印機等辦公室器材，很多都租用的，因為跟空氣淨化器一樣，這些都存在耗材，比如印表機需要換墨。市場上不管B端、C端都存在類似只租不賣的模式，只是說不是主流，尤其是在C端。
首先，因為以前消費者對企業存在較強的不信任感，不是特別樂意給押金，而企業不收押金又怕機器到時收不回來，所以只租不賣不好做。再者，玩具大家都覺得特別好做，玩了幾次不想玩了，可以再買別的玩具。但家電行業不同，產品設計不重新改變思維的話，遺失、弄髒、無法清理等後端成本都是很可怕的。
為什麼我們認為自己有辦法做好「只租不賣」?因為我們有更多的IoT、更多的數據以及更完整的服務模式，能夠跟消費者建立起長期的連接，讓他們願意嘗試跨越現在的門檻。加上數位化技術的發展，押金也不再是問題。的確現在時間還早，但相信我們會是領先家突破這些障礙的企業。
ROEHL不怕被模仿，願意與更多企業共築良好的市場秩序!
ROEHL不怕被模仿，沒有什麼怕的地方。「只租不賣」的模式在市場上也不是只有ROEHL一個品牌在做，還有淘租公、人人租機等。我們不一樣的地方在於真正從頭打造自有產品，從商業模式到提供的全套生活服務，都是依照循環經濟、環保的概念打造，而這是沒有人做的。只租不賣只是ROEHL的外在形式，在這方面我覺得ROEHL跟他們不一樣，所以不用擔心。
ROEHL遵循循環經濟打造的整套商業模式也不怕別人模仿，我反而希望模仿的人越多越好。一是因為這說明ROEHL已經賺錢了，只有真正火起來了才會有人模仿。二是如果別的產業可以因為我的行為發起號召，甚至改變了一小群人的行為，讓其他產業也來做這件事情，那麼世界就會變得更環保。我知道靠自己一個人的力量是不可能改變全世界的，但至少我能夠在一個產業上做些事情，如果有人模仿就表示我成功了，我能夠影響到其他產業，這是令人再高興不過的事了。
創新和環保，ROEHL會不懈努力的!
「只租不賣」是一個很獨特的商業模式，ROEHL是遵照環保、循環經濟的概念而打造的品牌，這也是之前市場上完全沒有過的新事物。
此外，我想講幾個ROEHL比較創新的東西。首先，因為ROEHL只租不賣，所以每款產品都是終身質保的，即使報廢也會部分回收再利用，這也是我們特別的地方。其次，我們跟順豐快運一起打造了中國領先個完全包材送貨到府的服務，雙方一起推出了名叫「N次方盒」的循環快遞盒，不用膠帶和一次性填充物，現場籤收，即時回收。既可多次循環利用，又不會給用戶留下包裝垃圾。而且，N次方盒目前正在升級，升級後可實現50次重複利用，在目前電商普遍過度包裝的環境下，這是一個很好的創新。單是現在，ROEHL就已經推出了很多創新性事物，我反而覺得應該著重在這些創新，而不只是未來還有什麼創新。
多管齊下，努力擴大ROEHL的市場份額!
電商渠道方面，我們在傳統電商平臺和新型電商平臺都有布局。目前，ROEHL在淘寶開有企業C店，抖音店馬上開始運營，官方微信小程序「ROEHL」也可以下單租用。另外，總冠軍賽事款、賽事紀念款兩種S10聯名限定款空氣淨化器在《英雄聯盟》官方商城的天貓旗艦店已上架，還是有很多線上渠道可以下單的。線下方面，我們有很多B端合作夥伴和直客。
總的來說，我們現在還處於多管齊下的過程，正在找尋轉化率、投放效益比，我們的使用情境能夠解決痛點高的客群。當然，我們也有自己的假設和想法，現在ROEHL品牌已經正式發布，我們在逐步找尋最適合的使用場景，最喜歡ROEHL概念的用戶。
拓展社區和社群是ROEHL未來重要的經營計劃!
關於目標市場，ROEHL的領先波宣傳還是偏重電競族群的，這與我們品牌故事的前世與今生密切相關。接下來除了面向目標人群繼續推廣外，最重要的是經營ROEHL的社區跟社群。以循環經濟概念為初衷的導向做社區和社群，讓我們的概念有更多好的內容和形式，通過有效的互動和對話吸引更多人來看ROEHL怎麼做循環經濟這件事，這樣我們就可以把推廣慢慢從了解ROEHL的概念引申到品牌和產品。因為我們品牌轉化的鏈條太長了，循環經濟和環保是相對複雜的概念，只租不賣雖然好理解，但是作為價值訴求又不夠強，所以我們要打組合拳，想辦法用多步走的方式，將概念和品牌，乃至產品，通過一步步種草，讓消費者了解我們做什麼，才能觸發整個轉化鏈條，甚至達到大規模的消費者二次傳播。
主播帶貨這種營銷方式會考慮，但是要找對符合ROEHL企業形象的主播!
關於當下非常火爆的主播帶貨的營銷方式，我們有考慮過，不過我們認為要找到適合的夥伴，而不是隨便找個人帶貨衝量。因為ROEHL是個只租不賣的品牌，品牌理念和產品都很特別，不是誰都適合帶貨，要主播的人設符合，也要符合我們想要達到的效果。我們認為短期直播帶貨對ROEHL來講，其實不是容易成功的方式，我更傾向於做一些品牌積累和社區社群的粉絲積累，之後再直播帶貨。短期經營就是一次兩次嘗試，看看帶貨效果，我們還是有考慮的。
ROEHL有好幾款新產品正在規劃中，期待未來向消費者提供更多的服務!
我們現在有好幾款機器正在規劃，並沒有對外公布會做什麼品類，目標是到明年年底能夠有多款產品，20個左右的SKU。這樣ROEHL可提供的服務會更多，能夠讓喜歡ROEHL概念的消費者選擇出更接近他們需求的實際產品和服務。
