蝶變2012：管理類軟體年度盤點

2025-02-09 02:36:08

    2011年，是國內經濟迭宕起伏、扭轉乾坤、非常不平凡的一年，也是我國軟體業挑戰危機、開拓創新、改革奮進的一年，更是送走金融危機、迎來觸底復甦的一年。在建黨90周年之際，我們面對了一個又一個的機遇和挑戰。然而面臨機遇和挑戰的不僅是我們的國家，中國管理軟體行業也在這不平凡的一年中歷經了格局變化、概念重讀等一系列重要轉變。跌宕起伏的市場環境把管理軟體業推向了產業發展的十字路口，中國管理軟體該如何面對這一新拐點？

    拐點之一：走向自動化時代

    國內越來越多的企業開始走向現代化管理，傳統的管理模式已逐漸被歷史所淘汰，對於維繫企業辦公應用的IT服務，自動化管理也正成為推動企業發展的「利器」。

    有專家指出，在IT運維變得空前重要和複雜的今天，IT運維工作正面臨全新的挑戰。出於企業業務創新的需要，IT工作者需要把大量資源用於創建各種應用服務，而能用於運維的IT資源則不斷減少。為順應企業IT自動化趨勢，以卡西亞為代表的全球IT運維巨頭，在2011年帶著全新的IT自動化運維基建服務工程來到中國，助力中國企業快速步入自動化管理時代。

    一位已經實現IT運維自動化的企業IT負責人也指出，如何在有限的投入下儘快建立高效、規範的自動化運行體系，提高IT管理水平，改善存儲系統的運行質量，已成為當前企業自動化管理最關注的問題；如何在眾多的IT服務商中找到適合企業戰略發展，並為企業量身定做滿足自身IT基礎設施的自動化管理解決方案，也成為企業信息化建設的艱難選擇。

    有專家分析，自動化IT運維管理軟體在經過行業整合、產業調整的漫長過程後，實至名歸地開始引領管理軟體行業步入第三個浪潮。

    拐點之二：走出概念迷途

    管理軟體行業運用最為廣泛的就是概念營銷。這在產品導入初期顯得尤為重要，從一定程度上也促進了產業的發展。但隨著產業成長、競爭加劇，一部分廠商由於在軟體的實際應用與有效解決方案方面乏善可陳，過度的概念營銷導致了行業內魚龍混雜、參差不齊，各種概念炒作充斥市場。

    結果一方面導致在金融危機的背景下，很大一部分管理軟體對業務增長的推動作用微乎其微；另一方面，用戶對於管理軟體產生不信任的態度，影響了行業的健康發展。

    就在行業陷入概念迷途的時候，只有國外廠商認識到短視的發展對行業造成的傷害。卡西亞獨樹一幟，一直堅持IT自動化經營這一思想和理念。伴隨卡西亞服務網絡覆蓋全球20多個國家和地區，影響超過10000家企業用戶，卡西亞「IT自動化管理理念」也被市場廣泛認可，被譽為全球管理類軟體最具價值的管理思想。這表明在產業走向成熟，用戶更趨於理性的現階段，廠商更加注重概念與產品實際應用的結合。大浪淘沙之後，中國管理軟體行業在卡西亞的帶領下已轉向務實的發展之中。

    拐點之三：「高附加值管理」需求日益迫切

    伴隨金融風暴席捲全球，外銷訂單的減少、人力成本上漲、資金緊張等一系列問題對中國市場造成劇烈衝擊，困境中的中國企業急於尋找一種低耗高效的手段快速提升企業運營效能。而經濟不景氣時期，提升管理效能無疑成為保持企業穩定增長的重要手段。

    企業的需要也為管理軟體行業帶來了機遇，各大軟體廠商紛紛希望通過高附加值的管理思想和管理模式的輸出，幫助中小企業渡過難關。然而由於缺乏統一的行業標準，現有的IT運維管理面臨著兩個難題：一是企業的IT系統缺乏有效的預警機制及配合規範IT運維流程實施的有力工具，從而積勞成疾變得一發不可收拾；二是多數IT運維人員還沒有從IT運維的困境中解脫出來，不能真正發揮其能力和專長。因此，以有效的管理思想為指導，通過建立統一規範、標準明確的方法論，從而形成行業標準已成為當務之急。

    卡西亞的IT管理服務平臺，不但可以有效解決企業信息化快速發展所帶來的困擾，減輕運維工作的負擔，還能幫助企業IT基架運維實現非常好的的管理狀況。該平臺所提供的網絡監測功能可以對企業系統裡所有被管理的終端進行不間斷實時監控，讓運維人員隨時掌握企業系統的運行情況，能對突發狀況作出主動，快速的反應;通過IT審計功能，可以掌握受管理設備的狀態;補丁管理功能讓IT工作人員能通過遠程方式輕鬆完成補丁安裝，升級等任務;強大的反病毒，反惡意軟體功能為企業設備及海量的數據提供最安全有力的保障。

    2011年已經接近尾聲，隨著產業格局的重組，軟體產品的升級，中國管理軟體業在拐點之年逆勢勃發的姿態也讓我們感到了一絲暖意，在經歷了喧囂、炒作、諸侯紛爭的局勢後，願中國管理軟體業在拐點之後穩步而進。

    [背景資料：關於卡西亞]

    卡西亞（Kaseya）是全球領先的 IT 系統管理軟體提供商，成立於2000年，總部現位於瑞士洛桑，在全球20多個國家和地區擁有超過30多個分支機構。卡西亞在全球的客戶已超過10000家，其中50%的客戶來自於世界100強的IT管理服務提供商。這些客戶所在的領域包括IT管理服務提供商，銀行業，金融業，零售業，貿易業，教育機構，政府機構，醫療機構，交通運輸業，房地產和軍工。截至2010年年底，全球有超過1000萬臺以上的終端和設備通過卡西亞的軟體進行管理。

    採用卡西亞（ Kaseya） 的解決方案，從企業IT部門到IT 運維外包商，幾乎每個IT工程師都可以極為方便地通過一個基於網絡的集成平臺對其所要管理的系統遠程進行有效的主動監管以及對IT 資產的控制。

    卡西亞軟體（北京）有限公司：中國北京市朝陽區工體北路甲2號盈科中心 IBM大廈14層4室（010-65876984）