港版蘋果7手機壞了怎麼辦？

2023-03-29 22:30:24

要注意保修政策都是指在蘋果保修範圍內的機器，所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保，因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修範圍內，那麼就可以享受到下面的免費保修了。

目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone，因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣，下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。

【國行/港行iPhone保修政策】

經過央視的報導之後，國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動，同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同，所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣，具體見下圖：

在蘋果的官網上關於iPhone的保修信息可以查到兩則，關於iPhone 4/4S的信息是在一年保修範圍內非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋問題，蘋果將給予對應部件的更換，更換後的部件享受最少90天的保修期，但是整機保修時間不變；而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺新機器，更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。具體見下圖：

iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的製造工藝和iPhone 4/4s存在差異，因此它們的保修範圍和內容也有點出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鍵等部件有問題，蘋果將給予對應部件的更換，更換後的部件享受最少90天的保修期，但是整機保修時間不變；而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺新機器，更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。

大陸地區因為央視報導之後在保修方面做了相應調整，不過香港地區依舊執行的是蘋果之前的保修政策：在保修期內的iPhone出現非人為因素引起的問題，蘋果將直接更換一臺新機器，如果更換前的機器保修時間超過90天的話，更換後的新機將繼續按照現有的保修時間計算，如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。

當然，如果iPhone過了保修期，依然還是可以在蘋果授權的售後維修點進行更換新機，只不過要根據不同的型號收取相應的費用，而且費用也不算便宜。

前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點，包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。