登陸qq手機丟了怎麼辦？

2023-03-29 20:10:49 2

這個情況只能通過在電腦端登陸QQ安全中心的申訴來重新設置密碼、密保資料了。

申訴：QQ安全中心—密碼管理—QQ申訴，QQ申訴頁面會提示申訴人通過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設置密碼和二代密碼保護。儘量提供此號碼較早前的使用記錄，工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定，只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合，就能通過申訴。

成功提交申訴單後，騰訊會在72小時內（快的24小時）將申訴結果發到申訴人填寫的聯繫郵箱裡。會員QQ申訴僅需8小時。申訴通過後，會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件，通過郵件裡的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。