騰訊的騰訊微信支付充值手機話費充錯號碼了怎麼退款

2023-03-29 17:10:14 1

首先打開微信客戶端，點擊右下角我的，就能看到菜單，點擊錢包這一項；點開錢包之後就會看到很多功能，點擊手機充值這一項；點開手機充值之後，就能看到下面有很多的金額選項，右上角有客服兩字；點開客服後，會出來很多的問題，我們點擊號碼充錯；點完之後，就可以看到充值的手機號碼，還有訂單號，金額，還有交易狀態，找到充錯的那個訂單，然後點擊後面的查詢，投訴；然後就可以看到點擊的訂單的狀況，點擊我要投訴；然後下面會有投訴原因，我們點開；點開之後，會出現幾個選項，我們選擇最下面這個，充錯號碼；然後又會出來一個希望處理方式，我們選擇退款，選好之後，我們點擊下面的提交按鈕即可；點了提交之後就會顯示提交成功，然後48小時內會給處理結果，等待消息即可。