手機上的京東為什麼登不了怎麼辦?
2023-03-23 21:29:21
京東帳戶登陸不了,手機登錄需要簡訊驗證,但是綁定手機號不用了解決方法:
1、進入京東官網,登陸京東帳號。
2、如果無法登陸,可以進入官網首頁點擊「客服服務」下的「在線客服」。
3、然後把自己的問題進行說明即可。
4、接下來有專門的客服為你解決問題。我們只需要將自己的問題向客服反映就行,如果我們不是用需要修改綁定手機號的帳號登陸的話我們需要向客服說明我們需要修改的京東號。
5、接下來我們需要告知客服能聯繫到我們的電話號,並確保這個電話號在24小時內暢通,因為會有專門的客服打電話過來協助我們更改的。
擴展資料:
京東帳號登不進去的原因及方法:
1、檢查登陸方式是否有問題,大小寫字母,手機網絡等
2、找臺電腦登陸帳號試試
3、如果在電腦上登不進去,就需要點擊忘記密碼了,然後需要通過手機簡訊登陸
4、最後可以在收到簡訊後重新改個自己很容易記住的密碼