雙減後教培機構出路（雙減四個月為活下去）

2023-04-17 22:44:26 2

【文/觀察者網王慧】當新東方把八萬套嶄新的課桌椅捐給鄉村學校時，俞敏洪說，教培時代結束了。

果然，很快我們便見證了幾家龍頭企業官宣退場，斷臂求生。

11月13日至今，好未來、新東方、高途教育、學大教育、網易有道等五家上市教育公司均宣布終止內地義務教育階段學科類校外培訓業務。

給原本如日中天的教培行業踩下「急剎車」的是今年7月出臺的「雙減」政策，政策要求：

·各地不再審批新的面向義務教育階段學生的學科類校外培訓機構；
·現有學科類培訓機構統一登記為非營利性機構；
·學科類培訓機構一律不得上市融資，嚴禁資本化運作；
·嚴禁超標超前培訓，嚴禁非學科類培訓機構從事學科類培訓，嚴禁提供境外教育課程，嚴禁聘請在境外的外籍人員開展培訓活動；
·校外培訓機構不得佔用國家法定節假日、休息日及寒暑假期組織學科類培訓；
......
政策出臺時，正值一年中最炎熱的時節，但教培行業卻「一夜入冬」。無論是機構還是個人，都在資本迅速退潮後，忙著尋找生存的出路。
一切都是為了活下去
「裁員是肯定會裁員的，」好未來掌門人張邦鑫在內部會議上內疚而坦誠地說，「我們這些機構配不上我們的客戶了，我們公司也配不上我們的高管和幹部了。」
高途集團創始人陳向東在內部信中向員工接連致歉5次：「非常非常抱歉，我們不得不做出如此艱難的決策。非常非常難過，我們的不少小夥伴將不得不離開。我們之所以做出如此艱難的決策，核心動機只有一個，那就是活下去。」
新東方、掌門教育、VIPKID、豌豆思維等教培企業也均被曝，已開始大規模裁員和退租。
「寒冬」中，它們有著共同的目標——活下去。再難也要活下去，因為只有活著才有希望。
有些企業把裁員稱為「優化」，但在不少員工看來，這更像一場「狼人殺」。大家都希望下班過個「平安夜」，然而天亮後，有人已經被「刀走」，當天通知，當天離職。若能拿到「N 1」補償，也算是好聚好散。
但裁員只是企業節省開支的手段之一，終究不是長久之計。
它們甚至來不及悲痛，就一腳踏入了另一個「戰場」。轉型之戰，關乎生死存亡。
觀察者網注意到，各大教培機構五花八門的轉型探索主要集中於以下幾大方向：素質教育；職業教育和成人教育；託管服務；智能學習硬體。
除了上述和教育相關業務之外，還有些步子邁得更大，玩起了跨界。比如，新東方俞敏洪宣布自己將直播帶貨賣農產品，猿輔導投資羽絨服公司，學大教育開起咖啡店......
大公司跨界投資並不罕見，但「雙減」之後，幾家頭部教培機構的投資布局格外受到關注，幾乎任何舉動都能被外界和「跨界轉型」聯繫到一起。
素質教育成為「救命稻草」
與K12學科培訓相比，素質教育培訓此前規模較小，但如今卻成為教培行業的重點轉型方向。
艾瑞諮詢《2021年中國素質教育行業趨勢洞察報告》顯示，2021年中國素質教育行業市場規模為5050.0億元，市場規模增速將達到55.8%，包含了藝術教育、語言能力、STEAM教育（即Science科學，Technology技術，Engineering工程，Art藝術，Mathematics數學）、數學思維、科學教育以及體育、戶外等方向。
各家紛紛入局素質教育賽道，是因為該方向的用戶與其原先的K12用戶群體重合度較高。
換句話說，誰也不想放掉這些生源，轉型無非就是根據需要，為孩子們提供既符合政策又符合需求的產品而已。
「雙減」政策官宣後的第4天，猿輔導便上線了STEAM科學教育產品——南瓜科學，稱該產品採用「AI互動學習動手實踐探究」的模式，能給孩子們提供場景化、沉浸式的探索體驗。
猿輔導推出南瓜科學
此前有媒體報導稱，南瓜科學一直是猿輔導的邊緣產品，整個業務線差點被砍掉，但在K12學科教育被嚴格監管的背景下，無心插柳的南瓜科學被推向前臺。
猿輔導高調宣布轉型之後，行業內多家機構紛紛跟進。
好未來旗下少兒英語品牌「勵步」正式發布五類素質教育產品，分別為戲劇、美育、益智、口才、讀物產品，並宣布線下學習空間勵步兒童成長中心將正式落成。
好未來旗下學而思培優宣布推出素質教育品牌——學而思素養中心，內容涵蓋科學、編程、益智、故事、口才、傳統文化、美育、圍棋等模塊。
作業幫上線小鹿編程、小鹿美術、小鹿學習力等素養類產品，圍繞科學、藝術、語言能力及邏輯思維等方向布局。
豆神教育推出子品牌「豆神美育」，已開設三大類課程：美育通識課、戲劇表演課、影視作品賞析（或美術作品賞析）課。
新東方、學大教育、高途教育、51Talk、昂立教育等機構也都宣布將布局素質教育。
「其實，這種產品的設計和研發要求是很高的，」昂立教育一位高管告訴觀察者網，孩子周末總在家自己學習也不是個辦法，可以參加一些科創類的項目動動手，開拓思維。這些內容和他們的知識結構相關，不過目的不是為了應試和考分。
據了解，昂立教育之前就有一些素質類課程，包括琴棋書畫、科技類、體育類的培訓等等都有，「只是規模小一些，後面我們想慢慢把它做大」。
在走訪昂立教育上海某教學點時，觀察者網了解到，該機構已經推出一系列秋季素養類產品，包括創造營、科創營和研學素拓營等等。
某教培機構推出的秋季素養類產品圖源：觀察者網
談及轉型，該教學點的周校長（化姓）說，昂立在產品研發的能力和資源上很有優勢，這是一些小機構比不了的，另外多年的口碑讓家長對品牌建立了很高的信任度。
但轉型是個過程，註定不會一帆風順。
周校長也提到，在中高考選拔制度不變的情況下，目前家長對素質教育課程的接受度不是很高，老師的教學方式、學生的聽課習慣，以及課程的設計，都需要在實踐中不斷磨合和調整。
某知名教育品牌的教培老師小宇（化名）認為，K12教培機構轉型素質教育困難很大。他從自己的觀察出發，主要分析了三點原因：
第一，市場上原本就存在主營素質教育的機構，現在起步很難跟別人競爭；第二，目前，主打K12的教培機構，素質教育產品還不夠成熟，不太可能在市場上真正打出名號；第三，素質教育領域的師資可能也不是很充足。
另外，政策也是決定教培機構如何轉向的關鍵因素之一。
目前，藝術、體育雖然被劃分到非學科類，但隨著各地體育、美育中考的逐漸普及，如果教培機構想要在這方面發展仍然存在風險。
昂立教育也坦言，目前不會冒然加大對藝術類、體育類項目的投入，畢竟有關部門還沒有公布對素質類培訓項目未來的規範和治理措施。
某教培機構正在進行的素質教育課程，這節課和哈利波特主題相關
成人職業教育會是下一個風口嗎？
10月12日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於推動現代職業教育高質量發展的意見》。
意見指出，鼓勵上市公司、行業龍頭企業舉辦職業教育，鼓勵各類企業依法參與舉辦職業教育。鼓勵職業學校與社會資本合作共建職業教育基礎設施、實訓基地，共建共享公共實訓基地。
在政策的加持下，成人職業教育「炙手可熱」。
這並不是教培企業在「雙減」後瞄上的新賽道。早在「雙減」前，新東方、高途等K12教育的頭部機構就已著手發展成人職業教育。
摩根史坦利發布的《職業教育專項研究報告》稱，中國服務業的增長和製造業技能升級需求將推動職業教育市場的成長。預計2030年前，我國非正規的職業教育和培訓市場每年增長8%，規模預計將擴展到8700億元。
7月7日，好未來成人教育品牌「輕舟」亮相，該品牌整合輕舟考研幫、輕舟考滿分和輕舟留學三個子品牌，覆蓋考研、語言培訓、留學三大業務。好未來宣布，輕舟將正式進入成人版塊，進入職業教育領域，不僅包括傳統的職業技能類，還會包括新型職業類和成人學歷類。
7月19日，高途集團上線新版高途APP，主要覆蓋語言培訓、大學生考試、財經、公考、教資、留學、管理、醫療等多類型職業教育業務。今年5月，高途便宣布，成人教育業務板塊已被定位為該公司新的增長引擎。
新東方動作更早，今年3月便投資了公考培訓機構導氮教育。9月25日，新東方宣布，將對現有的四六級、考研、出國考試、職業教育四大業務板塊進行課程及產品升級，未來將拓展計算機等級考試、司法考試等教育培訓項目。
職業教育也是昂立教育接下來的重要轉型方向。
昂立教育告訴觀察者網，「在職業教育方面，昂立之前有很好的基礎，我們有一些自己的產品。比如說美術設計，有人畢業之後或者工作之後有這個愛好的，或者想找這方面工作但沒有能力的，就可以在我們某些項目裡學個半年，學會之後就可以拿著這個技能去找工作。昂立和全國的一些職業院校有合作，可以為職業院校的學生提供教育培訓，比如說考證類的培訓、就業前技能類的培訓等等。政府也有一些扶持項目可以尋求合作。總之，職業培訓項目繁多，昂立會積極藉助品牌和資源優勢，搶佔職業賽道先機。」
未來，該賽道的競爭必定會非常激烈。即便是曾經的K12頭部機構，轉型成人職業教育也沒那麼容易。
這一領域的學員主要以考證為主，續課率不高。另外，成人教育的細分品類多且專業性強，全面布局需要投入大量人力物力，從硬體到教師可能都需要更新。
新入局者還將面對「老玩家」巨大的競爭壓力。以人才招錄考試培訓為例，中公教育、華圖教育、粉筆教育已深耕多年，趨向成熟，形成「三足鼎立」的態勢，轉型至該賽道的萌新企業能否做出自己的特色和競爭力，還有待觀察。
託管業務是出路還是權宜之計？
除了素質教育和職業教育領域外，託管業務也被逐漸打開。
觀察者網注意到，新東方、學而思全國範圍內多家分校出現了經營範圍變更，變更後主要增加了素質教育培訓和校外託管等服務。
7月13日，好未來旗下託管品牌「彼芯」上線。「彼芯」以開設線下課後成長中心為主要業務模式，面向小學生提供放學接送、餐食、課內作業、自主提升等服務，服務時間為周一到周五的15:30-20:00。
學生在彼芯課後成長中心的主要活動是寫功課，先由學生自主做功課，再自主訂正，最後由老師手把手輔導，旨在培養學生的習慣體系。
然而，小宇老師認為，託管的挑戰很大。「幾個小時不講課，只是輔導孩子作業，這個聽起來是很難操作的。孩子做作業有快有慢，做完了幹嘛，課間怎麼辦？實操過程中會遇到很多問題。」
小宇老師坦言：「以前上課，老師會講東西，有課堂氛圍在，現在相當於老師保姆化。」
另外，託管業務目前仍存在不少爭議。
「雙減」政策本身是為了進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔，但託管有在課外時間將孩子集中，外界的疑慮隨之而來：補課和託管間的模糊界限如何界定？「雙減」減掉的壓力會不會在託管時「捲土重來」？
「從商業的角度來說，託管本身不是個很好的模型，」一位教培行業多年從業人士認為，託管可能是在有場地情況下的一個過渡階段的產品，未來可能不太會做。
智能教育硬體「火出圈」
「雙減」之後，學生的時間分配發生變化，原本在教培機構的時間會分配到家庭和學校，因此針對這些場景的智能學習硬體必然將出現巨大的市場需求。
嗅覺敏銳的教培企業在轉型過程中加速進場步伐，期待在這一賽道分上一杯羹。
例如，猿輔導旗下的小猿口算近日推出一款墨水屏智能硬體「小猿智能練習本A1」；豆神教育也推出智能教育新產品「豆神·語文本」；網易有道推出了詞典筆和「口袋印表機」......
然而，這個賽道早已擠滿了「玩家」，競爭激烈程度和其他賽道相比，有過之而無不及。
涉足這一領域的企業主要分三大類：
一類是跨界教育的網際網路大廠，例如字節跳動、小米、百度、科大訊飛等。它們在切入教育賽道時，都盯上了智能教育硬體，像智能學習燈、智能學習音箱等等。
第二類是傳統教育硬體廠商，如讀書郎、步步高、惠普等。當年的點讀機是初代學習機，如今點讀機們已經進化成了學習平板。
第三類就是以網易有道為代表的教育機構。網易有道較早布局了智能硬體，主要產品形態是詞典筆，現在該公司已經把智能教育硬體業務做成了營收支柱之一。「雙減」之後，越來越多的教育機構加入到這一行列中。
作為後來者的教培機構若想在這一領域持續發力，不僅需要大量的資金投入，還需要很強的研發能力，以滿足用戶的不同產品需求。
在各大巨頭的圍剿下，如何突破重圍是它們首先需要面臨的挑戰。留給它們的時間似乎不多了，可前路擁擠又漫長。
賣菜、賣羽絨服、賣咖啡，一個比一個接地氣
步子邁的大的教培機構，玩兒起了跨界，其中最受關注的當屬俞敏洪。
本月初（11月），俞敏洪在直播時宣布，新東方計劃成立一個大型農業平臺，他會帶領幾百名老師通過直播帶貨，幫助農產品銷售，支持鄉村振興。
啟信寶數據顯示，10月27日，東方優選（北京）科技有限公司成立，註冊資本1000萬人民幣，該公司經營範圍中即包括銷售鮮肉、禽蛋、水產品、新鮮水果、新鮮蔬菜、食用農產品、未加工的乾果、堅果、穀物、豆類、花卉、飼料等。
股東信息顯示，東方優選（北京）科技有限公司是由北京新東方迅程網絡科技股份有限公司全資控股，而新東方教育科技集團有限公司持有北京新東方迅程網絡科技股份有限公司79%股權。
59歲的俞敏洪去年剛宣布自己的退休計劃，如今卻重新出山，要直播帶貨「救」新東方。有人為他點讚，有人說他體面，有人為他擔心，有人發出質疑。
除此之外，10月20日，新東方還成立了北京私庫雲書軟體科技有限公司。
該公司由新東方教育科技集團有限公司全資控股，註冊資本為1000萬元人民幣，法定代表人為新東方教育科技集團助理副總裁王專。
除了公司全名透露的軟體開發和軟體服務外，上述公司的經營範圍還包括呼叫中心、第二類增值電信業務、網際網路信息服務、廣播電視節目製作經營、除電子產品、服裝等實體店外的出版物零售和出版物網際網路銷售、網絡文化經營。這些服務都需要經相關部門批准，然後根據批准的內容開展經營活動。
相較於新東方，猿輔導和學大教育跨界更接地氣。
在線教育公司轉做羽絨服，聽起來或許有點離譜，但猿輔導卻讓它變成了現實。
啟信寶顯示，猿輔導母公司的關聯企業北京猿力未來科技有限公司確實投資了一家服飾類公司：其全資控股的北京冰原服飾有限公司註冊資本5000萬元人民幣，經營範圍包括銷售服裝、鞋帽、針紡織品、日用品、工藝品等。
此前有媒體報導稱，猿輔導在某招聘平臺上掛出了服裝設計師的崗位招聘，根據職位要求，猿輔導希望能招聘到有5年以上服裝設計經驗、熟悉全環節流程的服裝設計專業人才。
消息一出，立刻引起網友熱議，有人調侃道，建議猿輔導改名「猿服道」。
10月22日，猿輔導在其官方微博闢謠，有關網傳「猿輔導將轉行賣羽絨服」的消息為謠言。「北京冰原服飾有限公司系集團母公司新投資建立的一家消費類公司，由獨立的專業團隊運營，與猿輔導教育業務無關。」
學大教育在跨界時選擇試水咖啡業務，新增投資北京琢器咖啡有限公司。
從學大擁有的門店和客戶群體來看，入局咖啡賽道可以算是有得天獨厚的優勢。只要價格合適、概念新穎、味道不出錯，買杯學大咖啡可以是很多人的選擇。畢竟連中國郵政都能創辦「郵氧的茶」，學大為何不能做「啡學不可」？
對於這些教培機構來說，跨界轉型，充滿未知，或許更充滿驚喜。
但並不是每個機構都有強有力的資金支持，能夠挺過這個寒冬，關門倒閉、退費無門的機構到處都是。
即便是有著「教培界愛馬仕」之稱的精銳教育也沒逃過這一劫。
此前有報導稱，該品牌多地學校已停課，退費維權的家長不斷增多。10月12日，精銳教育發文稱，公司面臨巨大的經營困難，嘗試各種辦法和努力，仍無法維持正常運營。經過股東與管理層慎重商討決議，公司將全面轉型非學科業務，並於即日起暫停營業。
「雙減」後，上門家教違規或違法嗎？
時代的一粒沙，壓在個人頭上便是一座山，教培企業轉型背後是數百萬教培老師和家長的焦慮。
行業大裁員之後，「轉行」的教培人有的做了銷售，有的去了民辦中學，有的回老家考起了公務員......而那些正在留守的，也感覺自己壓力山大。
11月初，小宇老師聊到當下教培老師的處境時說：「我的很多同事都處於一種觀望狀態，大家都覺得這個行業要明日黃花了。」
「雙減」政策出臺後，他們的工作發生了很大變化。
以前，小宇老師要去教學點上課。「雙減」之後，一些教學點撤租了，他的課程就轉到了線上，帶著設備在家直播。
「線上上課，我的工作是比以前輕鬆了，但是從孩子的角度來講，他們的學習真的要靠自己了，因為線上課的老師沒辦法通過屏幕去管學生，他如果邊玩遊戲邊上課，其實老師也是不知道的。」
小宇老師提到，現在上課，教培老師們需要主動屏蔽很多詞，比如「作業」、「考試」這些詞都不能說，不然可能會被一些家長抓住話頭，說老師布置作業。
「我們要把它講成類似『行業黑話』，比如作業可能被『小練習』或者其他替代詞，考試變成了『階段性檢測』、『綜合性診斷』，就跟醫院裡面一樣。」
當然，行業巨震之下，教培老師的工資也受到很大影響。
小宇老師坦言，對於大多數老師來說，工資應該都是減少的，因為機構規模縮減，相應地支出也會有縮減。
他說：「『雙減』之後，我們的薪資計算方式也發生了變化，以前是按你所帶的班級數量算，現在是按人數算。比如說，班裡有10個學生的老師和15個學生的老師，拿到手的錢就不一樣。」
「這樣一來，對於那些資歷老、口碑好的明星老師來說，可能是一種利好，因為網絡的方式會把更多的學生推向這種老師的課堂。影響比較大的是那些剛剛入行的老師，家長和孩子都還不認識他們，他們自身的經驗可能也不足，生源相應就不會很多，這樣他們的工資就會少。」
像小宇這樣的一線教培老師，能聽到很多家長的聲音。不少家長說，希望你們不要倒，因為你們倒了，我們不知道孩子去哪裡補習。
「我很能理解他們的擔憂，」小宇老師說，「雙減」無法一下子緩解家長的焦慮，現在課外教育培訓的市場需求仍然非常普遍且強烈。
那些從教培機構離開但沒「轉行」的老師們現在都很忙，不少家長在找一對一家教，或者三五個學生一起請老師上團課。
「可能每個老師那裡都有排隊等他的家長，」小宇老師說，據他了解，現在的行情應該不低。但是和機構大班上課相比，那些真正能夠讓老師上門的，或者能夠跟老師談妥這筆買賣的家長畢竟是少數，你的資金要很雄厚，情商也要很高。
從這個角度來講，小宇覺得，家長的負擔其實是在增加的。「如果你沒有足夠的錢，就不能補，蠻殘酷的。」
教育是個系統性問題，如果在未來三五年的過渡期，學科類培訓的部分失業人員轉入「地下」，那麼「雙減」的實際減負效果可能不夠理想。這種情況，對於政府監管來說，也存在難度，非常考驗監管的能力、技術和水平。
那麼，上門家教違規或者違法嗎？
對此，京衡律師上海事務所高級合伙人胡增瑞律師告訴觀察者網，「雙減」是減輕學生作業、培訓負擔和家長經濟、精力負擔的國家政策規定，教育部也制定出臺了相關的配套文件。其中重要的一環是將所有的學科類培訓機構登記為非營利性，堅持校外培訓公益屬性。
雖然目前「雙減」政策還沒上升到法律層面，但是如果培訓機構組織「一對一」、「高端家教」、「眾籌私教」、「住家教師」等培訓，或者作為平臺提供「一對一」輔導信息，仍屬於違規行為。
而對於從培訓機構離職的老師或者在校大學生勤工儉學提供的「一對一」上門家教服務，因為其屬於個體行為，並不是培訓機構組織行為，雖不符合國家雙減政策精神，但也並不是違法違規行為。
躺平的越來越佛，想卷的更加雞血
「從目前情況來看，大家都不補其實是不太可能的，」小宇老師分析道，有些家長有條件，他們可以花更高的價格給孩子補；其次，中高考制度一如既往，還是用分數選拔孩子；另外，我們社會文化還沒有做好準備，有些家長沒辦法接受自己小孩接受職業教育。
比如說，很多家長可能是通過自己的奮鬥從小地方來到大城市，如果他們的孩子不能上普通高中，只能上職業高中，這對他們來講就是一個毀滅性的打擊，所以他們拼了命也會給孩子補課。
昂立教育的周老師說，「雙減」之後，有的家長越來越佛系了，但那些不佛的很雞血。「我聽說，有個媽媽為了孩子辭掉了工作，白天孩子上學，她就在家裡聽小孩的網課，晚上回來給他輔導。」
北京大學國家發展研究院院長姚洋在接受媒體採訪時曾表示，當前教改政策尚不完整，我國若要從根本上解決考試社會的內卷，必須儘快對教育制度進行系統改革，普及高中，推行十年制義務教育。
他認為，只有一半孩子可以上普通高中是過早分流，違背了我國產業升級的路徑。初中文化水平難以滿足智能製造業對高級藍領的要求，應該讓所有孩子讀完普高之後再選擇走職教路線還是大學路線。
某學校衝刺中考標語
劇場效應可以很好地解釋教育內卷現象：當前排觀眾站起來，後排觀眾為了看到舞臺，也必須跟著站起來。這樣一排接著一排，最後大家都站著看戲。
在「雙減」前，教培機構通過超前教育、販賣焦慮等手段確實在教育內卷上起到了推波助瀾的作用。「您來，我們培養您孩子；您不來，我們培養您孩子的競爭對手」，這樣的廣告語讓多少家長既感到「威脅」，又無能為力。
「雙減」之後，一些人將「雞娃」原因直接歸結於教培機構，甚至是機構老師。
對此，小宇老師認為：「教育內卷是個社會性、系統性、全局性的問題，解決這些問題的措施和方法是有待推出的，教培機構只是其中的一個環節。」
「我覺得，社會上的一些極端聲音對教培老師來講是不公平的，教培老師的聲音值得被聽見。每一個老師都有名有姓，他們和很多人一樣也有生存困境，退出教培行業之後，他們依然在這個社會存活。」
針對教培老師群體，落井下石，真的大可不必。
「雙減」政策讓學校重回教育主陣地，讓教育回歸本質，教培機構在退出、轉型之時，也需要國家和社會的助力，一系列問題正亟待我們思考和解決：
一、數百萬教培老師面臨轉行壓力，機構要過冬求活，他們的就業問題如何解決？
二、「雙減」讓雙職工家庭家長陪伴教育孩子的負擔加重，如何解決工作和陪伴教育孩子之間的矛盾？
三、素質教育和應試教育的邊界在哪裡，未來應如何監管以避免教培機構「掛羊頭賣狗肉」的現象？
四、課外教培市場的需求仍十分強烈，短期內家長的焦慮情緒如何紓解？
五、中考分流導致一半的孩子上不了普通高中，進一步加深了教育的焦慮和內卷，該怎麼辦？
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