奇瑞qq冰淇淋分期免息嗎(奇瑞QQ冰淇淋正式籤約天貓新車無憂購)
2023-11-07 21:36:36 3
10月29日,天貓汽車聯合中華財險、杭州大魚網絡科技有限公司共同推出「新車無憂購」服務保障。自11月1日起,在天貓平臺網購新車,若60天內發生核心質量問題,將可享60天退換,15天超快理賠,48小時快速響應等權益,讓消費者上天貓買新車更放心。奇瑞新能源旗下熱門新車QQ冰淇淋成為了首款加入」新車無憂購「項目的車型,將率先向消費者提供60天三包退換政策。
奇瑞新能源iCar生態營銷公司用戶運營中心總經理劉吉參與籤約
60天無憂購行業首創,提升在線購車消費體驗
長期以來,由於傳統汽車銷售渠道牽涉上下遊鏈條較長,消費維權問題一直難以根除。此次天貓汽車與全國唯一一家以「中華」冠名的國有控股保險公司中華財險,以及國內領先的全域保險服務平臺大魚科技攜手,有望緩解這一問題,提升用戶在線購車的消費體驗,而在天貓購買奇瑞QQ冰淇淋的用戶,將優先享受「天貓新車無憂購」帶來的保障。
作為參與「新車無憂購」項目的首款車型,奇瑞QQ冰淇淋在10月25日進行的大定活動中,已經向用戶承諾在天貓商城下單,即可享受60天內退換保障,這體現了奇瑞iCar生態對於產品的充分自信。此外,大定還推出了多項誠意十足的貼心升級服務,這也是奇瑞iCar生態以用戶「價值感受度」為導向服務標準的體現。
汽車營銷全新模式,以用戶為中心,服務再升級
奇瑞iCar生態通過與天貓汽車的合作,將構建起全新的線上拓客渠道和銷售通路,並通過與線下渠道的協同並進,以及售後服務能力的加速建設,重構數字經濟時代,突破傳統汽車營銷的全新商業模式。
對於線上購車消費者,奇瑞iCar生態基於天貓汽車的精細化運營和供應鏈的數位化升級,能最大程度解決價格透明度、交易時間和交易區域等諸多限制,讓消費價格更透明、消費渠道更流暢、交易過程更高效,使產品的全場景營銷成為現實,讓每一位奇瑞iCar生態用戶都能擁有「C位」的消費體驗。
奇瑞新能源營銷服務中心總經理支正偉現場發言
在線下渠道的建設方面,iCar生態目前通過覆蓋27省份,深入981個縣、區的1300多家門店,組成了「最深觸達」的渠道網絡,重點城市半徑6公裡單店覆蓋率,使每位消費者騎車也能到達奇瑞iCar生態門店,門店服務人員的專業化培訓體系與店門飲品區、文化展示區、兒童娛樂區等多功能區設置,更是保證了進店客戶的良好體驗。
奇瑞iCar生態門店外景
圍繞用戶「價值感受度」的提升,iCar生態還實現了用戶服務全面升級。iCar 生態 App 服務版塊預計將於11月初上線,將提供包括服務地圖、移動上門服務、救援、充電、智能化報告在內的多種服務功能,全面解決用戶在用車及出行等方面的需求,享受服務再也不需要排隊等候。另外,服務版塊還會提供實時在線的雲端管家為用戶提供技術支持、專業化的解決方案,就像有位智能的老司機一路隨行,極大的緩解出行焦慮,通過服務地圖精準查找服務網點,服務網點做到100%銷售網點全覆蓋。
此次奇瑞iCar生態攜旗下車型奇瑞QQ冰淇淋籤約天貓「新車無憂購「,是汽車行業涉足網際網路服務創新的首次嘗試,對於推動汽車行業與網際網路電商行業融合,加速汽車電商發展,具有重要裡程碑意義。有理由相信,隨著奇瑞iCar生態以」用戶需求為原點」產業融合版圖的加速擴展,用戶將更快的享受到生態下全產品、全價值鏈、全觸點的新體驗和新價值。
,