退休後的馬雲會幹些什麼?（即將退休的馬雲）

2023-04-13 12:52:03 2

2019年9月10日，馬雲55歲，阿里巴巴20歲。

這是個曾被戲稱為「外星人」的男人：顴骨深凹，頭髮扭曲，露齒歡笑，頑童模樣，高5英尺重100磅。時光荏苒，他早已從最初的「騙子、瘋子、狂人」成為時代領袖。「馬雲什麼時候不再被稱為『騙子』？」當面對這個問題時，多位阿里巴巴員工、前員工、媒體人表示，「大概是吹過的牛都實現的時候吧。」

按照馬雲去年宣布的計劃，他將在雙重生日之際辭去阿里巴巴董事局主席這一重要職務，交棒給現任CEO張勇。馬雲「退休」倒計時

「此次職務變動並不是馬雲退休。」多位阿里巴巴內部人士均反覆強調，也不是阿里的一代領袖淡出。其實此事也在意料之內情理之中，正如幾年前陸兆禧掌印阿里巴巴集團CEO時，也曾被媒體爆炒稱馬雲將退休，但時至今日阿里巴巴仍牢牢掌握在馬雲手中。

可外界不得不對這個橫跨多個領域的超級巨頭報以懷疑目光，因為此前從未有這樣的企業領袖在壯年之際激流勇退，放棄在企業的一切實際職務。

儘管馬雲曾在自己的博客上如此介紹自己，「滿大街一抓一大把的普通人。不過運氣不錯，智商一般，只是個福將」，但馬雲可不僅僅是一個福將，其擁有極高的個人魅力、理想情懷和超強的商業洞察力：在朋友方面，內有蔡崇信、彭蕾等人投於未發跡之時，外有孫正義、楊致遠幫於危難之中；在行業前景方面，其90年代就堅定看好電商行業未來，近年來又圍繞雲計算、新零售進行大量布局，阿里巴巴內部甚至稱馬雲能看到「三到五年以後的未來」。

圖說：最後一天上班的馬雲

馬雲曾對外表示，阿里巴巴要走過102年歲月（即橫跨三個世紀）才算成功。「退而不休」，意味著當阿里巴巴需要馬雲時，他會不遺餘力，儘管，馬雲無法陪伴它走完未來82年的漫長歲月。此次馬雲選擇放手，扶君上馬再送一程，或將成為阿里巴巴未來五新戰略以外的另一「新常態」。

今天，這位中國網際網路歷史上最成功的創業者辦理了離職手續。此前馬雲已先後辭去了阿里巴巴總裁、阿里巴巴集團執行長等多個職位，未來，除了仍會通過永久合伙人的身份持續影響阿里巴巴決策外，馬雲還將繼續投身他熱愛的公益、教育等事業。

江湖再見，馬雲依然是阿里巨型航母背後真正的掌舵人，只是獲得了更多自由去追尋那些曾被工作耽擱的個人理想。

阿里文化的守護者

毋庸置疑，馬雲是阿里文化的締造者，一家企業則映射了創始人對世界的認知。從1995創業至今，阿里文化大致經歷了以下幾個演進階段：

創辦之初的「可信、簡單、親切的校園文化」；

發展初期的「直銷、地推、電銷、鐵軍文化」；

淘寶興起後的「創新、網際網路文化、客戶第一」；

沿用至今的「讓天下沒有難做的生意」以及曾短暫出現的「構建新商業文明」；

眾所周知，中國傳統武俠文化影響馬雲至深，金庸《笑傲江湖》中人物風清揚便是馬雲在阿里的花名。在書中，風清揚是一位厭倦權力鬥爭、追求自由和解放的隱士；但在現實裡，馬雲不得不扮演令狐衝的角色。

打破條條框框，構建理想商業世界，成為阿里的終極追求。電商生態、支付寶、菜鳥、雲乃至集體婚禮等公司文化活動，無一不反映著馬雲的所思所想，即便是投資，也是收購為主，需要服務於阿里的核心戰略和核心業務增長。

一位阿里內部人事高管曾這樣總結阿里文化：理想主義，平凡人做非凡事。而這種文化導向則塑造了阿里人的凝聚力：集體榮譽感、使命認同、戰鬥力以及破壞性。

退休後的馬雲，也絕不會允許阿里偏離了自己的航向。

沒寫過代碼的科技大佬

馬雲出生於一個藝術家庭：母親曾是評彈團演員，父親本是攝影師後進入曲藝行業，最終成為浙江省曲藝家協會主席。如果不出意外的話，馬雲應該從小拜師某曲藝名家，喜歡中國武學的他未來可能會在《攻守道》一樣的劇裡串個場，但英語改變了馬雲的命運。

1977年，在阿里巴巴的一些年輕管理者還沒有出生的年代，馬雲就開始自學英語，並憑此結識了一位澳大利亞友人。幾年後，這位友人邀請馬雲在澳大利亞待了29天，馬雲說，「這改變了我的一生。」

幾經反覆，馬雲在杭州師範學院畢業並被分配到杭州電子工學院當老師，並很快成為杭州市十大優秀青年教師。但已見識過世界的馬雲很難再將自己局限在三尺講臺，1994年馬雲開始人生第一次創業，並藉此機會前往美國。在這裡馬雲第一次接觸了網際網路，但他在雅虎上並沒有找到中國的公司，幾天以後馬雲回國，他的行李箱裡多了一臺486電腦。

1995年，中國電信開通了北京上海兩個接入Internet的節點。同年，馬雲牽頭成立了「中國黃頁」，成為中國最早的網頁之一，幫助政府相關部門在網絡上進行展示。這個時代並沒有任何企業意識到網際網路的能量，導致「中國黃頁」的最終失敗。

但這個團隊為馬雲聚攏了他的第一批信徒和追隨者，其中大部分人在未來將跟隨著這個小個子男人打下一片大大的江山：李琪、孫彤宇、彭蕾、蔣芳、盛一飛、韓敏、樓文勝、吳詠銘、謝世煌、戴珊……

以結果倒推起始，馬雲的最終成功是中國網際網路歷史上難得一見的異象，成功的大佬們要麼是海歸派，如張朝陽、李彥宏等，要麼是技術流，如周鴻禕、雷軍、丁磊，而馬雲卻是個或許終其一生都未寫過一句代碼的「野狐禪」。用馬雲自己的話說就是：「我不會寫程序，至今為止還搞不懂管理，也不懂財務，我唯一的工作就是講講話。」

這正是馬雲獨特人格魅力的體現，即便是對手，也能成為亦敵亦友的關係。2007年9月在杭州舉行的中國網商大會上，富士康創始人郭臺銘和馬雲曾唇槍舌劍，他們提出的象蟻之爭讓人印象深刻。郭臺銘堅持企業做大才是生存之道；馬雲卻認為「船小好調頭」才是網絡時代的大勢所趨。

馬雲說：「我的夢想是要把富士康這種巨無霸企業打得七零八落，讓大家都有飯吃。在網絡時代，欠缺彈性的大象，肯定會輸給能合力搬走大象的小螞蟻。」但郭臺銘對馬雲「小就是好」的看法不以為然，網絡時代能讓大企業如虎添翼，影響深遠。

事實證明，阿里巴巴在日後成為了市值遠超富士康的巨無霸企業，但這不影響郭臺銘與馬雲的私交。阿里巴巴董事崔仁輔是郭臺銘與馬雲相識的「媒人」，他曾表示，介紹郭、馬兩人相識，「這兩個極端的人，不是變成仇人，就是變成好友。」

郭臺銘與馬雲第一次會面，確實大吵了一架，但隨後在多次合作中已經變成了可以談天的朋友。eBay前全球CEO約翰也曾經回憶他初次見到馬雲的經過。那時，馬雲主動走到了他的房間，在交流中，馬雲巨大的商業規劃以及激情讓約翰折服，「雖然我是淘寶的競爭對手eBay的CEO，但我對阿里巴巴在全球市場做出的成績感到很敬仰。我和馬雲是朋友，兩個公司未來將有更好的合作。」

而阿里巴巴的最終成立，也始於一場激情澎湃的屬於馬雲的個人演講。在一個網上隨處都可以找到的視頻裡，1999年2月20日，阿里巴巴的創業聖地湖畔花園，大部分人席地而坐，馬雲站在中間講了整整兩個小時。

彭蕾後來回憶說：「幾乎都是他在講，說我們要做一個中國人創辦的世界上最偉大的網際網路公司，張牙舞爪的，我們就坐在一邊，偷偷翻白眼。」她對馬雲的大話「既茫然，也沒太大興趣」。被馬雲「忽悠」來的還有蔡崇信，一個年薪70萬美元的耶魯大學正裝男。未來20年，他們將一直親密無間合作，創造一個又一個奇蹟，解決一個又一個麻煩。

同年9月，馬雲帶領下的18位創始人正式成立阿里巴巴集團，首個網站是英文全球批發貿易市場阿里巴巴。同年阿里巴巴集團推出專注於國內批發貿易的中國交易市場1688（2017年原1688事業部與1688銷售服務事業部正式合併，並更名為阿里巴巴中國內貿事業部）。阿里巴巴將中國外貿商家聚集在阿里巴巴的網站上，將全球買家的流量導向這些阿里巴巴商家，並通過提供搜索關鍵字競價排名服務向商家收費獲取利潤。

在今天中國電商行業大局已定的態勢下，很難想像那個時代的競爭慘烈。馬雲創立阿里巴巴集團後不久，李國慶和妻子俞渝共同創辦當當網，在網上售賣圖書，複製美國電商巨頭亞馬遜的B2C模式。僅在1999年底，國內就誕生了370多家從事B2C的電商平臺。到了2000年，這一數字則達到700家。

都說「傷痕是男子漢的勳章」，但現實如此殘酷，如果最終並未成功，這道傷痕就僅是傷痕。在阿里巴巴成功的今天，當年馬雲在「中國黃頁」創業時被當作騙子羞辱的過往自然成為了勳章，但在當時，誰又知道阿里巴巴不會成為馬雲的另一道傷疤呢？

這時，網際網路泡沫來了。

孫正義的6分鐘和2000萬

中國網際網路的上古時期，大多數創業者均擁有海外背景，這是因為在此時國內與海外（尤其是美國）有著巨大的信息鴻溝，矽谷的眾多傳奇故事讓海歸派們最先享受到了時代紅利。在這個年代，唱主角的是門戶網站，2000年時新浪、網易、搜狐先後在納斯達克掛牌上市。

與之類似，美國這個時代也被稱為雅虎時代。

和大多數人印象中不同，這並不是一個很難找錢的時代，儘管馬雲自稱一連拒絕了38家投資公司（實際是被38家投資公司拒絕）。但僅在阿里巴巴集團成立後一個月，高盛就和阿里巴巴達成協議，5家機構共計投資阿里500萬美元，佔股50%，其中高盛出資額為330萬美元。高盛投資阿里僅僅幾天後，又誕生了一個網際網路上的著名傳說：馬云為了拉投資四處碰壁，在洗手間碰到了孫正義，他僅用6分鐘就「搞定」孫正義，因此阿里巴巴得到了軟銀2000萬美元的投資。

此傳說後來被當年軟銀高管吳鷹否定，事實的真相是孫正義只給了馬雲6分鐘時間，讓馬雲說清楚什麼是「電子商務」。更重要的是，剛收到500萬美元的馬雲根本沒那麼著急拿下另一筆融資，與孫正義會面時既沒穿西服，也沒有商業計劃書，「空著手去的。」

但無論如何，孫正義又給了馬雲一筆巨額投資2000萬美元（原定3000萬美元）。在這個中國網際網路公司們還在遙想10億美元市值的年代，這筆錢看起來夠支撐很久。

在遙遠的大洋彼岸，網際網路公司正處於資本漩渦的中心。1995年，剛剛成立不到一年半的瀏覽器公司網景以28美元的發行價正式在納斯達克上市，上市當天股價一度漲到75美元，創造了當時IPO首日漲幅記錄。幾個月之後，雅虎同樣在納斯達克上市，當天股價飆升一倍以上。這讓整個資本市場陷入到了對網際網路的狂熱當中。

一位泡沫時代恰好在美國讀書的中國網際網路從業者曾描述當時的情景，「一些剛畢業的程式設計師就能手握超過500萬美元的公司股票或期權，根本沒有什麼流量的小網站包裝一下就有資本投資千萬美元。有點像中國的百團大戰初期。」大批年輕人湧入這個行業，在矽谷的技術公司的聚會上，僅食物與酒水的支出就可以達3萬美元，而這些聚會每天都有十幾個同時進行。

馬雲也不例外，這筆投資的一部分被用於在香港租用辦公樓，阿里巴巴總部也從杭州搬到香港，更多的資金被用於在美國建立伺服器基地和技術總部。2000年，馬雲更是開始在全世界各地推廣阿里巴巴，他在BBC、哈佛、MIT、沃頓、世界經濟論壇、亞洲商業協會等地方四處演講。

從北京到紐約，所有的網際網路公司都喊著口號「改變世界」，沒人思考盈利問題，為了在網絡上賣出一張機票，有公司願意虧損超過上百美元。在世界各地宣傳的馬雲從哈佛、斯坦佛、沃頓等學校招了大批精英人才，再加上各種營銷費用，阿里巴巴當時每個月的成本居然接近兩百多萬美元。

盛世之下，危機暗生。納斯達克指數在2000年3月達到頂峰，隨後開始暴跌，僅僅一個月就跌掉超過三分之一。資本市場首先意識到用燒錢模式帶回來的用戶無法長久，網際網路泡沫很快破裂，全球網際網路行業進入寒冬。當時在納斯達克上市的國內網際網路公司遭受重創，新浪的股價跌至1美元，網易股價甚至一度跌到13美分。

高價召回來的精英們反而成了麻煩，回憶那個時候，馬雲曾表示：「50個聰明人在一起，是世界上最痛苦的事情。」大量的團隊開始離開阿里巴巴，公司帳上只剩700萬美元。

2001年，在通用電氣工作了16年的關明生加入阿里巴巴。日後回顧這段經歷時，關明生曾自稱如果馬雲是阿里巴巴的「爸爸」，那自己就是阿里巴巴的「媽媽」。阿里巴巴的核心問題是用人成本和運營成本，裁員幾乎是唯一出路，關明生裁掉了阿里巴巴所有在外辦事處一大半的員工，月運營成本降到50萬美元。年底，在阿里巴巴平臺上有業務的企業用戶數字達到百萬，公司基本實現盈虧平衡。

淘寶 支付寶 趕走eBay

很多人一定清楚，阿里巴巴在成長為今日橫跨多個領域的科技巨頭之前，最主要的賺錢模式為淘寶背後的廣告運營以及支付寶對商家收取的一定手續費。很多人並不清楚的是，淘寶和支付寶均由一個人起名，但這個人不是馬雲，而是一位2003年才入職阿里巴巴的小姑娘—葉楓。

不過剛剛實現盈虧平衡的阿里巴巴仍以幫助國內中小企業做出口貿易為主：2000年10月推出「中國供應商」服務（日後中供鐵軍雛形）以促進中國賣家出口貿易；2001年8月為國際賣家推出國際站「誠信通」會員服務；2002年3月為從事中國國內貿易的賣家和買家推出中國站「誠信通」服務。

用現在流行的詞彙來說，阿里巴巴踩中了一個風口。2000年前國家對「進出口經營權」的審批相當嚴格，直到2001年入世貿組織後才逐步開放，大量中小企業試圖走出國門，向世界展示自己。1688成為了他們一個最佳的展示窗口，不過那時的B2B尚處於1.0模式，和馬雲曾經的「中國黃頁」類似，最大的作用是信息發布而非在線交易。這種模式直到多年以後，阿里巴巴收購B2B外貿出口服務商一達通，純信息發布才逐步轉變成電商模式。

這樣的運營模式顯然不能讓馬雲滿意。2003年6月份，阿里巴巴一位員工在公司內網上發了一篇文章，說有一家非常厲害的公司可能成為阿里的競爭對手，提醒公司高層注意。一個多月後，馬雲向全員公布，這個名叫「淘寶網」的所謂競爭對手，是阿里巴巴的秘密產品。

但和阿里巴巴起家的B2B模式不同，在中國的C2C領域已有邵亦波創辦的易趣網以及美國零售網站巨頭eBay，這兩家平臺佔據了中國90%以上的C2C市場。在得知淘寶網誕生後，eBay把大量的市場預算投向中國的門戶網站和搜尋引擎，這意味著新生的淘寶網想獲得優質流量幾乎不可能。

為了打開市場，馬雲宣布淘寶三年免費，並以線下廣告 淘寶聯盟的方式吸引了網際網路上大量的小流量。更重要的是，支付寶在這個時候誕生。剛剛加入淘寶的倪行軍被派去執行開發支付寶的任務，能夠提供擔保交易的支付寶讓淘寶網的用戶體驗極大改善。

這並不足以徹底結束這場戰爭，直到馬雲在北京的朋友楊致遠用10億美元，加上雅虎中國全部資產，換取阿里巴巴40%的股份，這筆龐大的現金讓eBay不得不退出中國。儘管在未來，因為支付寶事件楊致遠和馬雲之間的關係產生裂隙，但至少在此時，楊致遠和馬雲在中國建立了牢固的攻守同盟。

2007年，阿里巴巴的B2B業務已經擁有了2500萬用戶，並且有良好的現金流，具備了上市條件。7月，馬雲公布了啟動上市的消息。當年11月6日，阿里巴巴B2B業務在香港上市。這次上市，直接造就了將近1000名員工成為百萬富翁，其中「18羅漢」人均身價過億。

狂歡過後不久，馬雲再次展現了他的鐵腕。2007年平安夜，淘寶網的辦公室洋溢著節日的氣氛。但淘寶網CEO孫彤宇卻面如死灰，五分鐘前收到的被宣布「離崗進修」的郵件完全破壞了他本來的好心情。此次高層變動不僅事前毫無預兆，而且還涉及當時的阿里巴巴集團COO李琪、CTO吳炯、資深副總裁李旭暉等人，孫彤宇的職位由當時支付寶總裁陸兆禧接任。

當時目睹現場的某員工表示，在辦公室呆坐的孫彤宇隨後放聲痛哭，他的親密戰友們也加入了痛苦的隊伍，整個辦公室瞬間從快樂的雲端跌至谷底。該員工同時表示：「馬雲在工作中是典型的理想主義者加鐵腕主義者，為了實現自己的理想，他不惜冷酷無情。」

馬雲的公開解釋是三條：第一，他們太累了，該休息一下了；第二，公司需要全世界最優秀的管理團隊，派這些人出去學習，是讓他們提升自己，為了實現「由中國人創辦的全世界最優秀的公司」這一遠景；第三，他們到哈佛、北大學習，也許三四年以後，又會充滿力量、激情回來，成為我們的接班人，發揮更大作用。

事實並非如此，孫彤宇、吳炯和李琪離職後再未歸來。李旭暉曾短暫回來，但又於2011年因「供應商造假」事件而與衛哲再次離職。

2009年，馬雲在阿里巴巴十周年之際，更是讓18羅漢集體辭去創始人職位重新競聘。馬雲表示此舉是要將阿里巴巴引入「合伙人時代」。「我們所有的18個人辭去了自己創始人的職位，阿里巴巴將進入一個新的時代！」

此次調整後，阿里的「組織部」浮出水面。在「十月圍城」事件後，馬雲曾在阿里內部表示阿里的價值觀有所弱化，組織部和大輪崗背後目標就是要打破阿里巴巴內部的小圈子。

阿里巴巴的第二次大規模輪崗仍由組織部協同，這被解釋為加強集團各業務協同、組織打通及人才流動。此時，組織部所屬幹部已達200人左右。

訣別衛哲 阿里巴巴二代逐漸接班

阿里巴巴19周年之日，馬雲宣布將在一年之後辭去阿里巴巴董事局主席職務，這意味著他將不再在阿里巴巴擔任任何實際職務。接任者早已確定，既不是曾經被認為將進入阿里巴巴權利中樞的衛哲，也不是曾任阿里巴巴集團CEO的陸兆禧，而是現任阿里巴巴集團CEO張勇。而在張勇的身後，還有更年輕的蔣凡、井賢棟等阿里巴巴年輕血液。

在中國的網際網路公司中，阿里巴巴擁有非常完備甚至到讓人豔羨的人才儲備，一位2004年入職阿里巴巴的資深員工表示，「這是因為對價值觀的堅守。」

2006年7月28日，東方衛視《波士堂》欄目演播廳，穿著淡藍色襯衣的衛哲被請到紅沙發上後，主持人風趣地問了一句「被馬賽克處理過」的話：「31歲就成為世界500強公司中(中國)最年輕CEO的衛哲，在年內將加盟某某網際網路公司。你是否能現場確認一下？」衛哲接過話就答：「主持人問題中的馬賽克，可以替換成中國最大的網際網路公司阿里巴巴。」

衛哲比馬雲小6歲。2001年，30歲的衛哲從百安居財務總監跳到CEO，成為500強企業中最年輕的中國總裁。當年，哈佛商學院組織了一場中國企業家的組團演講活動，作為中國第一代職業經理人的代表，衛哲受到邀請作為演講嘉賓，講解中國的家居零售行業。但這次演講活動，馬雲卻徵服了衛哲，他覺得馬雲在演講中卻描繪了一幅無比宏大的藍圖，「當時就一句話——太不靠譜了，覺得他長得像外星人，說話更像外星人。怎麼可能呢？按正常邏輯，根本看不到他的這個願景。」

2005年，衛哲將自己作為中國第一代職業經理人的經歷和經驗梳理總結，出版《金領》一書。馬雲評價說：「和衛哲的相識，改變了我對職業經理人的看法。儘管衛哲非常年輕，但是我發現他敢於作出重大決定並承擔責任。」

這期間，馬雲曾向衛哲拋出過橄欖枝，衛哲沒有拒絕，但也沒答應，兩人一邊做生意、一邊交朋友、一邊打太極。隨後有關「中國第一職業經理人謝別500強皈依網際網路」的消息甚囂塵上，但衛哲服務的百安居一直守口如瓶。業界多次用陳天橋和唐駿的「陳唐配」來比較衛哲和馬雲接下來的合作，更多的人願意聽到一個「金牌經理人與新產業完美融合」的故事。

2006年11月，衛哲宣布辭去百安居中國區CEO職務，擔任阿里巴巴B2B業務部門總裁兼集團執行副總裁。入職阿里巴巴的衛哲春風得意，開始在多個場合表露和馬雲的合作決心：七年之內不會離開網際網路行業。「阿里巴巴是我的最後一份專職工作。因為以前做過職業經理人，做職業經理人的時候我從來不作這樣的承諾。而作為創業夥伴之一，哪有人聽說把公司扔掉，把自己的孩子扔掉的？這個公司不是馬雲一個人的，是我們共同的。」衛哲表示。

此時的阿里巴巴尚處於上市前期，作為職業經理人，衛哲的入職使命和象徵意義顯而易見。在阿里巴巴的高管團隊中，衛哲是最為典型的空降兵，他並不屬於阿里巴巴的創業團隊，卻在B2B公司擁有非常高的股份，甚至遠遠高於阿里巴巴的一些創始人。這也是馬雲和衛哲的蜜月期，在此期間，衛哲在萬國證券和普華永道的工作經驗，為阿里巴巴在2007年10月的上市發揮了重要作用。

但雙方在性格甚至是企業價值觀上的巨大差異，為馬雲和衛哲日後的曲終人散埋下了伏筆。衛哲曾公開表示，阿里巴巴幾乎顛覆了他作為一個職業經理人多年來堅持的價值觀。在阿里巴巴，股東只排第三位，前兩位是客戶和員工；「我們對利潤沒興趣。」公司開會的場所無所不在，西湖邊、屋頂上、道觀、寺廟，哪裡氣場好就在哪裡開會，喝茶、吃瓜子、光腳丫子、跳到桌子上跳舞都沒問題。衛哲則是典型的新商人，他從不提倡加班，他認為加班是工作效率不高的表現。平時休閒的時候，他只有兩個愛好，一是陪太太逛街，二是陪兒子玩。

阿里巴巴內部有一個不成文的規矩是，工作三年以上的員工才有資格被叫做「阿里人」，五年叫做「阿里陳」，衛哲僅是「阿里人」。更重要的是，與後來加入阿里巴巴的張勇等其他高管相比，衛哲身上少了那麼一點「阿里味」。

一位阿里巴巴內部的培訓師試圖解釋這一概念，「它跟文化價值觀緊密聯繫，但又不是摸得著，碰得到的東西。通過一些簡單的問題，其實可以判斷出這個員工和阿里巴巴這個體系是否味道相同。」

2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布，為維護客戶第一的價值觀，捍衛誠信原則，2010年該公司有約0.8%、即1107名「中國供應商」因涉嫌欺詐被終止服務，衛哲也為此引咎辭職。

這是阿里巴巴最後一個沒有「阿里味」的「職業經理人」，衛哲辭職後，馬雲曾召集高管開過幾次會議，無一例外地都談到了衛哲離職事件，「我們的心很軟，但我們的刀很快。」

雙十一跑出來的張勇

2009年11月9日開始，中國迎來了入冬以來最大範圍雨雪天氣，30餘省被波及。強冷空氣橫掃華北各地，多地交通因這場歷史罕見暴雪而癱瘓。

兩天後的11月11日清晨，頂著漫天大雪，時任淘寶CFO的張勇順利「降落」北京。打開手機，他接到的第一個電話是團隊的雙十一報捷，這讓他懸著的心也得以順利「降落」。

當天凌晨12點，中國第一個雙十一正式拉開序幕。位於杭州的雙十一總部那時還非常簡陋，十多人，幾臺電腦，日光燈，和一個手工調整銷售數據的Excel表格。

沒有預售、沒有返券，只有簡單粗暴的全場五折。但銷售額意外迅速攀升，不到中午，就有多家品牌商打電話稱希望下架，因為貨倉裡的備貨已經全部售完。

最終銷售的金額定格在5200萬，這是個誇張的數字，因為此前一些大品牌在淘寶商城（天貓前身）的日銷售額僅有幾萬元，但雙十一當天他們賣出了幾個星期甚至幾個月的銷售額，如果有足夠的貨，他們可能會賣的更多，其中銷售額最多的傑克瓊斯整整銷售了500萬。

活動結束後，那些曾經被視為「失敗者」的淘寶員工把列印的「5」、」2「和好多」0「以及一臺圓形石英鐘擺成52000000後合影。

那個晚上，張勇並不在杭州。他在北京的風雪夜和朋友一起吃火鍋。但這個雙十一，卻成為張勇在阿里巴巴的成名之戰。

張勇原是當時盛大副總裁兼CFO，被蔡崇信挖了過來，擔任淘寶CFO。此時，剛剛經歷了2008全球經濟危機影響的阿里巴巴正處於困境之中，其核心B2B業務（當時主要是小商品外貿）增長停滯，主打C2C的淘寶網仍處於虧損之中。整個外界對阿里巴巴充滿質疑，股價表現很差。

新推出的業務「淘寶商城」，入駐者主要面向大企業、大品牌。此時的中國零售行業卻並未適應這種新興模式，招商甚為艱難。

儘管馬雲親自主持該業務的上線儀式並組織團隊力推，但堅持固有渠道的品牌商們卻對電商平臺持非常謹慎的態度，在各地的招商大會或商品博覽會上，他們幾乎是一口回絕了淘寶商城的入駐邀請。回顧這種行為時，有後知後覺者形容其為「蒸汽時代初期人們擔心火車導致母雞受驚不下蛋」。

「挽救淘寶商城，不是因為我想做，而是我不能看著它死掉。我堅信B2C在未來是一個大趨勢。沒人管，那我就自己去管。」張勇回憶說。他接手的時候，淘寶商城團隊只剩下20多個人。

更重要的是，和一直自視為中國第一代職業經理人的衛哲相比，張勇身上充斥著傳說中的「阿里味」。在入職阿里巴巴後，張勇搬到了杭州一處五星級酒店，此後他成為這家酒店的長期住客，在周末時才返回上海，這種狀態一直持續到今天。

第一次做雙十一時，張勇只是出於一個樸素的目的：當時是淘寶商城誕生的第二年，很多消費者不知道這個品牌，他想通過一個活動或一個事件，讓消費者記住「淘寶商城」。他和同事一起挑出11月11日作為活動的時間，原因是這一天處在十一和聖誕節之間，是一個理想的促銷時間點。

張勇也沒有意識到，雙十一將徹底改變他的人生。十年後已經擔任阿里巴巴集團CEO並成為馬雲接班人的他表示，雙十一的初衷很簡單、目標很純粹。「大部分今天看來成功的所謂戰略決策，常常伴隨著偶然的被動選擇，只不過是決策者、執行者的奮勇向前罷了。」

退休早有預兆

2018年9月10日教師節當天，馬雲發出題為「教師節快樂」的公開信宣布：一年後的阿里巴巴20周年之際，即2019年9月10日，他將不再擔任集團董事局主席，由現任集團CEO張勇接任。

這不是馬雲第一次宣布「放手」。2013年，淘寶十周年慶典，48歲的馬雲單膝下跪宣布卸任阿里巴巴集團CEO：「我以後不回來了。要回也不回來。因為我回來了也沒什麼用，你們會做得更好。」

在馬雲辭去阿里巴巴集團CEO同時，阿里「十八羅漢」也辭去了「創始人」的身份，宣布成為「合伙人」。這個當時不起眼的決定，最終讓阿里巴巴的最高權力中樞浮出水面。在這個團隊中，馬雲和蔡崇信作為永久合伙人，無需遵守60歲自動退休的規定，直到自己選擇退休、死亡，或喪失行為能力或被選舉除名，才會不再是永久合伙人。

此次離開早有預兆，2016年2月20日，馬雲在亞布力中國企業家論壇上就接班人的問題做出公開回應：不要年老力衰再找接班人，要趁著年輕力壯精力充沛的時候去考慮接班人問題。一年以後，馬雲又在馬來西亞談到了退休問題：「我不想死在我的辦公室裡，我會退休，我會死在海灘上。」

在主場湖畔大學上，馬雲則透露了更多自己關於退休想法的細節：早在1995年（中國黃頁階段），就有了退休的想法，也就是2005年會繼續做老師，「但沒想到，2005年和eBay的競爭在火熱的狀態，那時候回去是不負責任的，於是想想再過幾年吧。」

去年阿里某公益大會，馬雲說自己最後還是會回到當老師這一行，未來會把所有精力和想法都放在教育上。「我做老師能得心應手，而且也是性格決定的，我對很多東西充滿好奇和想像我進入商界完全是誤打誤撞，本來就想玩兩年，沒想到一搞搞了20年。」

馬雲表示，那段教師經歷，讓他在整個阿里巴巴發展過程中受益匪淺。

兩天後，紐約時報報導稱，阿里巴巴集團創始人、董事局主席馬雲說，他準備辭去公司職務，繼續尋求教育慈善事業，「我喜歡教育。」

此前阿里巴巴正在大規模調整VIE結構，以此減少馬雲和謝世煌的個人控制力，改由阿里巴巴合伙人和高管們集體控制，當然這個合伙人體系確保了阿里巴巴仍然在馬雲的控制之中。雖然辭職阿里巴巴集團CEO已經5年，但不爭的事實是，雙十一、雲棲大會、菜鳥大會等涉及阿里巴巴各個業務體系的重要活動，馬雲往往扮演那個壓軸的角色，這也意味著他仍然是那個阿里巴巴最重要的人。

和其他公司不同，阿里巴巴獨有的合伙人制度確保了這一切，「文化傳承」，在阿里巴巴的招股說明書中，這四個字被用來解讀這個制度。招股書稱，阿里巴巴在2010年7月將合伙人協議正式確定，並取名為「湖畔合伙人」。除了馬雲和蔡崇信為永久合伙人外，其餘合伙人在離開阿里巴巴集團公司或關聯公司時，即從阿里巴巴合伙人退休。

每年合伙人可以提名選舉新合伙人候選人，新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關聯公司工作五年以上；對公司發展有積極的貢獻；高度認同公司文化，願意為公司使命、願景和價值觀竭盡全力等條件。為了確保合伙人與阿里巴巴股東利益一致，合伙人制度還要求，在作為合伙人期間，每個合伙人都必須持有一定比例的公司股份。

這個制度被阿里巴巴方面解讀為以此保證團隊創新能力，確保管理的持續性和穩定性，不會由於個別創始人的退休或者身份變動而影響到公司的運營。

這個「個別」自然不包括馬雲和蔡崇信。

此外，該投票權還規定：股東要推翻合伙人提名制度，需要獲得至少95%股權才能成功。

更重要的是，阿里巴巴的重要股東軟銀同意在每年的年度股東大會上投票贊同阿里巴巴合伙人董事提名；在沒有和馬雲及蔡崇信取得一致意見的情況下，不投票反對任何阿里巴巴合伙人提名的董事；將超過公司發行普通股30%比例股票代表的投票權進行委託，支持馬雲與蔡崇信的投票。

顯然，作為永久合伙人的馬雲，無論職務如何（只要不辭去永久合伙人），這個龐大的商業帝國將永遠處於其控制之中。

宣布傳承計劃後，馬雲在去年的阿里巴巴全球投資者大會上表示，「這不是突然的決定，而是我深思熟慮、審慎的決策，我為這個計劃已經準備十年。」早在2005年，阿里巴巴獲得雅虎第一筆投資的時候，他就知道自己有一天會離開。「阿里巴巴要做102年，但沒有人能夠做102年CEO，我們需要一個傳承體系，要良將如潮，要有一個模式來傳承公司業務，並且為此做準備。」

去年此時，馬雲公布了最新名片，其擁有阿里巴巴001號員工、阿里巴巴合伙人（實際應為永久合伙人）等11個相關頭銜，這確保了未來阿里巴巴的發展不會脫離馬雲設計的軌道。而馬雲未來的動向可通過其名片上另外九個職務略見一斑：阿里巴巴一號公益志願者、阿里巴巴脫貧基金主席。馬雲公益基金會創始人、鄉村教師代言人、桃花源生態保護基金會聯席主席、TNC(大自然保護協會)全球董事、聯合國青年創業和小企業特別顧問、聯合國世界婦女峰會聯席會議聯合主席。

而在業務層面上，2016年時馬雲就已提出了「五新」，即新零售、新金融、新能源、新技術、新製造，並強調，這五個新會對各行各業發動巨大的衝擊和影響，這五新也將成為未來阿里巴巴的重要發展方向。

8月30號，馬雲最後一次以阿里巴巴董事局主席身份參加論壇。但馬雲強調，他依然會是阿里巴巴合伙人，阿里巴巴文化的守護者。同時，他將全心投入教育、公益等他熱愛並且擅長的事業。

「有人說馬雲你有沒有一點傷感，不是啊，沒有啊，我還非常年輕，54歲，在阿里巴巴我是老了，可是在我的人生裡，我還是非常年輕。」

馬雲說，「在接下來的16年，70歲之前，我還可以做一些非常了不起的事情。」