用於會議呼叫的即時調度的方法

2023-10-10 13:03:59 1

專利名稱：用於會議呼叫的即時調度的方法
技術領域：
本發明涉及管理、調度和發起視頻會議。
技術背景傳統的視頻會議系統包括若干端點(end point)，用於在諸如 WAN、 LAN和線路交換網絡的各種網絡之上和之間傳送實時視頻、音 頻和/或數據流。駐於不同場點的多個視頻會議系統可參與相同的會議，通常是經 由一個或多個MCU (多點控制單元)執行諸如切換的功能，使得各影 音終端可適當地互通信。由於視頻會議涉及在不同地點並以不同能力同時互操作的各種資 源和設備，因而需要管理涉及計劃(scheduled)視頻會議和臨時(adhoc) 視頻會議的潛力。因此視頻會議系統常常配備有管理系統。管理系統是一種模塊， 用於在任何給定的時間點調度或預定資源。這種管理系統使得用戶可 請求在給定時間的資源佔用，並且可允許或不允許在該時間的佔用。 管理系統常常被用於調度會議房間、網絡資源、視頻系統等等的使用。 管理系統必須連接到資料庫，該資料庫包含有關所有可訪問資源(如 MCU、網關、路由器、端點等)的更新信息。管理系統可提供系統和資源概況，使得用戶可建立、編輯和刪除 預約，為撥號參會者預定資源，以及指定帶寬和網絡設置。這種管理 系統還可以支持自動呼叫路由和點到點連接的自動選擇，包括一個或多個MCU。這種管理系統通常利用直觀的web界面來操作，在用戶終 端上不需要不同於傳統web瀏覽器的另外安裝。即使用戶具有可用的音頻或視頻會議設備，不論是個人或群組系 統，調度使用音頻和視頻會議設備的大問題是要知道哪些資源對給定 的參會者可用。在許多情況下，預定會議的人需要逐個詢問各參會者 關於在特定時刻哪些地點和系統等對他們可用，他們有哪些可用的附 屬設備和服務，或者哪些是優選的。這種手工的"循環"請求被添加 到管理系統的使用中，引起會議預定的延遲，並降低管理系統的實用 價值。缺乏有關各參會者的訪問權和偏好的知識，也是難以啟動臨時 會議的主要原因，臨時會議從這些用戶請求太多的變化不定的有關遠 端側的知識。有關臨時調度的另外問題是即便管理系統知道特定端點可用並且 為使用準備就緒，當視頻會議未經預調度，它也不知道各參會者是否 在不同的場點。臨時會議預定也通常按附加呼叫的形式要求手工地事 先詢問各參會者，如同預調度呼叫。對這些問題，目前通常是通過把管理系統連接到存在性(presence) 應用來解決。眾所周知，存在性應用是指出某人或某物存在與否的應 用。在用戶終端上的所謂的"好友列表"表明了被添加到該列表上的 人員或系統(好友)的存在性。該列表會指出"好友"存在與否(登 錄在計算機上、工作、有暇、空閒或其他狀態)。存在性功能還對位 於其他樓宇、城巿或國家的人或物建立存在性知覺。存在性應用常常與即時消息(IM)應用結合使用。這些應用通過 添加在當前"好友"之間交換信息的潛力來擴展存在性應用。信息交 換可包括如聊天、消息傳遞和會議等應用。在存在性和IM應用中，有中央伺服器保持對系統中所有客戶端的跟蹤，而客戶端向伺服器提供有關其自身狀態和位置的信息。伺服器 還處理用戶登錄並通過使用專有協議來提供相應"好友列表"中的"好 友"信息。但是，各客戶端(好友)之間的信息可直接傳遞，因服務 器提供客戶端"好友"的連接信息(IP位址和埠號)。傳統上，在IM通信的應用層所使用的協議是SIP(會話啟動協議)。SIP是網際網路工程任務組(IETF)標準協議，用於啟動涉及多媒體因素 如視頻、語音、聊天和遊戲等交互式會話。SIP是一種請求-響應式協 議，處理來自客戶端的請求和來自伺服器的響應。通過SIPURI識別各 參會者。可通過任何傳輸協議來傳送請求，如通過UDP、 SCTP或TCP。 SIP確定用於會話的端系統、通信介質和介質參數以及被叫方參與通信 的願望。 一旦這些得到保證，SIP在通信的兩端建立呼叫參數，並處理 呼叫轉換和結束。如已經指出的，SIP需要中央伺服器，如用於信令、 註冊和政策處理。這樣的SIP伺服器通常與前面結合存在性和IM應用 所敘述的存在性伺服器集成。微軟實況通信伺服器(LCS)是用於存在性和IM應用的伺服器軟 件的例子，其中用戶可使用web攝像機經由諸如MS Communicator或 Windows Messenger的IM客戶端來發送即時消息和通信。存在性應用和管理系統之間的連接可按許多方式呈現給用戶。最 方便的方式可能是把管理系統集成到IM/存在性應用，或反過來。這樣， 使得用戶可看到用戶和系統的存在性。在"好友列表"中的"好友" 上雙擊滑鼠可利用與該"好友"相關聯的最優選空閒系統執行對該"好 友"的呼叫設置的立即啟動。在其他"好友"上的點擊優選把它們包 含到構成會議的呼叫中，這都由在管理系統中已經可用的功能來提供。 該管理系統可通過來自使用專有協議的存在性應用的請求來指示。但是，管理系統和IM應用是為不同用途開發的並使用不同的協 議。這種不同"世界"的集成常常要求非專有的解決方案和附加的處理能力。這對於如各廠商的產品之間的互操作性構成障礙，這對通信 應用的穿透也是障礙。發明內容本發明的一個目的是提供避免上述缺點的方法和系統。本發明另外的目的是提供按非專有和有效處理方式的集成傳統 IM應用和傳統管理系統的方法和系統。根據本發明的方法和系統由權利要求書中的獨立權利要求來定 義。有益的特徵在從屬權利要求中指出。特別，本發明提供一種在通信系統中建立呼叫的方法，該通信系 統包括由會話啟動協議(SIP)伺服器提供的即時消息(IM)應用，所述SIP伺服器連接至多個IM客戶端，其中每個同由一個或多個管理系 統管理的至少一個會議端點相關聯，所述管理系統至少適於調度和/或調査在兩個或多個個體之間的會議的可能性，該方法包括步驟從邀請IM客戶端向所述SIP伺服器傳送第一 SIP邀請消息，包括全局唯一 標識符(GUID)、用於識別所述邀請IM客戶端的第一 SIP統一資源 標識符(URI)以及用於識別被邀IM客戶端的第二 SIP URI;當在所 述SIP接收到所述第一 SIP邀請消息，用所述管理系統調査所述邀請 IM客戶端和所述被邀IM客戶端的相應關聯的端點是否滿足條件集， 至少包括所述相應關聯的端點是否空閒；如果滿足所述條件集，則從 所述SIP伺服器向所述被邀IM客戶端傳送第二 SIP邀請消息；如果所 述被邀IM客戶端接受所述SIP邀請消息，則向所述SIP伺服器返回SIP 邀請接受消息；以及指示所述管理系統設置所述邀請IM客戶端和所述 被邀客戶端的相應關聯的端點之間的呼叫。本發明還涉及一種通信系統，包括由會話啟動協議(SIP)伺服器 提供的即時消息(IM)應用，所述SIP伺服器連接至多個IM客戶端，其中每個同由一個或多個管理系統管理的至少一個會議端點相關聯， 所述管理系統至少適於調度和/或調査在兩個或多個個體之間的會議的 可能性。在該系統中，布置邀請IM客戶端向所述SIP伺服器傳送第一SIP邀請消息，包全局唯一標識符(GUID)、用於識別所述邀請IM客 戶端的第一 SIP統一資源標識符(URI)以及用於識別被邀IM客戶端 的第二 SIPURI。而且，還布置所述SIP伺服器，當接收到所述第一 SIP 邀請消息，用所述管理系統調査所述邀請IM客戶端和所述被邀IM客 戶端的相應關聯的端點是否滿足條件集，至少包括所述相應關聯的端 點是否空閒。進一步布置所述SIP伺服器，當滿足所述條件集時，則 向所述被邀IM客戶端傳送第二 SIP邀請消息；如果所述IM客戶端接 受所述SIP邀請消息，則從所述被邀IM客戶端接收SIP邀請接受消息； 以及指示所述管理系統設置所述邀請IM客戶端和所述被邀客戶端的 相應關聯的端點之間的呼叫。


為了使本發明更容易被理解，下面的討論將參照附圖，其中圖1是根據現有技術的會議管理系統與IM應用的組合的系統概況；圖2是根據本發明的一個實施例的系統概況；圖3示出了根據本發明一個實施例的在接收呼叫邀請中的消息流；圖4示出了根據本發明一個實施例的在拒絕呼叫邀請中的消息流。
具體實施方式
在下文中，通過描述優選實施例並參照附圖來討論本發明。但是， 本領域技術人員可理解在權利要求書定義的本發明的範圍之內還有其 他的應用和修改。本發明對想使用桌面視頻會議系統(VCS)而非集成的軟體/web攝像機視頻會議解決方案的IM客戶端用戶給出一種新穎的機制。這要 通過使用上述的管理系統來運用，或者在本文所述環境中，使用視頻會議管理程序(VCMP)來從IM客戶端在任何(即使是基於ISDN的) VCS之間設置視頻會議呼叫。由VCMP來管理呼叫還允許協議之間的 呼叫，如果可使用網絡網關。另外，管理員可監視呼叫的狀態，並且 VCMP可存儲呼叫日誌和統計信息。本發明通過把VCMP與現有的IM 伺服器(如非專有方式的微軟實況通信伺服器LCS)集成起來而提供 這種能力。如IM客戶端MS Communicator禾卩Windows Messenger的可 擴展性使得只需要很少的用戶界面定製工作。為了簡化這種集成的開 發，本發明優選為這種集成的安裝做伺服器端組件，在客戶端只需要 進行配置。傳統的IM客戶端允許定義"定製應用"，這種應用使用這樣的協 議， 一個IM客戶端用戶邀請某個好友參與該應用的會話，並等待他的 同意。根據本發明，定義視頻會議或web會議作為這樣的應用，並且 在如LCS伺服器上處理這樣的邀請和對這種請求的接受。指示與LCS 伺服器集成的VCMP來預定VCS並設置邀請方和被邀好友的VCS之 間的呼叫。這些IM客戶端用戶然後需要綁定到由VCMP管理的特定VCS。 這可通過下述兩種方式來完成經由web瀏覽器登錄到該VCMP，或 在IM客戶端上添加定製標籤頁，示出在VCMP上的web頁面。如已經指出的，這些IM客戶端被連接至SIP伺服器，保持應用、 用戶存在性的跟蹤，處理和轉發SIP消息等。另外，在IM客戶端計算 機的註冊表上添加註冊表鍵值，用於定義在該IM客戶端的用戶界面 (UI)上可使用的動作。然後每個動作具有用來識別該動作的唯一的 標識(GUID)以及呈現給IM用戶的動作名稱。在本發明的範圍內， 具有同樣唯一標識的應用必須在呼叫的邀請方和被邀方的註冊表中都 已經定義。圖2示出根據本發明的系統的優選實施例的整體結構。除了 IM客戶端、VCMP伺服器和VCS系統，SIP伺服器還要與VCMP集成軟體 加在一起，並且經由web服務接口連接至VCMP伺服器。在下面，參照圖3和圖4描述本發明的例子的消息流的例子。當用戶想通過他的IM客戶機啟動視頻呼叫，他可以點擊與他的好 友列表中的被邀"好友"相關聯的特定呼叫圖標。這將觸發向SIP服 務器傳輸SIP邀請消息，該邀請消息包含唯一的應用標識和邀請方與 被邀方的SIPURI。由SIP伺服器上的集成軟體來處理該SIP消息。該 軟體聯繫VCMP (使用web服務)來驗證這些用戶都具有相關聯的優 選VCS，這些VCS當前未被佔用，這些用戶擁有許可來使用這些VCS， 並且用於該請求呼叫的全部(如果有的話)所需網絡組件是可用的。如果這些條件的任何一個不滿足，稱作"視頻會議助理(VCA)" 的IMbot向邀請方發送即時消息，描述失敗的原因並撤銷該邀請。IM bot是IM應用中的虛擬"好友"，自動產生用於輔助和信息的IM消 息。但是，如果所有的條件都滿足，用另外的SIP邀請消息把該邀請 轉發至被邀方。該集成軟體然後優選暫時預定這些系統用於該邀請方。 如果被邀方接受該邀請，向SIP伺服器返回SIP接受消息，並由VCMP 集成軟體來處理。該VCMP集成軟體遠程指示VCMP開始呼叫，並預 定待使用的資源。而且，優選啟動SIP伺服器中的線程來向VCMP査詢該呼叫的狀 態。VCA然後可以經IM應用通知各方有關該呼叫的狀態。作為一個 例子，如果設置呼叫有錯誤，出錯的原因要用即時消息從VCA報告給 IM用戶。上述的過程還可用於建立web會議。這樣，SIP邀請消息從VCMP 獲知web會議是否可用，並且接受消息將利用預定義的或隨機生成的 口令來預定web會議。參加web會議所需要的URL和口令將按即時 消息的形式從VCA發送到邀請方和被邀方。為了選擇(每用戶)使用哪個VCS，利用VCMP中的主系統(或 其他裝置，如我的"虛擬(個人)資源")來配置帳號或用戶簡檔。 這種操作可通過使用定製標籤頁面結合到IM客戶端。通過建立指向 VCMP的web伺服器上(自動生成)的XML文檔的註冊表鍵值(taburl) 來添加這些內容。這種XML文檔包含要在IM客戶端作為標籤頁呈現 的web網頁的URL。當IM用戶打開該標籤，必須執行到VCMP的登 錄，並且因此VCMP可識別和認證該用戶。該頁面可展示在該IM客 戶端的內置瀏覽器上。該IM用戶還具有能力從該頁面結束運行在他的 主VCS上的任何呼叫，以及直接地或通過網關呼叫任何其他 H320/H323/SIP VCS。本發明的一個優點是VCMP的視點來看，它簡化了對最終用戶的臨時VCS調度，並使得視頻會議對用戶更可用。另外，從SIP的視點來看，本發明使得可直接從IM客戶端進行非 SIP的VCS的呼叫和被呼叫。
權利要求
1.一種在通信系統中建立呼叫的方法，該通信系統包括由會話啟動協議(SIP)伺服器提供的即時消息(IM)應用，所述SIP伺服器連接至多個IM客戶端，每個關聯由一個或多個管理系統管理的至少一個會議端點，所述管理系統至少適於調度和/或調查在兩個或多個個體之間的會議的可能性，其特徵在於從邀請IM客戶端向所述SIP伺服器傳送第一SIP邀請消息，包括全局唯一標識符(GUID)、用於識別所述邀請IM客戶端的第一SIP統一資源標識符(URI)以及用於識別被邀IM客戶端的第二SIP URI；當在所述SIP接收到所述第一SIP邀請消息，用所述管理系統調查所述邀請IM客戶端和所述被邀IM客戶端的相應關聯的端點是否滿足條件集，至少包括所述相應關聯的端點是否空閒；如果滿足所述條件集，則從所述SIP伺服器向所述被邀IM客戶端傳送第二SIP邀請消息；如果所述被邀IM客戶端接受所述SIP邀請消息，則向所述SIP伺服器返回SIP邀請接受消息；指示所述管理系統設置所述邀請IM客戶端和所述被邀客戶端的相應關聯的端點之間的呼叫。
2. 如權利要求1所述的方法，其特徵在於如果所述被邀IM客戶 端接受所述SIP邀請消息，則包括下述附加步驟用所述管理系統持久預定用於所述呼叫的所需資源。
3. 如權利要求2所述的方法，其特徵在於如果滿足所述條件集則包括下述附加步驟用所述管理系統暫時預定用於所述呼叫的所需資源，並且如果所述被邀IM客戶端沒有接受所述SIP邀請消息，貝寸釋放利用所述管理系統暫時預定的用於所述呼叫的所述所需資
4. 如權利要求1所述的方法，其特徵在於如果不滿足所述條件集，則向所述被邀IM客戶端傳送IM消息，包括陳述所述邀請IM客戶 端和所述被邀客戶端的相應關聯的端點之間的呼叫不被允許及其原因 的信息。
5. 如權利要求1至3中任意一項所述的方法，其特徵在於如果所 述被邀IM客戶端沒有接受所述SIP邀請消息，貝U:向所述被邀IM客戶端傳送IM消息，包括陳述所述被邀IM客戶 端沒有接受建立呼叫的信息。
6. 如前述權利要求中任意一項所述的方法，其特徵在於所述條件 集進一步包括是否允許所述邀請IM客戶端和所述被邀IM客戶端使 用相應關聯的會議端點，以及用於建立和維持所述相應關聯的會議端 點之間的呼叫的所需資源是否可用。
7. 如前述權利要求中任意一項所述的方法，其特徵在於經由所述 SIP伺服器和所述管理系統之間的web界面或所述IM客戶端之一和所 述管理系統之間的web界面來執行所述的調査和預定的步驟。
8. 如前述權利要求中任意一項所述的方法，其特徵在於如果所述 SIP邀請消息被所述被邀IM客戶端接受，則包括下述附加步驟向所述管理系統重複詢問有關所述呼叫的狀態信息； 持續地或在特定的預定時機用IM消息向所述邀請和被邀IM客戶 端報告所述狀態信息。
9. 一種通信系統，包括由會話啟動協議(SIP)伺服器提供的即 時消息(IM)應用，所述SIP伺服器連接至多個IM客戶端，每個關聯 由一個或多個管理系統管理的至少一個會議端點，所述管理系統至少適於調度和/或調査在兩個或多個個體之間的會議的可能性，其特徵在 於布置邀請IM客戶端向所述SIP伺服器傳送第一 SIP邀請消息，包 全局唯一標識符(GUID)、用於識別所述邀請IM客戶端的第一 SIP 統一資源標識符(URI)以及用於識別被邀IM客戶端的第二SIPURI;布置所述SIP伺服器用於當接收到所述第一 SIP邀請消息，用所述管理系統調査所述邀請 IM客戶端和所述被邀IM客戶端的相應關聯的端點是否滿足條件集， 至少包括所述相應關聯的端點是否空閒；布置所述SIP伺服器用於當滿足所述條件集時，則向所述被邀IM客戶端傳送第二 SIP邀請消息；如果所述IM客戶端接受所述SIP邀請消息，則從所述被邀IM客 戶端接收SIP邀請接受消息；指示所述管理系統設置所述邀請IM客戶端和所述被邀客戶端的 相應關聯的端點之間的呼叫。
10. 如權利要求9所述的系統，其特徵在於布置所示SIP伺服器 當所述被邀IM客戶端接受所述SIP邀請消息時用所述管理系統持久預 定用於所述呼叫的所需資源。
11. 如權利要求IO所述的系統，其特徵在於布置所述SIP伺服器 用於當滿足所述條件集時用所述管理系統暫時預定用於所述呼叫的所 需資源，並且布置所述SIP伺服器用於當所述被邀IM客戶端沒有接受 所述SIP邀請消息時則釋放利用所述管理系統暫時預定的用於所述呼 叫的所述所需資源。
12. 如權利要求9所述的系統，其特徵在於布置所述SIP伺服器 用於當不滿足所述條件集時向所述被邀IM客戶端傳送IM消息，包括 陳述所述邀請IM客戶端和所述被邀客戶端的相應關聯的端點之間的 呼叫不被允許及其原因的信息。
13. 如權利要求9至11中任意一項所述的系統，其特徵在於布置 所述SIP伺服器用於當所述被邀IM客戶端沒有接受所述SIP邀請消息 時向所述被邀IM客戶端傳送IM消息，包括陳述所述被邀IM客戶端 沒有接受建立呼叫的信息。
14. 如權利要求9至13中任意一項所述的系統，其特徵在於所述 條件集進一步包括是否允許所述邀請IM客戶端和所述被邀IM客戶 端使用相應關聯的會議端點，以及用於建立和維持所述相應關聯的會 議端點之間的呼叫的所需資源是否可用。
15. 如權利要求9至14中任意一項所述的系統，其特徵在於經由 所述SIP伺服器與所述管理系統之間的web界面或所述IM客戶端之一 與所述管理系統之間的web界面來執行所述的調查和預定。
16. 如權利要求9至15中任意一項所述的系統，其特徵在於進一 步布置所述SIP伺服器用於當所述SIP邀請消息被所述被邀IM客戶端 接受時，則執行下述步驟向所述管理系統重複詢問有關所述呼叫的狀態信息； 持續地或在特定的預定時機用IM消息向所述邀請和被邀IM客戶 端報告所述狀態信息。
全文摘要
本發明公開一種方法和系統，允許IM客戶端可使用桌面視頻會議系統(VCS)而非集成的軟體/web攝像機視頻會議解決方案。這要通過使用視頻會議管理程序(VCMP)從IM客戶端設置任何(即使是基於ISDN的)VCS之間的視頻會議呼叫來運用。由VCMP來管理呼叫還允許協議之間的呼叫，如果可使用網絡網關。另外，管理員可監視呼叫的狀態，並且VCMP可存儲呼叫日誌和統計信息。本發明通過把VCMP與現有的IM伺服器(如非專有方式的微軟實況通信伺服器LCS)集成起來而提供這種能力。如IM客戶端MS Communicator和Windows Messenger的可擴展性使得只需要很少的用戶界面定製工作。為了簡化這種集成的開發，本發明優選為這種集成的安裝做伺服器端組件，在客戶端只需要進行配置。
文檔編號H04NGK101223730SQ200680025958
公開日2008年7月16日 申請日期2006年7月11日 優先權日2005年7月15日
發明者卡爾·阿比, 尼克萊·焦杜姆 申請人:坦德伯格電信公司