保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的設備和方法

2023-10-27 19:10:37 2

專利名稱：保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的設備和方法
技術領域：
本發明涉及一種在即時通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的
對應關係的i殳備和方法。
背景技術：
目前，即時通信(IM)業已成為一種在用戶之間實現實時通信 以便協同工作的重要手段。與諸如電話的傳統實時通信工具相比，即 時通信具有多種優點。例如，它能夠快速地交換諸如統一資源定位符 (URL)或者文檔片斷的信息，而這些信息很難通過電話進行交換。 對於用戶來說，他們經常會基於一些內容，諸如網頁或者類似於文檔 的本地文件，以即時通信的方式進行討論。例如，用戶傳送一個URL 給其他用戶，接著他們針對基於該URL的內容進行聊天。有時，用 戶還可能在接收到來自其他用戶的文件之後，基於該文件而進行聊 天。當前的一些IM產品，諸如Lotus Sametime，支持聊天時在聊天 窗口閱讀相關內容，這樣就給用戶提供了便利。
在企業環境中，在多個用戶對於同一個主題聊天之後，他們希望 沒有參與聊天的其他用戶也能夠一起共享他們的聊天記錄，於是他們 必須複製該聊天記錄，並且將其傳送給這些用戶。如果該聊天是基於 某一內容，他們還必須描述聊天記錄與該內容的對應關係，顯然，這 種方式的效率很低。例如，在程序研發過程中，當分布在不同位置的 研發人員通過IM對程序代碼進行評述時，他們通常必須告訴其他用 戶他們正在談論哪個文件以及哪一行。在聊天之後，聊天記錄與程序 代碼被分別地存儲，而程序代碼與相關聊天記錄之間的對應關係卻沒 有被存儲。如果相關的聊天記錄與程序代碼一起存儲，用戶就可以在 後來的使用中方便地參考，以了解當時研發人員在編程時考慮的各種因素。
在某些特定領域中，在呼叫中心中通過IM方式服務用戶要優於 傳統的呼叫支持。當用戶需要通過IM從呼叫中心得到幫助時，他傳 送問題的URL或者快照到呼叫中心的專門人員，接著該專門人員告 訴他如何解決該問題。在聊天之後，問題內容與聊天記錄之間的對應 關係並沒有被存儲。於是，當下一次再問到該問題時，專門人員必須 再次輸入答案。雖然他可以搜索自己的聊天記錄，但是對於他來說， 有效地定位所需的聊天記錄也不是件容易的事。與之相反，如果問題 內容與相關聊天記錄之間的對應關係被保持，在遇到基於同 一 內容的 問題時，所有的專門人員都可以參考該對應關係而得到對應的答案， 從而快速地為用戶提供問題的答覆。而且，基於問題內容與聊天記錄 之間的對應關係也有利於評估專門人員的服務質量。
也就是說，當前在即時通信中，僅僅保留用戶之間的聊天記錄， 而沒有保留該聊天記錄與相關內容之間的對應關係。用戶通常需要對 他們的整個聊天記錄歷史進行檢索，才能得到所需的信息。儘管這樣 也能夠檢索到相應的聊天記錄，但是這種方式的效率很低，而且無法 得到聊天內容與聊天記錄之間的對應關係。

發明內容
針對現有技術中存在的問題，本發明的目的在於提供一種在即時 通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法、設備和系 統。
根據本發明的一個方面，提供了 一種在即時通信系統中保持聊天 記錄和聊天內容的對應關係的方法，所述方法包括步驟
(1)在所述即時通信系統中建立聊天會話；
(2 )根據聊天內容的地址的變化，同步地顯示對應的聊天內容；
(3)將變化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，並且將聊 天記錄分段為多個片段；以及
(4 )存儲分段後聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
根據本發明的另 一個方面，提供了 一種在即時通信系統中保持聊
天記錄和聊天內容的對應關係的設備，所述設備包括
同步裝置，用於在所述即時通信系統中建立聊天會話；
聊天內容地址變化控制裝置，用於#^據從所述同步裝置接收的聊
天內容的地址的變化，控制同步地顯示對應的聊天內容；
聊天記錄裝置，用於將從所述聊天內容變化控制裝置接收到的變
化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，並且將聊天記錄分段為多
個片段；以及
存儲裝置，用於存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對 應聊天記錄片段之間的關係。
根據本發明的再一個方面，提供了一種即時通信系統，其包括用 於保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的設備。
根據本發明的技術方案，在用戶通過即時通信方式聊天之後，將 變化後的聊天內容的地址作為分隔符插入到聊天記錄中，以對於聊天 記錄分段，並且存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊 天記錄片段之間的關係。這樣，在隨後對某一內容再次進行聊天時， 通過輸入該內容的地址，檢索聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之 間的關係，從而方便地得到所需要的聊天記錄片段。


圖1示意了根據本發明的在即時通信系統中用於保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的設備的方框圖2示意了根據本發明的用於在即時通信系統中保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的方法的流程圖3詳細地描述了根據本發明的一個實施例，用於保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的即時通信系統的方框圖4詳細地描迷了根據本發明的一個實施例，在即時通信系統中 保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法的流程7圖5示意了根據本發明的一個實施例，在通過即時通信對於一個 PPT文件聊天時，存儲分段後的聊天記錄並與相應的幻燈片相關聯的 示意圖。
具體實施例方式
下面參照附圖並結合具體實施例來描述根據本發明的在即時通 信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法、設備和系統。
圖1示意了根據本發明的在即時通信系統中用於保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的設備100的方^f匡圖。如圖1所示，設備IOO 包括同步裝置101、聊天內容地址變化控制裝置102、內容瀏覽裝置 103、聊天記錄裝置104以及存儲裝置105。
在本發明中，同步裝置101用於在該即時通信系統中與其他用戶 建立聊天會話，並且接收聊天內容的地址的變化。聊天內容地址變化 控制裝置102接收到來自該同步裝置101的聊天內容的地址的變化之 後，控制內容瀏覽裝置103以同步顯示與該變化後的地址相對應的聊 天內容。該聊天內容地址變化控制裝置102還將該變化後的地址傳送 給聊天記錄裝置104。該聊天記錄裝置104對聊天進行記錄，並且將 變化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，從而對於聊天記錄分 段。該存儲裝置105與該聊天記錄裝置104相連，以存儲分段後的聊 天記錄以及聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
在本發明的各個實施例中，這些裝置可以利用軟體、硬體、固件 或者它們的結合的方式來實現，並且這些裝置之間的連接可以通過現 有即時通信系統中的接口來實現。
根據本發明的一個實施例，聊天內容的地址是統一資源定位符 (URL)。根據本發明的另一個實施例，聊天內容的地址是統一資源 識別符(URI)。根據本發明的再一個實施例，聊天內容的地址是統 一資源名(URN)。
根據本發明的一個實施例，該URL是網絡上的資源或者本地文 件的地址。根據本發明的一個實施例，聊天記錄裝置104將變化後的聊天內 容的地址作為分隔符插入在聊天記錄中，將整個聊天記錄分成多個聊 天記錄片段，並且每個聊天記錄片段對應一個地址。
根據本發明的一個實施例，該存儲裝置105將分段後的聊天記錄 作為元數據存儲在聊天內容中。用戶在以後瀏覽該聊天內容時，可以 同時得到聊天內容、分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊 天記錄片段之間的關係。
根據本發明的一個實施例，該同步裝置還將該建立的聊天會話與 相應的聊天內容相關聯。
根據本發明的一個實施例，該存儲裝置獲取聊天內容的地址，獲 取在該聊天內容的地址與下一個聊天內容的地址之間的聊天記錄片 段，並且將該聊天內容的地址與該聊天記錄片段相關聯，從而得到聊 天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
圖2示意了根據本發明的用於在即時通信系統中保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的方法的流程圖。如圖2所示，在步驟S21中， 在該即時通信系統中建立聊天會話。在步驟S22中，根據聊天內容的 地址的變化，同步地顯示對應的聊天內容。在步驟S23中，變化後的 聊天內容的地址插入到聊天記錄中，以便對於聊天記錄分段。在步驟 S24中，存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊天記錄 片段之間的關係。
根據本發明的一個實施例，聊天內容的地址是統一資源定位符 (URL)。根據本發明的另一個實施例，聊天內容的地址是統一資源 識別符(URI)。根據本發明的再一個實施例，聊天內容的地址是統 一資源名(URN)。
根據本發明的一個實施例，該URL是網絡上的資源或者本地文 件的地址。
根據本發明的一個實施例，在步驟S23中，將變化後的聊天內容 的地址作為分隔符插入在聊天記錄中，將整個聊天記錄分成多個聊天 記錄片段，並且每個聊天記錄片段對應一個地址。根據本發明的一個實施例，在步驟S24中，將分段後的聊天記錄 作為元數據存儲在聊天內容中。用戶在以後瀏覽該聊天內容時，可以 同時得到聊天內容、分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊 天記錄片段之間的關係。
根據本發明的一個實施例，在步驟S21中，還包括將該建立的聊 天會話與相應的聊天內容相關聯的步驟。
根據本發明的一個實施例，通過以下步驟得到聊天內容的地址與 對應聊天記錄片段之間的關係
(1) 獲取聊天內容的地址；
(2) 獲取在該聊天內容的地址與下一個聊天內容的地址之間的 聊天記錄片段；
(3) 將該聊天內容的地址與該聊天記錄片段相關聯。 下面參照附圖2並結合具體實施例，進一步描述根據本發明的在
即時通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法。
在該實施例中，聊天內容的地址由URL表示。根據本發明的一
個實施例，URL代表網絡上的資源。根據本發明的另一個實施例，
URL是本地文件或者文件片段的地址。
在步驟S21中，用戶以即時通信的方式建立與其他用戶的聊天會
話，並且將聊天會話與對應的聊天內容相關聯。
在步驟S22中，根據URL的變化，同步地顯示對應的聊天內容。 一般來說，URL的變化主要通過以下兩種方式來實現
(1) 在需要改變聊天內容時，用戶直接輸入新的URL;
(2) 在用戶瀏覽的聊天內容很長時，可以將聊天內容的每一頁 賦予一個URL，使得該聊天內容對應多個URL。在向前或向後瀏覽 該聊天內容的某一頁時，可以認為該聊天內容的URL發生了變化。
例如，在第(2)種方式中，可以將PPT文件的每一頁賦予一個 URL，使得整個PPT文件具有多個對應的URL。也就是說，PPT文 件的每一頁相當於一個文件片段，每個文件片段對應一個URL。用戶 在向前或向後瀏覽PPT文件的某一頁時，可以認為是根據URL的變化而進行操作的，從而將瀏覽PPT文件的每一頁看作是URL變化的 結果。
根據本發明的一個實施例，URL的變化是由啟動聊天會話的用 戶發起的。根據本發明的另一個實施例，URL的變化是由參與聊天會 話的其他用戶發起的。
具體地，在步驟S22中，用戶可以通過將URL直接輸入聊天窗 口的文本輸入區域，或者將URL拖放到聊天窗口的某一區域，從而 將URL與聊天會話相連結。根據URL的類型，在聊天窗口的聊天區 域上開啟相應的內容閱讀器，從而顯示與URL相對應的聊天內容。 在本發明的一個實施例中，URL代表PDF文件，則開啟PDF閱讀器。 在本發明的另一個實施例中，URL代表html頁面，則開啟瀏覽器。
隨後，改變URL的用戶利用其同步裝置，通過即時通信系統的 通信伺服器，將變化後的URL傳送給通信伺服器，該通信伺服器將 包含變化後的URL的系統消息傳送給其他用戶的同步裝置。其他用 戶的同步裝置將該系統消息傳送給其URL變化控制裝置，該URL變 化控制裝置從該系統消息中獲取變化後的URL，並且將變化後的 URL傳送給內容瀏覽裝置以及聊天記錄裝置。該URL變化控制裝置 控制該內容瀏覽裝置，使該內容瀏覽裝置同步地顯示相同的聊天內 容。
根據本發明的一個實施例，該URL代表網絡上的資源，其他用 戶通過內容瀏覽裝置訪問該URL，同步地顯示該URL對應的聊天內 容。
根據本發明的另一個實施例，該URL代表本地文件，可以通過 以下方式中的一種同步地顯示該URL對應的聊天內容
(1)用戶將本地文件上傳到通信伺服器，該通信伺服器針對該 本地文件生成一個新的URL，並且將其作為網絡上的資源進行處理。 該通信伺服器將包含該新的URL的系統消息傳送到其他用戶的同步 裝置，其他用戶的內容瀏覽裝置訪問該新的URL，從而同步地顯示相 同的內容。
ii(2) 用戶將整個文件通過即時通信的方式傳送到其他用戶，在 其他用戶的每一個的本地機中存儲該文件。在需要閱讀該文件的某些 片段時，控制導航的用戶可以將該片段所對應的URL通過通信服務 器傳送給其他用戶的同步裝置，其他用戶的內容瀏覽裝置訪問該 URL，從而同步地顯示相同的內容。
(3) 在聊天區域中顯示的內容被抓取成圖片，並且傳送給其他 用戶，其他用戶啟動圖片閱讀器以同步地顯示這些圖片。需要指出的 是，對於抓取圖片的用戶來說，在其聊天記錄中插入了與這些圖片相 對應的URL。對於其他用戶來說，在其聊天記錄中並未插入與這些圖 片相對應的URL。
在步驟S23中，用戶的聊天記錄裝置對聊天進行記錄，將變化後 的URL插入到聊天記錄中，並且將聊天記錄分段為多個聊天記錄片 段。
具體地說，在用戶通過內容瀏覽裝置瀏覽與變化後的URL相對 應的內容，並且開始聊天時，該聊天記錄裝置對聊天進行記錄，並且 將該變化後的URL作為分隔符插入在聊天記錄中，從而將整個聊天 記錄分段成多個片段，其中每個聊天記錄片段對應於一個URL。
根據本發明的一個實施例，該URL被保持在每個聊天記錄片段 之前，從而反映出URL與聊天記錄片段之間的關係。
根據本發明的一個實施例，每個片段是不帶有任何修改的原始聊 天記錄。根據本發明的另一個實施例，每個片段也可以是經過總結、 修訂後的聊天記錄。
在步驟S24中，用戶存儲分段後的聊天記錄以及URL與對應聊 天記錄片段之間的關係。
具體地說，在步驟S24中，通過以下步驟來得到URL與對應聊 天記錄片段之間的關係
(1)獲取聊天內容的URL;
(2 )獲取在該聊天內容的URL與下一個URL的聊天記錄片段； (3)將URL與該聊天記錄片段相關聯。根據本發明的一個實施例，聊天內容以及處理該聊天內容的應用 都支持將元數據存儲在文件中。在聊天之後，將分段後的聊天記錄作 為一種元數據存儲在聊天內容中。用戶在以後瀏覽該聊天內容時，可 以同時得到聊天內容、分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應 聊天記錄片段之間的關係。
根據本發明的另 一個實施例，聊天內容以及處理該聊天內容的應 用的至少其中一個不支持將元數據存儲在文件中。在聊天之後，用戶
在存儲模塊中保留分段後的聊天記錄以及URL與對應聊天記錄片段 之間的關係。在用戶需要在某一應用中對某一內容再次進行聊天時， 根據聊天內容的URL，搜索與該URL相關的聊天記錄片段。在從存 儲模塊檢索到所需的聊天記錄片段之後，根據應用的要求使用該片 段。
根據本發明的一個實施例，用戶的存儲模塊設置在用戶的本地機 上。根據本發明的另一個實施例，用戶的存儲模塊設置在伺服器上。
圖3詳細地描述了根據本發明的一個實施例，用於保持聊天記錄 和聊天內容的對應關係的即時通信系統300的方框圖。從圖3可以看 出，該即時通信系統300包括n個(n為大於1的整數)用戶。其中， 用戶1包括內容瀏覽裝置311、 URL捕獲裝置312、同步裝置313、 聊天記錄裝置314、存儲裝置315。用戶n包括內容瀏覽裝置3nl、 URL變化控制裝置3n2、同步裝置3n3、聊天記錄裝置3n4、存儲裝 置3n5。而且，該即時通信系統300還包括通信伺服器316，用於在 這些用戶之間建立即時通信。
在該實施例中，聊天內容的地址是由URL表示的，該URL是 網絡上的資源或者本地文件的地址。
在即時通信系統300中，通過即時通信使多個用戶在同 一個聊天 會話中建立連接，並且將聊天會話與對應的聊天內容相關聯。
在聊天內容的URL發生變化時，用戶1的URL變化捕獲裝置 312捕獲URL的變化。用戶1根據URL的變化，通過內容瀏覽裝置 311顯示與變化後的URL相對應的瀏覽內容。接著，用戶1通過其同步裝置313將變化後的URL傳送給通信 伺服器316。該通信伺服器316將包含變化後的URL的系統消息傳送 給其他用戶的同步裝置3n3。其他用戶的同步裝置3n3將該系統消息 傳送給URL變化控制裝置3n2，該URL變化控制裝置3n2從該系統 消息中獲取變化後的URL，並且將變化後的URL傳送給內容瀏覽裝 置3nl以及聊天記錄裝置3n4。該URL變化控制裝置3n2控制該內 容瀏覽裝置3nl，使該內容瀏覽裝置3nl同步地顯示與變化後的URL 相對應的聊天內容。
在參與聊天會話的用戶l-n通過各自內容瀏覽裝置瀏覽與變化 後的URL相對應的內容，並且開始聊天時，聊天記錄裝置314-3n4 對聊天進行記錄，並且將變化後的URL插入在其聊天記錄中，從而 對聊天記錄進行分段。根據本發明的一個實施例，將變化後的URL 作為分隔符插入在聊天記錄中，將整個聊天記錄分成多個聊天記錄片 段，並且每個聊天記錄片段對應一個URL。
最後，用戶1將分段後的聊天記錄以及URL與對應聊天記錄片 段之間的關係存儲在存儲裝置315中。類似地，用戶n將分段後的聊 天記錄以及URL與對應聊天記錄片段之間的關係存儲在存儲裝置 3n5中。
根據本發明的一個實施例，聊天內容以及處理該聊天內容的應用 都支持將元數據存儲在文件中。在聊天之後，將分段後的聊天記錄作 為一種元數據存儲在聊天內容中，從而同時存儲聊天內容、分段後的 聊天記錄以及URL與對應聊天記錄片段之間的關係。
根據本發明的一個實施例，用戶的存儲模塊設置在用戶的本地機 上。根據本發明的另一個實施例，用戶的存儲模塊設置在伺服器上。
圖4詳細地描述了根據本發明的一個實施例，在即時通信系統中 保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法的流程圖。
如圖4的步驟S411所示，在用戶試圖訪問聊天窗口的聊天區域 中的某一內容時，通過即時通信系統將聊天內容的URL與聊天會話 相關聯。在步驟S412中，判定該聊天內容是否是網絡上的資源。如果該 聊天內容是網絡上的資源，則發起聊天會話的用戶將該URL通過即 時通信系統的通信伺服器傳送給參與聊天會話的其他用戶，其他用戶 訪問並顯示與該URL相對應的聊天內容，如步驟S414所示。
如果該聊天內容不是網絡上的資源，則發起聊天會話的用戶將與 參與聊天會話的其他用戶構建內容同步通路，如步驟S413所示。例 如，可以將聊天內容上傳到伺服器，並且向參與聊天會話的其他用戶 傳送該聊天內容在伺服器上的位置地址，使得其他用戶能夠訪問並顯 示該聊天內容。
在步驟S415中，參與聊天會話的用戶根據聊天內容的類型而啟 動對應的閱讀器，從而顯示出該聊天內容。
在步驟S416中，在用戶改變聊天內容的URL時， 一方面，該 用戶根據改變後的URL顯示對應的聊天內容，另一方面，該用戶會 將改變後的URL傳送給其他用戶，其他用戶同步地顯示與改變後的 URL相對應的聊天內容。應當理解的是，URL的改變可以由發起聊 天會話的用戶來實現，也可以由參與聊天會話的其他用戶來實現。
在步驟S417中，每個用戶都將變化後的URL作為分隔符插入 在對應的聊天記錄中，並且在步驟S418中，利用變化後的URL將整 個聊天記錄分成多個聊天記錄片段。
在步驟S419中，判定聊天內容以及處理該聊天內容的應用是否 都支持元數據文件。如果二者都支持，將分段後的聊天記錄作為一種 元數據存儲在聊天內容中，如步驟S420所示。
在步驟S421中，在聊天內容以及處理該聊天內容的應用的至少 其中一個不支持元數據文件時，在聊天之後，在存儲裝置中保留分段 後的聊天記錄以及URL與對應聊天記錄片段之間的關係。在用戶需 要在某一應用中對某一內容再次進行聊天時，根據聊天內容的URL， 搜索與該URL相關的聊天記錄片段，如步驟S422所示。
根據本發明的一個實施例，用戶的存儲模塊設置在用戶的本地機 上。根據本發明的另一個實施例，用戶的存儲模塊設置在伺服器上。圖5示意了根據本發明的一個實施例，在通過即時通信對於一個 PPT文件聊天時，存儲分段後的聊天記錄並與相應的幻燈片相關聯的 示意圖。
如步驟S51所示，在以即時通信方式開始聊天之後，用戶將基於 網絡的PPT文件的URL輸入到聊天會話中，該URL被傳送到其他 用戶，並且在其他用戶的聊天區域中顯示該PPT文件。
如步驟S52所示，參與聊天的用戶的其中一個被指派成控制PPT 文件的導航，即控制聊天內容的觀看。通過導航使得所有的用戶實現 同步，即使得所有用戶可以看到相同的PPT文件頁面。
根據本發明的一個實施例，將PPT文件的每一頁賦予一個URL, 使得整個PPT文件具有多個對應的URL。由於每一頁對應於唯一的 URL，所有的導航動作都將帶來URL的變化。
當通過翻頁動作而改變URL時，改變後的URL作為分隔符被 插入到聊天記錄中，如步驟53所示。在聊天之後，根據這些分隔符 來分段聊天記錄，並且存儲分段後的聊天記錄以及URL與對應聊天 記錄片段之間的關係，如步驟S54所示。在本發明的一個實施例中， 分段後的聊天記錄被存儲在PPT文件伺服器中。
以上描述了本發明的一些具體實施例，但是對於本領域技術人員 來說，可以在不背離本發明的基本構思的前提下，對於本發明作出各 種修改。這些修改都應落入本發明的權利要求書限定的保護範圍之 內。
1權利要求
1、一種在即時通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法，所述方法包括步驟(1)在所述即時通信系統中建立聊天會話；(2)根據聊天內容的地址的變化，同步地顯示對應的聊天內容；(3)將變化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，並且將聊天記錄分段為多個片段；以及(4)存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
2、 根據權利要求1所述的方法，其中所述聊天內容的地址是統 一資源定位符URL。
3、 根據權利要求2所述的方法，其中所述URL是網絡上的資源 或者本地文件的地址。
4、 根據權利要求l所述的方法，其中在步驟(3)中，將變化後 的聊天內容的地址作為分隔符插入在聊天記錄中，將整個聊天記錄分 成多個聊天記錄片段，並且每個聊天記錄片段對應一個地址。
5、 根據權利要求l所述的方法，其中在步驟(4)中，將分段後 的聊天記錄作為元數據存儲在聊天內容中。
6、 根據權利要求l所述的方法，其中在步驟(l)中還包括步驟 將所述建立的聊天會話與相應的聊天內容相關聯。
7、 根據權利要求l所述的方法，其中步驟(4)還包括步驟 獲取聊天內容的地址；獲取在所述聊天內容的地址與下一個聊天內容的地址之間的聊天記錄片段；將所述聊天內容的地址與所述聊天記錄片段相關聯，從而得到聊 天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
8、 一種在即時通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係 的設備，所述設備包括同步裝置，用於在所述即時通信系統中建立聊天會話； 聊天內容地址變化控制裝置，用於根據從所述同步裝置接收的聊天內容的地址的變化，控制同步地顯示對應的聊天內容；聊天記錄裝置，用於將從所述聊天內容變化控制裝置接收到的變化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，並且將聊天記錄分段為多個片段；以及存儲裝置，用於存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對 應聊天記錄片段之間的關係。
9、 根據權利要求8所述的設備，其中所述聊天內容的地址是統 一資源定位符URL。
10、 根據權利要求8所述的設備，其中所述URL是網絡上的資 源或者本地文件的地址。
11、 根據權利要求8所述的設備，其中所述聊天記錄裝置將變化 後的聊天內容的地址作為分隔符插入在聊天記錄中，將整個聊天記錄 分成多個聊天記錄片段，並且每個聊天記錄片段對應一個地址。
12、 根據權利要求8所述的設備，其中所述存儲裝置將分段後的 聊天記錄作為元數據存儲在聊天內容中。
13、 根據權利要求8所述的設備，還包括內容瀏覽裝置，用於根 據聊天內容的地址，同步地顯示對應的聊天內容。
14、 根據權利要求8所述的設備，其中所述同步裝置還將所述建 立的聊天會話與相應的聊天內容相關聯。
15、 根據權利要求8所述的設備，其中所述存儲裝置獲取聊天內 容的地址，，獲取在所述聊天內容的地址與下一個聊天內容的地址之間 的聊天記錄片段，並且將所述聊天內容的地址與所述聊天記錄片段相 關聯，從而得到聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。
16、 一種即時通信系統，包括根據權利要求8-15中任何一項所述的保持聊天記錄和聊天內容 的對應關係的設備。
全文摘要
本發明公開了一種在即時通信系統中保持聊天記錄和聊天內容的對應關係的方法，所述方法包括步驟在所述即時通信系統中建立聊天會話；根據聊天內容的地址的變化，同步地顯示對應的聊天內容；將變化後的聊天內容的地址插入到聊天記錄中，並且將聊天記錄分段為多個片段；以及存儲分段後的聊天記錄以及聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係。根據本發明，在隨後對某一內容再次進行聊天時，通過輸入所述內容的地址，檢索聊天內容的地址與對應聊天記錄片段之間的關係，從而方便地得到所需要的聊天記錄片段。
文檔編號H04L12/58GK101621481SQ200810127448
公開日2010年1月6日 申請日期2008年6月30日 優先權日2008年6月30日
發明者敏 楊, 肖文鵬, 遲長燕, 高毓航 申請人:國際商業機器公司