電子導遊證和導遊證功能（電子導遊證操作完全指南）

2023-10-13 01:05:32 2

4月27日開始申請電子導遊證啦！

快來學習一下申請流程吧

還有常見的問題匯總哦

內容來自全國旅遊監管服務平臺幫助系統

申請電子導遊證需要什麼條件？

取得導遊人員資格證的人員從事導遊活動，應當與旅行社籤訂勞動合同或在導遊行業組織註冊，並向所在地旅遊主管部門提交申請材料，申請辦理導遊證。

導遊申請電子導遊證的流程

導遊申請電子導遊證的流程分為以下幾步：

第一步：導遊通過「導遊之家」網頁端或導遊app輸入申請資料信息並提交；

第二步：所在機構收到導遊提交的申請進行信息確認；

第三步：機構確認通過後所屬旅遊局進行審批，審批通過後電子導遊證生成；

第四步：旅遊局或導遊行業組織（旅行社暫時不能）列印導遊身份標識，並通知導遊領取。

附：導遊app的全稱為：全國導遊之家，可以在各大應用商店下載。蘋果手機請在app store下載，安卓手機可以在應用寶、百度手機助手、360手機助手、小米市場等應用市場下載。

導遊如何獲得「導遊身份標識」（導遊證）?

「導遊身份標識」是電子導遊證的外在表現形式，便於執法檢查和旅遊者識別。「導遊身份標識」的標準由國務院旅遊主管部門制定。

哪些部門有印製導遊身份標識的權限？

導遊首次申領電子導遊證，經所在地旅遊主管部門審批通過後，由所在地旅遊主管部門或其委託的導遊行業組織統一製作並發放「導遊身份標識」。導遊可前往領取或自願選擇郵寄方式送達。

註冊時獲取不到簡訊驗證碼

1、可能運營商網絡問題，可以與移動手機運營商聯繫，有可能是運營商限制了當前手機號碼接收此類簡訊。

2、若手機安裝了攔截軟體，請解除應用軟體的簡訊攔截，或者更換一個手機。

3、欠費停機，繳費以後一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。

4、若信號網絡差，接收簡訊驗證碼會有延遲，可稍後嘗試重新獲取。

5、查看手機簡訊息存儲是否滿了。

6、檢查是否輸入地址有誤，若使用的是培訓時提供的測試系統是收不到簡訊驗證碼的。

（1）導遊申請電子導遊證步驟一：導遊身份認證

導遊申請電子導遊證步驟一：導遊身份認證，只有獲得了導遊資格證號或者已有導遊ic卡才有資格申請。

輸入姓名、身份證號和導遊資格證號進行提交。系統對輸入內容進行校驗，任一輸入項校驗不通過，系統都會給予錯誤提示。只有所有輸入項都校驗通過，系統會自動跳轉到第二步。

注意：如果提交後，提示導遊證號不存在、資格證號不存在或姓名和身份證信息不匹配的情況，可參考這裡解決：http://help.12301.cn/2017/06/19/bgsq/

（2）導遊申請電子導遊證步驟二：提交個人信息

帶「*」為必填項，輸入所有必填項才能進入下一步。

在填寫信息時，要注意以下幾項：

1.必須選對所屬省級旅遊局和市級旅遊局，否則會影響電子導遊證的審批。

其中特殊情況：北京、天津市的導遊，不需要選擇區級旅遊局。

2.為什麼找不到所在旅行社？

如果所在機構為旅行社，則務必要選對市級旅遊局（北京、天津除外），然後在所在機構下拉框內輸入旅行社的全稱，如果旅行社在系統裡已錄入，則會在下拉框中顯示，選擇這個旅行社即可。如果輸入後在下拉框內不顯示，可能是旅行社還未錄入到系統中，請聯繫旅行社管理人員上報旅行社信息給當地旅遊局主管部門，並通過主管部門聯繫系統支持人員錄入。另外，必須選對所在機構類型，以及所在機構名稱，否則會影響電子導遊證的審批。

3.證件照有什麼要求？

（1）一定是要白底，如果帶顏色會被駁回重新提交。

（2）近期免冠證件照，要清晰。證件照將會列印在導遊證上。

（3）導遊申請電子導遊證步驟三：提交審核

查看前面兩步輸入的內容，若有誤可點擊「重新錄入信息」按鈕回到上一步修改資料信息；信息確認正確可以點擊「確認提交」按鈕進行提交。