用戶指揮下，海爾廚電奏響廚房「交響樂」
2024-08-18 09:36:10
機械轉動的轟鳴聲、自動衝壓的咔嚓聲、物流車出發時的鳴笛聲、用戶觸碰操作屏的嘀嗒聲......這些聲音匯集在一起，仿佛是一曲交響樂。而這首交響樂的指揮者，恰恰就是用戶。
5月26日，海爾廚電用1臺油煙機的「智造」過程，奏響了一曲特別的」交響樂「。其中每個章節都是從用戶需求出發——從手機下單、到工廠接單自動生產、再到智慧物流運輸、設計安裝、最後為用戶提供智慧廚房新享受，一切皆為用戶需求而演奏。
從設計到生產用戶說了算
海爾廚電這首「交響樂」是由用戶指揮完成。從用戶在線定製下單的那一刻起，前奏正式響起。訂單下達到廚電互聯工後廠，自動衝壓、自動衝孔、自動焊接打磨......從材料加工處理，到零部件裝配，再到成品檢測、裝箱下線，全部自動化操作生產，每個環節都體現出主動服務的科技。無論是機械運作聲，還是鋼鐵撞擊聲，形成了一段激昂交錯的「前奏」。
當廚電裝箱後，會有專門的物流公司運輸到家，並由海爾服務兵免費上門設計安裝，當安裝完成後，「主旋律」開始奏響。
具體來看，當大火爆炒時，油煙機會自動開啟調節風力大小；當煮粥時忘記關火，燃氣灶會自動熄火保護，從而避免火災事故發生；用戶不會做飯也沒關係，只需在智家APP線上購買、等待專業冷鏈運輸配送到家的食材，聯動烤箱「一鍵烹飪」，就能復刻大師的美味。總之，智慧廚房為用戶帶來既舒適美觀又便捷好用高端廚房新體驗。
智慧廚房場景引領行業發展新趨勢
當然，除了智慧廚房場景，用戶還可以根據自身所處的場景的不同來進行專門的定製服務，同時還能享受海爾食聯生態提供的「吃、買、存、做、洗」全流程解決方案。目前，食聯網已覆蓋家裝、食品、健康、物流、娛樂等 12 大類千餘家生態方，保障全家人吃得健康、買得安心、存得放心、做得省心、洗得方便、育得有方。
在這一全流程解決方案中，海爾廚電可以通過智慧網器+生態半成品食材的創新生態模式，重新定義智慧美食生活。通過家電企業將廚電網器化，廚師將菜譜、廚藝數位化，食品企業將菜品標準化，讓用戶只需點一點就能調動廚房連結的各類生態資源。
以北京烤鴨為例，海爾食聯網與中國烹飪大師張偉利聯合開發智慧菜譜，惠發集團等上市食品公司採用張大師秘制一口酥鴨配方預製加工，為用戶實現3步吃上正宗京味。
由此可見，海爾食聯網帶來的智慧廚房全場景解決方案以及全流程美食生態，讓用戶感受到了智慧品質生活新可能，並引領行業場景化發展的新趨勢。
