有圈 以科技改善組織內外生態
2024-01-27 07:18:15
泡泡網資訊頻道12月10日 企業的核心工作,不外乎內部管理和外部營銷,長久以來,企業的管理者們都在致力追求這兩方面的提升。辦公系統OA的出現大大提高了企業內部管理的效率,而社會化媒體的崛起則讓眾多企業找到了一條低成本的內外溝通渠道。OA最大的特徵是流程化和正式化,其最大的問題也正在於此。繁瑣的流程,緩慢的進程,冰冷的指令都和現代化企業中人們的心理狀態嚴重不符。新興的移動辦公僅僅解決了時間和空間對員工的束縛,但缺少了辦公的人性化關懷,在現代化企業內部,員工的自主意識十分強烈,自我價值的實現和追求尊重是80後90後這些主流員工的突出特徵,而微博微信等社會化媒體的普及加強了這種特性,受到廣大受眾的痴迷與追捧。同時,微博微信的瘋狂擴張也說明了人們對信息和自我表達所呈現出來的饑渴。有圈——中國社會化辦公和營銷管理平臺——即在此背景下應運而生。
使內部管理高效「有趣」
作為一種全新的辦公系統,有圈不但解決了企業移動辦公的需求,而且最大程度上實現了企業內部有效和「有趣」的溝通。有圈的核心是移動辦公,它以手機等移動終端為依託,徹底實現了企業和組織管理者隨時隨地溝通、分享和協作。在此基礎之上有圈還具備更為強大的功能,通過這些功能的運用,可以讓企業每一位員工都能愉快的工作,在工作中享受到樂趣。有圈的界面根據時間先後呈現信息,人們可以在上面盡情分享文字、心得、圖片和視頻。使用者可以根據不同的對象創造一個個不同的圈子,以便在特定的圈子裡分享自己的信息,有「圈」的名字即因此而得。
基於有圈對現代企業內部管理深入的調研,有圈將企業內部的組織生態,以哲學的高度形象地定義為一個個「圈子」。每個企業或組織都是一個大的圈子,根據組織架構、職能等實際工作情況可以在大的圈子之下創建不同的小圈子,如技術部研討圈、人力資源部交流圈、客戶管理圈、項目交流圈等等。基於組織管理學原理,每個不同的圈子,分享的信息可以有著諸多的不同,而在同一個圈子內部,每個人都可以根據自己的需要與其他人互動和「任意」分享自己的信息。
有圈,社會化辦公和營銷管理平臺
圈負責人紀航軍更進一步定義有圈,他說,有圈是一種全新的工作方式。對於為什麼是一種全新的工作方式,他列舉了幾個有圈的使用場景進行了說明。出差在外,使用有圈,可以方便地向領導和同事通報當天的工作進展情況;偶有所感,可以在圈子裡發個圈博,與同事好友一起分享工作的喜怒哀樂;日常工作,可以使用有圈,直接把文件要分發給同事;如果需要更多人分享文件,可以直接將文件分享至圈子裡;如果需要內部資料,可以在圈子的文件庫裡搜索;郵件不用一個個去發送,使用有圈集成的社區化雲郵件可以向其他人群發郵件;如果要下發通知或召集會議,只需在圈子裡群發個消息即可;要秀和同事一起Happy時拍的照片,就直接在圈博中貼出來;想知道其他同事近期在忙什麼,只需去看看信息流;新規定出臺前要在全公司徵求民意,可以在圈子裡發起投票……
有圈不但可以大大提高企業和組織管理者的管理效力,而且由於有圈縱向橫向多個圈子層面的溝通,使得管理者們在不經意間便可輕鬆掌握各層級員工的工作狀態,員工工作的環境氛圍也將變得更加輕鬆。使用有圈,每個人都能自由分享對工作和生活的見解和感受,可以增加員工的存在感和成就感,從而使企業員工忠誠度和組織整體的工作效率得以提升。
使外部溝通安全高效
與傳統和移動OA系統不同,作為一個中國社會化辦公和營銷管理平臺,有圈的另一個特點是高度具備社會營銷和管理功能。與有圈內部管理功能一樣,外部營銷功能仍然使用「圈子」這一核心架構。在外部營銷中,使用者可以將自己的溝通對象分成一個個圈子,在特定圈子內部分享各種信息,這為實現客戶價值的最大化提供了一條暢通的渠道。例如,企業和眾多客戶,可以組成一個圈子,在這個圈子裡,分享企業的信息、技術服務等等。為了實現客戶利益最大化,可以整合對客戶有用的粉絲,幫助客戶組織一個圈子,大家互換資源、分享信息、一起討論各種問題,進而幫助發掘更多商機。
有圈設有「防火牆」的功能,便於企業進行內部、外部,安全、高效的管理。有圈將企業內部之外的圈子定義為外部社區。外部社區是建立公司外部聯繫的重要渠道,是與合作夥伴、客戶聯繫的紐帶,是與合作夥伴溝通的場所。每個外部社區相當於一個圈子,外部社區是私密的,只有成員才可以進入。外部社區和企業圈之間實現無縫切換,內外交流兩不誤,既能從企業圈中查看有哪些外部社區,又可有效管控外部社區中的非企業成員,使企業圈的任何信息不外漏。
有圈作為企業一個重要溝通和宣傳窗口,經過認證的企業可以開通開放主頁。開放主頁是企業與有圈用戶和廣大網際網路用戶溝通交流、宣傳企業的平臺。作為基於有圈的熟人社交關係自然延伸的宣傳平臺,開放主頁能夠充分與目標用戶互動、提升營銷效果、擴大影響力、獲得真實的一手用戶反饋,進而挖掘更多的發展機會。
據悉,由於有圈強大的功能和使用的方便性,目前已有3000家企業和社會組織加入到了有圈的大家庭中,其中不乏像中國移動、中國電信、中國聯通、華為、東吳證券、航天聯志等,這些對技術和安全性要求極其嚴格的知名企業。
有圈開創了中國社會化辦公和社會營銷一個全新領域,使廣大企業用戶輕鬆尊享社會化辦公技術帶來的便利。■