相互寶首例受爭議賠審被喊停 你站制度還是人性?
2025-04-18 12:06:24
2018年相互寶在支付寶上線,按照相互寶的規則,加入該計劃後,成員如果遭遇重大疾病或意外,可申請10萬元或30萬元的互助金,這筆費用將由相互寶的成員共同分擔,每位成員在單個互助案中分攤金額不會超過0.1元。
然而,近期一例相互寶賠審案備受爭議,唐某在意外摔傷後由家人在相互寶申請了10萬元的救助金,但是經相互寶的工作人員調查得知,唐某於2016年的9月曾因皮肌炎住院十天,他需要長期服用激素藥。工作人員認為這不符合相互寶健康要求規定,因為相互寶加入要求中寫的是「近兩年內沒有連續服藥超過30天或者連續住院超過15天」,而唐先生的情況不符合要求。所以,相互寶初步作出不給予互助金的一個結論。
但是唐某的妻子馮女士認為,唐某2016年的治療與此次意外摔傷沒有任何關聯,而且相互寶協議裡寫的是「近兩年」,2016年到現在已經超過兩年的時間了。他們希望通過相互寶的賠審團能做出一個決定。25萬多賠審團成員投票結果顯示,有42.2%的成員支持唐某,57.7%的成員則表示不支持。
目前,在賠審結果不通過的前提下,申請人馮女士已撤回申請,那麼對於這種備受爭議的事件,我們是應該站在制度層面還是人性角度看問題呢?無規矩不方圓,一旦破了例,後面的案件便都會「有例可循」,都亂了套,這個平臺也沒有存在的意義了。雖說十萬塊讓四千多萬人分攤下來確實很少,但這不是錢多錢少的問題,這是對規則的維護,開了先河,後續再有類似的案件,就無法拒賠了。如果是你,你會支持誰?