假客服釣魚詐騙誕生 支付寶將補償用戶損失

2025-04-23 22:12:24

　　12月13日，據支付寶安全中心官方微博消息，支付寶安全團隊近日識別到一類假客服發釣魚連結的新型電信詐騙。針對這類詐騙，支付寶將先行補償用戶的全部損失，並會配合警方對詐騙分子進行調查與打擊。

　　具體詐騙方式如下：

　　1、騙子假冒客服，聯繫電商商家，稱其商鋪存在問題(比如商鋪信用有問題，需要進行認證完善等)取得電商商家的信任。

　　2、騙子發來一個連結或者一個二維碼(釣魚連結)要求電商商家點擊或掃碼。

　　3、電商商家掃碼後，進入釣魚網頁，自己輸入了支付寶帳號、密碼，以及簡訊驗證碼。

　　在釣魚連結的背後，其實就是詐騙分子在某個網購平臺或遊戲平臺上新設立的帳戶。通過誘騙受害者在手機上進行一系列操作，詐騙分子將受害者的免密支付功能綁定到自己的第三方帳戶上，從而將受害者的錢財騙取到自己的帳戶裡來。

　　目前，支付寶已經將用戶舉報的釣魚連結進行了處理，此連結已失效，詐騙分子暫時無法通過此連結對用戶繼續進行詐騙。同時，用戶本身也應該加強警惕，與陌生人聊天時，不要輕易點擊對方發來的連結或者二維碼。

　　此外，如果用戶發現帳戶出現異常,請及時聯繫支付寶客服(熱線95188)。

本文編輯：梁夢婷